坚持以人为本提高企业优质服务水平

以人为本,是现代企业管理的主导思想和客观要求.以人为本优质服务的管理理念,同样是任何一个企业不断追求和探索的目标,是企业的灵魂所在.随着科技的发展和社会的进步,国内外许多有远见卓识的企业家在管理上除了应用规章制度这样的"硬"因素外,还特别重视管理的"软"因素,即重视以人为本的企业文化的作用,提出重视人、造就人,以人为中心,以文化为主导的管理思维模式.     

水电工程项目部人文环境的关注与思考

水电工程施工项目部职工群体生存状态堪忧，并存在着影响企业持续健康发展的隐患。关注人的需求，关注项目部职工群体的生存状态，加强人文环境建设，是“以人为本”管理的组成部分，是企业发展和提升管理水平的要求。     

企业文化建设在企业管理中的作用

通过对企业文化概念的阐述及构建企业文化要素的说明,分析企业文化建设在企业管理中的作用,提出“以人为本”构建企业文化、加强企业管理。     

施工“五要素”控制在国际工程质量管理中的应用

随着国内施工企业在国际建筑市场承建工程项目的不断增加，加强国外承接工程的质量管理显得非常重要，特别是对工程施工中“人员因素、材料因素、方法因素、机械因素和环境因素”的有效控制尤为重要。只有这样，企业才能实现滚动发展，不断扩大生产规模，逐渐成长为有实力的“跨国公司”。笔者就其在海外EPC项目实施中的经验教训，谈点“五要素”应用在国际工程质量管理中的一点体会。     

瀑布沟水电站工程建设管理特点综述

瀑布沟水电站工程是国家西部大开发的标志性工程，国电大渡河瀑布沟水电站建设分公司在工程建设管理过程中坚持以人为本，工程建设管理突出”人性化”特色；坚持依法管理，工程建设管理突出“规范化”特色；坚持规范统一，工程建设管理突出“标准化”特色；坚持管理创新，工程建设管理突出”科学化”特色，从而实现“创行业一流、数系统样板”的目标。     

我院荣获2003年度云南省质量效益先进企业称号

我院荣获2003年度“云南省质量效益先进企业”称号。我院一直坚持把全面质量管理作为企业管理的中心环节，认真贯彻ISO9000：2000标准，质量体系健全有效，基础工作扎实。在经营管理中牢固树立“质量第一”和“用户满意为最终目标”的质量意识，注重质量改进，较好地实现了企业管理的整体优化。     

浅论民营水电企业人本管理策略

近年来,民营水电企业普遍提出了“以人为本”、“人本管理”的理念。有一些企业在这方面作了有益的尝试,并取得了一定成效。但对于人本管理的实质以及如何实施人本管理等问题在理论和实践中并未有重大突破。本文针对这些方面的问题做了深入的探讨和研究。     

出路在改革 潜力在管理

清流县电力公司坚持“两手抓，两年都要硬”的方针，以安全文明生产为基础，以提高经济效益为中心，以优质服务为宗旨，以科学管理和技术进步为依托，注重以人为本，以德为魂狠抓企业经营管理。在企业内部进行大胆改革，重点抓了五个环节。一抓劳动、人事、工资制度改革，二抓内部核算制度改革，三抓完善各项规章制度和岗位职责，四抓企业改制，五抓“苦练内功，优化结构”，使企业基础管理在质量、物耗和经济效益三大指标都达到省内     

探索安全质量标准化 促进安全管理规范化

安全生产关系社会的稳定和发展、企业的生存和兴旺、员工的生命安全和职业健康及家庭幸福；同时直接影响到工程施工进度、效益。开展安全质量标准化工作，无疑是全面加强企业安全管理和安全生产的各项基础工作，使安全工作从事后查处向事先控制和过程保障转变。认真落实“安全第一、预防为主”方针和“以人为本”的安全理念，建立自我约束、持续改进的安全工作机制，是提高企业本质安全水平的途径之一。     

提高工程质量的有效途径

近几年，建筑工程质量事故频繁发生，且性质恶劣，极大的影响了建筑企业在社会上的形象，与建筑业的支柱产业地位极其不符。笔者认为，影响工程质量的因素是多方面的，单就质量抓质量，则事倍功半，收效甚微，必须结合行业特点及企业实际，进一步探索提高工程质量的有效途径。 一、强化质量意识 质量意识是人们对质量认识和态度的综合表现。它是保证工程质量的前提，也是搞好质量管理的第一道关。质量意识的形成，必须坚持“以人为本，始于教育、终于教育”。通过教育提高全体职工的质量意识，激发质量责任感，使职工懂得所从事的本职工作的…     

