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目的了解老年患者对社区门诊静脉滴注护理服务的需求,提升护理服务质量和满意度。方法采用问卷调查法对2010年5月来院社区门诊进行静脉滴注的160例老年患者进行调查,以了解其对静脉滴注护理服务需求,针对调查结果改进相关护理服务环节。20011年5月对同组对象进行改进后的追踪调查,了解护理服务改进效果。结果 160例老年患者对社区门诊静脉滴注护理服务需求依次为:环境舒适、服务态度、技术过硬、心理关怀、健康宣教、便民措施;针对需求改进相关服务环节后,老年患者对以上6个项目的满意度均有显著提高(均P<0.05)。结论环境安静舒适、服务态度是满足老年患者静脉滴注护理服务需求的关键,技术过硬和给予心理关怀是提高护理服务质量的基本保障;同时,还应重视健康宣教、提供便民措施等全方位的人性化服务措施,从而不断提高静脉滴注护理服务质量及满意度。 相似文献
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糖尿病严重威胁着人类的健康,已成为老年人的一种最常见的疾病。针对老年糖尿病患者的生理和心理特点,设计问卷从对糖尿病基础知识、药物治疗、饮食治疗、运动治疗和自我监测等进行社区老年患者调查,旨在了解本社区老年人糖尿病患病情况及相关因素,为进一步护理干预提供依据。 相似文献
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目的 了解肝癌介入治疗患者的心理需求特点,制定护理计划。方法 发放随访问卷调查住院介入治疗的患者对心理社会支持需求,发放问卷360份,回收350份,有效问卷320份。结果 患者对介入治疗的态度积极,尽管介入治疗前的主观心理紧张恐惧,通过医师的精湛技术和精心护理及家人朋友的支持,介入治疗后患者认为生活质量得到改善,对手术效果满意。结论 针对肝癌介入治疗患者的心理特点,将心理健康教育作为促进患者心理康复和形成健康行为的有效手段,帮助患者树立全面的康复观念,提高生活质量。 相似文献
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探讨检验医学在社区卫生服务中心运行的可行性。采用问卷调查方式对1500例社区人员进行调查。96.7%的人认为在社区开展常规检验项目有利于疾病的诊断,认为质量和检验数据完全可信者占93.3%。检验医学在社区卫生服务中心的运行是可行的。 相似文献
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随着社会的发展,我国及世界人口的老龄化问题日渐突出,各种慢性病及康复治疗的家庭护理急需社区护理的指导,对社区护理的需求不断扩大和增多,为了适应社会的发展和需要,社区护理工作必须找出自身存在的问题,不断完善社区护理管理体系,提高社区护理服务质量,使社区护理朝着标准化、规范化方向发展。 相似文献
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目的探讨老年人便秘的原因,针对病因进行有效防治。方法对78例老年便秘患者的便秘相关因素作回顾性总结分析,并进行个体化指导。结果经积极采取综合措施后,全组病例便秘症状均得以改善,有的便秘症状消失。结论老年人便秘可防可治。社区卫生工作逐步开展起来,社区医生应加强老年人慢性病管理及预防保健宣传。 相似文献
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社区卫生服务是城市社区服务的重要组成部分,社区卫生服务的主要内容在于对社区居民群众开展各种预防和保健方面的服务,而这些服务正是预防医学所涉及到的服务内容。预防医学在城市社区服务中发挥着重要作用,它是社区卫生服务工作的主导,对社区老年人服务意义重大,还具有一定的经济效益和社会效益。 相似文献
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目的 通过对武汉市民营社区卫生服务机构的调查,针对就诊患者就医情况、服务态度进行分析.结果 "服务便利性"是患者选择民营社区卫生服务的主要目的 ;民营社区卫生服务机构重视服务质量,讲究服务理念,以良好的服务、较低的价格赢得市场竞争,但其还不太重视公共卫生服务,居民对此满意度较低.结论 纳入区域卫生规划、注重服务态度、提供简捷便利的医疗服务是民营社区卫生服务机构赖以生存和发展的基础.提高医疗技术水平、降低医疗药品价格、改变服务方式、完善公共服务的功能是民营杜区卫生服务尚需努力的方向. 相似文献
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既存社区作为社区中重要的组成部分,也是城市老龄化的集中地区。其中大部分室外公共空间不足且环境较差,不利于居家养老。尤其丘陵地区,社区场地多呈台地布局,存在较大高差,给老年人生活带来极大不便。因此,对丘陵地区既存社区室外公共空间适老化改造进行研究具有很强的现实意义。综合考虑社区的公共服务、交通组织、活动场地和景观空间等指标,采用发放问卷、访谈、现场勘测调查的形式,结合既存社区室外公共空间环境现状,对老年人的生理和心理特点以及其行为需求方面进行分析,提出丘陵地区既存社区适老化室外公共空间环境改造设计策略。 相似文献
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目的了解长沙市社区基层医疗卫生服务机构对抗菌药物的使用情况,为进一步完善长沙市基层基本药物目录和促进抗菌药物的合理使用提供依据。方法随机抽取长沙市五大社区的部分医疗机构进行调查问卷,对有效回收的282份问卷进行统计、分析。结果结果显示,五大区医务人员对抗菌药的合理使用方面无区域性差异,但在认知度方面存在着显著性差异。接受调查的对象中,家中常备抗菌药物的消费者为52.9%,在平时用药过程中抗菌药物使用频率较高的消费者占了12.7%,并且只有53.9%的消费者会严格遵照医嘱使用抗菌药物。结论目前长沙市抗菌药物不合理使用情况很严重,医务人员和消费者对抗菌药物的认识还有待提高。因此,分析社区居民不合理使用抗菌药的原因并提出合理的解决方案,是保障社区居民用药安全,有效,合理的必由之路,为提高居民生活质量以及基层医疗机构的药学服务质量奠定基础。 相似文献
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目的了解修水县农村社区居民健康状况、卫生服务需求与利用情况,为完善农村公共卫生工作管理提供依据。方法采用分层整群抽样的方法,抽取1088户农村社区居民,利用统一调查表调查其健康状况及卫生服务需求与利用等情况。结果被调查人群的2周患病率为7.52%,慢性病患病率为9.78%,2周就诊率为9.90%,慢性病就诊率为31.61%,应就诊而未就诊率为22.07%。农村社区居民2周患病和年患病的主要就诊地点是个体医生及村卫生室,分别占67.07%与51.52%。全县25所乡镇卫生院,在编在岗的医务人员113人,平均每院4.5人。结论修水县农村社区居民对乡(镇)卫生院利用率低,应加大乡(镇)卫生院建设,以满足农村居民的医疗需求,提高乡(镇)卫生院的利用率和农村社区居民自身健康保健意识。 相似文献
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目的探讨人性化服务在社区门诊护理中的应用效果。方法对我院建设门诊566例输液患者实施人性化护理服务,调查患者对人性化服务的满意度。结果患者对我院建设门诊就诊环境、护士技术水平、行为举止、服务态度、健康教育和门诊护理管理的满意度均在97%以上。结论人性化服务在社区门诊护理中的应用,提高了护理质量和患者的满意度,提高了医院的形象和声誉。 相似文献