业内热议“上海关闭320家物业服务企业”

<正>2008年7月16日,上海市房屋土地资源管理局对外宣布,上海星盛物业管理有限公司等320家物业服务企业不得再从事物业服务经营活动,上海未来还将继续对剩余的2000多家物业服务企业进行资质审查,进一步淘汰不合格的物业服务企业。这一举措在国内物业管理行业引起了较强的反响,业内人士普遍认为,此举将淘汰一批规模小、实力弱的物业服务企业,整合物业管理资源,规范物业管理市场,有力促进上海物业管理行业的健康发展。     

物业服务企业转型发展的几点建议

狄更斯在《双城记》的开篇中曾写下了这样一句名言：这是一个最好的时代,这也是一个最坏的时代。当下的物业管理行业似乎也身处这样的时代：一方面,行业正在迈入转型升级的时代——物业服务企业日益重视探索科技应用和品牌创建,     

物业服务企业需要“反客为主”——访南京银城物业服务有限公司总经理曹炼

<正>《三十六计》第三十计记载:"为人驱使者为奴,为人尊处者为客,不能立足者为暂客,能立足者为久客,客久而不能主事者为贱客,能主事则可渐握机要,而为主矣。"近日,记者一行来到南京银城物业服务有限公司(以下简称银城物业)进行采访,对公司经营理念、运作模式和公司总经理曹炼进行了简短交流。目前的物业管理行业由发展商建立的物业     

物业服务企业当前面临的困难及发展战略

随着物业管理市场的迅速发展,行业人才匮乏的矛盾日渐显现,特别是在基层从事操作的维修人员、保洁员、秩序维护员的短缺和高流动性问题已经凸显,这些都严重困扰着物业服务企业。     

上海申城物业:勤思突破 躬耕制胜

总结过往经验,我们能看到一些业内榜样企业,他们兢兢业业地付出,坚持不懈地探索,在构建企业核心竞争力、打造物业服务品牌上,取得了骄人业绩,也成为同行的榜样。为了总结30年间成功的企业经验,本刊特连续开展品牌企业的专题报道和解读栏目,总结其发展精髓,和同业者共享,以便从中学习到一些有益发展的思路,在今后的道路上创造更好的成绩。     

提高物业服务企业投标成功率

<正>随随着物业管理市场的不断规范,参与投标已经逐渐成为物业服务企业取得项目管理权的主要途径。因此,不断研究投标的程序、策略、技巧和成功经验,提高投标的成功率,已经成为物业服务企业必须认真面对的一项重要工作。     

唯有突破，才可迎来物业服务企业发展的又一春

<正>物业服务企业如何克服经营成本不断上升而导致的赢利空间越来越小,如何以创新的理念与行动,突破传统的盈利模式,寻找更广阔的盈利空间,已成为企业迫在眉睫必须思考、解决的重要问题。     

物业服务企业并购观察

<正>"企业之间的兼并与收购,是商业世界中最令人惊叹的艺术。"在描写二十世纪最著名的一次企业收购的电影——《门口的野蛮人》中,男主人公在收购前曾发出这样的感慨。错综复杂的利益纠缠,唇枪舌剑的谈判交锋,各怀心事的利益双方,这是我们对于收购最表面的认识,而在如今的商业世界,企业之间的收购兼并早已下了神秘的面纱,进入了常规的商     

中小物业服务企业的“破”与“立”

<正>坐在我的面前,南京一家物业服务企业的负责人刘总像竹筒倒豆子般把自己的烦恼抖落了出来:"我们企业现在的问题是,物业管理费收取难度越来越大,市场空间也越来越小,但成本却不断上升。不仅维修及工作耗材在涨,工资也要涨。我们如果不涨工资,就留不住有能力的人。这种状况已经持续好一段时间了,以致于我们这几年的营业收入总在呈现下     

服务集成商 物业服务企业的角色探索——物业服务集成商研讨会在京召开

<正>2008年9月23日,针对当前物业管理行业和市场形势,一场面向物业服务企业的,关于物业服务集成商发展前景和相关问题的研讨会在北京中航工业大厦召开。本次研讨会由《中国物业管理》杂志社主办,中航北京瑞赛科技有限公司和北京一航大北物业管理有限公司协办,中国物业管理协会会长谢家瑾出席会议并讲话,来自北京市和山西省的30余家物业服务企业的负责人参加会议,并就会议主题进行了深入交流。研讨会由《中国物业管理》杂志社总编辑傅林主持。     

