转变观念 适应市场 深入开展用户满意活动

1转变观念，提高认识如何加快两个根本性转变？我们体会是：领导必须带头转变观念。在1995年底的干部工作会议上，黎明董事长提出了：“为用户服务是为人民服务的具体体现”的观念，这是宝钢质量工作认识上的重大转变。在市场经济条件下，企业竞争取决于质量、价格和服务，能不能真诚地为用户服务，赢得用户的满意，已成为占领市场的关键，这一点宝钢是深有体会的。去年上半年，上海大众汽车有限公司曾4个月末订宝钢O5板，原因就是宝钢的产品没满足用户的使用要求。黎明董事长从宝钢生存和发展的战略高度，指出：“这是宝钢建厂以来最大的…     

转变观念 适应市场 深入开展用户满意活动

1996年宝钢经受了国际国内两个市场的严峻考验及各种不利环境的挑战,加快了两个根本性转变,提高了市场竞争能力,逐步摸索出了适应社会主义市场经济条件下的质量工作之路。1 转变观念,提高认识 对如何加快两个根本性转变的体会是:     

宝钢不锈冷轧板占到海尔同类产品采购份额的近四成

2008年以来，宝钢国际北方公司积极推广个性化营销服务，满足用户差异化需求，稳固老用户，开发新用户。全年累计完成家电板销售合同量25余万吨，比去年增长11％。     

计算机系统支持的宝钢热轧质量管理体系

计算机控制和信息系统是宝钢质量管理和保证体系的重要支柱之一。本文说明了在宝钢热轧计算机系统中是如何实现一期工程中业巳实施的一贯质量管理体系，又如何发展了这一体系，及正在发展的新方向，在宝钢二期工程热轧生产中确立了具有宝钢特色，并广泛吸收国外先进企业的成功经验，又适合中国国情的质量管理和保证体系。宝钢热轧生产的实践证明了这套计算机系统支持的质量管理和保证体系是成功的。它的发展必将进一步支持宝钢产品实物质量的提高，并不断满足用户的更高要求。     

锐意改革 创新管理——威钢管理体制改革旁观

第一次到威钢是在1996年5月，那是在一家用户推荐下专程前往的。看到了威钢的广大职工在艰苦的环境、不利的条件下，奋发图强，努力提高产品质量、改进用户服务，工作很有特色，不愧为“质量和服务双十佳企业”，当时曾撰文谈到自己对威钢“三个没想到”的感受。事隔两年，再到     

市场经济的发展与企业标准化的改革

随着社会主义市场经济的不断发展，市场逐步变成买方市场。在这种形势下，市场的竞争更加激烈，优胜劣汰。标准化工作是企业的一项重要技术基础工作，在企业的生产经营活动中始终发挥着重要作用，是连结质量、市场、效益的纽带。在社会主义市场经济条件下．企业是标准化工作的主体，标准化工作必须适应社会主义市场经济发展的需要，转变职能。以市场为导向，以企业为主体．以满足用户需要为目的，以改革为动力，继续深化改革，为企业的生产经营服务。1实现两个转变，瞄准两个市场，为企业的生产经营服务在社会主义市场经济条件下，产品标准…     

宝钢：实施用户满意工程提高市场占有率

1996年，宝钢生产了790万吨钢，实现利润30亿元。这一年中，由于国际国内两个市场都不畅，我们深刻地感受到了市场竞争的紧迫感，和企业生存的危机感。这一年中，我们在深化改革、转换机制、加强管理不断提高企业自身素质和竟争实力方面，进行了一系列的探索。其中最有特点的是大力推进了用户满意工程，取得了良好效果。市场竞争，说到底就是企业经济实力和技术力量的竟争。这些竞争归根结底是表现在用户对本企业产品及服务的认同上，让用户对你的企业和产品形象信任、满意、放心。所以，我们按中质协和冶金部等8个部委联合发出的《关于实施…     

我国标准化工作与国际接轨的探讨──纪念10月14日“世界标准日”

