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1.
ＩＳＯ９０００系列标准应结合我国国情,按受益者推动的方式推动。ＩＳＯ９０００系列最关键的思想——顾客满意可通过ＱＦＤ方法落实到企业管理工作的各个环节。 相似文献
2.
服务业顾客满意度指数模型 总被引：7，自引：0，他引：7
在欧美顾客满意度指数模型的基础上,提出了一种简化的能在不同的服务行业中广泛使用的比较服务质量的顾客满意指数模型。用ＳＡＳ的ＣＡＬＩＳ程序对基于该模型的调查数据进行检验表明,模型的拟和性能良好利用ＣＡＬＩＳ统计过程可以容易地得到的感知质量和感知价值（模型中的陷变量）与顾客满意度之间的路径系数,有助于服务企业了解顾客的偏好,以供改进服务提供策略的参考。 相似文献
3.
Hu Huiping Huang Kelong Pan Chunyue 《中南工业大学学报(英文版)》1998,5(1):41-45
ＳＴＵＤＹＯＮＴＨＥＳＯＬＵＴＩＯＮＦＬＵＯＲＥＳＣＥＮＣＥＱＵＥＮＣＨＩＮＧＦＯＲＰＯＬＹＳＩＬＡＮＥＳＨｕＨｕｉｐｉｎｇＨｕａｎｇＫｅｌｏｎｇＰａｎＣｈｕｎｙｕｅ（ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＣｈｅｍｉｓｔｒｙ,ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓ... 相似文献
4.
ＴＨＥＲＭＯＤＹＮＡＭＩＣＰＲＯＰＥＲＴＩＥＳＯＦＡＱＵＥＯＵＳＡＬＵＭＩＮＡＴＥＩＯＮ，Ａｌ（ＯＨ）＿４￣－（ａｑ）ＴＨＥＲＭＯＤＹＮＡＭＩＣＰＲＯＰＥＲＴＩＥＳＯＦＡＱＵＥＯＵＳＡＬＵＭＩＮＡＴＥＩＯＮ，Ａｌ（ＯＨ）＿４￣－（ａｑ）￥ＣｈｅｎＱｉ... 相似文献
5.
ＴＨＥＲＭＯＤＹＮＡＭＩＣＰＲＯＰＥＲＴＩＥＳＯＦＡＱＵＥＯＵＳＡＬＵＭＩＮＵＭＩＯＮ，Ａｌ~（３＋）（ａｑ）~＋￥ＣｈｅｎＱｉｙｕａｎ；ＺｅｎｇＷｅｎｍｉｎｇ（ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＣｈｅｍｉｓｔｒｙ，ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏ... 相似文献
6.
ＡＳＳＥＳＳＭＥＮＴＯＦＴＨＥＱＵＡＳＩＢＩＮＡＲＹＨｆＯ２－ＣａＯＳＹＳＴＥＭ＊ＷｕＫａｉｓｈｅｎｇＪｉｎＺｈａｎｇｐｅｎｇ（ＣｅｎｔｅｒｏｆＰｈａｓｅＤｉａｇｒａｍａｎｄＭａｔｅｒｉａｌｓＤｅｓｉｇｎ,ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ... 相似文献
7.
ＤＵＡＬ－ＦＲＥＱＵＥＮＣＹＡＮＤＭＵＬＴＩ－ＰＡＲＡＭＥＴＥＲＩＰＩＮＳＴＲＵＭＥＮＴＡＮＤＩＴＳＡＰＰＬＩＣＡＴＩＯＮＲＥＳＥＡＲＣＨＢａｏＧｕａｎｇｓｈｕＨｅＪｉｓｈａｎ（ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＧｅｏｌｏｇｙ，ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖ... 相似文献
8.
ＡＴＨＥＯＲＹＦＯＲＷＡＶＥＥＱＵＡＴＩＯＮＩＮＶＥＲＳＥＰＲＯＢＬＥＭ：ＴＨＥＵＮＩＯＮＭＥＴＨＯＤＦＯＲＳＣＡＴＴＥＲＥＤＷＡＶＥＥＸＴＲＡＰＯＬＡＴＩＯＮＡＮＤＶＥＬＯＣＩＴＹＩＭＡＧＩＮＧＳｏｎｇＳｈｏｕｇｅｎＨｅＪｉｓｈａｎＱｕＣｈａｏｓｈ... 相似文献
9.
支持协同质量管理的工作流技术 总被引：8，自引：0，他引：8
质量控制和管理是企业ＣＩＭＳ（计算机集成制造）应用的一个重要环节,随着企业全面质量管理的展开和ＣＩＭＳ应用的不断深入,迫切需要研制基于网络的协同式质量管理系统,在工作流技术和多Ａｇｎｅｔ理论的基础上,我们提出了基于ＰＤＣＡ戴明环的工作流过程模型、形式化的工作流状模型,以及一个能较全面地、较中肯地反映企业质量管理中信息处理以及信息流向的协同计算模型（ＣＱＭＷＦ）。基于本体论分类和基于关联元语映射算法的研究,最解决工作流协同处理过程中概念语义一致化的一种新的尝试。 相似文献
10.
对两种通信软件描述语言ＦＤＬ和ＳＥＱＤ进行了简要介绍,给出它们基本对应关系的一致性定义,用状态树的概念对ＦＤＬ和ＳＥＱＤ之间的一致生检验方法进行了形式化分析与描述。 相似文献
11.
ＡＳＵＢＯＰＴＩＭＡＬＤＥＳＩＧＮＯＦＨ∞ＤＥＣＥＮＴＲＡＬＩＺＥＤＳＴＡＴＥＦＥＥＤＢＡＣＫＣＯＮＴＲＯＬＦＯＲＩＮＴＥＲＣＯＮＮＥＣＴＥＤＳＹＳＴＥＭＳＧｕｉＷｅｉｈｕａＷｕＭｉｎＣｈｅｎＮｉｎｇ（ＣｏｌｅｇｅｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＥｎｇｉ... 相似文献
12.
