牡丹江市城管爱民分局全力打造标准化城管所

为了进一步提高城市管理工作效率，树立城管队伍在人民群众心目中的新形象，2004年伊始，牡丹江市城管爱民分局领导班子审时度势，提出以“城管执法形象年”为契机，与时俱进、创新机制、强化监督、树立典型、以点带面，全力打造标准化城管所。     

坚持“四化”执法实现“四个”转变建设和谐城管

山东省肥城市城市管理行政执法局把学习十六届六中全会精神与做好城管执法工作，提高城市管理水平紧密结合起来，把为广大人民群众提供一个整洁、优美、便捷、高效的工作、生活环境，作为城市管理工作的出发点和落脚点，从思想认识、工作理念上再提高、再优化，走依法管理城市的路子，努力建设和谐城管。具体工作中坚持“四化”执法，实现“四个”转变。     

用热爱倾注城管事业

随着城市规模的扩张、功能的拓展、要素的增加，城市各方面都对城市管理工作不断提出新要求。落实科学发展观、全面建设小康社会、构建和谐社会，城市运行秩序的优劣、环境质量的好坏都需要通过城市管理来彰显。城管事业是一项直接为构建和谐社会服务的崭新的事业，也是一项涉及城市各方切身利益的公共事业。要完成日益繁重的城管执法任务，做一个称职的城管人，     

“防”字当头把群体突发事件解决在萌芽状态

城管执法过程当中的群体突发事件经常会发生和出现，由此引发的问题和隐患也很多，在一定程度上影响着城市管理水平的提高与社会的和谐稳定。笔者结合自己几年来的城市管理工作实践和经验深切体会到：要把城管执法过程当中引发的群体突发事件解决在萌芽状态，关键要在“防”上下功夫。     

城管执法走出困境的探索

目前，由于立法、体制等原因，给城管执法工作造成很多困难。如取证、执行等，阻碍了城市管理工作的顺利进行。个别地方甚至走入困境。如何寻求一条正确的解决途径就成为摆在城管人面前的一道难题。     

城管执法进社区——对城管执法进社区问题的调查

城管执法进社区是城市管理向基层延伸的一种具体举措，做好社区城管工作，不但有助于解决许多诸如拆违、占道等瓶颈问题，而且能够更好地落实为民执法的城管宗旨。在此，选编有关城管执法进社区的经验体会，谨供参考借鉴。     

谈城管综合执法的哲学性、科学性、艺术性

城管综合执法任务繁重而艰巨。为高标准高质量做好综合执法工作，确保城管各项任务的完成，全体城管人员必须正确认识和把握城管综合执法工作特点。     

突出“三抓” 打造人民满意的城管队伍

要做好新时期的城建监察工作。最重要的是做好人的工作；加强思想工作、提高凝聚力和战斗力，始终是带好队伍的关键所在。山东省荣成市城管监察大队的工作思路是：通过抓班子、抓中层、抓队伍，着力打造、开发和储存“三种能量”，做到内强素质、外树形象。努力建设一支让党和政府放心、让人民群众满意的城市管理队伍。     

谈如何在城管执法中关注弱势群体 落实构建和谐社会的战略决策

如何在城管执法中关注弱势群体，更大程度地减少管理者和被管理者之间的矛盾，营造一个和谐稳定的城市管理环境，是目前摆在城管执法人员面前的一个严峻课题。笔者结合多年从事城管工作的经验，认为城管执法中管理者与被管理者之间的矛盾，从本质上来说还是人民群众之间的内部矛盾。只要做好被管理者的疏导和教育工作，并规范自身的执法行为；严格执法程序，矛盾是可以化解的。现就如何搞好城市管理专业执法，化解管理中的矛盾冲突，营造和谐的城市环境，谈几点自己的看法：     

临沂市建设智慧城管的探索与实践

智慧城管是智慧城市的重要组成部分,是数字城管的升级版。本文结合临沂市数字化城市管理体系现状,论证了建设智慧城管的必要性,分析了智慧城管建设的要素,提出了新的发展方向。     

