责任小组包干制护理在妇科病房应用的效果观察

目的 探讨责任小组包干制护理在妇科病房应用的效果.方法 随机抽取2009年5月～11月收治的418例病人作为对照组,2010年5月～11月收治的418例病人作为实验组,对照组采用前期责任制+功能制护理,实验组采用责任小组包干制护理,责任小组包干制护理模式即将护士分组,管理固定床位的病人,负责所管床位病人从入院到出院的一切治疗、护理、宣教、费用咨询等,并通过836例病人、39名医生及45名护士对这种护理模式的满意度调查,与前期责任制+功能制护理进行效果比较.结果 实验组护理质量及患者满意度较对照组明显提高(P<0.05),医生、护士对这种护理模式的认同度也较高(P<0.05).结论 责任小组包干制使护士分工更加明确,基础护理更加到位,护患、医护关系更加融洽,不但病人得到了全程的、连续的、无缝隙护理,护士的自我价值也得到了体现,值得临床推广.     

护士职业压力预警性心理干预的体会

目的:护理是卫生行业中压力最大的职业之一,完善其心理预警机制,达到减低和杜绝医疗纠纷目的.原因:专业性质,超负荷劳动,与各级人员人际关系.方法:减轻护士压力,做到发现、及时预防、有效干预.院领导关注,配齐岗位编制,建立奖赏及激励机制.结论:护理工作满意度上升,降低和杜绝医疗纠纷的发生.     

传染科护士的工作压力及心理健康状态的调查分析

目的 调查传染病医院护士的工作压力源及心理健康水平,了解其对护理工作的影响,为将护士的压力控制在最佳水平,保持护士的心理健康,改善护理管理提供参考.方法本研究采用整群抽样的方法,采用中国护士压力源量表和症状自评量表对从2010年6月～8月本院65名临床护士进行问卷调查,分析传染科护士的压力来源及对心理健康的影响.结果传染科护理工作的特殊性决定了护士的主要工作压力,另与多种社会因素有关.传染科护士在躯体化、抑郁、焦虑和人际关系敏感及SCL-90阳性项目数得分均低于国内常模,差异有统计学意义(P<0.05).结论传染科护士心理健康水平处于相对亚健康状态,应引起护理管理者及全社会的重视.传染病医院的护理管理者应该对护士定期进行减轻压力的训练,使护士能认识到压力对自己工作的影响,并尽可能地采用适当的方法减轻自己的工作压力.     

重症监护室护理人员压力分析与管理对策

目的:探讨重症监护室(ICU)护理人员的工作压力源,并针对性提出护理管理对策.方法:将ICU组护理人员与非NICU组护理人员进行压力源量表调查,并进行对比分析.结果:①ICU组护理人员压力分数高于非ICU组.②与ICU岗位技能相关的护理压力分数最高.结论:①ICU中年轻护士、低护理护士压力较大.②加强专业技术培训、实行人性化管理是ICU护理人员减压的必要措施.     

浅谈优质护理服务的体会

总结了本院开展夯实基础护理,提供优质护理服务的过程,包括认真学习、讨论、规范培训转变观念,提高认识,按照APN弹性排班模式,使护士分层使用,包干到组,责任到人,把时间还给护士,把护士还给病人.使基础护理夯实,护士理念转变,服务意识提高,责任心增强,各项护理措施落实到位,认为优质护理服务能促进护患沟通,病人满意度明显提高.     

护士工作压力源原因调查分析及调适对策的研究

目的:了解护士工作的主要压力源,以帮助管理层及护士本人正确的认识工作压力,掌握减轻工作压力源的方法,从而提高护士的工作效率及护理质量.方法:采用问卷调查法,对二级甲等3所县级医院临床护士的工作压力源原因调查分析,进行调适对策的探讨.结果:临床护士的工作压力源依次为:护理专业及工作方面的问题;工作量及时间分配问题;环境及资源方面的问题;病人护理方面的问题;管理及人际关系方面的问题.工作压力源与工作疲溃感之间呈显著性相关[1].工作疲溃导致护士工作效率及工作质量下降.结论:建议从管理层减少或消除护士工作压力源,并对护士进行抗压能力的训练等多渠道的调适对策.     

护士应加强法律意识、防范护理风险

目的:通过学习使护士加强法律意识、防范护理风险.方法:探讨护理工作与法律责任的关系,强化护士法律意识,并在思想认识、护士行为、护理服务体制等方面提出相应对策.结论:提高护理服务质量,增强护理人员的抗风险能力,可有效降低护理差错及纠纷.     

护理安全影响因素分析与对策

总结了影响肝胆外科护理安全的因素及其防范对策,影响因素包括未严格执行各项核心制度和操作规程、医护患交流沟通不够等;防范对策包括加强护士职业道德教育、建立护士长-责任组长二级管理体系等.认为护理安全是医院工作的重要组成部分,管理者应不断完善工作流程,把好薄弱环节关,建立前馈控制机制,积极从源头上防范.     

血透护士心理压力分析及应对措施

总结了血透护士的心理压力原因及应对措施.包括护理工作本身高风险性、工作环境、专业技术能力及知识更新压力、复杂人际关系;应对措施包括加强自我防护、创造良好工作环境、加强学习、建立良好人际关系.认为重视血透护士心理压力的分析及应对,对维持护士身心健康,提高病人满意度具有重要意义.     

