数字化转型中RPA技术与配网抢修工单监控的融合应用

机器人流程自动化技术可以将人机交互的业务进行脚本化设计，通过逐一执行自动访问、执行、记录等模块化的功能，高效解决重复、复杂的流程，能够节约人工成本并可靠的完成既定任务。对RPA(Robotic process automation)技术进行了研究，分析其自动化执行工作流程的工作原理，针对配网抢修工单监控业务进行RPA开发，设计一套可定时触发轮询监控工单状态的RPA脚本。通过推广应用验证了所设计的配网工单监控RPA机器人的可行性，为进一步推广研究RPA技术提供参考。     

计量现场移动作业平台的研发及应用

为了提高计量业务现场作业效率,实现计量业务现场信息化全流程作业方式,对计量自动化运维管理系统功能进一步完善,研发了计量现场移动作业平台。该平台采用软件分层设计思想开发,降低了开发难度和成本,通过开发与计量自动化系统、营销系统、异常动态辨识系统对接的接口,实现移动作业终端与各系统间数据无缝衔接,使运维人员在现场可与主站联动,进而实现现场作业全流程信息化闭环管理。该平台投入使用后,实现计量业务现场运维100%覆盖,现场故障处理每单平均可节约20～50 min,运维效率整体提高50%以上。     

二次预制舱柔性制造研究与实践

正提出了二次预制舱由传统的离散型制造向柔性制造转型的实现方式,基于脉动式的自动化产线,结合制造执行系统MES,进行生产全流程的信息系统集成,辅以智能物流系统,实现数字化管理。解决了二次预制舱传统生产模式中人工搬运,空间狭小、作业困难、自动化程度低、生产效率低和产品质量等问题,助力电工装备制造企业向智能制造转型升级。     

机器人流程自动化技术在营销业务中的应用

<正>随着科技的迅速发展,人工智能与生产的结合日益紧密,而在电力营销中,存在着大量可以使用机器人进行处理的重复、机械性工作。本文对新兴的机器人流程自动化（Robotic Process Automation,以下简称RPA）技术进行了简单介绍,提供了其在营销业务应用案例,并对其未来的应用前景进行了展望。1 RPA技术简介RPA是以软件机器人及人工智能（AI）为基础的业务过程自动化技术。只要预先设计好规则和流程,RPA就可以捕获并模拟人工操作,进行点击、输入、复制、粘贴等行为,协助完成大量“基于固定规则、重复性较高、分析较少”的工作。     

基于主动服务的智能费控平台研究与应用

为提升电费回收率与客户满意度,研究搭建了一个可覆盖电费抄、核、催、收及用电服务全流程自动流转的智能费控平台,并对电费回收、用电服务两个关键业务流程进行优化重组。应用效果表明,该平台提供了一种技术先进、服务优质的用电模式,提升了企业形象和经营能力,优化了资源配置,增强了客户服务的主动性,提升了电费回收率与客户满意度。     

主站后台预付费模式的智能用电管理系统

为了提高客户满意度,实现供电企业与居民用户用电信息双向互动沟通交流,研究了主站后台预付费模式的智能用电管理系统.对系统的架构及工作流程进行设计,对新型预付费集中器功能进行优化,同时将计量自动化系统、营销MIS系统、95598呼叫系统平台、预购电系统有机融合.经过试点应用,该系统可成功将实时电量、电费、剩余电费等信息实时向居民用户展现,对提高客户服务水平以及客户满意度有重要意义.     

三相带TA成套低压费控计量装置的设计与实现

<正>随着全省低压集抄改造工作的完成,采集已经基本实现全覆盖,营销系统与用电信息采集系统实现了将集抄、预警、通知、停电、复电等一系列流程的远程智能自动化控制,其中远程费控的推广应用,更是供电企业进一步为用户提供优质服务的一项重点工作,也是国网公司为解决电费回收问题而推出的一项重要举措。不仅给广大用户带来了便捷,提高了用户交纳电费的主动性,同时也减轻了供电公司电费结零的压力。     

“点、面、线”专业化管理加速城乡营销业务同质化

正1现状分析随着国网株洲供电公司2013年8月农电营销实现全业务集中管理,2014年主业、农电SG186系统合并,"同模式、同标准、同考核"的同质化管理对城乡营销业务工作提出了更高的要求,按照国网湖南省电力公司营销工作会议精神,需要充分发挥电费专业化管理作用,规范和统一主业、农电营销业务的专业化管理,不断提高主要营销工作指标、电费核算、电费账务、电费资金管理、票据     

电费核算省级集中管控模式探讨

<正>抄表、核算、收费是电费管理的3个重要环节,其中核算是决定电费准确性的关键。随着低压集抄"两个全覆盖"的陆续推进以及营销业务移动作业终端的普遍应用,从技术层面而言,已具备了实现更高效率核算的可行性。电费核算省级集中管控,就是推动这一工作从技术层面向管理层面转变的一大重要举措。自2018年11月1日,即广东电网有限责任公司的第二、三批集中核     