1标准化工作要为两个市场发展服务，必须与国际惯例接轨标准化工作必须以市场为导向，以满足用户需要为目标，以企业为主体，积极采用国际标准和国外先进标准，实现以“生产型”标准向“贸易型”标准的转变。这是我部领导在1996年召开冶金标准化工作会议上提出的重要任务。在以前高度集中的计划经济体制下，制定的标准就是技术法规，企业必须执行。标准化工作是以政府行政指令为驱动力。在市场经济体制条件下，企业是独立利益的主体，市场供求的产品质量价格起主导作用。在有序的市场自由竞争中．优胜劣汰是经济发展的规律。企业生产的质量…     

宝钢炼铁厂综合科技成果简介

1宝钢烧结技术进步自投产以来,宝钢烧结围绕降本增效、清洁生产以及改善烧结矿质量,在烧结技术开发方面所取得的一系列成果。炼铁厂所开发的混匀矿配矿技术确保了宝钢混匀矿中的低价矿配比每年都呈递增趋势,低价矿配比由1996年的15％提高到目前的50％以上,同时确保了烧结矿质量,满足了特大型高炉对烧结矿的要求,不仅为宝钢最大限度地占有并使用世界各种铁矿石资源创造了条件,每年还产生经济效益达3000万元以上。     

适应市场经济搞好原辅材料企业标准化工作

随着市场经济的不断发展,市场的供求关系发生了变化,大部分产品的市场买方市场,产品必须接受市场的选择,必须满足用户的要求。产品占领市场靠的是品种、质量和价格。首先,产品质量必须满足用户的要求;其次,产品的价格必须能让用户接受。只有物美价廉的产品才能占领市场。目前,大多数原辅材料的市场也变为买方市场,这为我们选择原辅材料供货厂家、降低采购价格提供了便利条件。企业标准化工作也要适应这种变化,提高标准的实用性、先进性和经济性,更好地为企业的生产经营服务。冶金企业的原辅材料主要包括铁矿石、精矿粉、废钢、铁合金、煤、…     

发展高科技 加强钢铁企业管理

一、90年代企业管理的方向1990年4月在旧金山召开了国际工业工程学会上,有关90年代企业管理向何处去的意见,归纳起来意见最集中的是两条:全面质量管理和管理集成化。其命题是“用户的要求就是标准”,即不但要满足用户眼前的要求,而且要通过市场预测,把潜在的用户要求分析出来,提前做好质量的改进的准备。这就是要求动态的,永不中止的质量改进,从第一道工序开始,就要做得完全准确的质量保证,和事后对用户终生维护的质量服务,把“用户就是上帝”的口号加以具体化。     

坚持质量第一 依靠科技进步 努力提高产品市场竞争力

（一）1996年是首钢执行“九五”计划的第一年，也是实现两个根本性转变全面起步的一年。质量工作紧紧围绕实现两个根本性转变，抓住机遇，面向市场，克服困难，坚持以转变观念为先导，以满足用户需求为目标，以提高产品实物质量增强市场竞争能力为中心，以贯彻ISO9000标准为载体，经过干部职工的共同努力，初步健全了质量管理运行机制，推动首钢质量工作有了明显的进步。第一，面向市场，转变观念，干部职工质且意识明显增强一年来，我们深入贯彻落实1996年全国冶金质量工作会议精神，学习邯钢经验，广泛开展转机制、抓管理、练内功、增…     

宝钢召开不锈钢长材用户座谈会；协同构建战略供应链体系

近日，宝钢特殊钢分公司和宝钢国际浦东国贸联合召开2007年度宝钢不锈钢长材用户座谈会，来自全国的37家重点用户对产品质量、新品研发、交货期及服务等提出了宝贵意见和建议。[第一段]     

坚持质量第一 依靠科技进步 努力提高产品市场竞争力

1996年是首钢执行“九五”计划的第一年，也是实现两个根本性转变全面起步的一年。质量工作紧紧围绕实现两个根本性转变，抓住机遇，面向市场，克服困难，坚持以转变观念为先导，以满足用户需求为目标，以提高产品实物质量增强市场竞争能力为中心，以贯彻ISO9000标准为载体，经过干部职工的共同努力，初步健全了质量管理运行机制，推动首钢质量工作有了明显的进步。1面向市场，转变观念，干部职工质量意识明显增强一年来，我们深入贯彻落实1996年全国冶金质量工作会议精神，认真学习刘淇部长《提高我国钢铁工业竞争力是跨世纪的战略任务》…     

