服务外包新亮点

正我们一直提倡服务外包,但是从实施情况来看做得还不够好。培养客户,让客户对其了解并进而实施,这是重中之重。服务外包的优势业务方面推动企业注重核心业务,专注于自己的核心竞争力,这是企业外包的最根本原因。从理论上讲,任何企业,仅做后台支持而不创造营业额的工作,都应外包出去。财务方面     

刀具一体化管理--制造业刀具管理的发展方向

非核心业务一体化管理是指企业为全力保障其使自身产品直接增值的核心业务(Core Business),而将企业在生产、办公、生活等方面的部分或者全部非核心业务(Non-Core Business)与企业的核心业务剥离,并且将剥离出的非核心业务全部的运作和管理集成为一个整体实施全面外包,交与更专业、效率更高的社会专门机构提供该项目的全方位服务,     

服务于心,创造非凡价值——访ABB工程与服务中心总经理杨大卫先生

2009年,权威研究机构ARC顾问集团发布的《供应商提供的自动化服务全球市场研究报告》指出,在自动化市场上,服务业务已经成为增长最快的领域之一。服务外包作为现代经济中的一种服务形式,对优化产业链、降低成本以及提高企业核心竞争力有着重要的作用。     

服务与制造同行

记者:光伟先生你好.近年来,服务外包已经成为继制造业外包之后新一轮国际工业产业转移的增长点,这在全球经济低迷的形势下确实引人关注.请你简单介绍一下服务外包的发展情况. 光伟:从上世纪末开始,全球制造业从发达国家向次发达以及发展中国家转移,同时服务于制造业的业务外包也随之从发达国家向发展中国家转移.为适应经济全球化的发展要求,越来越多的跨国公司积极投身于服务外包的热潮中,全球1000强企业中有95％制订了服务外包战略.迅猛发展的服务外包业务已经成为多数跨国企业提升企业竞争力的关键点,也为全球制造业以及经济发展提供了新的契机.因此,制造企业想要在经济全球化的进程中获益,就应顺应服务外包的形势,在新的产业价值链中找准有利于提升企业竞争力的增长点,即从服务外包业务中获得经济收益.     

ABB服务于心,创造非凡价值——访ABB工程与服务中心总经理杨大卫先生

2009年,权威研究机构ARC顾问集团发布的<供应商提供的自动化服务全球市场研究报告>指出,在自动化市场上,服务业务已经成为增长最快的领域之一.服务外包作为现代经济中的一种服务形式,对优化产业链、降低成本以及提高企业核心竞争力有着重要的作用.     

试析业务外包在组织创新中的作用

业务外包是企业借用，整合外部资源为其所用，以提高自己竞争力的资源配置方式，它的诸多优点吸引着越来越多的企业，其内涵也由生产模块向其它职能模块发展，促进了企业的低成本扩张和快速发展，作为一种组织创新模式在企业经营中起着重要作用。     

志在融合——大连市谱写制造业信息化新华章

大连有着深厚的工业沉淀,特别是装备制造业,同时又有中国的“班加罗尔”之称,如何实现信息化与工业化融合,首先要加快发展信息服务和外包,这个外包既含有境外软件外包业务,也包含本地化的软件企业承接境内企业用户的软件外包服务,促进区域经济的发展。第二要促进制造企业向服务业发展,这是中国制造业晋升全球制造价值链高端的必然选择,     

编者的话——机械制造企业设备维修外包策略分析

对比分析传统的封闭自我服务模式与开放的市场化服务模式，阐述了机械制造企业设备维修外包的必要性。探索发展设备维修外包的新模式，提出两种维修外包策略。分析两种维修外包策略的优缺点，并有针对性地提出维修外包对策。     

机械制造商未来服务理念的一个策略性选择

一、简介 当制造企业以其核心业务为重点时,业务外包和外委服务的方式成为资产管理的一个选择。新的生产模式是建立在协作网络的基础上的,其中如维修、设计和物流由服务者提供,并与企业的工作紧密协作。未来价值网络可能取代价值链,在价值网络中,对于产品和提供的服务,公司提供补充功能和所有资本都是必要的。     

基于供应链管理的物流外包决策研究

现代企业的竞争已经是供应链和供应链之间的竞争,企业在进行供应链整合时,物流业务外包的实施和评价是重要一步,物流外包商的选择和评价是外包中的重要一环,这里从企业战略和战术层面出发,从利和弊两方面进行分析,简述了一种物流外包决策的新方法。     

