全业务竞争环境下一体化服务营销支撑体系研究

通过研究在电信重组和3G牌照发放后的新竞争环境下,全业务运营对业务支撑系统产生的影响,从全业务、全客户、全流程、全价值链合作伙伴4个方面提出业务支撑系统的建设规划,确定业务支撑系统采用SOA技术架构的融合演进方向,实现全业务竞争环境下的一体化服务营销支撑体系,实现全业务竞争环境下对业务的运营支撑。     

三网融合下广电BOSS建设思考

本文简要分析了三网融合对广电业务运营支撑系统的新需求。从网络整合、业务融合、新产业链三个层面探讨了针对三网融合环境下广电业务运营支撑系统的设计要求和建设思路,为广电运营商在三网融合背景下规划和实施业务运营支撑系统的建设和改进提供了思路和建议。     

面向5G网络建设的广电业务运营支撑体系规划建设探索

5G网络的特点和相关业务形态对信息化支撑提出了更高的要求,业务运营支撑系统升级改造是网络建设和运营的重要环节。本文重点从广电行业5G网络建设背景出发,通过分析5G网络及其承载新业务需求的特点,探讨未来运营支撑系统规划建设的设计思路和部分关键技术,并结合目前重庆的规划建设情况分析未来运营支撑系统的演进方案。     

运营支撑系统助力运营商逐鹿全业务市场

电信重组改写了传统的电信竞争格局,随着全业务运营浮出水面,各运营商的全业务规划也提上日程。但受限于网络、终端和支撑系统的现状,各运营商在短期内还不能实现真正的业务融合。配合全业务融合的三个发展阶段,运营支撑系统亦需不断扩展和演进,从建立融合支撑基础,到形成互联网业务支撑能力,再到最后实现全面的可演进的融合支撑能力。     

面向有线电视网络公司的iBOSS规划过程模型研究

随着数字电视技术的应用普及和深入以及三网融合的全面启动,有线电视网络公司的业务运营从单一业务向多业务综合运营模式发展,业务运营支撑系统也需要从传统的用户管理系统升级到多业务综合运营支撑系统（iBOSS）。通过对某有线电视网络公司iBOSS规划和建设工作的分析和总结,归纳出面向有线电视网络公司的一种iBOSS规划过程模型,并对关键步骤进行了详细说明。     

基于云化架构业务支撑系统业务连续性保障体系的研究

移动互联网时代,运营商需要进行全方位的变革与转型以应对国家产业政策调整、产业深刻变革和日趋激烈的市场竞争;其中运营商IT系统,尤其是业务支撑系统的全面转型,是运营商适应互联网时代的核心要素之一。中国移动启动了第三代省级业务支撑系统建设,总体思路是云化的应用部署要求,包括云化的基础设施要求和分布式应用架构。这就要求新一代业务支撑系统从前期规划、中期建设和后期运维充分考虑系统的业务连续性保障能力,重点从方案的技术角度分析研究业务支撑系统各层面的业务连续性保障技术和方法,为新一代系统建设提供指导。     

NGBOSS互联技术研究

根据NGBOSS业务的规划,未来的业务支撑系统分为客户业务运营支撑系统（CBOSS）和产品业务运营支撑系统（PBOSS）,现有BOSS系统星型互联的网络架构不具备对产品全网运营模式的支撑。未来新一代的NGBOSS将采用网状网互联技术,实现各省业务支撑平台间以及与基地业务平台间的互联互通。本文介绍了NGBOSS互联的网络结构、技术框架以及系统实现的关键技术。     

基于云平台的广电运营支撑系统建设研究

在新的市场环境下,江苏有线亟需构建新一代运营支撑系统以实现业务的创新优化&研究设计了一种基于云平台的全新的互联网化运营支撑系统,从业务和技术方面提出了一整套规划建设方案。     

电信企业IT支撑系统规划的量化方法研究

针对目前电信企业IT支撑系统规划方法不完善、资源配置思路不清晰、量化程度不明显的情况,提出一套适用于IT支撑系统规划全过程的新的规划方法。该方法以多年IT支撑系统规划工作实际为参考,实现了与业务规划、其他专业规划和企业整体规划的紧密衔接,提高了规划合理性和科学性。     

数字电视商业运营系统规划

数字电视商业运营系统统领着广电数字电视,处于数字电视整体管理的核心位置,支撑数字电视客户管理系统、客户服务系统、业务管理系统、运营管理系统、决策支持系统和银行代收等第三方多层次管理系统,是广电核心竞争力与运营效率的重要支撑,介绍诸暨广电数字电视商业运营系统BOSS规划,从硬件网络架构、软件功能、客户服务和功能扩展规划方面合理地、更多地、更全面地阐述其业务功能。     

