TOPSIS法在电信企业客户关系评价中的应用

尝试将多目标决策中的逼近理想解法(TOPSIS法)应用到电信企业客户关系评价的问题。在建立电信企业客户关系评价模型基础上，利用TOPSIS法对电信企业的各地分公司或不同年度的客户关系管理绩效进行综合评价，从而选出最佳分公司和最佳服务年度，作为电信企业客户关系管理改进的依据。     

电信收费管理系统设计与研究

以结构化开发方法为指导,对电信收费业务流程进行分析与设计,针对手工录入业务、收款稽核业务、数据归集业务开展中出现的问题进行改善,重新设计电信收费的业务流程,所给的系统是基于计算机网络的应用系统,它可以对电信收费业务进行实时管理,实现业务数据和财务数据的衔接、统一,改善操作流程中不合理的部分,还提高企业整体的工作效率,给企业带来效益。     

电信企业管理胜任特征与管理绩效的关系

通过行为事件访谈与专家小组讨论,构建电信企业中层管理者的22个胜任特征项目;通过对测评数据的探索性与验证性因素分析.构建包括人格魅力、管理技能和管理素质三个胜任特征因子的电信企业中层管理者胜任特征模型;回归分析表明.三个胜任特征因子及其胜任特征指标对管理绩效具有不同程度的影响作用.     

电信运营商经营分析系统应用中的问题和对策

近几年，随着国内电信运营商的不断发展，电信行业的竞争也趋于自热化。一方面，客户选择电信业务及电信运营商的余地越来越大，电信运营商之间对客户的争夺也越来越激烈。经过运营商不断的“价格战_电信市场出现了严重的“增量不增收”现象，大量低忠诚度的客户转网或变更业务。另一方面，电信客户近几年高速增长，形成了庞大、需求差异很大的客户群。基于以上背景，国内电信运营商纷纷建立起以“经营分析系统”为核心的企业决策支持体系，通过对公司日常经营数据的分析、挖掘，为公司决策者、各级管理者提供经营决策依据，以实现精细化营销。     

基于粗糙熵的电信客户行为推理研究

如何利用电信客户的行为数据来对电信客户的流失进行预警一直是电信客户流失管理的重点与难点。对电信客户的行为特点进行了分析,给出了电信客户的行为属性以及状态属性,提出了基于粗糙熵的电信客户行为推理算法,并对湖北某电信运营商的客户行为数据进行了实证分析,得到了电信客户行为属性与状态之间的关联规则。证明了该算法可以有效地利用电信客户的行为数据对客户的状态进行有效的知识推理。     

对电信企业文化建设的分析

企业文化是一个涉及到企业能否高效、持续发展的极其重要的问题。对于电信企业来说也是同样，企业文化建设对提高电信企业竞争力具有很大的影响作用。本文介绍了电信企业文化的内涵、特征及文化建设应具备的三大特点，提出了优秀的企业文化是电信企业发展的必然，详细分析电信企业文化建设的设想。     

PDM中分布式明细表管理的实现

 产品数据管理主要用于帮助工程人员管理信息、处理技术图形、设计模型和控制工作流程，是企业的数据管理和流程管理中心．采用Oracle数据库，提出了分布式明细表管理的技术，对所有有关产品的数据进行动态管理，满足了分布在不同地区的大型企业的需要。     

论数据仓库在电信统计分析中的应用

为了数据仓库能统一数据管理,保证数据准确和可追踪管理,有助于构建企业统一的数据管理平台的特性,数据仓库越来越多地被应用于电信统计分析中。本文以数据仓库在电信统计分析中的应用为实例,描述了电信统计分析系统主要的需求,并对系统体系结构设计做了介绍,对数据仓库常用技术进行了详细的分析。     

影子价格对资源配置的影响

影子价格是以生产过程中产出的边际效益来衡量稀缺资源的经济价值，因此，通过对企业约束性资源的影子价格进行模型化分析，不仅可以完成生产经营活动中约束性资源的配置过程，反映企业经营过程中资源配置的优化程度，还可以利用影子价格指导企业资源配置中相关决策的制定，以及对不同影子价格的资源采取不同管理措施。     

中华人民共和国电信条例

正第一章总则第一条为了规范电信市场秩序,维护电信用户和电信业务经营者的合法权益,保障电信网络和信息的安全,促进电信业的健康发展,制定本条例。第二条在中华人民共和国境内从事电信活动或者与电信有关的活动,必须遵守本条例。本条例所称电信,是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统,传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。     

纺织机械企业计算机信息管理系统的设计

通过对纺织机械企业管理中有关信息的统计分析，利用SCO Open Server5.0网络操作系统、UNIX系统和ORA-CLE6数据库工具，开发出了以财务为中心、以生产为主线的管理模式的纺织机械制造业计算机信息管理系统。该系统能够实现网络数据信息的共享、调用、统计、打印等，为企业决策和发展提供适时的数据信息服务。     

