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针对近2年工程机械行业的具体施工情况和设备使用情况,凯斯工程机械将加大投入对二手机的推广和维护。凯斯配件部在2013年面向全国的二手机客户推出了"蛇年行大运,凯斯配件来帮您"的优惠活动。全国各地的凯斯二手机客户都可以凭短信中的采购专用代码联系最近的经销商以最优惠的价格购买凯斯的纯正零配件。此次优惠购买配件的最大折扣可降至8折,包括最常用到的一些滤芯、油品、斗齿类,以及底盘类的配件。 相似文献
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正现实中,依赖性往往是相对而言的。客户希望自己掌握主动权,无论是设备的运行还是维保,不要过多地依赖厂家,而企业则希望客户对其增强依赖性,这样客户需要企业提供的服务就会越多,包括配件在内的各种后市场服务占有率也就越高。陈焕春表示,在泵送服务业务领域中,我们第一是抓配件,第二是大修。后市场服务该怎么做?随着新机销售利润的日益降低,工程机械企业或多或少地都开始转战后市场。怎样"玩好"后市场营销?面对这个问题,三一重工股份有限公司 相似文献
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<正>近日,斗山工程机械于广西南宁举办了"携手80年斗山助力大美广西——斗山工程机械80周年感恩回馈订货会"。订货会吸引了众多从事工程机械行业的客户,其中既有斗山工程机械的忠实客户,也有不少慕名而来的新入行的客户,彰显出斗山工程机械品牌的巨大影响力。2017年第一季度,随着我国基建投资的落地、矿山开采设备需求回升、一带一路"推进的加速,以挖掘机、压路机、摊铺机、混凝土机械等产品为先导的多数子行业回暖 相似文献
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正工程机械行业近五年经历了连续下滑,用户对产品要求不断提高,市场竞争更加激烈;用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等"后市场"服务的需求越来越强。行业竞争的激烈,使得很多工程机械产品趋于同质化。产品表面上的优势越来越不明显,就使得产品服务的重要性逐渐突出。又该如何发展后市场?要发展后市场就离不开专业的维修服务和配件销售。 相似文献
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目前,中国经济在增长速度换挡期、结构调整阵痛期和前期政策消化期三期叠加共同作用下,正在从高速增长期向中速平稳增长期过渡,中国工程机械行业也由增量市场逐步转化到存量市场。如何消化库存,成为全行业亟待解决的首要问题。对于终端用户来讲,随着工程机械保有量的不断攀升和工程量的萎缩,设备的闲置率不断攀高,同时低迷的二手机市场也未能为设备流转提供足够的空间。在此背景下,如何提高设备的利用率则是广大用户面临的首要问题。工程机械多功能多年以来一直是主机厂在产品设计阶段考虑的问题,而眼下众多代理商和用户,为去库存提高现有设备使用率则纷纷试水新机和二手机改装,以求尽快摆脱困境,由此催生了工程机械一种新的发展模式。主机厂、代理商、二手设备经销商等对工程机械进行改装,满足了用户个性化需求,为整机和配件的销售打开了一个新的通道。用户对现有的设备进行功能改善和深度挖掘,拓宽了产品的使用功能,解决了大量闲置设备利用率不高的问题,提高了产品的赢利能力。工程机械到底能进行哪些改装?对工程机械进行改装是否存在一定风险?应该如何规避?改装工程机械社会效益和经济效益究竟如何?本期我们对此进行探讨。 相似文献
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林韶华 《机械工人(热加工)》2008,(17):29-32
我公司以生产销售煤矿挖掘及传输设备为主。2006年,客户反馈在某型号煤矿传输设备中,有一种材质为球墨铸铁的配件在与整机配套使用中常出现断裂。 相似文献
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目前,工程机械后市场配件销售组织管理主要包括CSR和服务工程师两种模式,作为后市场的管理者须根据客户特性及组成、企业自身及后市场的发展阶段、自身管理及人员能力等因素综合考量,选择最适合的模式。近期,制造厂家和代理商都在关注后市场,力图在后市场有所收获,而配件销售一直是后市场业务中对企业盈利贡献最大的一部分,对于这部分业务的管理模式,特别是工程机械代理商的运作模式,很值得探讨。目前,在业内主要有两种模式: 相似文献
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2013年7月19日,沃尔沃建筑设备西南地区授权二手设备维修中心在重庆落成,该二手设备维修中心的建成,将有能力向沃尔沃西南区客户提供集新机销售、服务与配件、二手设备置换、设备的维修与翻新为一体的整体解决方案,使沃尔沃建筑设备二手设备运营体系得到进一步完善,推动工程机械行业二手机市场的规范化发展。沃尔沃建筑设备授权二手设备中心:配备专业二手设备评估师团队,借助沃尔沃专业评估系统对每台设备进行科学公正的评估;所有二手设备维修中心都按照沃尔沃统一的维修标准及规范对设备进行维修和翻新;建立了严谨的二手设备认证体系,为每台认证设备的维修质量提供了可靠的保证。除此之外,沃尔沃已经在中国市场建立了完善便 相似文献
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《内燃机与配件》2014,(2)
<正>采用国外先进技术及设备,进行钢带环、钢环产品、相关设备及检测仪器的生产制造。公司技术及管理人员均有多年在知名龙头活塞环企业从事技术、生产管理的工作经验,并接受过日本活塞环公司的专业培训。通过消化吸收国内外先进的生产技术,不断改进完善质量管理体系,活塞环产品和专用机床设备质量稳定、可靠。已和国内外多家知名活塞环企业建立了稳定的业务关系,如江苏仪征、南京溧水、福建南平、辽宁营口等,并远销至泰国、越南、韩国、台湾等地的活塞环厂家。客户的需求就是我们的目标,客户的满意就是我们的追求。我们愿本着"以诚为本、合作双赢"的思想,广交天下朋友,诚迎新老客户,希望得到大家的支持和帮助! 相似文献
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因公访美,顺便了解到美国工程机械的销售、服务和使用方面的一些情况,联系我国港口机械设备的管理工作现状,产生了一些想法,现作如下探讨。 一、美国工程机械的销售、服 相似文献
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我国从20世纪80年代开始大批进口工程机械,经过多年的使用,此类设备残值已经很低,很多工程机械出现了故障率增加、综合技术性能下降和使用成本增加等现象。为提高设备使用效率,充分发挥其残余价值,一些施工企业和维修企业不断尝试采用新工艺、新材料和国产配件进行技术改造,取得了一些宝贵经验,那么什么样的工程机械才适合改造?改造时... 相似文献
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制造商以及代理商有没有充足的备件库存,是售后服务工作中能否迅速解决问题的关键,一旦用户的设备因为一个配件损坏而无法运转时,如果代理商没有备件库存而需要制造商供应,就会延长维修时间。在备件的库存量方面,制造商不但要有充足的备件库存量,代理商也要库存一些常用的、容易损坏的配件。这样,当用户设备出现故障后,就可以及时为用户提供需要的配件,不再因为等配件而延长了排除故障的时间。良好的备件供应体系才能真正体现售后服务的真功夫。下面作者结合本单位在工程机械使用过程中,工程机械备件与工程机械制造商及代理商存在的问题谈一点个人看法。 相似文献