首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到17条相似文献,搜索用时 156 毫秒
1.
分析了图书馆信息服务的现状,剖析了图书馆信息营销的内涵及实质;提供了3种可操作的图书馆信息服务营销模式,为图书馆的信息服务开辟了新的发展空间.  相似文献   

2.
基于服务营销三角理论的高校图书馆营销策略研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章运用服务营销三角理论,在借鉴新加坡公共图书馆成功的服务营销实践的基础上,提出基于服务营销三角理论的高校图书馆服务营销策略:采取有效的外部营销策略,多途径向读者传递图书馆的承诺;改善内部营销现状,提高馆员满意度,促使馆员按照图书馆所做出的承诺提供服务;通过积极的交互营销,成功实现图书馆对读者的承诺。  相似文献   

3.
客户基础信息是支持营销服务工作正常开展的必要信息,关系到营销服务工作水平的高低.但客户基础信息数据量庞大,收集、整理、维护和更新工作艰巨,一直以来是供电企业管理的薄弱环节.本文以东莞市凤岗供电公司客户基础信息管理的创先实践为例,提出了从四个阶段进行客户基础信息管理,以不断提高客户信息质量,提高企业营销服务水平,提升客户满意度.  相似文献   

4.
在现代经济活动中 ,随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提高 ,服务营销已成为现代市场营销的重要组成部分。本文主要研究如何进行服务营销和加强服务营销管理 ,完善服务营销理论体系 ,让服务营销在现代企业发展中发挥越来越重要的作用  相似文献   

5.
在市场激烈竞争中高校图书馆对其他信息机构具有巨大的资源优势与管理组织优势,充分开发和利用图书馆的信息资源,细分信息市场,推进营销策略,是改进高校图书馆信息服务的积极举措。  相似文献   

6.
在市场激烈竞争中高校图书馆对其他信息机构具有巨大的资源优势与管理组织优势,充分开发和利用图书馆的信息资源,细分信息市场,推进营销策略,是改进高校图书馆信息服务的积极举措.  相似文献   

7.
论全面服务营销   总被引:2,自引:0,他引:2  
根据市场营销发展的新趋势服务营销观,在分析了服务营销含义和应用范围的基础上,提出了全面服务营销的新观念。并从服务营销的一般理解、服务、全员服务营销体系的建立等3个方面的问题,展开了讨论和探索;对服务营销概念与应用范围进行了深化与延伸,并从企业文化、制度、战略和人力资源管理等相关方面,对如何建立和健全全面服务营销体系提出了作者的见解。  相似文献   

8.
随着科学技术的发展,网络技术在营销领域得到广泛应用,成为企业营销不可或缺的工具.互联网打破了时间、空间的限制,具有低成本、高效率、全方位展示的优势.互联网的兴起给服务企业营销带来了新的机遇.文章在理论回顾的基础上,解析了互联网背景下服务企业营销手段的变化.在此基础上,服务企业应根据互联网的特点制定相应的营销策略来开拓更多的市场份额.  相似文献   

9.
本文论述了电力营销服务的内容和作用,探讨了目前电力营销服务过程中存在的不足,对做好今后的电力营销服务工作具有一定的借鉴作用。  相似文献   

10.
随着计算机技术、网络技术的发展,图书馆用户在逐渐减少,在竞争中处于劣势。认为图书馆应该加强市场营销,克服资源建设中存在的问题,提高服务质量,通过增加营销方式、营销手段等,增加读者对图书馆的关注,提升图书馆资源使用率,树立图书馆品牌,增强竞争力。  相似文献   

11.
制定科学的市场竞争策略是其市场营销策略定位的重要内容,文章论述了图书馆在信息服务中的宣传策略,“让用户成功”的服务策略,信息产品策略等。  相似文献   

12.
互联网业务作为电信企业快速发展的业务,正面临挑战。文章介绍了三种互联网业务营销策略:差异化营销、品牌营销、服务营销策略。  相似文献   

13.
论述了关系市场营销及其在人才服务机构中的运用与影响因素,提出了加强人才服务机构关系市场营销的措施.  相似文献   

14.
提出了一种新型的基于SOA架构的分布式企业服务总线模型, 采用层次架构, 将企业服务总线分布到总公司以及各个分公司, 实现了已有系统的集成.该模型已经应用于某大型电力企业的电力营销业务系统中, 并取得了很好的效果.  相似文献   

15.
一对一营销在第三方物流服务中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
针对我国第三方物流营销理念滞后的现况,在对第三方物流营销研究分析的基础上,运用一对一营销理论,提出了我国第三方物流服务的四个基本营销策略,该策略能够有效提升第三方物流服务理念,可操作性强,对我国第三方物流服务具有一定的指导作用.  相似文献   

16.
在阐述服务营销的含义、特征的基础上,结合"海底捞"火锅店的实际情况,解析"海底捞"如何成功实施服务营销策略,并结合现代餐饮业存在的问题,探讨餐饮业如何做好服务营销,以期为餐饮经理人提供建议和指导。  相似文献   

17.
在阐述服务营销的含义、特征的基础上,结合“海底捞”火锅店的实际情况,解析“海底捞”如何成功实施服务营销策略,并结合现代餐饮业存在的问题,探讨餐饮业如何做好服务营销,以期为餐饮经理人提供建议和指导。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号