管理故事:先修理人,后修理车

<正>有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨信,上面是这样写的:"这是我为了同一件事第二次写信给你,我不会怪你们为什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的确是一个事实。"     

拍的不够好是因为离自己不够近

秦阅是北京卡帕文化传播有限公司的总裁，经济学博士，曾经在华尔街做股票经纪人．金融分析师。目前，卡帕文化公司主要做国际文化传播与文化投资。我一直在追问秦阅为什么要支持这次DV影像艺术展，因为我总觉得这样的一家公司．其实不用大张旗鼓地宣传自己。秦阅总是一脸的真诚．一脸的谦逊。但是，我知道他有太多想说的东西，在我的逼迫下，秦阅写了一些文字，并说，这是他高考后近20年来写的唯一一篇作文。[编者按]     

设计是快乐的

正杂志社同仁一致让我写今年第一期的卷首语,定了个题目《设计是快乐的》。不知为什么我竟然觉得有些困难,这应该是个简单的事情,说的是平常的快乐,只是我思绪万千,不知从何说起。其实此生此世我一直在做设计和与设计相关的事,也一直渴望通过文字向周围的人表达我深爱的、让我热血沸腾的这一快乐的事,然后与我一样从事设计的人去共同印证。     

Z设计策略——化妆品的格、形、式(上)

<正>前言我设计做了50年,前30年是做化妆品,后20年做酒。多年来,我一直在想一个问题:设计了那么多的产品,为什么有的好卖,有的不好卖?为什么设计创意好也不好卖?为什么投了广告还是不好卖?究竟为什么?设计的目的,归根结底是要把产品卖出去,让买家与卖家都成为赢家,不好卖的症结在哪里呢?带着这一系列的问题,我在设计产品的同时,开始把目光转向产品设计前     

旺忘望的设计

旺忘望要出版第三本作品集了,找我写序,我很想为他写一首歌,但我不是歌者;又想为他写一首诗,但我亦不是诗人;想了半天,我决意试写三则随想。     

语文教学中的日记教学

语文老师都知道，作文是一件头痛的事。让学生写作文，经常会听到学生“作文作文。做得头疼”这句话。为什么学生会说这话，原因很简单，没话可说、没内容可写。针对这种情况，我为了训练学生的写作能力，让学生写日记，目的就是让他们注意平时的积累，从生活中积累作文素材。     

"一切为客户服务"是实验室建立质量体系的出发点和落脚点

每个实验室都有自己的质量体系.实验室为什么要建立质量体系?道理很简单:为了保证检测或校准工作质量.为什么要保证检测或校准工作质量?回答可能有多种多样.在众多的回答中,我们往往忽视主要一点,那就是对客户负责.实验室的质量体系实质上是为客户而不是为自己建立的,我认为这一点还没有引起很多实验室的足够的重视.     

大学数学对高中数学的用处初步探讨

<正>作为一名师范类数学系大三学生,我已经系统学习大学数学将近三年了。大学数学对高中数学有什么用处?作为一名师范生为什么要系统学习完大学数学后才能站在三尺讲台上?这些问题自从上大学以来便围绕在我的脑海中,我想这也是好多同学甚至大部分师范生所具有的问题。伴随着     

“一切为客户服务”是实验室建立质量体系的出发点和落脚点

每个实验室都有自己的质量体系。实验室为什么要建立质量体系 ?道理很简单 :为了保证检测或校准工作质量。为什么要保证检测或校准工作质量 ?回答可能有多种多样。在众多的回答中 ,我们往往忽视主要一点 ,那就是对客户负责。实验室的质量体系实质上是为客户而不是为自己建立的 ,我认为这一点还没有引起很多实验室的足够的重视。在学习ＩＳＯ/ＩＥＣ导则 2 5,特别是学习了ＩＳＯ/ＩＥＣ1 70 2 5《检测和校准实验室能力的通用要求》后 ,我对这一点有了更深的体会。1 70 2 5标准共分“管理要求”和“技术要求”两大部分。其中“管理要求”有 1 …     

现代标准化前沿——“模块化”研究报告

为什么要研究模块化？为什么说模块化是现代标准化的前沿？这要追溯到20年前。上个世纪80年代初，美国著名未来学家托夫勒的《第三次浪潮》在中国掀起了不小的波澜。受其震动最大的莫过于标准化界。因为他不仅在书中著称要向标准化“发起进攻”，而且预言今后的社会是一个“打破标准化后”的多样化社会。他认为这样的历史转折点已经到来，标准化“正被取而代之”。我作为一个标准化宣教工作者（当时在国家标准总局宣传教育处）更加感到问题的严重，因为它会起到“动摇军心”的作用。于是我奋笔疾书，连续发表文章予以驳斥（见《中国标准436》1984年第6、7期）。但是，当我冷静下来反复思考时，我认为托夫勒先生的观点中，确有值得我们深思的问题。因为他极力否定的是工业化时代的、行将过时的标准化，他所宣扬的是即将到来的信息时代。     

旅行摄影技术思考之上善若水

<正>很高兴和大家分享有关旅行摄影的技术思考,原本我给国外讲座的命题是技术与参数。可当我在落笔的时候就觉得有些别扭,因为我认为单纯讲技术参数而没有思考为何用这样的技术有些欠要,而什么状态下应该用什么技术达到什么要求,这些都需要思考的,所以后来我写这篇文章的时候尝试关于摄影的技术思考。之所以用技术思考这题目,是因为有思想的作品才算是最上乘的     

