中国电信营业厅卖场化运营新模式初探

移动互联网时代,三大运营商都对营业厅进行了卖场化改造,但营业厅仅仅"变脸"是不够的,必须换上与之配套的"基因"。文章以中国电信浙江公司进行营业厅机制创新为例,探讨在新形势下如何构建以客户为中心的运营新模式,实现营业厅彻底的"变脸+换基因"。     

两岸体育"香港协议":回顾与思考

基于史实对两岸体育"香港协议"进行回顾与思考.认为开启香港谈判的基点是两岸都期望共同出席1990年北京亚运会.台湾方面要求"Chinese Taipei"的中文译名为"中华台北"违反了《名古屋决议》的正确语义.大陆方面作出极大让步,原因既有急于打破僵局的心态,也有囿于惯性思维的认识,还包括底线过早暴露的失策.鉴于协议的不规范、不完备,提出可从维持协议、修改协议到重开谈判3种选择,但都必须把正确、严格、规范执行《名古屋决议》作为首要原则.     

顾客在服装模拟零售环境中的运动状态研究

依据"描述-预测-解释"的研究思路,描述顾客在服装卖场内的运动状态,提炼顾客运动状态的影响因子,并运用模拟零售环境的实验方法,解释各因子对顾客运动状态的影响,为实体服装终端量化研究提供方法依据,为服装品牌卖场布局规划、产品陈列和店员培训等提供指导.     

北京红木家具卖场巡览

随着2012年的脚步日渐临近,我们回看红木家具行业,虽然有喜有忧,但行业蓬勃发展的态势仍让业内人士信心百倍,其中最独特的风景要属红木卖场,如雨后春笋般一个劲地往外"冒",尤其是作为行业风向标的北京,一举一动都牵动着业内人士的敏感神经,笔者为此做了大量的调查,并对相关结果进行了分类,把其中具有代表性的卖场以实例的形式加以介绍,以期为业内人士提供更多的信息参考。让我们一起来看看走访的情况。     

中古撬动市场版块

中古文化产业园一改传统单体卖场纯粹销售,及以"红木家具生产链"为纵向的产区模式,形成以红木家具为主题,集合多产业,真正意义上的红木家具主题文化产业园区,规划总面积5.3平方公里。它的诞生,打破了传统北方红木家具行业发展相对滞后,"南多北少"的市场格局——近日,总投资56亿元的中古红木家具文化产业园落户河北青县,规划总面积5.3平方公里,它改变了传统单体卖场纯粹销     

运动服装品牌卖场场景化设计策略研究

从消费者需求和卖场场景角度出发,先行研究提取出卖场场景构成要素与卖场设计特性,选取10个运动服装品牌卖场场景案例,对其场景构成要素与设计特性进行相关性实证研究;运用多元回归分析运动服装品牌卖场场景构成要素对设计特性的影响度。研究结果表明:运动服装品牌卖场场景具有环境氛围、空间与设计、社交环境3个卖场场景构成要素和感知性、审美性、观念性、关联性、互动性、形式多样性6个卖场场景设计特性;卖场场景构成要素均对卖场场景设计特性呈正向影响,不同的构成要素对场景特性的影响要素显著性微有差异;最后结合运动品牌消费者体验需求,根据研究结果提出运动服装品牌卖场场景化可行性设计策略。     

“心”起点 “心”旅程 TCL诚信消费315,王牌服务保民生

中国领先彩电企业TCL"3·15"期间将在全国范围内启动以"真心送优惠王牌真服务"为主题的服务推广活动,通过开展"消费者答谢会"、借助短信、电话及上门等方式对用户回访等一系列活动,为消费者提供更加优质服务。服务不断升级让用户放心:"TCL的售后服务有口皆碑,网点多,服务专业,速度快。"一卖场负责人告诉记者,在该店出售的几乎所有全球知名品牌中,TCL的服务都是一流的。由于用户满意度高、投诉率低,TCL连续获得     

新型卖场 地域相隔呈“两极”

红木家具卖场作为红木家具产品最重要的展示和销售方式,如雨后春笋般遍地开花,其对市场的推动作用不可小觑。纵观2011下半年几个新开的卖场,不难发现,它们既有区域性特点,又有相通之处,那么,情况到底如何?我们试从以下几个具有代表性的卖场说起。     

一条街的“话剧”史——江定生细说“红木街”

2004年,红木家具产业还处于发展初期,远没有如今的繁茂景象,当时有很多中国人还是以追求时尚为潮流。就在此大环境下,北京西三环的"红木街"应运而生。由创立至今,历经八年之久,期间,红木家具市场几经风云变幻,有高潮也有危机,但红木街却始终挺立一线卖场的"桥头",见证着潮起潮落、更替跌宕。在获得业内瞩目的同时,红木街自身也在经历着不断的蜕变。     

红木家具卖场里的“新邻居”

最近,有一种现象在红木卖场中愈演愈热。那就是红木家具卖场中,由单一的红木家具,逐渐开始融入瓷器、玉石、古玩、沉香、茶艺、书画等中式元素。这种现象的背后,预示着红木家具行业大家居卖场风格正在逐渐成型。此种潮流,能否为红木家具的销售带来一定的利润增长?能否对红木家具的销售带来一定的推动作用?这种大家居模式下,红木家具是否还是主导产品?发展趋势如何?     

