21世纪图书馆读者服务工作的发展

读者服务工作历来是图书馆工作的基本内容 ,“读者第一 ,服务之上”是读者服务工作的根本宗旨。传统的图书馆读者服务是以书刊资料为单位的文献传递服务 ,一般是以读者到图书馆利用和借阅图书资料为内容。 2 1世纪随着因特网的日益普及 ,高新技术的广泛应用 ,知识经济的兴起 ,图书馆读者服务工作的内容、形式和要求都出现了变化。1　从读者服务工作的内容来看 ,新环境下的读者服务工作不仅仅是书刊的传递 ,还包括读者研究与培训 ,知识服务 ,网络信息资源的组织与服务等读者研究和读者培训。 2 1世纪的网络环境下信息服务是一种一对一的个人…     

探讨高校读者心理 做好读者服务工作

读者心理学是图书馆工作者必须了解和掌握的一门科学,它对做好读者服务工作具有重要意义.本文探讨了图书馆工作者如何针对高校读者的阅读心理、阅读规律和阅读兴趣,加强阅读指导,满足读者的需要,做好读者服务工作.我在图书馆工作多年,深感要做好读者服务工作,必须熟悉读者,了解读者的阅读心理、阅读规律和阅读兴趣,只有这样才能做到心中有数,有的放矢地为读者服务.     

关于网络环境下为读者服务的思考

读者服务工作在整个图书馆业务工作中占有重要的地位,起着重要的作用。网络环境下,图书馆读者服务工作具有以提供个性服务新趋势的特点。提供读者服务工作应当更新服务观念,适应呈现网络化、智能化的趋势,服务的内容呈现多元化的新特点。本文分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变革,就计算机网络技术高速发展、网络信息资源日益丰富的环境下存在的读者服务工作的问题和对策进行初步探讨。     

探索具有高职特色的图书馆读者服务工作

图书馆的读者服务工作就是组织读者利用图书馆资源的各项活动,它在图书馆与读者之间起着桥梁和纽带的作用。本文从高职院校的特点出发,围绕组织馆藏、读者教育、提高读者服务工作水平三个方面对高职院校图书馆的读者服务工作进行了探讨。     

图书馆深化服务综述

读者服务工作是图书馆第一线工作,它直接面向读者,广泛接触读者,是联系读者的桥梁和纽带,直接体现了图书馆的性质、职能、方针和任务,是图书馆整个工作的核心。医院图书馆是以本院广大职工为主要服务对象的,是医院的重要组成部分。由于其主要服务对象肩负临床、科研和教学任务的医护人员,因而具有读者成份单一,文化程度较齐,专业水平较高,外文阅读能力较强,知识需求层次高,涉及学科门类广等特点。不同时期,重点服务对象不同,其文献信息需求表现为动态性,而不是一成不变的。所以要求医院图书馆要经常做调查研究,掌握读者的阅读心理,充分了解读者对文献信息的需求,加强对读者服务工作的研究,充分发挥图书馆的各项职能,开展全方位的服务。要变被动服务为主动服务,变浅层次服务为深层次服务,变单一服务为多功能服务,以满足读者多层次多方面的需求,以期达到图书馆与读者的双向沟通。 那么,怎样才能做好读者服务工作,努力提高服务工作的质量呢?这无疑是我们追求的目标。近年来,我馆在针对读者需求,改善服务工作,提高服务质量方面做了一些工作,收到了良好效果,主要做法: 1、提供针对性服务 我院是市里较大的一所综合医院,为了配合医、教、研工作,在购置图书期刊时,遵循“保证重点,照顾一般”的原则,结合     

浅谈高校图书馆读者服务工作

读者服务永远是高校图书馆工作的核心,进入高速信息时代后,现有的读者服务工作方式已经远远满足不了所以读者的需求。高校图书馆如何能让读者感受到馆员服务理念的转变,在日常读者服务工作中来体现服务的创新与改革。     

新世纪高校图书馆的读者服务工作

面对新世纪 ,图书馆传统的读者服务工作已难以满足读者的需求。针对这一挑战 ,高校图书馆必须积极开展高层次的读者服务工作 ,目前应重点开展好宣传辅导、导读服务、信息服务等读者工作 ,文章还认为图书馆馆员良好的综合素质是做好新世纪读者服务工作的关键     

树立职业价值观 做好读者服务工作

明确图书馆读者服务工作的内涵以及图书馆读者服务工作存在的问题,了解正确职业价值观对图书馆工作的重要作用,探讨如何以正确的职业价值观来更好地为读者服务,这对图书馆馆员提高自身的读者服务工作水平具有重要的现实意义。     

