安庆铁通“3·15”推出“新时速”

一个能够有效识别和收集网络中无主收入的解决方案近日在巴西电信得到应用，这些无主收入在业界被称为“收益漏损”。这套解决方案由IBM BladeCenter随着下一代IP服务如VoIP、IPTV的出现，在IP多媒体子系统（IMS）架构下，全球的电信服务商因为难以网络中的所有收入来源进行正确的识别和记帐，面临着通信量监控难题。     

“3·15”内江铁通青年文明号行动

本刊讯四川铁通内江分公司团总支积极响应四川铁通团委“争做客户满意使者，努力提供卓越服务”倡议，在内江市大洲坝广场开展“3·15”铁通青年文明号统一行动日活动，活动主题为“提高用户感知，提供优质服务”。     

浅议输变电工程建设内部控制与自查管理

随着我国经济的快速发展,电力行业也获得了迅猛发展,并且电力工程建设在国民经济发展过程中的地位越显突出,输变电工程项目建设数量不断增加。在这种背景下,电力企业财务工作的重视程度逐渐增加,对于防止财务工作人员的过失,内部控制显然是其第一道防线。本文结合输变电工程项目特点,通过相应的方法对输变电工程项目建设内部控制与自查管理进行阐述。供同行参考。     

中国铁通：从“服务质量年”跨入“客户满意年”

2003年中国铁通公司深入开展了以“新观念、新服务、新形象”为主题的教育活动，明确“铁通公司的职责是服务，每一个人都是服务员，每一岗位．每一项工作都是服务工作”，牢固树立服务意识，做不好服务就等于失职、渎职、营业窗口、营销、服务、维修等一线员工，切实为客户着想，真心实意、诚心诚意地为客户服务，深人学习、贯彻公司制定的服务质量标准和窗口岗位服     

德阳铁通广汉经营部喜获铁通总部“青年文明号”

本刊讯 4月27日，铁通四川分公司副书记、工会主席张辉群一行5人来到德阳分公司广汉经营部营业厅，为该部颁发铁通总部授予的“青年文明号”称号牌匾，代表公司对德阳分公司取得这—殊荣表示祝贺，希望广大团员青年继续发扬爱岗敬业、开拓创新、勇于奉献的精神，充满潋隋地迎接新的挑战。德阳铁通的团员青年还现场宣读了“青年文明号”信用公约。     

北电：缔造以太网的“大同盛世”

2007年1月，在北电正式推出PBT技术不久，英国电信便宣布将PBT技术纳入“21世纪网络”体系，在城域传送和交换层面取代MPLS。顷刻间，PBT变得炙手可热。[编者按]     

变“服务”为“负责”，提升铁通服务理念

作为电信运营商,如何做好“服务”这篇文章,是铁通当前的一项重点工作。笔者认为,铁通要提升服务理念,实现从观念上的理性转变到行动上的创新实践,必须变“为用户服务”到“为用户负责”。     

本溪铁通“移动飞信”内外双增加快融合步伐

铁通本溪分公司为加快与移动的业务融合步伐，在对外市场经营中，大力推广互联网宽带及“移动飞信业务”捆绑促销的同时，在公司内部积极推广使用“移动飞信业务”。     

黑龙江铁通开展“3.15铁通青年文明统一行动日”活动

黑龙江铁通在3.15消费者权益日到来之际,围绕“消费与安全”主题,严控售前、售中、售后各个环节,加大营业窗口、10050客户平台及修障等服务工作力度,并组织青年员工走上街头,深入到居民小区和用户家中,以走访慰问、现场宣传、代收话费、维修设备等多种形式。     

德阳铁通“不定时轮休”制度加强营销工作

本刊讯中国铁通德阳分公司从今年元月起对6人及以上的经营部实行不定时轮休制度,保证周六、周日有50%以上的员工上班。对于少于6人的经营部实行弹性工作制,保证周六、周日有60%以上的员工上     

祈盼天天“3·15”

今年3月15日,成都市工商局、市消费者协会、市技术监督局、市物价局、市产品质量监督局等部门在锦江大礼堂联合设置现场投诉点。谁也没有想到,各种投诉汹涌而来。这一天,共接受咨询8万人次,受理投诉942件,现场处理713件。来自各方面的统计可以看出,和往年一样,商品质量和服务质量问题仍然是今年投诉的重点,其中对家用电器、通信类产品质量和售后服务的投诉已成为热点。     