层级管理模式中护理组长在责任制护理中的应用

目的 探讨层级管理模式中护理组长在小组包干责任制护理中的应用效果.方法 护理排班方法采用APN排班制,实施护士长-护理组长-责任护士-助理护士层级管理配合健康教育护理路径的实施,将病房按床位数分为3个小组,每组各设高职称护理组长一名,组长执行全白班制,主要负责指导本组护理人员完成本组患者的治疗、护理、健康宣教的指导.结果 护理组长在小组包干责任制护理模式下起到积极作用,发挥了较好的指导、监督作用和高年资护士应有的作用.结论 小组包干责任制护理中护理组长能比较系统的指导低年资护士完成本组患者的治疗、护理、健康宣教.     

分管床位后阶段性责任制护理的初步临床探索

目的 探讨分管床位后阶段性责任制护理在临床中的应用效果.方法 将护理人员据职称、资历随机分为A组和B组,A组采用分管床位护理模式,B组采用常规护理模式,比较2组间差异.结果 A组患者对护士服务质量及工作质量满意度高于B组,护士对于职业满意度高于B组.结论 分管床位护理模式提高了患者及护士的满意度,值得推广.     

护士礼仪的培训与临床应用

总结了护士礼仪的培训方法与培训内容,包括职业形象、着装、仪态举止、工作礼仪的培训,认为通过护理礼仪动作的培训及礼仪流程的临床实施,可提高患者对护理工作满意度,提高护士自身素质和形象.     

住院患者对临床护理工作满意度的调查分析

目的:调查分析临床科室病人对临床护理工作的满意情况.方法:采用问卷抽样的方法对全院临床科7个科室的880名病人进行对护理工作满意情况的调查.结果:病人对临床护理工作满意度的总均分为88.79%.调查中发现,护理工作中还存在一些问题:护士的整体素质还有待于提高;护患间缺乏有效的交流;在病人健康教育及出院指导上仍做得不足.为此,笔者在讨论中提出改进护理工作的建议,以提高护理工作满意度.     

浅谈护士给药安全隐患

给药是临床护理工作中的主要护理技能之一,也是临床治疗疾病的重要手段.近年来,大量药物不断进入医院,在人类防病、治病、保障身体健康方面发挥了重要作用,但大多数药物都或多或少有一些不良反应,由于疾病对药物的疗效、不良反应都有不相同,当患者遵守医师确定的治疗方案及药师对其服用药物方面的指导时,因此,护士提高患者用药指导,采取有效的防范措施,严格遵守各项规章制度和标准操作规程,保障临床患者的用药安全,降低药物不良反应的发生率,是护士对患者义不容辞的责任和义务.     

护理查房点评的应用

总结护理查房点评的临床应用及效果.每周进行护理查房后,从宣教内容、患者对医护工作评价、患者解决问题能力及疾病知识掌握程度等方面进行问卷调查.认为护理查房点评保证了查房的实效性,强化了护士对知识的掌握、能力的提高,更新了服务理念,密切了医、护、患关系,提高了护士循征和解决问题的能力.     

人性化管理在护理管理中的应用

总结了人性化管理在护理管理中的应用.包括提高护士长对人性化管理的全面认识,护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,管理中重视人的因素.护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少.认为人性化管理可有效地促进护理规范化管理.     

儿科病房实施优质护理服务的实践与探索

目的 探讨儿科病房开展优质护理服务的经验和体会.方法:针对儿科病区的特点,改善病房环境,加强护士素质及业务知识的培训,制订优质护理服务计划,改革排班模式和职责分工,加强人性化服务.结果:提高了患儿家长对护理工作的满意度,提高了护理质量及护士的综合素质.结论:儿科实施优质护理服务,可提高护理质量,使患儿更安全康复,家长更满意.     

合同制护士离职倾向与工作满意度的相关性研究

目的 了解某市三级甲等医院合同制护士的离职倾向、工作满意度的现况及两者之间的相关性.方法 用离职倾向量表及工作满意度量表对某市424名经分层、随机抽样的三级甲等医院的合同制护士实施问卷调查并对结果进行分析.结果 合同制护士的离职倾向处于中等水平.总体工作满意度及各维度与总体离职倾向、离开单位倾向及离开护理职业倾向均呈负相关(P＜0.01).其中,工作本身对总体离职倾向及离开护理职业倾向的影响最大.结论 工作满意度对离职倾向有预测作用,管理者可以将护理工作本身的特点作为着力点,采取对应的激励手段,制定有针对性的人力资源管理对策,提高合同制护士的工作满意度,降低其离职倾向,稳定护理队伍.     

聘用护士工作中存在的问题及管理对策

总结了对聘用护士采取的综合管理方式,包括依法聘用、综合技能培训、定期考核、人性化管理等.通过6年的努力,对聘用护士的管理逐步完善,护士的综合素质明显提高,护理队伍稳定.认为加强对聘用护士的管理,能有效提高聘用护士的综合素质,对稳定护理队伍充分调动工作积极性,提高护理质量具有重要意义.     

人文关怀融入优质护理的实践

总结了在新形势下将人文关怀融入优质护理的护理实践.包括美化医院环境,改善就医环境,解决人力资源不足,营造舒适病区、提倡人性化管理、提高护士整体素质等措施,提高优质护理服务质量.通过人性化管理及人性化护理服务,激发了护士的工作热情,得到临床护士的拥护,受到了患者的好评.门诊患者逐月上升,住院患者较前一年增长25.96%,患者满意度调查全院平均满意率由2009年的96.52%上升至98.98%.护患纠纷较前年降低42.86%,有2个病区被省卫生厅评为优质护理先进示范病区.认为人文关怀融入优质护理的实施,使护理管理人性化、护理服务亲情化、护理技能规范化,提高了医院的社会效益,增加了医院的经济收入,收到了政府满意、社会满意、患者满意、护士满意的良好效果.