论新时期城管公共关系的构建

随着改革开放的不断深入和城市建设的日新月异，各种社会关系日趋复杂，城市管理工作的紧迫性和重要性也日益突出，人民群众要求也越来越高，因而作为政府重要职能部门的城管部门在加强自身建设、努力提高工作效率的同时，如何有效利用公共关系的理论来拓展城管公共关系活动，更好地完成自身所肩负的历史使命和工作任务，已成为广大城管执法工作者的一项重要课题。在此，笔者试就新形势下城管公共关系的构建进行一番粗浅的探讨，以期达到抛砖引玉之功效。[第一段]     

谈基层中队成立后应如何开展工作

近几年来，为实现城市管理工作重心下移，很多地方的城管执法局向基层派驻了执法中队，将部分街道及镇（驻地）纳入了城市管理的范畴，使基层的市容市貌等方面都有了较大改观，取得了一定的成效。     

坚持以人为本 共建和谐城管

党的十六届六中全会做出了构建社会主义和谐社会若干问题的决定，为新时期的城市管理工作提出了更新更高的要求，全体城管执法工作者深感构建社会主义和谐社会的重要性和紧迫性，决心以科学的、发展的理念指导工作，以服务于构建和谐城市环境为出发点，坚持以人为本，执法为民，不断加强自身建设，努力建设和谐城管。     

界首自曝“家丑” 聘请电视记者暗访拍片

自3月中旬以来，安徽省界首市建委、城管监察大队聘请电视台记者拍摄的暗访曝光新闻相继在界首电视台播出，不仅在市民中引起极大反响，而且推动了城市管理工作更上一层楼。     

举依法行政旗帜 创依法行政品牌 把城市管理纳入法制化轨道

德州市城管执法局成立以来，高度重视依法行政工作，坚持以法来管理，以管理落实法，逐步将城市管理工作纳入法制化轨道。[第一段]     

理清发展思路 明确工作重心 连云港市城市管理“十一五”研讨会在日照召开

为进一步理清思路，解决当前城市管理工作领域中的难题，明确“十一五”发展纲要，以指导今后一段时期的城市管理工作，9月20至21日，连云港市城市管理“十一五”研讨会在日照召开。市城管局领导，局各处室、直属单位、各县区局及支队各科室、执法大队、各县区局、各区环卫处、各县城管执法大队主要负责人参加了会议。     

如何做好城管信访工作——畅通信访渠道 打造亲民城管

城管工作的最终受益者是广大市民群众，让老百姓满意是城管工作不断争取的目标。因此，建立畅通的信访渠道，广泛听取市民群众的心声，是做好城管工作的重要前提。只有准确及时地了解和把握市民群众的需求，才能急群众之所急，想群众之所想，才能根据城管领域中大量存在的与市民群众息息相关的各种实际问题，确立正确的工作思想和举措。不论是打造亲民城管还是提升队伍形象，解决市民群众反映的热点难点问题是关键，做好信访工作责无旁贷。[编者按]     

数字

全国300多个城市开展了数字城管工作,数字城管已经成为城市管理的重要工具。随着技术的更新．宁波、杭州、深圳等城市数字城管升级为智慧城管,城市管理进入2．0时代。     

西安市城市管理综合行政执法局关于全面推行人性化执法精细化管理主动性工作的决定

党的十六届六中全会做出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，是加强我国政治建设、经济建设、文化建设、社会建设的一部纲领性文件。认真学习全会精神，深入贯彻《决定》内容，积极构建社会主义和谐社会，是我们当前和今后一个时期的重要任务。市城管执法局连日来通过集体学习和讨论，提高了思想认识，理清了工作思路，增强了干好本职工作的信心。省委常委、市委书记孙清云同志在调研我市城市管理工作时指出：“城市管理工作要始终坚持以人为本，从细节抓起，理顺体制，明确职责”。这一重要指示，充分体现了市委、市政府在城市管理领域落实科学发展观和构建和谐社会战略思想的总体思路，明确了我市城管执法工作的指导思想、工作方法和当前的重要任务。为了深入贯彻党的十六届六中全会精神，积极构建社会主义和谐社会，认真落实孙清云书记指示精神，全面提升我市城管执法水平，尽快实现创建国家卫生城市、国家环保模范城市、国家绿化园林城市、国家文明城市的工作目标，经市城管执法局党委研究决定，现就在全市城管执法系统全面推行人性化执法、精细化管理、主动性工作做如下安排：     

机关工作浅议

机关工作是整个城管执法工作的枢纽，笔认为，做好城管执法机关工作应该发挥好三个方面的作用．