智能用电服务系统应用研究

为满足客户对供电服务质量、多元化服务方式不断增长的要求,解决电网企业终端用户市场化的问题,适应智能电网整体发展的需要,研究利用SG186营销应用系统和用电信息采集系统,整合95598短信平台、营销GIS平台、智能工业园区和智能小区平台,运用计算机及网络技术,在调查用电服务需求的基础上深入研究智能用电服务需求,分析智能用电服务需求对原营销业务应用的影响,构建智能用电服务系统。向用电客户提供智能用电服务,支撑电力系统节能降耗,提升电网企业市场运营能力。     

RS485通信与载波通信相结合的用电信息采集方式

<正>建设电力用户用电信息采集系统的目的在于为"SG186工程"营销业务应用提供电力用户实时用电信息数据,推进营销计量、抄表、收费模式标准化建设,提升快速响应市场变化和客户需求的能力,从客户用电信息的源头提供数据支持,为分时电价、阶梯电价、远程预付费等营销业务策略的实施提供技术基础。电力用户用电信息采集的建设符合国际电网技术发展的方向,也是智能电网建设的重要技术基础。1平邑县供电公司用电信息采集现状     

用电信息采集系统的建设与实施

<正>电力用户用电信息采集系统(以下简称采集系统)是国家电网公司电网智能化用电环节的重要应用,是实现电能信息全采集、全覆盖、全预付费的基础,是建设智能电网的重要组成部分。通过采集系统建设,促进智能电网用电环节的业务发展,实现用电管理可观测、可控制和自动化,利用数字化通信技术、IT技术、控制技术在电网智能化用电环节的应用,降低电力公司服务成本,延长设备资产寿命,满足客户能源管理需求,加强与客户的服务交叉,提高对客户的服务质量,履行供电企业社会责任。1用电信息采集系统总体技术方案及特点1.1系统定位采集系统通过中间库、Webservice方式为"SG186"营销业务应用提供数据支撑,同时从营销系统获取客户档     

基于物联网技术的电能采集与控制终端和电力营销信息系统的集成与优化

在电力行业改革力度不断增强、配电网覆盖范围急剧拓展及国民用电需求日益提高等因素的共同作用下, 传统以人力为主的电力营销服务模式已无法满足供电企业持续生存与发展的需要.因此,如何通过提升电力营销水平的方式增强供电企业的盈利能力和市场竞争能力,成为广大企业领导人和工作人员共同关注的问题.参考前人研究结果,结合多年工作经验,提出了一种以物联网技术为基础组建的智能电能采控终端,它不仅能对用户的用电信息进行采集和计算,还可以通过电力载波和 GPRS等无线通信形式将用电信息传输至营销系统数据库,并将生成的电费余额、电量余额等信息发送给用电客户,可从根本上提高供电企业的电力营销水平。     

应用智能电表提升服务质量

1 智能电表提升供电服务质量 随着国家电网公司统一坚强智能电网建设的推行,电表智能化已快速推进.2010年,浙江绍兴电力局逐步采用国家电网统一招标的智能电表.智能电表的应用,在理论上可以实现与客户间信息的双向实时交流,用户可以通过安装在室内的终端实时接收、查询与发送相关用电信息,这为提升供电服务质量提供了前所未有的技术...     

高级量测体系下的双向互动智能用电系统设计

以智能交互终端为核心平台,综合利用高级量测体系、智能采集和智能交互等技术,开发智能用电管理系统。详细介绍该系统的实现方式。系统能满足电网与用户之间的实时交互响应,增强了电网的综合服务能力,满足互动营销需求,提升供电服务水平,具有广阔的应用前景。     

浅谈供电企业的供电服务

供电服务发生在电网的末端,企业应根据变化的情况,明确企业职责,克服把"供电服务"与"电力营销"混为一谈的做法,树立全员服务理念,严格按照专业技术标准进行供电服务,在做好电网发展,保证系统安全的同时,从技术、组织、战略规划等各方面同步提升服务质量.     