IP RAN网络及其试商用规划设计探讨

随着以Internet为代表的数据业务和多媒体业务的不断发展,IP RAN技术作为一个全新的承载网技术,网络的规划方法没有成熟的经验可借鉴,因此,介绍了以路由器技术为核心的IP RAN体系,对IP RAN试商用网络规划设计方法进行了探讨。     

电信规划发展趋势研究

电信企业规划为企业的战略制定、战略实施提供决策支持,是电信企业实现可持续发展必须的依据。本文分析了目前电信企业生存环境的变化,深入研究了规划编制在业务规划、价值提升等方面的发展趋势,以期为相关规划的编制提供参考。     

TD—LTE时代业务规划新思路

与2G和3G网络相比,TD—LTE具有全面数据化和宽带化的特征,随着TD—LTE商用时间越来越近,移动面临着用户结构、业务结构和收入结构的变化。在此背景下,业务规划也随着业务结构的变化需要调整新的规划思路。本文通过TD—LTE背景下遇到的业务结构调整等新问题进行分析和探讨,同时抛砖引玉的提出业务规划中的变化和应对措施。     

信息资源规划在企业中的应用

信息时代的企业竞争实际上就是信息的竞争,而企业对信息的把握,对外是商业情报和市场趋势的信息,对内是企业自身信息的整合和利用的高效。通过企业信息资源规划的实践探索,解决企业内部信息整合利用的问题。通过构建企业业务过程模型,职能域设计,功能模块化实现,数据标准的构建解决企业信息化中长期面临的企业信息孤岛现象,同时解决由于企业业务范围调整、业务过程变更而进行软件系统重复投资的问题。最后提出了企业实施信息资源规划的几点经验。     

信息资源管理中心的建设

通过对现状的分析，阐述了哈尔滨市建立信息资源管理中心的可行性，对信息资源管理中心的建设目标、职能、业务体系、机构建设等进行了科学设想和规划，提出了信息资源管理中心的基本构架。     

三网融合新形势下广电业务运营支撑系统建设探讨

在三网融合的新形势下,广电运营商的运营支撑面临新的需求,在此基础上,提出广电BOSS系统在产品营销、融合计费、全方位渠道建设、合作伙伴结算和经营分析方面的设计和建设思路,为广电运营商规划和实施业务运营支撑系统提供参考。     

集团客户专线业务接入组网技术应用研究

本文从集团客户专线业务网络支撑工作经验出发,分析集团客户互联网、话音、数据和APN专线业务的业务需求特点以及组网模式,总结SDH、MSTP/PTN、PON、MSAP以及成对光调制解调器、光纤收发器等主流接入技术的优劣点,给出各种接入技术适用的集团客户、集团业务以及业务场景,为专线业务组网提供指导。     

基于PONC的移动业务运营支撑网质量成本模型研究

全业务竞争时代,多媒体等数据业务的迅猛发展对移动业务运营支撑网的建设提出了新的要求,下一代移动业务运营支撑网将承载支撑多业务运营的重任,而当前中国移动业务运营支撑网仍存在系统规划缺乏经验、系统不稳定等所导致的返工修复、业务流失等现象,增加了企业成本,特别是隐含的质量成本。因此,基于PONC理论对中国移动业务运营支撑网质量成本领域开展研究,有助于探究问题根源,通过充分测试降低网络质量成本,在中国移动降本增效大背景下为企业挖掘新的利润增长点。     

电信企业信息化统一模型构建策略

电信企业信息化的实质就是赋予电信企业精细化的企业资源整合能力，本以此认识为出发点，通过定义基本的信息化业务元素，需求参数和基本信息处理机制，构建出带有行业共性的电信企业信息化统一模型，该模型针对目前电信企业信息化中常见的和潜在的问题提供了有效的解决措施。     

有线业务交易支付平台的建设

重庆有线业务交易支付平台（CBPP,Cable TV Business Payment Platform）是为重庆市有线电视客户提供便捷支付服务的信息化平台,该平台的建设遵循＂统一规划、分步实施、兼顾先进性与实用性＂的实施原则,以＂安全、便捷、可靠、可扩展＂为基本目标,结合广电行业的特点和企业自身发展的需要,根据有线电视相关业务流程和技术标准,参考国际eTOM模型和NGOSS架构搭建而成。