构建客户经理“网格化”供电服务管理体系

正近年来,随着电力体制改革的不断深入,供电企业需要探索在竞争态势下,如何建立面向市场竞争环境和互联网模式的新型营销服务体系,固化已有客户、吸引新客户。为此,国网湖南省电力公司积极探索实践,提出了全面推进营销现代化建设的目标,并就如何深化末端融合,提出了推进客户经理"网格化"服务的设想。1基本思路以县公司为单元集约管理,将辖区划分为若干网格,构建以区域、线路、台区为单元的服务网格体系,充分整     

融合基层计量现场业务的低压计量箱精益化管理体系搭建与实践

电能计量管理工作的好坏对电力企业经济效益及社会形象有重大影响,如何解决低压计量箱资产信息缺失、 闭环管理流程缺少等计量管理症结是电力企业亟需解决的问题.庆阳供电公司以“台账化管理、设备化运维、状态化 评价”的思路为核心,结合低压计量箱全寿命周期管理微信小程序及低压计量箱全寿命周期管理监控平台,构建融合 基层计量现场业务的低压计量箱精益化管理体系,实现了低压计量箱计量现场便捷核查、实时整改以及全寿命周期监 控管理.在庆阳供电公司的计量业务实践过程中,该系统及时解决了基层计量业务实际工作中的难点及痛点问题,推 进了计量设备的精细化管理.     

省级计量中心安全管理体系构建探讨

本文对省级计量中心安全管理现状进行分析,结合计量生产特点及作业性质,分析安全生产现状及薄弱环节,提出建立安全制度体系、标准化作业体系、安全监督体系、全面安全监控体系、安全教育体系等五个安全关键体系,保障省计量中心安全工作的可控、能控、在控,确保安全管理的逐步提升及企业的长治久安,为正在建设中的计量中心安全管理方面提供了借鉴意义。     

内外勤协同助力营配业务深度融合

工作背景及基本情况 国网九江市濂溪区供电公司赛阳供电所主要负责庐山脚下158平方公里、1.87万客户的供电服务任务,供电营业区涵盖城乡结合部、乡镇、景区等多种类型客户,涉及五个乡镇街道.2017年"全能型"供电所试点建设,将原专业化分细致的四个班组,整合成为集高低压营配业务一体的两个平行班组,即:客户服务一班(内勤班)...     

基于网格化管理体系的配电网企业建设研究

配电网企业的建设对于提高供电可靠性和社会满意度至关重要。首先对配网的运行现状进行了详细的分析,针对其管理存在的问题,提出基于网格化管理体系的配网运行管理机制;其次,对网格化管理体系的配网运行的基本原则、运转机制和配网运行网格化管理系统进行了详细的介绍,并以咸阳供电分公司为例,对网格化管理的配网运行效益进行了评价,表明了基于网格化管理的配网运行的优越性;最后对配网运行网格化管理方法进行了展望,为配网建设的进一步发展提供了指导。     

基于网格化的配网管理体系优化探讨

随着经济发展模式转型和结构调整,用户的用电需求呈现多样化、复杂化,并对电能质量、电网运行的安全稳定性提出了更高的要求。传统管理模式下,配网存在全业务缺乏统筹、综合最优理念薄弱、配网问题挖掘和响应不及时等问题,难以使用新经济常态发展。为此引入网格化的概念,提出基于网格化的配网管理策略,实现配网全业务网格化管理。     

电能替代与营销传统业务深度融合策略研究

<正>1开展电能替代工作与业务融合的必要性为贯彻落实党中央、国务院建设生态文明重大战略部署,苏州供电公司根据以电代煤、以电代油、电从远方来的发展战略为指导,结合苏州市委、市政府的节能减排政策,充分发挥电能便捷、安全、清洁的比较优势,构建层次更高、范围更广的新型电力消费市场,提高电煤比重、减少大气污染,稳     

电能替代与营销传统业务深度融合的实践

为贯彻落实以电代煤、以电代油、电从远方来的电能替代发展战略,苏州供电公司推动政府出台电能替代相关政策,对内完善营销系统流程,进一步明确工作职责,规范项目管理,明晰工作流程,开展培训考核,加强风险控制,逐步实现能效和电能替代工作与业扩报装、客户服务等营销传统业务的深度融合,提高了专业管理流程的精益度、精准性,获得了客户和市场的较好响应效果。     