加速“光纤到表” 提高电力服务能力

正"光纤到表"项目是云南电力科学研究院确立的4个战略性项目之一。随着智能电网的建设,电力系统将逐渐形成电力流、信息流和业务流高度一体的网络,开展电力光纤到表或光纤入户项目研究与建设工程,旨在为云南电网公司开展智能电网用电环节业务提供一个深入到用户的高速、可靠的即时网络,实现电网与用户之间即时交互与用电指导,增强电网综合服务能力,满足互动营销、增值服务需求,提升服务水平。     

供电营业所员工职业技能培训的模式创新

2009年以来,国家电网公司全面启动了坚强智能电网研究实践工作,涵盖了发电、输电、变电、配电、用电和调度各环节。坚强智能电网是基于现代网络产业、控制技术和信息技术,将形成以智能化、信息化、互动化为特征,具有跨国和跨洲电力配置能力、灵活适应新能源发展和多样化需求服务的现代电网体系。做好供电营业所基层员工职业技能培训,是建设配电自动化系统、提升配电网智能化运行水平、支撑智能用电服务的现实需要,更是提高供电企业核心竞争力、实现国家电网“人才强企”发展战略的内在要求。     

特约主编寄语

<正>电力电子装备在大功率规模化新能源发电和新型高压直流输电、配电网柔性化及装备电力电子化、智能用电和电能替代领域都取得了长足的发展。作为智能电网建设的重要组成部分,先进电力电子装备将在电力系统"发—输—变—配—用"不同环节支撑多样化交直流柔性电网发展,增强电力系统的灵活性,提升供电服务能力     

用电检查、报装接电营销探讨

如今,随着人们用电水平的不断提升,对供电企业的服务水平要求也不断提高,因此供电企业的服务与其营销水平具有相当重要的关系,用电检查与报装接电是其中两项十分重要的工作,做好此类工作对于提升供电企业客户规模与用电水平意义十分重大,本文拟从供电公司用电检查的现状入手,探讨其怎样与报装接电业务共同提升供电企业的营销水平,希望能够为供电企业的营销服务提供一些参考意见。     

供电企业电力营销策略的实施分析

随着我国综合实力的迅速提高,社会各方面对电力的需要也逐渐增加。电力营销作为供电单位工作最主要的一部分,关系着供电单位的综合发展,而电网又是电力营销的基础。所以,电力营销不仅仅需要紧跟着我国科学技术的发展,以高端的科学技术作为支持,同时还要有良好的服务和规范化的管理。但是,目前我国供电企业的营销策略还不是特别完善,还需要进一步的规范。本文,我们就针对供电企业电力营销策略的实施作以简要分析。     

基于GIS平台的储备容量集成管理框架与应用

供电企业对电力消费者进行管理时,由于储备容量的信息不准确,导致供电企业的电网规划与实际用电需求不符、用电量预测准确性存在偏差、报装接电周期长、电网电力负荷分配不均等问题。由此,供电企业以电力GIS为基础平台,建立储备容量信息库、对储备容量进行管理,是实现电力营销信息化管理的前提,也是供电企业提升服务水平和增强电力市场竞争能力的必要途径。     

基于工业互联网云平台的智能用电互动模式研究

在当前能源互联网和工业互联网快速发展的背景下,电力用户越来越多的参与到实际的用电服务中,迫切需要进一步提升电网与用户双向互动服务能力。以工业互联网云平台为依托,本文提出了智能用电互动模式通用架构。从互动对象各方需求出发,梳理了智能电网与用户用电互动需求具体内容,提出了五个互动对象及其之间的互动模式。在此基础上,提出了基于工业互联网云平台的互动技术架构,并具体介绍了智能用电的互动模式应用场景,以期为进一步的电力用户与电网企业的互动提供理论基础。     

