风云涌动中国知识管理市场

近年来,随着信息技术不断进步和用户对知识管理解决方案(KM,Knowledge Management)呼声日益高涨,知识管理蕴育的巨大市场潜力已经成为 IT 企业和社会各界共同关注的焦点。但是,由于缺乏真正先进完整、成熟易用的知识管理解决方案,中国知识管理市场一直处于“只听楼梯响,不见佳人来”的尴尬境地。但现在,情况又大不一样了……     

知识管理系统的构成与开发

在企业中推行知识管理，不但需要员工们懂得知识管理的理念，而H要通过知识管理系统来使之变为现实。如何实现企业的知识管理系统，往往是企业知识主管和高层领导所关心的重要问题。近年来，由于信息技术的进步和IT产品的大量出现，现在许多IT厂商都推出了自己的知识管理系统开发平台，不少人认为知识管理系统就是一个现成的可以买来使用的软件包。但是，目前这些IT厂商的知识管理开发平台都仅仅是提供了一个可以进一     

从知识管理视角看信息技术教师专业化

信息技术教师是教师群体中的新生力量，也是实施信息技术教育不可轻视的群体。如何有效地将知识管理思想与信息技术教师专业化整合，是教育界当前讨论的热点课题。本研究从知识管理的角度，把信息技术教师专业化知识进一步划分为学科专业知识和教育专业知识；进而讨论信息技术教师专业化知识管理的核心内容；最后提出建设校际学科专业知识库、搭建基于反思型教研互动平台等具体的实现方法，促进信息技术教师专业化可持续发展。     

我国IT企业如何实行有效的知识管理

近年来我国许多IT企业也已经注意到知识管理的巨大作用,着手推行这一新的管理模式,但从目前的情形来看,许多IT企业的知识管理仅仅停留在信息管理的层次上,走进了“知识管理就是搜集整理加工大量的信息”误区,偏离了通过知识共享,提高工作效率,加快知识创新的初衷。那么我国的IT产业应如何实行知识管理,才能有效地将知识转化为效益呢?     

IT服务管理的支持工具

本专题的前三讲侧重介绍了“什么是IT服务管理”，“IT服务管理的核心体系ITIL（信息技术基础设施库）”、“IT服务管理的实施方法”。对于企业IT应用来说，提供IT服务的主体一般有两个：一个是企业内部的信息技术部门（如信息中心，网络中心）；另一个则是独立的第三方IT服务管理提供商（如外包服务）。这两种方式，对用户而言，都可以参照ITIL的知识框架和方法论，实施基于流程和质量的管理。事实上，目前国际上很多公司已经在ITIL的基     

知识管理对信息技术在教育中的运用

知识管理在现代企业管理上是一个很流行的词汇,它对企业生存、发展有着深远的意义,而且知识管理包容的思想也对教育信息化有重要的指导作用。本文先对知识管理的定义、核心、实质及与信息技术的关系进行了阐述,然后初步探讨了知识管理对信息技术在教育中运用的启迪。     

新一代信息技术在知识管理中的应用思考

近年来,伴随着新一代信息技术的快速发展。知识管理这一理念,已逐渐成为信息技术发展和企业商业管理中不容忽视的一个重要领域。信息技术的飞速发展也为知识管理带来新的机遇与挑战,本文主要探讨了新一代信息技术与知识管理的关系和其在知识管理的领域中的应用情况。     

知识管理对信息技术在教育中的运用

知识管理在现代企业管理上是一个很流行的词汇,它对企业生存、发展有着深远的意义,而且知识管理包容的思想也对教育信息化有重要的指导作用.本文先对知识管理的定义、核心、实质及与信息技术的关系进行了阐述,然后初步探讨了知识管理对信息技术在教育中运用的启迪.     

关于知识管理

随着信息时代的到来,传统的工业经济正在向知识经济迈进,知识管理KM不仅在概念上,而且在教育、学术研究、IT产业、应用等方面都引起了广泛的关注。有人甚至认为它将是信息时代的新浪潮。但是KM是一个全新的、涉及面广泛的而且尚未得到充分认识的概念,是与信息技术、人工智能、管理学、经济学以及企业文化等均紧密相关的综合体。本文对KM的基本概念、实现KM的技术和方法、它的发展及存在的问题等方面进行了较为全面的介绍和讨论。     