信息技术在电费管理中的应用

传统的电费管理方式既降低了电费资金的归集速度,影响了工作效率,已不能适应企业发展的需要。阐述了自动化抄表技术、短信平台电费提醒、银行卡代扣电费、电子化托收电费等技术在电费管理中的应用,认为电费管理信息化具有可观的效益。     

智能用电下抄核收全过程自动流水线式的开展

汕头供电局作为广东电网推广智能电表用电信息采集工作的试点单位,实现了营销抄核收全过程自动流水线式运作的创新。介绍了通过用电信息采集装备升级、管理升级、人员技能升级,实现了高水平运行维护智能电表,电表表码实时自动推送到营销系统,智能电表抄核收全过程自动化,为"数字化"电网建设奠定坚实基础。该项技术推动了营销技术应用电子化,使电费抄核收管理更加"集约、智能、高效",是抄核收机制流程的一次革新。     

电力安全工器具创新监管体系研究

针对电力安全工器具管理流程复杂、信息化程度低、多部门数据协同一致性差、监管时效性差等问题,构建了一种基于智慧云平台的新型监管体系,充分发挥现代化技术的优势,实现电力安全工器具全生命周期自动化标准化精细化管理、全方位试验监控与全程追踪、基于大数据的智慧分析与决策支持、多部门协同融合的统一管理等功能,有效提升了监管效率,保障了作业安全。     

城市配电网不停电作业管理体系的研究与应用

配电网不停电作业是提升营商环境与供电可靠性的关键举措之一.针对深圳电缆化率实际情况,通过运用标杆管理法、目标管理、标准化管理、排列图等管理工具优化作业管理模式、作业流程、安全管控,解决不停电作业力量薄弱、基层单位积极性低、作业流程效率低及安全管控不到位等问题,创建并应用了一套城市配电网不停电作业全流程管控体系,对国内外...     

基于"互联网+"的安全管控实践与探讨

为贯彻"管住现场为主"的安全理念,分析了安全管理中存在的问题和短板,强化了问题导向和目标导向,建立了统一的作业计划管理流程.从安全管理信息化、自动化的角度,通过完善工作标准、规范管控流程、强化安措执行,借助"互联网+"理念,建立了电网安全风险管控平台,实现了作业安全可视化、智能化管控,提升了作业现场安全风险精准管控水平.     

营销业务城乡一体化建设实践

<正>自2012年以来,国网长沙供电公司根据湖南省电力公司城乡一体化建设要求,以营销电费管理为切入点,依托农电SG186营销系统为平台,对农电营销的集约化、专业化管理进行了有益的探索和大胆的实践,初步建立起农电营销与主业"同模式、同标准、同考核"的一体化管理模式,实现了农电营销管理业务全覆盖、流程全管控的重大突破和变革,推动了农电营销管理工作的现代化进程和科学发展。     

一种电力营销现场稽查作业系统的设计

通过对电力营销现场稽查作业现状的研究,为提高现场稽查的作业效率和准确性,提出了一种电力营销现场稽查作业系统的设计思路,将移动终端应用于电力营销现场稽查作业中,实现现场稽查的信息化、自动化和规范化。文章从系统架构、系统功能和作业流程三个方面,阐述了电力营销现场稽查作业系统的可行性。     

基于机器学习的电网继电保护及自动化算法分析

由于现代处理器的计算能力足以处理电网各区段各个运行模式所需参数的统计工作,因此开发识别应急模式的全新算法,并将其应用于电保护及自动化（RPA）中。本文分析了经典机器学习算法在RPA任务中的应用,特别是k-nearst、Logit模型和支持向量方法。研究了专门的可训练触发元件的使用,既用于建立新的保护,也用于提高传统类型继电保护装置的稳定性。开发的多参数RPA触发元件有助于提高事故的敏感性和识别能力,提出的应急模式识别方法适用于数字化变电站智能电子设备。     

供电公司用电营业抄核收流程改进

该文按“专业化分工、扁平化管理”模式,改进现行用电营业抄核收流程,解决了原流程存在的众多问题。改进后的程序加快了电费回收,为客户提供了优质服务,提高了企业的管理水平和经济效益。     

翻车机卸车线实现全自动化作业的制约因素研究

介绍火力发电厂翻车机卸车线的设备构成及作业过程，分析了制约翻车机系统实现全自动化作业的几个因素，并研究提出了最大限度地提高其自动化程度的途径。     

电费上划业务一体化管理应用实践

为进一步推进数据共享和业务融合程度,解决电费收入上划数据校核工作量大、业务处理及时性和一致性难以保障等问题,国网福建省电力有限公司引入远光财务管控系统电费上划业务一体化管理解决方案,完善了基层单位电费上划业务流程,提升了基层单位上交电费信息与省公司银行到账信息的核对效率,通过业务协同处理实现了省公司与基层单位电费上划的闭环及自动化处理。