基于深度融合神经网络的轴承健康指标构建

基于深度学习方法构建轴承健康指标正成为机械故障诊断领域新的研究内容和应用热点。基于深度学习的指标构建容易受到前期人工特征提取和特征选择的影响,且缺乏对多通道传感器信息进行有效融合。针对上述问题,设计了一种基于深度融合神经网络(DFNN)的多通道信息融合健康指标构建方法。首先,提出一种多通道融合特征提取器(MFE)从传感器原始信号提取轴承退化特征,然后设计一种自适应特征选择器(AFS)进行特征选择,最后引入双向长短期记忆网络(BiLSTM)构建健康指标。所提出的方法在轴承全寿命数据集上进行实验验证,实验结果表明,相比现有基于深度学习的轴承健康指标构建方法,DFNN构建的健康指标趋势性指标高达98.4%,单调性指标增加44%,因而能够更准确的反映轴承实际性能退化趋势。     

基于营配调业务深度融合的供电服务指挥平台

为贯彻执行国家电网公司集营配调资源调动和业务运转于一体,本文研制了供电服务指挥平台。在分析供电服务指挥平台的关键技术、结构的基础上,利用云平台、大数据、移动互联新兴技术和智能化设备,依托全业务统一数据中心和配用电统一模型,研制集客户服务指挥、业务协同指挥、配电运营管控、服务质量监督功能于一体企业级供电服务指挥功能。     

电能量采集计量系统

电能量采集计量系统是电力生产调度自动化的重要组成部分 ,是电网商业化运营的重要基础 ,主要介绍该系统的主要功能和软硬件结构。     

是能量采集计量系统

电能量采集计量系统是电力生产调度自动化的重要组成部分，是电网商业化运营的重要基础，主要介绍该系统的主要功能和软硬件结构。     

基于多管理体系融合的运营分析机制构建与实施

本文基于国网天津市电力公司运监中心当前实际业务需求,构建基于多管理体系融合运营分析机制。从方法、分工、流程等方面构建分析体系框架,并通过挖掘分析专题、构建成果模板、明确组织形式、形成工作计划等措施,构建具有可操作性的实施方案。进一步地,本文选取具有代表性的流程监控分析场景全方位展示基于多管理体系融合的运营分析机制在实际监测工作中的应用,验证该分析机制能够大幅提升工作效率,形成对各项业务的持续改进。     

用电信息采集全覆盖下的采集运维网格化建设

<正>为实现国家电网公司三集五大战略,实现公司发展方式的转变与电网发展方式的转变,通过近几年建设,国网长沙供电公司已实现了变电站、小水电、专变和公变客户的用电信息采集全覆盖。1采集运维发展现状营销现代化的发展对采集系统的稳定性和可靠性提出了极高的要求,也给采集运维工作带来了新的挑战。在专业方面,传统的采集运维工作主要负责采集终端与通信维护,包含关口表计维护、终端维护、采集消缺、档案维护等服务内容。而在现今营销现代化形势下,对采     

计量采集故障智能诊断模型研究

故障智能诊断模型作为用电信息采集系统的一个模块,为用电信息采集提供强有力的数据计算处理服务,为运维闭环提供更全面的数据支撑,同时推动现场检测设备的升级扩展,也进一步丰富公司级计量、采集故障智库。     

完善计量管理体系提高企业经济效益

随着全球经济一体化进程的激励,市场竞争愈演愈烈。可以说,信息化是企业的必然选择,也是提升企业竞争力的利器和手段,而企业信息化的计量手段也在很大程度上带动中国企业的信息化和管理现代化,这是一个非常关键的问题,也是一个热点和焦点的问题。本文介绍了怎样完善计量管理体系,及怎样利用计量管理体系来提高企业产品质量,提高企业经济效益。     

省级计量器具检定配送业务管控平台构建与实现

对全省计量器具集中检定配送的相关业务需求进行了完整分析,并结合供电公司实际案例做了流程优化设计。介绍了省级计量器具集中检定配送的管理背景进行了分析,对计量器具集中检定配送的业务场景、业务过程模块设计、全生命周期管控需求以及各信息化系统之间的集成需求进行了详尽分析,对系统实现效果和应用前景进行了分析总结。     

构建二线干部管理体系

正近年来,常州供电分公司(以下简称"常州公司")退居二线干部在整个干部队伍中所占比例呈上升趋势。这些二线干部在本职岗位上艰苦奋斗了几十年,经历了长期的锻炼和考验,积累了丰富的工作经验,在他们身上蕴藏了丰富的资源优势。但由于二线干部管理工作的缺位,其作用并未充分发挥,造成了人力资源的巨大浪费。长期以来,二线干部管理工作没有受到很好的重视,有关干部建设与发展的制度、措施更多是面向一线岗位,     

构建智能化供电所管理体系

1构建智能化供电所的目的和意义 长沙电业局在智能化管理系统建设过程中,从解决安全生产、营销服务、综合绩效等方面着手．以智能化管理为目标。通过开发和建设智能化供电所管理平台,创新农网管理模式,提高电网可靠性,降低人工成本,提升服务水平,提高工作效率和质量,促进农网持续健康发展。