软件与服务外包发展策略研究

近年来,迅猛发展的全球服务外包,给中国提供了难得的产业升级和发展机会。本文从我国目前发展现状确定了软件与服务外包发展方向,研究如何实现软件与服务外包,同时研究了人才结构调整及观念改变的问题。从而抓住机遇,促进我国际服务贸易的发展。     

基于CDIO的服务外包人才培养体系

分析服务外包产业对人才培养的需求,根据市场需求对服务外包人才进行细分。以国际化和应用型人才培养为目标,探讨服务外包人才培养能力定位,划分服务外包课程群落。按照国际CDIO工程教育培养模式,以信息技术外包为主体,以业务流程外包、知识外包、项目外包为支撑,构建以能力培养为主的服务外包人才培养知识体系,为高校服务外包人才培养提供一定的参考价值。     

从高端突围

服务外包已经成为经济全球化的重要标志和全球产业转移的重点,全球1000强企业中有95％制订了服务外包战略,推动全球服务外包市场不断扩大,服务外包作为现代高端产业,     

2009，软件外包产业“低开高走”

国际产业分工和全球布局的不断深化，我国政府相关政策的大力扶持以及国内需求的持续拉动效应，保证了中国软件和信息服务外包领域长期走向好的趋势。     

中国软件外包服务宝藏如何开采？

2001年～2004年．中国软件外包服务市场年复合增长率达到52.1％．市场规模由2001年的1.80亿美元．上升到2004年的6．33亿美元．占全球外包市场的1.9％。     

建设全球软件和服务外包新领军城市

<正>在2007年的中国国际软件和信息服务交易会上,大连市市长夏德仁提出,要用3～5年的时间,把大连建设成为全球软件和服务外包新领军城市。这一目标建立在坚实的基础之上——大连是中国首个服务外包基地,大连首开面向全国的IT大学生实训基地先河,大连被英特尔确定为其在亚洲的首个芯片工厂的落户地……软件和服务外包,为大连带来前所未有的关注,世界500强纷至沓来;也为大连带来前所未有的挑战——     

中国软件企业如何应对欧美软件出口

随着离岸软件外包在中国的发展,越来越多的中国企业加入到了软件外包服务的行列。援引媒体报道"IDG统计数据表明,全球软件外包市场规模已达到1000亿美元。全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家,其中美国占40%,日本占10%。外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。其中,美国市场被印度垄断,印度软件业80%的收入依赖软件外包业务,印度已经成     

中国承接服务外包产业结构效应的实证分析

随着近年来,服务外包的迅猛发展,服务外包的理论研究也不断扩展,研究方向也是逐渐深入。从一开始对服务外包定义和内涵的研究到对服务外包经济效应的研究。本文站在承接国的角度来分析服务外包给我国带来的产业结构效应,用定量分析验证了服务外包能够促进我国的产业结构升级。     

IDC打印管理服务最新报告：施乐和富士施乐位列第一

近日,IDC最新发布的“全球及美国打印外包和文件服务预测及分析”报告显示,基于2009年的全球市场总收入,施乐公司及富士施乐株式会社在全球打印管理服务（NIPS）市场继续保持领先地位。这份报告对包括打印管理和业务流程外包服务在内的涵盖众多业务种类的文件外包供应商进行了深入分析。报告称,     

打造IT基础平台 助推服务外包发展

由中国天津市人民政府、亚太总裁协会和国际外包中心主办的首届"全球外包大会"于2007年12月10-12日在天津万丽泰达酒店会议中心举行。大会以"全球第二次经济一体化——国际外包"为主题。会上,国家有关部委负责人、国际外包专家、知名企业领导人围绕外包理论、政策、战略,以及外包实践经验等内容进行主题演讲,通过举办"国际外包城市战略定位"和"外包企业的品牌战略与资本运作"圆桌会议,开展发包与接包信息对接,为中外企业开展国际间发包、接包服务合作搭建平台。GDS万国数据服务有限公司作为国内的本土外包服务商也参加了此次大会并作了精彩演讲。本文即会后整理成文。     

我国IT服务行业的发展前景与人才储备需求分析

随着经济全球化发展趋势加快和市场竞争的加剧,如何专注自己的核心业务已经成为企业最重要的生存法则之一.2000年至今,全球IT服务外包业务高速增长带动了全球IT服务外包产业的快速发展,IT服务企业雨后春笋一般纷纷成长起来,但IT服务企业数量和规模还远远不够,IT服务人才短缺和结构的不合理严重制约了我国IT服务外包产业的快速发展.随着中国IT技术市场与国际标准的全面接轨,IT服务人才的培养和储备已经成为我国与各国IT服务行业之间竞争的主要砝码.本文分析了我国IT服务行业的发展前景,以及对IT服务人才的潜在需求,以帮助IT服务企业做好人力资源规划,同时也为高等学校培养IT服务人才提供参考依据.     

