关于幸福的话题——由一份电子刊引发的热议：带你认识中国物业管理网电子刊

“《老大的幸福》对于行业领先企业万科物业的解读,对于很多公司来说很有意义。” “在中国物业管理网出品的电子刊《老大的幸福》中,我们看到万科物业在服务模式上的建设,作为物业管理行业的从业者以及物业服务企业的经营者,很受启发。”     

借科技之力,提升物业服务的品质

<正>案例:互联网"+"万科物业简述:作为借助互联网技术重塑企业的发展模式,并从中得利的先行者,万科物业一直是业内企业学习借鉴的对象。然而无论在"网内"还是"网外",万科物业对行业本质的坚守,从未变过。科技以人为本,万科物业服务发展公司(下文简称万科物业)多年来倾力于智能技术、信息技术在物业管理领域的应用研究和实践,既提升了物业服务的质量,提高了生产效率,改善了运营效率,更促进了大规模组织多业务、     

睿智生活万科造

正万科物业对EBA有更长远设想。比如它将支持更多的采集终端及设备和兼容更多的通讯协议,从内部局域网内互连发展到开放性网络互连,并涵盖从住宅到写字楼、综合体、工业园等所有物业类型设备,从企业服务器数据管理方式发展到云端数据服务。万科物业作为行业的"大象",一直用其独特的姿态领跑着物业管理行业的发展。在这一场大象之舞中,科技的运用是不可或缺的元素。科技伴万科物业成长传统观念认为,物业管理是一个科技含量较低的行业,与科技相去甚远。然而,早在2005年,万科物业就已经意识到:传统的物业管理发展瓶颈凸显,人口红利消失在即,对此,必须借助科技的力量,实现物业管理     

睿服务2.0,万科还要干什么?

<正>事件来由2015年8月20日,万科物业举办其二十五周年庆典暨新标发布会,与此同时,还发布了其物业管理系统——睿服务的2.0版本。这个万科物业接收其他开发商物业业务最直接的工具——睿服务,朱保全赋予它的定义是——"保留原物业公司手中的物业合同权利不变,由万科物业帮你打理,你的收益优先,万科物业做劣后。"即万科物业要用轻资产的模式和全国所有的物业项目合作:你去管物业管理,万科物业去管你物业管理的人。     

借科技之力,提升物业服务的品质

科技以人为本,万科物业服务发展公司(下文简称万科物业)多年来倾力于智能技术、信息技术在物业管理领域的应用研究和实践,既提升了物业服务的质量,提高了生产效率,改善了运营效率,更促进了大规模组织多业务、跨地域的管控能力,借此突破物业管理行业面临的发展瓶颈,把物业服务企业从劳动密集型组织转变为劳动节约型组织,实现集约化管理.     

关于幸福的话题——由一份电子刊引发的热议

<正>"《老大的幸福》对于行业领先企业万科物业的解读,对于很多公司来说很有意义。"在中国物业管理网出品的电子刊《老大的幸福》中,我们看到万科物业在服务模式上的建设,作为物业管理行业的从业者以及物业服务企业的经营者,很受启发。"这种新颖灵活的形式、高效快捷的传播,让我们在第一时间品读优秀企业的成功经验,没有什么比学习先进企业更快的提升路径了。感谢企业的无私分享,感谢贵网站的辛勤付出,期待着读到更多的精彩内容!"     

从万科物业到万物云，瞄准了城市服务赛道

正自去年10月末,万科集团在上海区域媒体交流会上,对外宣布万科物业发展股份有限公司更名为"万物云空间科技服务股份有限公司"(以下简称"万物云")以来,万科物业一度成为行业热搜。面对"万物云"这个有着浓重科技味的名字,外界猜测万科物业脱离了传统的物业管理,转型成了科技公司。对此,万物云城首席执行官何署华坦言,万科物业的这一举动从本质上没有脱离物业管理。     

始于战略、行于管理、成于品质——对深圳四家品牌物业服务企业调研有感

<正>6月底在深圳召开中物协行业发展中心成立大会并参加深圳物业管理协会换届大会期间,对深圳市长城物业管理股份有限公司、深圳中航物业管理有限公司、深圳万科物业服务有限公司、招商局物业管理有限公司(以下简称长城物业、中航物业、万科物业、招商物业)作了两天调研,为他们所取得的突出成绩而振奋。之后我对有关问题进行了跟踪调研和思专总想找出能代表这四家企业发展壮大的共性东西。想来想去,觉得中航物业汇报中所提到的"始于战略、行于管理、成于品质"最为贴切。     

数读博览会

正1.5万人本次首届物业管理产业博览会暨第二届物业创新发展论坛参与的专业观众达到1.5万人次。是物业管理行业发展史上活动参与人数最多的一次盛会。200家参展商首届物业管理产业博览会暨第二届物业创新发展论坛邀请到了来自全国近200家优秀展商参展。其中,包含物业管理行业业界翘楚万科、保利、碧桂园、中航、绿城、金地、时代、首开等物业企业,也有供应链上企     

始于战略、行于管理、成于品质——对深圳四家品牌物业服务企业调研有感

<正>6月底在深圳召开中物协行业发展中心成立大会并参加深圳物业管理协会换届大会期间,对深圳市长城物业管理股份有限公司、深圳中航物业管理有限公司、深圳万科物业服务有限公司、招商局物业管理有限公司(以下简称长城物业、中航物业、万科物业、招商物业)作了两天调研,为他们所取得的突出成绩而振奋。之后我对有关问题进行了跟踪调研和思专总想找出能代表这四家企业发展壮大的共性东西。想来想去,觉得中航物业汇报中所提到的"始于战略、行于管理、成于品质"最为贴切。     

万科物业:时尚服务有力量

万科物业的掌舵人、万科物业事业部首席执行官——朱保全先生在一次演讲提出一个观点:大企业的最大责任是引领行业变革.作为行业龙头老大的万科物业,无疑从这方面实现了自己,成就了自己. "万科物业很不错,很多人买万科的房子,就是冲它的物业去的."这不是我们从媒体角度的炒作,而是从百度搜"万科物业",在各类不知名论坛中最常看到的话语.这与常见的物业纠纷报道有很大不同.当然,我们绝不能说万科物业的业主满意度是100％,也不等于它的服务就毫无瑕疵,但它连续数年荣膺全国物业管理行业综合实力百强企业龙头的光环,足以让每位同业者和包括我们在内的媒体人对其产生无休止的好奇.     