中国灌区协会会长 冯广志：要深刻理解“参与式管理”涵义

作为一种现代科学理念，“参与”不仅仅是传统意义上的参加某一事物或活动，其更深的含义是“赋权”、“自治”、“民主”等。“参与”是改善现代国家、现代社会公共管理的必然要求和主要手段之一，也是改进企业管理、灌区管理、农村发展、环境保护的主要方式和途径。没有“赋权”、“自治”和“民主”，就谈不上真正意义的“参与”。     

浅议班组长的安全管理方法

班组是企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础，企业生产管理中的安全和控制措施，都是依靠班组长组织班员具体实施。企业里，绝大多数事故发生在班组。班组长作为“兵头将尾”，对控制事故发生起着非常重要的作用。如果班组长管理不善，或者责任心不强，对违章违纪听之任之，发生事故的概率将大大增加。     

共同建设四川水电强省——四川投资集团公司总经理郭勇访谈录

四川丰富的水电资源是四川将水电作为全省经济发展的一大支柱产业的立论基础;川投集团在工程管理建设上的“四制五控制”体制和“五位一体”的管理思路,促进了水电工程建设;对待水电建设与环境保护问题,要用马列主义辨证唯物观和坚持可持续发展道路,实行“三同时”;在移民工作上贯彻以人为本,坚持“三到位”、“两规划”,建设共同发展的和谐社会。     

努力建设安全型效益型发展型现代电力企业

本文从老水电企业的角度．提出“主业做稳．多经做强．管理做精．队伍创优,业绩一流”的总体思路和扎实安全,真抓实干．苦练内功．以人为本加强企业管理的各项措施。     

人活,水方活──赤壁市供水总公司扭亏纪实

人是创造世界的主体。一个企业能否兴旺，关键 是能否调动人的积极性和创造性。否则，就会误人“人员精神不振，企业效益不佳”的怪圈。赤壁市供水总公司尽管是垄断供水市场独家经营的国营企业，有过辉煌的历史，但仍无法逃离这一怪圈。企业一度陷于困境，就在这个时候，龚东海上任了。 龚东海没有登天的本事，他也只是很普通的一个凡人，不同的是，他有十几年企业管理经验，他深知人对于企业的重要。于是，在接到被调任市供水总公司总经理通知时，他便把“盘活人’作为抓企业管理的一步重要的棋来走，他清楚：人“活”，水方“活”。 “盘…     

探讨企业文化的核心理念

如果经济发展给了我们什么启示，那就是企业文化乃企业发展举足轻重的因素。为什么有一些企业长盛不衰，而有一些企业昙花一现?分析这些企业的盛衰，可以发现隐含在这些企业盛衰后面的文化因素。企业文化中的“使命”，“愿景”，“核心价值观”是企业文化的核心理念。     

以人为本抓管理 以质为本增效益

随着经济体制改革的不断深入,产业结构调整力度的加大,部分企业在激烈的市场竞争面前束手无策,难以为继。同样面对资金紧缺、市场疲软的宏观经济环境,江苏湖山集团却经受住了市场竞争的考验,保持了蓬勃发展的良好态势。他们的一条成功经验就是坚持了“以人为本,效益为先”的治厂方针。 以人为本抓管理 当前企业效益不佳,既有管理体制和经营机制不适应社会主义市场经济体制的原因,也有管理不善等人为因素。对于前者,要靠深化企业改革,建立现代企业制度加以解决;对于后者,必须通过强化企业管理来解     

落实电力生产"安全第一、预防为主"方针的几点体会

电力企业的安全生产事关企业的经济效益和全社会的稳定,提升理解并严格贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,正确认识生产与安全、效益与安全的关系,以人为本,转变观念,目标管理,过程控制,是推动企业健康、良性发展的根本保障。     

浅谈水工砼施工外观质量控制

1 概述 随着现代施工科学技术的发展，人们对砼工程质量的要求，不但是仅限于内在的强度，而且非常注重外部的美观效果。许多建设单位把砼外观质量作为“面子工程”，把砼外观质量作为考察施工企业管理和施工人员整体素质的重要标准。然而，尽管目前施工企业对砼外观质量比较重视，可是在实际施工中仍然存在这样或那样的问题，导致砼施工过程中内实外不光的“顽症”频繁出现，直接影响施工企业创建水利水电精品工程。     

以人为本安全第一 加强安全文化建设

2003年，是我局安全生产工作纳入质量保证体系运行的第四年，也是工程局推行安全目标管理的第九个年度。局安全主管部门在加大安全管理力度的同时，进一步强调了施工现场的本质安全，强调“以人为本，安全第一”的文化理念，注重了施工生产的过程监控，从现