新兴服务模式在科技服务业中的应用调查分析

科学技术日新月异的发展变化正在不断改变着我们的工作和生活的方方面面,随之应运而生的新型兴服务模式也已经不知不觉的出现我们工作生活的每个角落。我们可以对它们不以为然,但我们不能否认这些新兴的服务正在改变着我们的工作习惯和生活方式,有些甚至是不可或缺的。科技服务业中的科技情报工作也不例外,新兴服务模式已经渗透到我们的工作内容当中,悄悄改变着传统的科技情报服务方式。     

传统与现代并存:高校读者服务新形势——以深圳职业技术学院图书馆读者文化服务部为例

本文以深圳职业技术学院图书馆读者服务部为例,分析指出现代图书馆服务体系中,传统服务与现代服务两种方式相辅相成,不可或缺,亦不可替代。文章进而提出高校图书馆可持续发展的一些具体针对性建议。     

基于服务网格的微服务架构服务治理

本文探讨了微服务架构中的服务发现,如何在应用程序之间构建依赖模型,如何将微服务架构系统的可靠性使用模型来进行分析。将方案通过一种依赖图来自主完成,并进行改进服务故障树模型,系统的可靠性也可以应用它来进行分析。通过多次实验结果表明证明,微服务架构的可靠性可以被服务故障树模型进行准确的分析。     

基于服务营销的工程机械服务管理初探

工程机械传统的营销正在向服务营销转变，为了支持服务营销，服务能力要提升，重点工作内容要扩展。本文从服务体系建设、服务能力建设和开放式服务方案的策划三个方面进一步探索，对企业当前的服务管理提出了有价值的参考意见。     

嘉泰物业:标准化建设试点的实践与思考

<正>10月8日,中国国家标准化管理委员会公示了2022年度国家级服务业标准化试点项目名单,内蒙古嘉泰物业服务有限公司(以下简称“嘉泰物业”)服务标准化项目在列。本文阐述嘉泰物业标准化建设思路及过程。嘉泰物业标准化构建过程嘉泰物业成立于2013年,从事基础物业管理服务,同时纵向延伸资产管理、租赁服务、餐饮服务,是一家后勤服务集成供应商。在标准化建设方面,嘉泰物业从2018年开始进行标准化建设,并伴随行业发展不断完善。2022年6月,嘉泰物业获批内蒙古自治区级服务业标准化试点单位。2022年10月,嘉泰物业获批成为国家级服务业标准化试点项目。嘉泰物业标准化构建流程分为两个阶段。     

我国高校图书馆服务创新研究

与高校素质教育教学改革指导精神相适应,高校图书馆工作需要从不同方面契入,转变服务观念,提升服务质量,为建设现代大学发挥积极作用。为此,需要以改革的精神为指导,从服务观念的转变、人员素质的提升、服务方式的转型等不同方面努力,提升高校图书馆的服务质量和服务效率。     

物联网环境下的情境感知服务开发方法

针对传统web服务开发方法如传统软件工程方法,或面向服务的体系结构(service-oriented architecture,SOA)不适应灵活多变、数据量巨大的物联网环境的问题,提出了一种基于情境感知的物联网服务开发方法。该方法通过情境感知服务模型对服务进行建模,通过情境和场景概念建立物联网数据与服务间的灵活驱动关系,通过情境事件减少系统所需处理的业务数据量。阐述了该方法进行服务开发的过程,介绍了相关的情境感知服务开发工具。最后通过服务开发实例,说明了本文提出的方法的可行性。     

北宇物业:主动服务换位思考

随着北京市北宇物业服务公司(以下简称北宇物业公司)新承接项目的增多,其所面临的客户开始呈现越来越显著的多元化趋势.如何在新项目实现服务创新,使客户在享受标准化服务的基础上,不断获得独一无二的增值服务,以服务创品牌,以品牌闯市场.对此,北宇物业有自己独到的见解.     

浅谈档案服务新模式的构建

随着知识经济时代的到来,知识成为社会经济发展的重要资本和动力,知识服务的提出也为档案服务工作提供了新的思路。本文综合借鉴图书情报界的成果,在重点论述档案信息服务与档案知识服务区别与联系的基础上,以用户需求和服务效益等为突破口,进一步揭示两者是相互促进、共同发展的关系,提出整合信息服务与知识服务的观点。立足于此,尝试构建新的档案服务模式,并对其进行初步描述。     

某奶茶店的服务失败与服务补救的分析

随着中国经济的快速发展,人们的消费结构不断发生改变,消费者的消费水平得到了提高,越来越多的奶茶店出现在街头巷尾。在随处可见的奶茶店里,仍然存在着服务失败。本文以某奶茶店为例,分析其存在的服务失败,并提出服务补救的措施建议。     

索辅梁桥斜拉索破损对其余斜拉索索力的影响分析

依托临沂市费县自由路洪沟河大桥[1](独塔中间双索面斜拉桥[2]),利用Midas有限元软件[3]进行整体建模分析,分析斜拉索破损时其余斜拉索索力值的变化,为以后的斜拉桥拉索破损提供经验借鉴。     

论墙材革新及墙材装备的发展

墙材革新与技术改进的关系；墙材革新现状及市场经济形势；墙材及装备发展思路；加入WTO后对墙材生产及墙材装备行业的影响及一些亟待解决的问题。     

加强建筑市场管理 提高建设工程质量──对建设工程质量的剖析

本文通过对我市建筑市场状况的分析,在市场经济条件下,如何加强建筑市场管理,发挥各职能部门的作用,提高建设工程质量进行一些肤浅的探讨。     

城市解读--试论城市意象的模糊性及对策

文章就现代城市特色缺乏、意象衰微而提出城市意象模糊性问题,追溯了其理论与３两方面的原因。作者探讨了相关的对策理论及其非决策 之后,就所截取的城市的四个片断进行了对策性的研究,以期对提高城市意象力作出有益的探索与尝度。     

浅议工程管理目标的实现与合同的前期管理

针对合同文件前期准备工作对建设工程管理目标实现的重要性,通过招标文件对施工项目的造价、质量、工期、安全等管理目标控制的分析,提出了相应控制措施、方法,为建设单位实现工程管理目标工作明确了思路。     

压煮器管束脱落与焊缝渗漏的原因分析

压煮器是氧化铝生产的重要设备，通过对现场存在的焊接缺陷类型的总结、分析，介绍了压煮器管排发生缺陷的原因，并提出在焊接时改进质量控制的方法，经实践取得了很好的使用效果。     

加强工程项目中的设计管理

随着中国建筑市场的发展,建筑开发商对建筑项目的品质、成本、进度等的要求越来越高,这使得项目管理中的关键环节——设计管理变得越来越重要。本文介绍了项目管理中设计管理的概念和任务,分阶段论述了设计管理在工程项目中所起的作用,指出了设计管理的核心,并指出了一种研究设计管理的内容和方法的途径。本文最后列举了两个工程实例,从正反两个方面说明了设计管理的重要性。     

互动效应与互动发生律初探

从科学方法论的视角对普遍存在于自然界、工程技术领域以及经济、社会领域中的互动现象进行了初步探讨．建立了互动、互动效应、互动发生规律等概念，对互动效应、互动方式和互动发生律进行了初步分类．并对互动原理在科学史和科学实践中的运用进行了分析和讨论．     

浅谈子系统界面管理

子系统界面管理是工程项目管理的重要组成部分.探讨了如何科学、合理地做好子系统界面的管理.