红木第一楼的“六字真言”——吴新建总结红木家具卖场成功三要素

劲飞红木第一楼,作为北京城最早的红木家具专业卖场已经有12年的历史了。如何办好一个专业卖场,劲飞红木第一楼总裁吴新建总结了自己的三点心得和体会:诚信、品质和服务。经营专业卖场体会最深的就是诚信的重要性。在劲飞红木第一楼卖的家具,被要求百分之百是红木,那些做不到这一点的经销者将被清出卖场。在当初这是一个非常艰难     

运动品牌服装卖场陈列色彩初探

优秀的卖场设计对服装品牌形象的确立能达到事半功倍的效果,而色彩则是卖场设计中的要素之一。通过对运动服装卖场陈列色彩的市场调研和问卷调查,分析了目标卖场陈列色彩与服装品牌的关系,目标消费群与销售终端的色彩之间的关系,从而揭示了运动服装卖场陈列色彩设计的规律,可为企业销售终端设计提供依据。     

品牌服装卖场店面与橱窗的一体化设计

店面与橱窗是品牌服装卖场在进行视觉设计时的2个重点，但是在目前的市场上，有很多卖场在设计上往往将它们作为独立的单元进行设计。因而如何将它们作为一个整体进行一体化的设计就显得非常有必要。本文主要从店面与橱窗设计的风格、色彩、灯光、材质等方面进行了论述，以更好的渲染卖场氛围，提升品牌整体形象。     

八卦捧盒变提盒

逛红木家具卖场时,不经意间看到一个八卦形的木制捧盒。捧盒的八条边上都有规则地雕刻着一些小图案,显得凹凸有致,美观大方。捧盒上表面除了中心部位雕刻着一朵象征幸福的八瓣花之外,还被三条弧线分隔成相同大小的三部分,每部分都用线条     

多与少的辩证法——从“红木江湖”说起

"红木江湖互动论坛"是作为京城红木家具专业卖场的中国红木古典家具精品示范馆自创品牌项目。一般是在周六的下午2点开始,活动场地就是入驻企业的一家专卖店内,每次活动一个主题。每次活动之前也都适当做一点宣传广告,既为招揽人气,也为提升品牌知名度。10月3日这天,是红木江湖互动论坛的第七届,主题是"大叶黄花梨的前世今生",示范馆企划部和蔚雅古典北京店的负责人邀请我担任论坛主对话人。今年的国庆节和中秋节赶到了一起,8天长假,比春     

服装卖场陈列的评价指标研究

通过文献研究以及现场观察法、访谈法等途径,确立服装卖场陈列评价指标体系的层次结构图,利用层次分析法和问卷调研法,得出服装卖场陈列评价指标的权重值,以期对服装卖场陈列进行评价提供依据.     

现代家居卖场的展示设计模式

现代家居卖场在全球金融危机下,仍然能逆市而上,原因何在?本文通过对家居销售空间的内部设计,尤其是无锡乃至江苏市场的家居市场分析其能够有效抓住客户,有效推广产品的原因。并结合最具代表性的优秀的家居卖场——宜家家居的内部分析,归纳出具典型意义的现代家居卖场的展示陈设设计模式,总结出现代卖场设计成功的关键所在。     

针对未绑定问题的买卖方水印协议

提出了基于分离加密域水印算法在客户端嵌入水印的思想,并研发了3个子协议:水印嵌入子协议、水印争端子协议、"未绑定"争端子协议。同时,结合部分加密和置换函数等相关密码技术,进一步弥补了理论上存在的水印协议漏洞。理论分析及仿真表明:本文研发的水印协议不仅有效地解决了"未绑定"问题,而且解决了"角色诚信"对协议安全的威胁,另外也避免了完全加密对协议性能的影响。     

红木家具专业卖场经营攻略四人谈

在品牌时代,卖场不仅是一个简单的商品销售场所,其功能一方面是销售货品,同时又承担着传递品牌文化、树立行业社会形象的关键角色,是整个产业得以流通发展的大动脉。近几年,专业性红木家具卖场以强劲势头出现于市场中,以不同的定位、功能、特色以及服务赢得各自的市场份额。从综合性卖场中出走,提升至专业卖场的过程,首先意味着产业整体产能与企业数量的俱增,其次也是红木家具行业独立的渠道模式、服     

信息化教学手段在高职设计专业中的应用研究——以品牌卖场设计课程为例

在以信息化为背景的职业教育中,信息化教学手段从单纯的应用,演变成对教师教学能力的全面考核。其在作为培养创新型、技能型的艺术设计类专业课程中的应用更为突出。以《品牌卖场设计》课程模块二中的"平面功能定位及人流动线规划设计"任务为例进行信息化教学设计探索,秉承创新教学改革模式,应用信息化教学手段,线上和线下相结合,实现"翻转课堂"以教师"教"为中心转为以学生"学"为中心,因材施教,旨在培养符合时代发展所需的高素质专业设计人才。