Integration by communication: knowledge exchange in global outsourcing of product software development

Global outsourcing is a growing trend among independent software vendors. In these projects like other distributed work, distances have negative effects on communication and coordination, directly impacting performance. We present a normative model designed to address this issue by improving communication and knowledge exchange. The model consists of six distinct practices and a tool blueprint, each coming with practical guidelines. It is based in part on two case studies of Dutch software vendors who have successfully outsourced part of their activities to an Eastern European outsourcing vendor, and validated by a panel of six experts from industry and the scientific community. It is concluded that knowledge exchange in global software outsourcing is a by‐product of efforts to enhance communication and coordination, rather than specific technical solutions. By committing to sharing knowledge, emphasizing transparency and integrating the outsourcing team into their organizations, customers from the product software business can realize the benefits of global outsourcing.     

支持外包的软件协同工作模型

软件外包已经成为世界软件业发展的一种趋势，它是以最少的成本和最节约的资源来获得高品质的软件产品，软件外包过程不同于传统的软件过程，它可以被认为是发生在软件发包主和分包方之间的合同过程，包括软件外购过程和软件供应过程，分析了典型的软件外购过程和软件供应过程，对这两个过程之间的协同工作进行了研究，包括协同的必要性和内容以及协同的机制，并提出一个支持外包的软件协同开发过程模型，来辅助软件外包项目的高效实施。     

对日IT软件产业结构优化的研究

软件服务外包作为一个新型的软件产业方兴未艾,这种贸易方式加强了国际间的合作与区域性产业的互补。作为中国的近邻日本,这种互补方式的优势显得尤为突出。但是,由于中国外包企业的竞争力较弱、技术力量不够雄厚、企业规模尚未形成等弱点存在,大大制约着中国软件服务外包业的进一步发展。特别是随着诸多新兴接包国家和地区的崛起,使得中国所面临的竞争进一步加大,从前的低成本优势将得到削弱。这些都严重地制约着中国软件服务外包行业的健康发展。有序地调整以低端为主的产业结构,提高自主创新能力,加大服务外包在国家IT（Information Technology）产业中的比重,从而增强核心竞争力。     

Outsourcing capabilities,organizational structure and performance quality monitoring: Toward a fit model

Provider IT services has grown substantially, since the advent of IT. However, research on it has been limited and mainly qualitative. A recurring provider problem was identified: a lack of attention to the performance of the IT they provide. Due to uncertainty or change in the client environment, the fit between capabilities and organizational structure of outsourcing providers must be balanced. Here we present the results of an exploratory quantitative empirical study among outsourcing experts involved with three different types of IT outsourcing providers: domestic, offshore, and global.     

浅析高校国际化软件与服务外包人才英语应用能力培养模式

培养高素质的国际化服务外包人才是我国在服务外包这一新兴产业中取得竞争优势的必要途径,而优秀的国际化服务外包人才必须具备过硬的英语应用能力。根据服务外包人才的特征,结合企业对服务外包人才英语应用能力的要求,分析当前培养模式中存在的问题,提出要提高软件与服务外包人才外语应用能力,必须采取提高重视程度、丰富教学资源和转变学习重点等具体措施。     

应用型大学IT服务外包人才培养模式研究

分析当前IT服务外包人才培养存在的问题,探讨一系列改革方案,结合社会需求,提出以应用性人才培养为基础的课程改革、校企合作、国际交流等培养模式,为高素质的IT服务外包人才培养提供参考。     

基于神经网络的软件外包过程模式决策研究

Software outsourcing has became a common method used in software development. To guide the software outsourcing process pattern decision, this paper puts up a neural network based decision model which is made up of a group of orthogonal and concurrent input factors, a three-tier neural network decision architecture and a group of output process patterns. The model is verified with a real software outsourcing process pattern decision case. This model provides the theory for the development of outsourcing decision tools and complete decision supporting mechanism for various outsourcing model in every phase of software engineering.     

软件外包人才校企一体化培养模式

软件外包产业在全球迅猛发展,我国已经把发展软件外包产业提升为国家战略,因此对软件外包人才的需求越来越多。软件外包人才应具备更高的知识素养,现有的培养模式不能满足软件外包产业的要求,文章提出校企一体化培养模式,校企共同制定培养方案,引入学期项目及虚拟企业。     

高校图书馆数据存储外包的探讨

数据存储作为信息技术业务外包中的一项重要业务正成行业关注的热点。该文在深入分析数据存储外包风险的基础上．提出适度地开展数据存储外包可以优化高校图书馆人力资源的配置、降低数据存储业务费用投入、提升服务水平的观点．还在文中提出规避风险的具体措施．