基于IMS的交互式语音及视频应答系统的研究

为了使终端用户能更好地体验视频业务带来的生活乐趣,满足终端用户语音视频应答,以视频呼叫控制(VCC)为核心技术,提出了一种基于IMS架构设计的交互式语音及视频应答系统(IVVR).提出的IVVR系统是一种全新的无线语音及视频应答增值服务,视频电话用户通过拨打指定电话号码,获得所需信息,参与互动式的语音视频服务.不仅保证兼容现有3G/NGN网络,而且能更好地适应通信网络及终端融合的趋势,为通信网络过渡到IMS做好了充分的准备.     

基于VRRP协议实现路由冗余和负载均衡的应用研究

随着计算机网络的迅速普及,网络的各种应用（OA系统、语音系统、网络视频监控系统）日趋复杂,网络上传输数据的重要性、复杂性也越来越高,用户要求网络具有高度的冗余性。对于网络中的终端用户来说,希望时时与网络中的其他部分保持良好的通信。虚拟路由协议（VRRP,Virtual Router Redundancy Protocol）提供一种方法,能够保证终端用户与网络的联系可靠而不中断。出于网络可靠性和安全性的要求,VRRP不仅能够在网络层保证系统的高度冗余,同时还可以实现网络流量的负载均衡。     

基于H.323协议的视频加密网关的设计

提出了一种在视频会议系统中增设视频加密网关（VEG）的保密通信解决方案。视频加密网关能对视频数据进行加密处理,并提供了H．323协议的代理服务功能,使得各H．323终端可通过不可信网络进行安全通信。视频加密网关具有系统独立性,能方便地对现有视频会议系统进行升级。     

信息尽在掌握中 证券交易更轻松——呼叫中心在证券业中的应用

呼叫中心(Call Center)是一种基于CTI(计算机语音集成),并且集成了多项功能,充分利用通信网络和计算机网络与企业连接为一体的综合信息服务系统。呼叫中心连接到数据库选取特定信息,由计算机语音应答设备自动或操作人员手动将这些信息播放给用户。呼叫中心传统上是利用语音电话接入,随着技术的进步,其接入媒体扩展到视频、电子邮件等多种形式,已经逐步发展成一个能有效、方便地为用户提供各种服务的“信息中心”。     

面对面的商务沟通商务在线通讯系统简介

商务在线通讯系统（Bline）是一种实现了与Web应用无缝集成的Internet语音视频文字即时通讯服务系统。基于Flash.Com的RIA解决方案,提供高质量的视频语音通讯的同时,终端无须安装任何插件或第三方插件,极大地方便终端用户。     

基于WebRTC的IMS视频会议系统

本文在分析和研究WebRTC技术的基础上,提出一种架构,在电信运营商原有的IMS视频会议系统上增加对WebRTC客户端(浏览器客户端)的支持。除传统终端外,系统可使用浏览器(无需安装任何插件)进行实时语音/视频通信,增强了易用性和实用性,为同类视频业务的开发提供了借鉴。文中最后提出了该系统有待优化的地方,并展望了WebRTC技术在推动运营商IMS视频业务发展方面的前景。     

基于IMS网络的IPTV视频通信业务研究

介绍了基于中国电信IMS网络的IPTV视频通信系统的总体方案,分析了IMS系统对机顶盒网络管理和音视频媒体流数据的编码和传输,提出了两种实现视频编码的方法,并对两种方法进行了比较。     

RADVISION宣布IMS SIP Developer Suite5．0全面推出

RADVISION（Nasdaq：RVSN）做为IP、3G及新兴下一代IMS网络统一化视频通信视频网络基础架构及开发工具领先供应商，今天宣布SIP Developer Sute5．0版全面推出。SIP Developer Suite是一种多用途的开发工具，用于开发所有类型的IMS或非IMSSIP应用设备，包括高端底层架构SIP系统到紧凑的嵌入式设备。SIP Developer Suite提供了高性能、丰富的功能性以及高度的灵活性、可定制能力和可拓展性。     

基于SIP的远程呼叫中心的设计方案

呼叫中心是指通过互动式语音应答和人工坐席通信为客户提供协助和咨询的交互式增值服务的系统。传统的呼叫中心更多的依赖于硬件实现,且不易扩展。此文提出了一种基于SIP协议的呼叫中心,与传统的基于CTI技术的呼叫中心相比,有更好的扩展性和灵活性;同时此系统可以通过Internet网络传输远程呼叫大大节省了通话费用。     

视频系统测试保障

用视频质量测试工具,结合使用测试中终端用户的反馈,确保用户网络视频体验。几年,"统一通信"技术吸引了像微软、IBM、思科等IT巨头的介入。"统一通信"在技术上的亮点在于将多种成熟技术和应用集成在一起,通过在IP网络上无缝集成语音、视频、即时通信、数据等多种方式的系统架构,为用户提供一个功能丰富,操作简单的通信环境。近     

