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现阶段向2000版ISO9000族标准实施过渡,已成社会各界广泛关注的焦点,质量管理的八项原则作为2000版ISO9000族标准的基础,为企业建立质量管理体系提供了理论依据,建筑企业实施质量管理八项原则应体现在企业的各项质量管理活动之中。 相似文献
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八项管理原则在质量管理体系中的运用--浦发银行深圳分行推行ISO9000质量管理体系有感 总被引:1,自引:0,他引:1
浦发银行深圳分行以办公室、信息科技部和客户服务中心为试点推行ISO9000质量管理体系,2002年9月份顺利通过英国标准学会(BSI)认证。由此,浦发银行深圳分行的经营理念、管理水平和服务质量等都发生了重大变化,下面结合八项管理原则谈谈推行质量管理体系的一些体会。一、以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点是质量管理体系的一个基本原则。建立ISO9000质量管理体系,改变以银行为中心的传统观念,树立以客户为中心的思想,是浦发银行深圳分行的一项重大的思想变革。以客户为中心,在客户需求分析、服务项目设计、服务营销推广、服务效果评价、… 相似文献
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质量管理原则三:全员参与“各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益.”[第一段] 相似文献
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本文是对质量管理八项原则的解释,这些原则包括了一个组织的领导者应关注的重点,以及正确的思想方法、工作方法、领导作风和处理内外各种关系的态度,从而帮助领导组织进行业绩改进。 相似文献
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本文主要论述了ISO001质量管理体系标准企业贯标实施工作的主要内容,分析了贯标工作的基础是转变思想观念、准确掌握体系文件,运用过程方法、持续改进工作。针对如何做好企业管理质量贯标工作,提出了解决的措施和意见。 相似文献
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王晓云 《中国新技术新产品》2013,(20)
本文从人的因素、过程控制、质量体系建立与应用、加强内部沟通、人员的教育与培训、加强生产各环节的监督与检测、企业文化等七个方面讨论了在企业中如何提高产品质量。 相似文献
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质量文化是企业文化的重要组成部分,它既是一种管理文化,也是一种组织文化。油田企业要想在竞争中长盛不衰,最关键的因素不是先进的设备和技术.也不是严格的规章制度,而是先进的质量管理和质量文化。 相似文献
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针对企业在贯标认证过程中对ISO9000体系的“建立、实施、保持、改进”各过程的理解,提出七项注意事项,明确相关因素。 相似文献
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质量管理体系建立与实施维护 总被引:4,自引:1,他引:3
运用PDCA工作原理,借鉴ISO 9000族标准的过程方法和管理的系统方法,分析了企业质量管理体系建立与实施维护的基本要求,探讨了基于ISO 9000族标准的质量管理体系建立与实施维护的基本程序,提出了质量管理体系建立与实施维护应经历的策划,实施,检查,处置4个阶段和决策,规划,分析,设计,运行,评定,改进和完善8个步骤。 相似文献
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质量管理原则一:以顾客为关注焦点
“组织依存于顾客,因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。” 相似文献
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谢云涛 《现代测量与实验室管理》2011,19(1):62-64,56
结合质量管理八项原则完善质检机构的质量管理.将质量管理八项原则应用到产品质检机构,使质量管理体系得到持续改进、有效运行.质量管理八项原则可以增强产品质检机构的综合能力,提高市场竞争力. 相似文献
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顾客、竞争压力和科技进步是质量管理体系持续改进的三大推动力,为此,实验室应识别、理解和确定顾客的需求,了解顾客不断变化的要求和期望。知道顾客什么地方满意,可强化实验室的优势;知道什么地方会引发抱怨,可据此改进管理活动中的不足。 相似文献
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ISO10012第5条“管理职责”相对原标准是一条新增加的条款。在ISO10012—1和ISO10012—2原标准中都没有专门把“管理职责”单独列为一条要求。可以看出国际标准对计量机构的建立.对最高领导应对计量工作予以重视和支持.以及提高计量职能部门的作用和地位等特别关注。它也体现了八项原则中的“领导作用”原则和“全员参与”原则。 相似文献
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"过程的监视和测量"是ISO 9001:2000版新增的内容之一.对如何应用于项目经理部建筑机电设备安装施工,贯彻于日常管理工作之中,做了一些实践和尝试,文章介绍了有关"过程的监视和测量"的经验和体会;提出一些注意问题和建议. 相似文献
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文章主要介绍测量管理体系 ISO10012:2003和质量管理体系 ISO9001:2000的相互关系及其在企业管理中的实践和运用,并且简明阐述它们的整合在企业综合管理中的好处。 相似文献
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质量管理原则在法定计量检定机构考核规范中体现 总被引:1,自引:0,他引:1
质量管理八项基本原则是质量管理体系的理论基础,是一个组织开展质量管理工作必须遵循的基本准则。2003年版的《法定计量检定机构考核规范》以八项基本原则为重要基础,针对法定计量检定机构的特点,又融入了“以法律为基础”和“以公正性为基石”两项基本原则。这些原则是在总结质量管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表述的最基本、最通用的一般规律,可以指导一个组织在长时期内通过关注顾客及其他相关方的需求和期望而达到改进其总体业绩的目的。它可以成为组织文化的一个重要组成部分。 相似文献
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要保证实验室的产品——测量数据的质量,就应借鉴企业的质量管理思想和管理工具。如何将质量管理的八项原则应用到实验室管理中。是每一位实验室管理者关注的问题。为此,我们特别邀请原中国计量科学研究院总工程师施昌彦对此进行系列讲解,以飨读者。[编者按] 相似文献