南京用电技术分公司

正国电南瑞科技股份有限公司南京用电技术分公司是专业从事智能用电相关技术研究、软件研发、设备研制及产业化发展的高新技术企业。主要承担智能用电技术的标准化、规范化建设研究工作:承担智能用电信息采集系统体系研究和系统主站、智能采集终端、智能电能表的研究开发、建设和工程服务工作;承担智能用电的技术咨询、支撑、建设、服务和培训工作。产品系列SEA3000用电信息采集系统是对电力客户的用电信息进行实时采集、处理和监控的系统。实现电力客户的全覆盖和用电信息的全采集。全面支持费控管理。为营销信息系统提供及时、完整、准确的基础数据,为智能用电服务体系提供基础用电信息数据,是智能电网用电环节的重要基础。     

为企业发展注入新动力

<正>随着信息技术发展,数据已经成为企业重要的战略资产。智能电网发展和企业管理变革对数据资源价值提升提出了更高要求。国网冀北电力有限公司立足确保首都供电安全、服务冀北地区经济社会发展和国家新能源发展的"一保、两服务"职责,以构建卓越企业为指引,积极应用大数据技术开展电网生产、优质服务和经营管理等领域的研究实践,为企业发展注入新的动力。筑牢平台和数据基础国网冀北电力深入贯彻落实国     

电力营销智能手持终端的通信设计

随着通信技术和电子技术的紧密结合,手持终端得到了快速发展.本文采用一种基于PXA310和WINCE6.0的设计方案设计了应用于高级计量架构(AMI)系统中电力营销智能手持终端的GPRS、电力红外、RS485、RFID(Radio Frequency Identification,射频识别技术)四个通信模块.通过对智能手持终端四个通信模块的设计与研究,结合智能用电的技术要求,提出了智能电网下电力营销智能手持终端通信系统的硬件结构和软件功能设计方案,为提高电力用户现场服务提供了有效技术手段.     

智能电网下家庭用能服务系统的研究

智能电网作为现代电力工程技术、信息技术和通信技术的延续和集成,开辟了电力行业管理新时代,推动了电力基础设施和技术的革命性升级。开展智能电网建设是实现企业内涵式发展、促进企业技术进步、提升企业核心竞争力的主要途径。根据国家电网公司提出的建设统一坚强智能电网的奋斗目标,探讨了家庭用能服务系统的建设思路,提出了智能家庭用能服务系统设计方案和特点,探索了未来智能电网中供电企业所面临的工作和挑战。     

基于光纤到户的智能互动用电技术研究与应用

以电力光纤到户公共平台建设为基础,搭建了光伏储能电站、光导照明系统和能效管理平台为核心的绿色清洁能源示范应用体系,落实国家节能减排政策,应对全球气候变化;探索研究基于电力光纤网络的智能电网业务应用,实现了配用电侧低压信息自动采集、小区配电自动化、商户(居民)能效管理、智能家居与安防技术、一体化缴费方式等新型业务应用技术,搭建了光纤到户气候小区运营管理平台,并与智慧城市云平台建立接口,实现供电企业与广电网络、通信运营商、小区物业和居民等多方利益主体的信息共享和协同发展;配套建立了社区"六位一体"公共服务体系,为小区住户提供点对点信息服务、专职社区经理、定期社区服务、供电质量监测、标准户表改造工程、电动汽车充电服务、民商互动营销、公共Wi-Fi等服务,拓展提升了供电服务的外延和内涵。     

国网山西省电力公司营销GIS应用平台率先上线运行

2013年9月13日凌晨5时,随着试点单位国网山西长治供电公司营销地理信息数据导入电网GIS平台,营销业务系统营销GIS应用参数的开启,国网山西省电力公司营销GIS应用平台在国网首批4个试点网省中率先完成上线试运行。系统的顺利上线,为故障报修、用电服务引导、用电勘察等营销业务提供了准确的地理空间信息,为营销高端分析提供了可视化管理。营销GIS应用平台是深化营销系统应用、支撑"大营销"体系建设的重要举措,对全面提升国网山西省电力公司的供电服务品质,提高营销工作质量具有重要的支撑作用。