基于VoiceXML的语音增值业务平台的架构设计

目前语音增值业务发展迅速，但还缺乏统一的规范。该文设计了一个基于VoiceXML(Voice Extensible Markup Language)的语音增值业务平台的架构，规范了语音增值业务的开发、管理界面，讨论了语音增值业务执行平台和语音增值业务管理平台的功能和结构，着重分析了在此架构上实现业务的几个关键流程，并将此架构和目前IVR(Interactive Voice Response)平台进行了比较。     

电力系统中的语音应用技术研究

随着电力市场的发展，电力系统对信息的处理能力进一步提高。从传统的语音报警到实时语音信息访问和语音控制，语音应用技术在电力系统中都得到应用。一种基于现有Internet基础构架的语音服务标准VoiceXML是网络与电话技术完美的结合，制定了通过语音对话访问Web服务和交互语音问答的传递标准。VoiceXML使得开发人员从底层开发脱离出来，而直接面向应用提供解决方案；用户可以通过计算机或者电话，用语音访问Internet服务。该文描述了电力系统中语音技术的应用，并着重于VoiceXML标准给出了语音在电力系统中的应用解决方案。     

A scheduler ASIC for a programmable packet switch

While the Internet is successful in supporting traditional data-only traffic, an integrated services Internet is inevitable with the emergence of new applications such as voice, video, multimedia, and interactive video conferencing. Such an integrated services network should support a wide range of applications with diverse quality of service requirements and traffic characteristics. Provision for quality of service in packet networks in general, and in the Internet in particular, is the focus of most of the recent developments in switching and routing system design. We designed a generic, single-queue scheduler engine for use in a programmable packet switch/router to handle IP packets, ATM cells, or a combination of both. Comprising 275,000 gates, the 0.35-micron ASIC is incorporated into a prototype programmable packet switch     

基于云平台的智能语音交互机器人设计

现有的语音交互机器人多采用用户提问、机器人回答的单向交流方式,人机交互的智能性和灵活性较差.本文研究运用树莓派(Raspberry Pi)计算机和配套的语音板作为硬件载体,融合语音唤醒、语音识别、语音合成、自然语言处理等人工智能技术,调用科大讯飞开放云平台、在线图灵机器人,搭建一种基于云平台的智能语音交互机器人系统,并...     

基于智能网的IVR业务生成环境实现结构

当今,智能网技术在全球范围内的应用正在迅速发展,原因在于其能为用户方便地提供丰富的增值业务。快速增加和不断拓展新的业务,是智能网体系一个很重要的目标。就此提出了一种基于智能网体系的交互式语音应答系统业务生成环境的实现方法及其具体实现结构。     

Interactive TV: VoD meets the Internet

As broadband enters more and more homes, it will allow television to become an e-commerce medium - merging video, voice and transactional data in "television commerce" (t-commerce). T-commerce combines the interactive power of the Internet with traditional TV programming. The driving force behind t-commerce is interactive TV technology     

基于VoiceXML的语音交互平台的设计与实现

设计并实现了一种基于VoiceXML(voice extensible markup language)的呼叫中心语音交互平台.该平台以OpenVXI开源项目的VoiceXML解析器为核心,以C/S三层结构框架来设计,在集成了杭州三汇语音板卡的基础上实现了语音合成、语音识别、呼叫处理等呼叫中心的基本功能.利用该平台,电信运营商不仅能方便地建立呼叫中心,而且可以联合SP/CP(service proyider/content provider)推出各种语音增值业务.介绍了该平台的总体架构设计,并详细讲述关键技术的实现,最后给出了系统测试实例及其运行结果.     

Design of mVoIP service based authentication system

Multimedia Tools and Applications - SIP of mVoIP services transmit media data such as video and voice, allowing for the provision of additional services, and the amount of usage on a wireless...     

Workflow Architecture for Interactive Video Management Systems

This paper introduces an interactive video system and its architecture where several systems cooperate to manage the services of interactive video. Each system is specialized according to the data it handles and the functionality it performs. A system can be a database (for billing purposes) or just a video store system (to store the video data) lacking the typical features of a database or an information retrieval system to support indexing and querying of video data. Because quality of service is an important requirement for whole management system, a specific system is introduced in the architecture. Such system monitors the bandwidth of the network, the buffer size and the frame size and rate. The resulting architecture of interactive video system consists of several systems cooperating through an active rules based workflow system to integrate their functionalities while preserving autonomy, extensibility and data integrity where necessary.     

An optimized hardware calibration technique for transmission of real-time applications in VoIP network

Multimedia Tools and Applications - Voice over Internet Protocol (VoIP) uses packet switching to transmit voice, video, data and chat services. VoIP applications depend upon various speech codecs...