设计,在路上

蒙《包装与设计》杂志的抬爱,约我为设计人生栏目写一篇介绍自己设计之路的文章,这让我陷入了深深的犹豫之中。因为对于一个刚过而立之年的我而言,在过去的日子中并没有取得什么辉煌的成绩,而未来还有漫长的道路要走,实在不知道跟朋友们谈些什么。杂志社的约稿,让我不禁回忆起这么多年走过的道路,彷佛昨日重现,一幕一幕,真真切切,就在眼前。     

制造业品牌布道之旅

制造业企业为什么发展慢？ 我在这里说的发展较慢是针对于制造业情况来说的，其实整个经济情况发展还是较快的。但为什么我们这个行业没有较大的发展呢7这是我们首先要讨论的。为了说明这个问题，我们先看一下什么是制造业，制造业行业属性是怎样的。在国内，我们把原材料转换成有效（价值）的产品过程叫制造业，这是比较准确的定义。现在我国基本上把它当做重要的支柱产业来看，这个产业投入大，人员众多，但发展并不快。从细分的角度看，比如：传统制造业中的机械、冶金和化工，就不如新兴制造业中的信息和生物产品发展快。从产品对象来看，机械、电子类的离散制造业，石油、化工等流程工业以及钢材等混合制造业．相互之间的发展都不平衡．与其相关产业链有相当大的关系，但发展慢是主要的情况，为什么呢？这正是我们今天要探讨的。     

突破标准起草人署名的误区

最近,在一期《标准科学》杂志增刊上,我看到了一篇题目叫作《关于我国标准起草人署名的历史探轶及现状研究》的署名文章,是中国标准化研究院国家标准馆的陈云鹏和汪滨两名同志写的。一看到文章的题目,我就眼前一亮,心想,这是一年多以前我当院长的时候给标准馆出的题目,现在我退休一年多了,没再过问,也没有要求他们继续做什么,可是馆里的同志居然没有忘记这件事,还在继续做着研究,这本身就是件很令人欣慰的事。所以,我要好好地读一读这篇文章,看看他们的研究结果到底说了些什么？     

基于学生的兴趣进行常态教学，关注学生的发展

“曾经在反反复复中追问,才知道平平淡淡才是真。”正如这首歌所唱,我们的科学课堂在追求的是一种什么样的感觉,想开展一种什么样的教学。我曾经因此而苦恼过,为什么我的课堂没有被关注,为什么我的课堂不够华丽？在此次培训中我似乎找到了一些答案：当我们静下心来教学就会发现,专注日常教学,关注常态,我们会乐得其所,收获其中。     

论人工混响的使展

最近，在我省的录音技术质量评比中，听了一些录音作品，发现不少艺术语言的作品都把语言从头到尾地加了混响，有的甚至加得还很长。我问过一些制作人员为什么要加混响，回答说是借鉴了前几年得了全国奖的作品大多是带混响的。这倒让我重新思考了人工混响的作用，难道不加混响的作品就拿不出手吗?好的语言节目一定得加混响吗?     

昆虫入侵

正摄影师Chris Robbins:微距镜头可以帮我们拍摄出另外一个世界,帮助我们探秘昆虫的"王国"。为什么会选择昆虫摄影?其实这要归功于微距镜头,第一次使用微距镜头的时候,我发现了一个用肉眼观察不到的全新世界。它为我揭秘了周围一些原本看不到的微观世界。于是乎,我就迷上了用微距拍摄昆虫。你是如何拍摄这幅照片的?当时我路过花园里的一些蜂箱,发现蜜蜂群在攻击大黄蜂,于是我迅速跑回屋里,拿来了我的佳能EOS 7D以及百微镜头,还带上了两支闪光灯,分别     

经营过程重组为工业工程师提供了显身手的机会

你可能已经注意到，我们最近十分重视“经营过程重组（BusinessProcessReengineering，BPR）”①，已发表过许多文章，这是我第二次撰写关于这一主题的社论。此外，工业工程师学会（IIE）正在发行一本BPR的书，举办关于这一主题的系列研讨班、会议和卫星广播。为了增加学习机会，这一期“工业工程”杂志（IndustrialEngheedng）又刊登了第一批12个BPR案例研究。为什么要如此小题大做？我听到这样的说法，BPR实在没有什么新鲜东西，它所提供的只是L业L程师始终致力于实践的同样内容—一提高生产率，对此我表示同意。BPR所提供的唯…     

历史科学习的几点心得

历史自习课上，李老师给我们放了一段专家视频，我受益非浅，但有一个问题我心存疑惑，那就是：历史课为什么一定要上成“历史味”？强调上成“历史味”到底有多大的意义，我们为什么就不能让我们的历史课“五味俱全”？本来各个学科之间的联系就是千丝万缕的。     

Z设计策略——化妆品的格、形、式（上）

我设计做了50年,前30年是做化妆品,后20年做酒。多年来,我一直在想一个问题．设计了那么多的产品,为什么有的好卖,有的不好卖？为什么设计创意好也不好卖7为什么投了广告还是不好卖？究竟为什么？