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Online product reviews, originally intended to reduce consumers’ pre-purchase search and evaluation costs, have become so numerous that they are now themselves a source for information overload. To help consumers find high-quality reviews faster, review rankings based on consumers’ evaluations of their helpfulness were introduced. But many reviews are never evaluated and never ranked. Moreover, current helpfulness-based systems provide little or no advice to reviewers on how to write more helpful reviews. Average review quality and consumer search costs could be much improved if these issues were solved. This requires identifying the determinants of review helpfulness, which we carry out based on an adaption of Wang and Strong’s well-known data quality framework. Our empirical analysis shows that review helpfulness is influenced not only by single-review features but also by contextual factors expressing review value relative to all available reviews. Reviews for experiential goods differ systematically from reviews for utilitarian goods. Our findings, based on 27,104 reviews from Amazon.com across six product categories, form the basis for estimating preliminary helpfulness scores for unrated reviews and for developing interactive, personalized review writing support tools. 相似文献
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Stefan Ullrich 《Datenschutz und Datensicherheit - DuD》2014,38(10):696-700
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Datenschutz und Datensicherheit - DuD - 相似文献
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Die Europäische Kommission hat im September 2017 ihren Vorschlag für einen ?Rechtsakt zur Cybersicherheit“ im Rahmen des ?Cybersecurity Package“ veröffentlicht. In diesem wird ein permanentes ENISA-Mandat sowie ein europäischer Zertifizierungsrahmen für Cybersicherheit beschrieben. Es verbindet die etablierte Zertifizierung für ITSicherheit mit dem New Legislative Framework. Auch wenn derzeit noch offen ist, wie sich Europa in den weltweiten Rahmen der Zertifikatsanerkennung einbringt, so ist abzusehen, dass die Informationssicherheit Europas sowie Märkte für Hersteller und Anbieter durch klare Anforderungen an Produkte bzw. Dienstleistungen und deren Prüfung in harmonisierten Märkten profitieren werden. Maßgeblich hierfür sind jedoch konkrete Implementierungsgrundsätze, wie sie in diesem Artikel beschrieben werden. 相似文献
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Dennis Laupichler Stefan Vollmer Holger Bast Matthias Intemann 《Datenschutz und Datensicherheit - DuD》2011,35(8):542-546
Die zukünftigen Energieversorgungssysteme erfordern verbindliche und einheitliche Sicherheitsanforderungen insbesondere an die verwendeten Messsysteme. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) entwickelt daher ein Schutzprofil und eine Technischen Richtlinie, die eine international vergleichbare Sicherheitszertifizierung solcher Messsysteme nach den Common Criteria erm?glichen. 相似文献
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