《中南工业大学学报(英文版)》1995,(2)
ＡＢＳＴＲＡＣＴＦＯＲＭＪＯＵＲＮＡＬＯＦＣＥＮＴＲＡＬＳＯＵＴＨＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ（ＣＨＩＮＥＳＥ ＥＤＩＴＩＯＮ）１ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴＯＦＥＸＰＥＲＴＳＹＳＴＥＭＦＯＲＰＲＥＤＩＣＴＩＮＧＯＲＥＢＥＮＥＦＩＣＩＡＢＩ... 相似文献
13.
《中南工业大学学报(英文版)》1996,(1)
ＡＮＥＷＵＮＤＥＲＳＴＡＮＤＩＮＧＯＦＴＨＥＵＰＬＩＦＴＯＦＴＨＥＱＩＮＧＨＡＩ－ＸＩＺＡＮＧ（ＴＩＢＥＴ）ＰＬＡＴＥＡＵＣｈｅｎＧｕｏｄａ（ＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｆＤｉｗａＴｈｅｏｒｙａｎｄＭｅｔａｌｏｇｅｎｙ，ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒ... 相似文献
14.
ＡＰＰＲＯＡＣＨＴＯＡＮＥＷＴＹＰＥＯＦＰＥＲＭＡＮＥＮＴＨＩＧＨＧＲＡＤＩＥＮＴＭＡＧＮＥＴＩＣＳＥＰＡＲＡＴＯＲ（ＰＨＧＭＳ）￥ＦｅｎｇＤｉｎｇｗｕ；ＣｈｅｎＪｉｎ；ＳｕｎＺｈｏｎｇｙｕａｎ；ＰｅｎｇＳｈｉｙｉｎｇ（ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＭｉｎ... 相似文献
15.
He Jishan 《中南工业大学学报(英文版)》1995,(1)
ＧＥＯＥＬＥＣＴＲＯＭＡＧＮＥＴＩＣＦＩＥＬＤＳＡＮＤＴＨＥＩＲＦＲＯＮＴＩＥＲＳＯＦＳＴＵＤＹ￥ＨｅＪｉｓｈａｎ（ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｃｈａｎｇｓｈａ，４１００８３，Ｃｈｉｎａ）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｉ... 相似文献
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ＳＴＡＴＥＳＰＡＣＥＭＥＴＨＯＤＳＦＯＲＤＥＣＥＮＴＲＡＬＩＺＥＤＨ＿∞ＣＯＮＴＲＯＬＳＴＡＴＥＳＰＡＣＥＭＥＴＨＯＤＳＦＯＲＤＥＣＥＮＴＲＡＬＩＺＥＤＨ＿∞ＣＯＮＴＲＯＬ￥ＷｕＭｉｎ；ＧｕｔＷｅｉｈｕａ；ＣｈｅｎＮｉｎｇ（ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＡ... 相似文献
17.
SYNTHESIS，PROPERTY AND HEAT STABILITY FO RPOLYVINYLCHLORIDSOFANTIMONYTRIS（MERCAPTOACIDESTER） 总被引：2，自引：0，他引：2
ＳＹＮＴＨＥＳＩＳ，ＰＲＯＰＥＲＴＹＡＮＤＨＥＡＴＳＴＡＢＩＬＩＴＹＦＯＲＰＯＬＹＶＩＮＹＬＣＨＬＯＲＩＤＳＯＦＡＮＴＩＭＯＮＹＴＲＩＳ（ＭＥＲＣＡＰＴＯＡＣＩＤＥＳＴＥＲ）ＳＹＮＴＨＥＳＩＳ，ＰＲＯＰＥＲＴＹＡＮＤＨＥＡＴＳＴＡＢＩＬＩＴＹＦＯＲＰ... 相似文献
18.
电力牵引负荷串联混合型滤波系统分析 总被引：4，自引：0，他引：4
分析了单相串联混合型滤波系统（ｓｅｒｉｅｓ ｈｙｂｒｉｄ ｐｏｗｅｒｆｉｌｔｅｒ ｓｙｓｔｅｍ, ＳＨＰＦＳ）的原理。在电力系统分析软件平台ＰＳＣＡＤ／ＥＭＴＤＣ下建立了牵引供电系统、电力机车负荷和ＳＨＰＦＳ的仿真模型,得到了应用ＳＨＰＦＳ对电力牵引负荷进行谐波补偿的特性。 相似文献
19.
ＬＯＣＡＴＩＮＧＭＥＣＨＡＮＩＳＭＳＴＵＤＹＯＦＳＥＶＥＲＡＬＴＹＰＥＳＯＦＧＯＬＤＤＥＰＯＳＩＴＳＬｉＰｅｉｌａｎＹｕＸｉｎｇｚｈｅｎ（ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＧｅｏｌｏｇｙ，ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｃ... 相似文献
20.
ＡＮＩＮＴＥＬＬＩＧＥＮＴＤＥＣＩＳＩＯＮＳＵＰＰＯＲＴＳＹＳＴＥＭ（ＩＤＳＳ）ＩＮＴＨＥＯＰＥＲＡＴＩＯＮＰＲＯＣＥＳＳＯＦＥＬＥＣＴＲＩＣＦＵＲＮＡＣＥＦＯＲＣＬＥＡＮＩＮＧＳＬＡＧＰｅｎｇＸｉａｏｑｉＭｅｉＣｈｉＺｈｏｕＪｉｅｍｉｎ（Ｄｅｐａｒ... 相似文献