更新观念 立足服务

读者服务工作是图书馆的第一线工作,它直接把书刊资料传递给读者,使读者获得知识,从而推动科学研究和生产的发展。读者服务工作的好坏,直接影响到图书馆整个任务的完成,没有读者服务工作,图书馆也就失去了存在的价值。 读者服务工作和其他任何事物一样,有它自身发展的客观规律,这些规律是不以人们的意志为转移的。运用了这些规律,读者服务工作就能发展,违反了这些规律,读者服务工作就要受到损害。因此,如何认识读者服务工作的客观规律,并按照规律办事,是值得研究的问题。 当今我国正处于改革开放的时代,学校图书馆和其他类型图书馆一样,不仅要为改革开放服务,而且要根据图书馆自身发展的规律在改革中求得自身的发展。但是要想搞好图书馆工作,还必须更新观念,立足服务,才能建设一个新型的图书馆。 以成人中专图书馆为例,大都设备陈旧资金不足,管理技术落后。但是只要更新观念,锐意进取,立足服务,大胆改革,就一定能够创造出一个崭新的局面。我个人的认识和做法是: 一、封闭型的、藏书楼式的思想观念必须更新,坚定地树立开放型的图书馆所具备的思想观念。     

网络环境下图书馆读者服务工作探析

网络环境下的图书馆读者服务工作呈现服务手段现代化、服务内容多元化、服务对象社会化、服务模式多维化的特点。网络信息资源打破了传统图书馆的模式，网络环境下的高校图书馆读者服务工作也必须不断探索新思路，开拓新领域，不断提高读者服务工作的质量和水平。     

新时期公共图书馆读者服务工作探讨

新时期公共图书馆读者服务工作首先要更新服务理念:坚持开放服务、主动服务和多元服务；其次要主动转变读者服务工作,从专业化、网络化、特色化方面满足读者的需求.     

再谈高等院校图书馆读者服务创新工作

本文分析了现代高校图书馆读者需求和服务方式的变化,指出了读者服务工作中要创新服务理念、服务内容和服务手段,并对创新服务的人才团队素质提出了要求。     

新形势下高校图书馆的服务创新工作研究

读者服务工作是图书馆工作的重心,“创新”已成为当前高校图书馆读者服务工作的唯一选择和发展契机。本文对当前高校图书馆服务创新工作的不足进行了分析,阐述了目前高校图书馆创新工作面临的新形势,并对如何开拓高校图书馆的创新工作进行了深入探讨。     

论高职院校图书馆建设与服务

针对高职院校图书馆的基本现状，结合高职院校教育和读者的基本特征，对图书馆建设和读者服务工作提出了系列建议：开展特色藏书建设服务;开展优质的读者服务工作；开展有效的信息服务，为教学科研提供文献信息保障。     

提高馆员素质 做好高校图书馆读者服务工作

指出了当前高校图书馆读者服务工作中存在的问题，并就如何提高自身素质、搞好高校图书馆读者服务工作进行了探讨．     

浅谈情感效应在读者工作中的应用

论述了在图书馆读者服务工作中，要注重情感投入，规范服务言行，加强自身形象的建设，营造亲切氛围，提供完美服务，使读者服务工作更上一个新台阶。     

网络环境下图书馆的读者服务工作

Internet的发展 ,给图书馆提供了新的发展空间 ,也对图书馆的读者服务工作产生了重大的影响。本文试图探讨在数字化网络化环境下 ,图书馆读者服务工作在服务对象、服务方式和服务内容方面的新变化 ,以及针对此变化图书馆应采取的相应措施。     

网络环境下高校图书馆读者服务工作

论述了在网络环境下,读者服务工作由单一的载体形式向数字化、网络化的方向转变,由被动参与向主动导航的方向转变,通过对读者在网络环境下的阅读心理的分析,从而说明读者服务工作是高校图书馆工作的核心。     

论图书馆读者服务理念的创新

长期以来,图书馆的服务工作只停留在简单的借还图书层面上。缺乏有深度的读者服务工作理念。在网络化时代,图书馆的建设和发展,需要全面更新传统观念,改变“以馆藏图书和馆员为中心”的观念,重塑图书馆读者服务形象。树立以读者为中心的全新服务观念,在服务理念上以人为本,体现人文精神,以方便读者为基础采倡导服务。保证读者权利的实现。     

高校图书馆读者阅读心理浅析

阐述了高校图书馆不同类型读者的心理;分析了读者阅读心理其目的是为图书馆工作人员增加心理思维,使图书馆业务工作富有心理科学逻辑,从而充分适应现代化的要求。研究了读者群的阅读心理,从教师读者群体及大学生读者群体的三个阶段,即新生阶段的期刊阅读倾向及服务对策,大学二、三年级阶段的期刊阅读倾向及服务对策,毕业生阶段的期刊阅读倾向及服务对策进行分析。结论认为研究读者心理是做好读者工作的条件之一。