用心服务筑就客户忠诚--广东电信大客户服务与广东检验检疫局信息化进程

中国电信在十年信息化历程中的变化，不仅是通信网络、通信技术的完善和发展．更是服务水平、服务质量的提升和进步。服务是中国电信创造杰出品牌的重要内涵，是中国电信发展的永恒主题，而大客户服务更是中国电信最高服务水平的体现。在中国电信伴随社会信息化进程不断发展     

《中国电信与信息化十年》征文活动获奖名单

为了全面展现中国电信十年来在支撑社会各行业信息化建设方面取得的成果,凸显中国电信在我国信息化进程中所处的地位和作用,同时讴歌中国电信人与时俱进、开拓创新的新形象,弘扬中国电信人艰苦奋斗、拼搏进取的精神风貌,中国电信集团公司于2004年4月组织开展了《中国电信与信息化十年》大型征文活动。《中国电信与信息化十年》征文活动历时半年,共收到各本地网、分公司有组织的和员工个人的投稿近800篇。经过征文活动评选小组和评选委员会多次认真仔细的筛选和评分,此次征文活动的奖项已全部产生。现将获奖名单公布如下。组织奖获奖单位:云…     

中国电信集团出台五年IT规划推进信息化

在日前召开的中国电信集团公司企业信息化工作座谈会上，甲国电信推出了企业信息化战略规划(ITSP)，中国电信集团公司副总经理常小兵强调指出，中国电信要根据党中央提出的“以信息化带动工业化．以工业化促进信息化”的精神，按照十六大的要求．务实推进中国电信的企业信息化，为推动国民经济和社会信息化做好保障。     

春风e农手拉手

为了贯彻中央关于建设社会主义新农村的重大战略部署，推动农村信息化建设．中国电信于2006年7月启动了“信息化新农村建设”暨“千乡万村”信息化示范工程，着力于农村信息化建设。中国电信旗下的浙江省电信有限公司．在集团公司战略指导下，紧紧围绕农村信息服务需求，提出了“家家通电话、村村通宽带、信息进万家”的目标，确定2006年为浙江电信“建设社会主义新农村助推年”，在全省范围内开展了“和谐社会贡献年”、“春风e农手拉手”活动，为加快推进浙江信息化建设做出了积极的贡献。 本刊刊发这篇章。目的在于通过介绍浙江电信开展“春风e农手拉手”等活动．让广大社会读借一斑可观全豹，了解中国电信在建设和谐社会中的贡献；同时．也希望浙江电信的经验对中国电信的其他基层企业在服务社会方面有所裨益。     

掌上办公更轻松方便安全更高效——中国电信“综合办公”业务

随着中国电信天翼品牌的发布和天翼3G的正式推出,中国电信在服务政企客户信息化方面独领风骚,中国电信“综合办公”业务成为社会关注的热点。近日,中国电信重庆公司与重庆有线电视网络有限公司达成全业务合作协议,实现了定制型综合办公业务在重庆的首次应用。安徽古井集团有限责任公司、北京新日电动车制造有限公司等著名企业都使用了中国电信“综合办公”业务,从而实现了轻松、方便、安全、高效的掌上办公。     

中国电信与证券业信息化高峰论坛举行

中国电信与证券业信息化高峰论坛近日在成都成功举行,来自中国证监会、各大证券公司的高层领导以及专家学者共约30位业界人士参加了论坛。2004年,中国电信集团公司和相关行业一道发起了“中国电信与信息化十年”系列论坛活动。在此次成都举行的中国电信与证券业信息化高峰论坛上,各大券商和业界著名专家学者,回顾了证券业信息化的发展,认为信息技术的进步对证券经营模式创新具有重要推动作用,充分肯定了中国电信为证券信息化建设提供的有力的技术支撑和网络安全保证,探讨了当前证 券业集中交易和非现场…     

中电信与教育部携手推进教育信息化

近日,中国电信与教育部在北京签署战略合作框架协议,共同加快推进教育信息化。教育部副部长杜占元、中国电信董事长王晓初出席签约仪式。根据协议,今后三年中国电信和教育部将在教育信息化基础设施建设、教育管理信息化和数字教育资源服务、教育信息化教师与专业队伍培训等领域开展多种形式的合作。     

倾听专家声音推进电子政务应用中国电信与政府信息化交流研讨会

中国电信主办的“中国电信与信息化十年”系列活动之一——“中国电信与政府信息化交流研讨会”日前在杭州召开。来自中央各部委及各地政府信息主管部门的120位代表和企业信息化专家出席了研讨会。会上，中国电信介绍了为政府信息化量身定制的从组网服务到网络安全，从呼叫中心到视频会议。从系统集成到网络外包等一系列完整的网络服务和网络应用解决方案。     

我国数据通信的发展、应用和构想

本文介绍了中国电信公用数据通信的发展概况，三年来公用数据通信广泛应用于社会各部门信息化建设中，成为国家信息化网络主干道，以及未来的发展构想。     

如何建设好中国电信的网络资源管理系统

中国电信网络资源管理系统是中国电信企业信息化系统的重要组成部分，是为了满足中国电信发展的需要由中国电信集团于2001年开始统一筹建的一个全国性的网络系统。系统的服务对象是中国电信的生产部门、计划建设部门、工程管理部门、财务部门、企业信息化部门等。管理系统的建设和     