区区一公里,可有大作为

万科物业在所服务小区里开辟了194家"信息驿站",主要接收业主因为电子商务而增加的邮件。然而,由于快递物品容易损坏和丢失,并不是所有物业都愿意替业主代收快递。即使接收了,也会出现各种各样的问题。电子商务的出现也给物业服务企业带来了很多问题。万科物业的首席执行官朱保全在一次讲话中也表示,这是物业管理行业被新事物欺负的现实。然而,换个角度看问题,"欺     

科技领航物业管理转型升级

在科技新浪潮的冲击下,物业管理运用互联网技术求生存、求发展、探索创新模式已是当下所有物业服务企业的共识. “云服务”、“APP”、“微平台”、“睿服务”等等,这些之前陌生的词汇,在当下的物业行业,每个人都耳熟能详.科技,开启了物业管理行业无限的想象空间.     

物业费如何定价才合理

随着发改委一项新政颁行,物业管理行业被“吹皱一池春水”.非保障性住房物业服务、住宅小区停车服务价格的放开,是否意味着物业费可以‘任性’涨价?答案当然是否定的.发改委有关负责人表示,此举意味着小区业主大会、业委会将有更大空间比价比质,选择“价廉物美”的物业企业提供服务.那么,小区物业费如何定价才合理呢?这就不得不说到物业服务成本的构成要素,以及核算物业成本的具体步骤.     

“睿服务”颠覆管理模式

<正>案例企业:万科物业发展有限公司转型升级逻辑:依托互联科技,创"睿服务"体系,让"管人管物"更便捷高效,颠覆传统的管理模式,以期引领行业变革。大企业的使命之一是引领行业变革——朱保全万科物业变革发展的原则与创新在这场行业转型变革的过程中,万科物业无疑积极参与甚至是率先参与了其中。在参与的过程中,万科物业给自己定了四项基本原则,也是我们未来做事情的理论基础,"物业管理的本质是对建筑物的打理;以资产的价格衡量物业     

景瑞服务:与行业共成就,与城市共成长

行业的风向总在变动,上海景瑞物业管理有限公司(以下简称“景瑞服务”)却一直专注于服务客户:从传统物业1.0的状态,做好“保洁、保安、保修”的服务;到物业2.0,从“e管家”“友邻社”“景瑞云”平台,到推行从屋到人到生活的一体化全程服务模式运作;到3.0模式,人文与客户重点关注的整体服务提升,标准化到定制化服务的提升,增值服务的拓展。景瑞服务深耕理想蓝图,正在向城市综合优质服务提供商方向迈进。     

以“三步”模式打造品牌——品牌之战略运营篇(二)

<正>作为国内较早从事物业管理的专业机构之一,万科物业管理成功的品牌运营有目共睹,其在业界树立的独具特色的品牌,也使众多希望或正在打造品牌的物业管理企业羡慕不已。结合万科物业的实践,我们认为,万科物业管理已经深入到企业运作的每一个环节,并且已形成一套完整的理论,即“三步”:品牌定位策略、品牌竞争策略和品牌延伸策略。     

引爆点——中国物业管理网电子刊精彩内容聚焦

<正>第一期《万科物业:老大的幸福》引爆点:成功模式幸福社区这是由中国物业管理网重磅推出的电子刊的第一期,作为编者,我们将关注的焦点放到了行业的领航者万科物业身上,并以流行一时的电视剧的名字"老大的幸福"为这期刊     

房企掘金瞄准物业

<正>好物业成房子增值"良药",这一说法在房地产界已形成共识。随着房地产"白银时代"的到来,曾经"苦累脏"的物业行业,一跃成为地产界的"香饽饽",多家房企最近在物业领域都有新动作。从去年开始,万科便提出分拆物业管理版块独立上市的计划。近期,万科在物业管理方面的扩张显得颇为迅速,开始与其他房地产商进行合作,为万科之外的房地产项目提供物业管理方面的服务。与万科有相同规划的还包括中海地产、保利地产、碧桂园等房地产公司。物业是否将成为房企转型升级、保值增值的王牌?如何打好这张牌?本刊将予以关注。     

中奥物业：追求极致境界

2013年10月28日,《物业管理行业发展报告》发布会公布了物业管理行业综合实力TOP200企业名单及有关分析数据,中奥物业在综合实力TOP200企业中排名第9位,管理规模排名第4位,年度经营总收入位居第35位,三项主要指标全部进入全国百强前列。而此时,中奥物业成立仅仅8年。如今,在物业管理行业,能够让客户体验贴心、周到的物业服务和未来的生活方式,往往比房屋本身更能打动人心。中奥物业实现跨越式发展的答案或许就在于其白金管家服务带给客户的尊贵体验。早在2007年,中奥物业在国内率先携手国际白金管家服务联盟,专为高端住宅提供“国际白金管家”服务。通过对中国物业市场的分析与研究,建立了一套适合中国高端物业的国际管家服务标准及模式。国际白金管家围绕客户的切实需求,为客户提供量身定做的个性化服务套餐,实现高端物业国际化的服务品质。