物业服务企业品牌建设路径和“着力点”研究

我国物业管理行业服务质量和服务体系日益完善,部分物业服务企业的品牌逐渐被大众所熟知,物业品牌化的建设问题成为物业管理行业目前关注的热点。物业服务企业的品牌是一种重要的无形资产,对于提高物业管理行业总体行业影响力具有重要推动力。理清物业品牌化建设脉络,铺设物业品牌化建设道路可以有效地提升物业服务企业品牌影响力和经济效益。     

中国物业服务企业如何转型

<正>二十多年前,中国的物业服务企业被认为是朝阳企业,现在却困难重重,为什么?一方面源于企业自身和市场环境,另一方面传统物业服务已经不再适应市场需求,亟需转型。"转型升级"是物业管理行业提出的一个大命题,也是物业服务企业面临的新课题,关系到企业是否能继续生存和发展下去。物业行业自身发展的需要首先,物业服务企业增长空间受挤压。在中国大部分城市物业管理费实行政府指导价,价格确定后很难调整     

对物业服务企业商业模式的思考

<正>对于在市场体系中处于竞争状态的企业来说,具有符合市场竞争要求的商业模式是经营成功的保证。而对于中国物业管理行业来说,积极思考如何保持企业长久发展的商业模式,标志着我国的物业管理     

集成商 物业服务企业发展的必由之路

<正>我国的物业管理行业在近30年的发展中,经历了理念上从"管理型"到"服务型"的深刻变革。不管行业如何发展,为业主提供优质服务的理念是不变的,物业服务的核心就在于如何满足和超越客户不断增长的需求,达到客户的满意和惊喜。但是,目前的物业服务中还存     

物业服务企业风险辨识与控制

<正>物业管理行业正在日益成为高风险行业,为此业界同仁深感忧虑。但是,从另一个角度讲,风险提升暗示着本行业正在高速发展。经营风险可以预测和计算,只要能够清晰辨识、合理掌控,就能够有效规避。     

中奥物业：白金服务润物无声

在当很多人都在追问高端服务到底是什么,或者试图为高端服务下定义的时候,广东中奥物业管理有限公司（下文简称中奥物业）面向客户推出的国际“白金管家”服务模式如一场及时春雨,给高端服务市场带去了些许甘甜.正所谓“好雨知时节,当春乃发生”,中奥物业“白金管家”的出现绝非偶然.当然说起高端服务,人们仍然会纠结它的性质或者模式.给客户提供怎样的服务是物业服务企业发展中的核心命题.如今,在房地产行业,能够让客户体验贴心、细致周到的物业服务和与众不同的生活方式,往往比房屋本身更能打动人心.当然中奥物业也面临着命题的考验,更深知服务的核心更在服务人心.给业主带去“随风潜入夜,润物细无声”式的服务正是中奥物业“白金管家”要做的.     

房地产属下物业服务企业经营管理的三个突破

<正>房地产旗下的物业服务公司在我国物业管理行业一直保持着较强活力,它有其自身的优势,也存在一些弊端。笔者所在公司作为房地产属下的物业服务企业在这方面曾遇到过一些难题,也做过一些尝试,突破一些现实中的瓶颈。     

物业服务企业的品牌建设

<正>中国物业管理行业已经进入到了品牌成长阶段,具体表现为国际物业服务企业携带其成熟的经营管理理念进入中国,以"五大行"为代表的国际物业顾问公司占据中高端市场,并逐步开始品牌影响扩张计划。而以大型地产公司、酒店管理公司为依托发展起来的优     

胜利在“网”——物业服务企业网站观察

<正>微传播、流媒体、云计算,如果你还搞不懂这些新概念,那么你就out了。同样作为一个企业管理者,若你尚不理解电子商务、IT解决方案以及交互式管理,那么你和你的企业可能已经错过了一场新的商业变革。这两年,我们在《城     

创建高端服务,让物业赞美人生

在物业服务中,高端物业服务,是物业服务企业品牌的硬通货,是中国物业管理持续健康发展的必由之路.作为行业进一步发展的动力源泉,发力高端物业服务,正在成为新时期物业管理行业的鲜明特质.