三亿元建数码华侨城

中国首个示范性大型宽带信息化社区——数码华侨城将由华侨城集团与中国电信深圳市电信局联合建设。 华侨城作为中国电信首家大型宽带信息化示范社区.将使用中国电信2.5Gbps高带宽的互动宽带网与国际互联网相联接,用户可以享受到快捷、公开的现代资讯、在线旅游和房地产电子商务、网上购物、智能物业管理、在线教育及企业管理等信息化服务。 华侨城集团将与中国电信深圳电信局在三个方面进行合作: 其一,双方联合投资3亿元人民     

新闻档案

国务院组建工业和信息化部;中国电信55．57亿元收购北京电信;中国通电话行政村达99．5％;中国电信入围中国企业信息化500强;中国电信湖北公司推出“视频招聘网”     

为民族信息产业 发展献计献策——联合民族信息产业,推动政府上网工程研讨会发言选登

众所周知,在中国的信息化发展进程中,涉及政府部门的信息化建设,必将带动全社会的信息化发展,有利于政府、有利于企业、有利于民众、有利于社会。为此,由中国电信和国家经贸委经济信息中心等40多家部委(办、局)的信息主管部门联合发起了政府上网工程。旨在联合社会各界,利用Internet这种便利的信息传输手段,为我国各级政府利用网络实现信息共享搭建平台。政府上网工程得到了政府部门及社会各界的大力支持。政府上网工程启动以来,到目前为止,已有63家部委(办、局)信息主管部门加入政府上网工程发起单位的行列,40余个国务院部委和国务院直属机构的网站已正式开通。这些年,中国电信在网络建设中,已经采用了比较多的国产通讯设备,中国电信也希望通过政府上网工程来加强与民族信息产业的联系和沟通,充分发挥中国电信运营业与民族信息产业的优势互补,营造良好的工作氛围。同时,我们也希望,我们的民族信息产业在市场推广、人才吸     

合肥电信与信息化共成长

近10年来．从国家提出建设信息高速公路到大力推进国民经济和社会信息化的发展，全国各行各业都在大力发展信息化，信息化对整个社会的影响起来越大，作用也越来越显著。从首都到省市，从城市到乡镇，从战略规划到具体实施，从城市建设到电子政务、交通运输、公安、教育、社区乃至社会的各个角落，无处不显示出信息化的魅力，无处不显示出中国电信员工在信息化建设进程中的辛勤付出。     

iKey——信息时代，芝麻开门

中国电信的企业使命是“让客户尽情享受信息新生活”,转型路径是聚焦客户的信息化创新,转型目标是综合信息服务提供商。iKey产品内置了“商务领航”、“我的e家”客户品牌下丰富的信息化应用,体现了中国电信聚焦客户的信息化创新战略。     

以研究与咨询推动业务转型 中国电信迭出新举措撬动新市场

9月27日,随着红绸在中国电信集团公司副总经理、中国电信北京研究院院长冷荣泉和中国电信科技委主任韦乐平手上揭开,三个新的机构“中电领航（北京）信息咨询有限责任公司”、“中国电信宽带应用实验室”、“中国电信基础网络安全防护支撑和评测中心”开始在中国电信北京研究院提供研究与服务。这标志着中国电信在聚焦客户的信息化创新战略中,从战略规划向纵深实施又迈出了实质性的一步。     

商务领航业务管理平台建设研究

商务领航是中国电信为企业客户服务的客户品牌,依托该品牌,发挥了中国电信在产品、服务、网络、渠道和客户资源上的优势,为企业客户提供综合信息服务,包含通信应用、信息应用和行业应用。商务领航所包含的业务是中国电信转型的重要尝试,和中国电信传统业务相比,是中国电信在服务内容上第一次从线路延伸到企业客户桌面,联合应用提供商(A P)、设备提供商(E P)和客户服务提供商(C S P)打造了一个为企业客户服务的产业链。A P负责提供客户信息化应用建设的软件产品,并提供技术支持;E P负责提供客户信息化应用建设的硬件产品与技术支持;C S…     

中国电信“千乡万村”示范工程

2006年上半年,中国电信在江西、浙江、湖北、安徽等省进行了信息化新农村建设的试点,初步推出了一些涉农实用信息和应用,短时间内就得到了各级党委、政府和广大农民的欢迎和好评。为了加快农村信息化建设,今年7月份,中国电信在江西召开了“信息化新农村建设暨千乡万村”示范工程,打造农村信息服务网络,以重点乡村信息示范建设为切入点,力争一年建成千个乡镇信息示范站、万个发达村级信息示范点,以点带面,推动整个农村信息化建设。按照“政府牵头,市场运作,各方配合,共同推进”的原则,中国电信将在“千乡万村”工程中围绕农村信息服务需求,构…     

中电信物联网业务风生水起

物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用,被称为继计算机、互联网之后全球信息产业发展的第三次浪潮。在国内,中国电信依托优质的宽带网络和技术,走在了物联网应用的前列,不仅通过对社会各领域提供个性化的物联网应用解决方案推动了企业、单位的信息化管理,更让民众体验到了便捷、高效的物联网业务,带动了整个社会信息化的提升。     

中小企业信息化培训在西安成功举办 4步确保信息化推进

2005年8月国家发改委和国家信息产业部按照政府引导、企业主体、社会参与的市场化动作的原则,启动了“中小企业信息化推进工程”。此项工程得到了中国电信、国内外大型工厂企业及有关机构、媒体的积极响应和支持,必将为中小企业提高信息化水平,提升中小企业管理水平、创新能力和市场竞争力起到极大的推动作用。我省的中小企业培训即将全面启动。国家发改委中小企业司提出实施中小企业信息化推进工程,开展“百万中小企业信息化培训”,这对中小企业信息化建设意义重大。为了贯彻落实国家的这一部署,7月初我省召开了全省中小企业信息化工作会议…