管理，IT，一个不能少

知识管理重要。但知易行难，知识管理管什么，怎么管．如何借助IT手段提升知识管理效率？     

内容管理跳出概念

提到“内容管理”这个词．有人会想到“知识管理”，或者与过去的情报管理、资料管理联系起来。其实，这些与内容管理都有联系．但不是内容管理。在IT中知道几个词汇不算什么，最重要的是知道技术和方法背后的“最佳实践”。对于业界需求热、报道少的内容管理，很需要这样一个视角。     

IT管理系统中采集管理子系统的设计与研究

现今社会,信息技术已经深入到人们生活和工作的各个领域,计算机应用系统已经被政府机构和各行各业广泛应用。本文首先介绍了IT管理背景知识和关键技术,通过分析IT管理模型提出了管理子系统的设计的具体过程,讨论了子系统结构、子系统各模块的设计。希望可以对IT管理系统的研究有所帮助。     

知识管理提升监理业务价值

知识管理应用，将逐步成为提升IT监理公司核心竞争力和可持续发展的关键。     

软件工程专业教师的知识管理浅议

信息技术飞速发展的环境下,进行个人知识管理对于软件工程专业或其他专业的高校教师提高自身教学质量和科研水平有非常大的帮助.文章结合软件工程专业的特点,深入分析了教师进行知识管理的必要性和实施知识管理的主要环节,并根据调查结果和个人的知识管理实践,给出了教师在进行知识管理活动中可以采用的方法、工具和相关途径,为知识管理在高校教师的教学和科研实践中的应用提供了一种借鉴.     

知识管理系统的构建及其策略

知识管理和知识管理系统是目前和将来知识经济下的一个重要研究领域,该文对知识管理以及知识管理系统的概念、功能、构建原则和构建过程中的系统策略进行了分析,提出了一些比较新颖和实用的模式和方法,对于各种信息技术如个性化研究、搜索过滤算法、分类策略、智能代理、知识挖掘在知识管理系统中的应用进行了比较全面的分析研究。     

蓬勃发展的新兴领域——IT服务管理专题连载之四 IT服务管理的支持工具

本专题的前三讲侧重介绍了“什么是IT服务管理”、“IT服务管理的核心体系ITIL(信息技术基础设施库)”、“IT服务管理的实施方法”。对于企业IT应用来说,提供IT服务的主体一般有两个:一个是企业内部的信息技术部门(如信息中心、网络中心);另一个则是独立的第三方IT服务管理提供商(如外包服务)。这两种方式,对用户而言,都可以参照ITIL的知识框架和方法论,实施基于流程和质量的管理。事实上,目前国际上很多公司已经在ITIL的基础上开发了大量IT服务管理的支持工具,如IBM、HP、CA等。 IT服务提供者(无论内部还是外     

通向“客户满意”的彼岸

今天,信息技术和商业运作密切相关,企业依靠信息技术满足其商业需要,实现公司的目标。然而,不适用的IT服务或IT服务实施的高风险、将会降低IT服务对企业的价值,甚至导致IT成为或潜在成为企业的威胁。因此,管理层需要确保IT与公司战略一致,并且要让公司战略能很好地利用IT的优势。正是由于随IT而来的风险、利益和机遇,使得IT服务管理成为公司战略管理中很重要的一个方面。     

第三方IT服务知识库系统研究与实现

信息化的发展使得知识成为企业发展的战略资源.第三方 IT 服务机构需要具备充足的知识储备和技术支持为客户提供服务,促进投资效益,但是企业对知识的管理和利用却存在很多问题,导致知识严重浪费.本文采取B/S和MVC模式设计一套用于第三方IT服务的知识库系统,利用数据库关系模型对知识的分类和存储进行描述,并对知识库建设的关键...     

新经济时代的协同应用专家——北京点击科技公司王志东总裁

北京点击科技有限公司是业界领先的协同软件提供商。秉承“以人为本”和“顶天立地”的企业理念。帮助客户进行高效团队的建设。知识管理的优化，企业流程的改善与核心竞争力的最终提高。点击科技的创始人。总裁王志东先生是中国IT界著名人士。从1992年开始，他先后创办了新天地信息技术研究所、四通利方信息技术有限公司和新浪网。     

从满足人的需求层次入手

IT企业作为知识含量高的企业，已经具备了知识经济的特征，无论是其借以生产的IT技术、还是其开发出的IT产品无不首先表现为知识性。知识管理就是以人为中心，以信息为基础，以知识创新为目标，将知识看作是一种可开发资源的管理思想。