将数据库业务作为服务的XML数据流正负关联规则挖掘

关联规则挖掘被广泛用在数据库中寻找来正关联规则,但更有用的是数据流挖掘和负关联规则挖掘。此外,企业们希望专注于他们自己的数据库业务,而将其余的数据库业务外包,这种方法被称作"数据库处理业务作为一种服务"。本文提出了一种将数据库处理业务当作一种服务的规则挖掘系统,它能为XML数据流的正负关联规则挖掘提供高效、安全的解决方案,并且我们已经用合成数据集对此系统进行了多次实验来证明它的性能和效率。     

机械制造企业设备维修外包策略分析

对比分析传统的封闭自我服务模式与开放的市场化服务模式,阐述了机械制造企业设备维修外包的必要性。探索发展设备维修外包的新模式,提出两种维修外包策略。分析两种维修外包策略的优缺点,并有针对性地提出维修外包对策。     

聚科的维修服务外包实践

洛阳聚科特种工程机械有限公司（简称聚科公司）是国内首批从事服务外包实践的工程机械专业维修企业之一。在2008年初，聚科公司决策层意识到服务外包将成为中国工程机械维修市场的新模式，是未来市场发展的主趋势。一年多来，聚科公司在维修服务外包领域积极探索实践，并取得了不错的成绩，本文将讲述聚科公司在该领域的两个成功的案例。     

资讯

机床目前我国机床行业发展的新趋势—“业务外包”“业务外包”又称“虚拟制造”,是制造企业把业务链的中间利造环节部分或全部进行弱化,实行委托协怍加工,而对业务链上游的产品开发设计,下游的市场营销(包括售后服务)等环节进行强化的一种制造管理模式。这种模式在企业组织形式上表现为中间小(精),两头大(强)的“哑铃型”结构。专家认为“虚拟制造”是产业链上各种要素定期、定向在全球范围内移动的外在表现形式。对优势企业而言,其移动趋向于产业链的中高端,最终达到对整个产业链的(相对)掌控;对一般中小企业、弱势企业而言,其移动趋向于…     

管理思潮名词解释（第二辑）

外包（Outsourcing) 所谓外包(Outsourcing)，在讲究专业分工的21世纪末，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。     

电子行业物流外包渐成趋势

在国内电子企业的日常生产中,第三方物流公司的介入已非常普遍,其最大优势在于使企业集成化管理、物流集成化运作成为可能,这使得电子企业将精力专注于提高自身的核心竞争力上。对于物流业务外包管理这一全新的管理思想,往往强     

浅谈油田设备维修业务外包管理

公司为提高企业核心竞争能力,实施"市场化"运作模式,因而将重要设备的维修业务进行外包。下面结合工作实践,谈谈油田设备维修外包的管理工作经验。     

开目：从“开拓”到“回归”

开目公司也曾涉足电子商务、系统集成、软件外包等业务。但是，随着业务的不断开拓，开目发现，聚焦制造业信息化才能最终实现开目的核心价值。     

基于SOA双总线软件架构在大型企业中的应用

提出了基于SOA的双总线企业服务总线和企业数据总线软件架构,并分析了其在大型企业中的应用。企业服务总线提供细粒度、标准化、灵活性及平台无关性的服务,实现企业内部各管理信息系统的集成;企业数据总线是构筑在企业服务总线之上的主数据管理平台,实现了企业级核心业务主数据的集成和共享。此双总线软件架构扩展性好、跨平台能力强,能够实现企业核心业务主数据的一致性,具有较大的经济效益。     

基于制造知识保护的供应商选择模型与实证研究

以影响企业长期竞争力的核心制造知识的获取与保护为目标，研究了外包中供应商选择问题；定义了制造知识，包括制造规范等文件化知识和以专家知识、技术Know-how为主体的非文件化知识。外包中，制造商与供应商互动过程中，会导致上述两类知识流动，外包决策必须考虑这种知识流动对企业长期竞争力造成的影响；依据供应商制造规范原创能力及其运作规范性将供应商分为4种类型；提出了基于上述目标的供应商类型与产品部件类型匹配模型，并通过2个企业360种零件与160家供应商的外包状况实证了所提模型的有效性。