从数据属性和设计逻辑再审视数据可视化

目的 提倡关注数据的客观属性和数据情感,以数据思维和设计逻辑为基础重新建立数据可视化设计模型,在此基础上,对设计环节中的内容进行问题的提出与延展,企图寻找有价值、值得被关注的问题,避免设计模型成为一成不变的方程式,同时将设计思维与数据科学更好地结合起来,为未来数据可视化的设计实践提供新的视角。方法 再审视包含对“数据”的再审视以及对“设计逻辑”的再审视,在“数据”与“数据思维”内涵的辨析与自定义的推动下,以数据可视化案例的演绎为依据,从数据可视化设计逻辑的角度,观察可视化设计的关键环节。结论 数据呈现方式具备多样化的形式,且设计形式与数据属性密切相关。建立以“认识、创建、评估”3个阶段为基础的数据可视化设计模型,避免忽视评估阶段,同时在实际设计中,设计师需要同步参与这3个阶段。     

网络印刷服务平台数据流模型的分析及建立

选择了网络印刷服务平台数据流模型的建模方法,分析并建立了平台系统的顶层数据流模型,在此基础上建立了平台的1 层数据流图,依据对1 层数据流图各节点的细化研究,进一步实现了2 层数据流图的分析与建立,从而实现了网络印刷服务平台数据流模型的建立,为网络印刷服务平台中数据的收集、整合以及传输研究提供依据。     

一种利用模态测量数据修正刚度矩阵的新方法

模型修正即为利用模态测量数据修正存在但不准确的有限元模型。本文在假定有限元模型的质量矩阵与刚度矩阵均为对称非负定矩阵,并且质量矩阵是精确的情况下,提出了一种修正刚度矩阵的新方法。该方法借助于矩阵的Kronecker积与拉直算子,把需修正的变量分离出来直接对其进行修正运算,得到了满足特征方程与正交性条件的最逼近有限元刚度矩阵的唯一修正矩阵。该方法不仅保证了修正矩阵带状稀疏的特点,而且修正过程简单易行。数值例子验证了该方法的有效性。     

用不完全模态测量数据修正有限元分析模型

提出一种基于不完全模态测量数据同时修正有限元质量矩阵与刚度矩阵的有效数值方法。运用代数特征值反问题的理论与方法，得到了满足正交关系及特征方程的最逼近有限元质量矩阵及刚度矩阵的唯一的修正质量矩阵与刚度矩阵（最优修正矩阵）。该方法有一个简洁的表达式，修正过程简单而且容易实现。数值算例表明，修正模型与模态试验数据具有非常好的一致性。     

IF钢硬化模型试验

目的研究适用于IF钢材料的硬化模型。方法通过对3种不同牌号的IF钢材料进行拉伸试验,基于AUTOFORM软件中4种常用的硬化模型分别对试验数据进行拟合,分析不同硬化模型对试验数据曲线整体拟合效果,并基于曲线重合性均方差最小原则,对比了不同硬化模型的拟合误差。结果 Approximation模型综合了Hockett-Sherby饱和模型和Swift非饱和模型,对应力应变数据拟合效果最好,误差分析显示Ludwick模型拟合误差最大,Swift,Hockett-sherby和Approximation模型拟合误差大致相当,Approximation模型拟合误差最小。结论针对IF钢材料,推荐采用Approximation模型拟合硬化曲线,对提升冲压和回弹仿真精度,具有一定的指导作用。     

基于复模态实验数据的粘性阻尼矩阵的修正

在实际工程中,由有限元模型得到的计算值与通过试验获得的测量值之间往往存在偏差,为了能够精确预测结构的动力响应,依据测量信息修正存在的动力模型是非常必要的。考虑用不完备复模态实验测量数据修正粘性阻尼矩阵的问题。在假定分析质量矩阵与刚度矩阵是精确的情况下,通过求解一个约束最优化问题,得到了满足特征方程的加权Frobenius范数意义下的最优对称修正矩阵。     

基于特征建模的地学可视化数据模型研究

可视化与数据模型密不可分,地学可视化模型的建模、管理及显示构成地学可视化系统的核心,面向对象技术的采用产生了基于特征的地学可视化模型,基于特征的建模技术是解决地学可视化模型的操作与管理的有效方法。     

Data‐driven computing in dynamics

We formulate extensions to data‐riven computing for both distance‐minimizing and entropy‐maximizing schemes to incorporate time integration. Previous works focused on formulating both types of solvers in the presence of static equilibrium constraints. Here, formulations assign data points to a variable relevance depending on distance to the solution and on maximum‐entropy weighting, with distance‐minimizing schemes discussed as a special case. The resulting schemes consist of the minimization of a suitably defined free energy over phase space subject to compatibility and a time‐discretized momentum conservation constraint. We present selected numerical tests that establish the convergence properties of both types of data‐driven solvers and solutions.     

基于PLIB-STEP标准的集成产品数据模型的研究

 STEP(ISO10303)标准对产品全生命周期信息进行规范化描述,是产品信息交换的基础,但缺乏高层次的语义描述. PLIB(零件库标准,ISO13584)通过总模型、功能模型和功能视图模型类及其结构来表示产品设计原理和多域多级别视图显示.结合PLIB/STEP的特点,提出了集成产品模型及信息共享的机制.