中国铁通抢通“总动员”

根据中国铁通的一级应急通信预案要求，各省分公司的主要负责人也要赶往灾区现场，以便“根据现场情况机动灵活地进行指挥调度”。     

大同VOD系统“视频超市”简介

一 项目的提出 数字电视完成整体转换之后，尽快销售节目，回收前端、机顶盒、网络改造投资，实现赢利，是我们公司上下都在思考的首要问题。我们认识到．目前我们向用户提供的基本包都是卫星上的各省免费节目．内容基本上雷同；付费节目确实细分了用户群．但还跨不出传统广播节目的局限，仍然是属于“我放什么你看什么”．观众缺乏真正意义上选择的自由和乐趣。阳光政务之类数据广播用户界面不够灵活，信息搜索速度太慢，也不符合电视用户即点即看的收视习惯。     

江苏铁通以团员青年为主力推动服务质量和服务水平“双提升”

在2014年“3·15”“国际消费者权益日”来临之际,江苏铁通在全省范围内开展了服务质量和服务水平“双提升”活动.以团员青年为主力,以青年文明号为载体,组织13个地市分公司立足自身,发挥特色,开展了形式多样的系列活动.     

铁通“湘军”村通工程攻坚战展“铁军”风采

2006年8月，在连续的灾害性暴雨天气后，位于雪峰山脚的湖南怀化酷热难当，气温高达38～42摄氏度，接近历史最高温度。而此时，湖南铁通村通工程建设正进入攻坚阶段，8个基站建设全线开工，省分公司领导、各级村通负责人及广大一线施工人员发挥铁通”湘军”能打硬仗、善打硬仗的传统，迎难而上，大战三伏，迅速推进各项工作。[编者按]     

中国铁通OSS的建设思路

1 概述 OSS是加强网络管理和资源管理,提高例络运行质量和业务响应能力,提升客户满意度的重要信息化手段.合理使用OSS技术,建设功能完善、互通灵活、充分共享信息的OSS,是电信运营企业目前极为关注并重点发展的运营管理战略之一.     

江西铁通EPON试点首获成功

近日,江西铁通在宜春市召开EPON技术现场交流会,各基层单位及华为、中心等厂家技术人员共同参与。经过半天的理论学习与探讨,与会人员来到丽景山庄,现场参观EPON技术接入情况。     

淘宝“诚信自查”触动灰色产业链 卖家报复性欺骗交易矛头直指马云

"这是个最坏的时候,也是个最好的时候","炒信带头老大"网丫网总裁杜朋运高调宣布彻底退出"炒信"市场时,正面对外界对他的各种非议. 7月28日,昔日最大的"炒信誉"公司网丫宣布退出在线信用炒作市场.当时,杜朋运否认自己的退出与淘宝打假有关,但选择此时宣布退出,确实让很多人猜测.这也被视为是淘宅打假行动收到的立竿见影的效果.     

北电：缔造以太网的“大同盛世”

PBT技术是一项新型以太网技术（Provider Backbone Transport,提供商骨干传输）,该项技术可为以太网带来面向连接的特性,增强了以太网的稳定性和可靠性,使运营商可以利用以太网来提供关键服务。随着运营商对接入网、核心网建设投入的增加,城域网正在成为运营商提供业务的新瓶颈,同时这也是一个难得的市场机遇。应用PBT技术,运营商可以用低廉的价格,在城域网上传送重要的IP服务,能够支持当前流行的所有MPLS服务,并将MPLS技术扩展到客户端。因此,PBT的出现使MPLS等传统城域网技术受到了挑战,PBT将成为解决城域网瓶颈问题的热点技术之一。北电网络（中国）有限公司的《北电：缔造以太网的“大同盛世”》一文详细介绍了北电网络为业界提供的最为完整和强大的城域以太网解决方案,让电信运营商能够建设端到端的以太网网络,值得相关技术人员一读。     

优质服务，源于强烈的责任心——记“全国用户满意电信服务明星”、重庆铁通渝州分公司片区经理万源

万源，重庆铁通渝州分公司第一营业局上桥片区经营部片区经理。铁通公司成立以来，万源同志先后担任了施工队队长、营业部经理等职务。