加强标准化管理,提高实物质量,迎接市场挑战

1 保证质量,标准先行 企业要走向国际市场,要增强竞争力,质量必须适合用户要求,要保证质量,必须标准先行,要在标准上保证最大程度地满足用户的要求。这就向我们提出了在市场经济条件下企业标准工作的严峻形势,如何同国际惯例接轨?如何实现良性发展?是企业都在苦苦寻觅途径2 分析现状,找出内因     

抓贯标 降废品 创名牌 出精品 努力做好马钢的质量工作

1996年，马钢在艰难中奋进，自我加压，负重前进。确立了：“坚持以人为本，强化内部管理，依靠科技进步，增强马钢实力，满足用户需求，坚守信誉第一，提高实物质量，赶超国际水平”的质量方针，在质量工作上，为适应企业在“两个转变”中的要求，将产品的质量定位于用户的需求，定位于市场和企业发展的需求。1996年，马钢的铁和钢产量分别达到360万吨和300万吨，钢材219万吨，钢的连铸比超过50％，还成功开发和批量生产市场上畅销的产品，其中82B优质高线1．18万吨。据统计，马钢股份公司去年增产95万吨较高技术含量、市场紧俏的短线产品…     

把握机遇 创新务实 促进公司技质管理新飞跃——2003年公司技质工作总结摘要

2003年宝钢梅山公司坚持“贯彻精品战略，满足用户需求；加强过程控制，优质低耗高产；加快新品开发，培育重点产品；倡导创新诚信，实现持续改进”的指导思想，紧紧抓住市场核心竞争力——品种和质量，技术质量工作取得了丰硕成果。     

钢铁企业营销管理问题及改进意见

高度重视营销管理并相应带动质量、成本、技术等其它管理工作的改进，是企业参与竞争的必然要求。因此，深入研究营销管理十分重要。今年以来，我们陆续对部分钢铁企业及用户进行了调查，感到目前钢铁行业抓营销管理尤为迫切，钢铁企业改进营销管理任重道远。（一）由铁企业《仿？过上存在的差距钢铁企业在市场经济特别是买方市场的作用下，营销管理越来越受到重视，营销管理有了长足进步，宝钢和一批地方企业进步更大。表现在：营得管理在企业的地位有所提高；用户意识正在确立，服务态度有所改善，特别是服务方式有较大改进。部分企业建立…     

宝钢三期工程的投资,质量与工期控制

宝钢三期工程的投资体制和经济环境与宝钢一、二期工程有很大不同。在投资体制上，宝钢一、二期工程的建设资金由国家技款或银行贷款，宝钢三期工程的建设资金由企业自筹。在经济环境上，宝钢一、二期工程是在计划经济条件下进行建设的，而宝钢三期工程建设一开始，就面临从计划经济转向市场经济。面对这一新形势、新情况，宝钢在借鉴一、二期工程控制投资、质量与工期基本经验的基础L，结合三期工程的特点．以高质量、高速度、高效益建成三期工程为目标，努力开拓创新，在控制三期工程投资、质量与工期方面取得了新的进展和成果。一、控制…     

敏捷供应链的运营实践

一、背景与目标宝钢从1995年成立广州宝钢南方贸易有限公司(以下简称南方公司)以来,经过十年积累,已在华南地区形成了以南方公司为中心、五家加工配送中心进行配套服务、两家子公司和分公司进行专业经营、两个办事处贴身服务的综合性营销网络。截止到2005年底,该营销网络已与2000多家用户建立了稳定的经营合作关系及战略伙伴关系,是华南地区最大的钢材供应链网络。当今企业之间的竞争日益演变为供应链之间的竞争。本成果的目标就是:南方公司作为区域核心企业,牵头对相关的产业群进行合纵连横,构建宝钢华南敏捷供应链;同时培育敏捷供应链的综…