让呼叫中心变联系中心

作为融合网络应用中的两大应用语音、视频应用,尤其是VoIP语音应用的发展,业界众多专家均十分看好,他们认为,VoIP应用如今无论是在产品价格性能、以及语音质量等方面均取得了长足进步,在今年下半年,VoIP应用将会得到快速普及。众所周知,与传统的PSTN电话交换网络相比,VoIP技术主要是通过IP技术实现企业内部之间的日常沟通,能够为企业节省大量的长途费用,同时,IP电话的通话质量已经接近和等同传统的PSTN网络通话质量。此外,基于IP网络的电话还可提供比传统的PSTN网络更加丰富的功能,除语音通话和传真外,还可能实现统一消息、虚拟…     

WLAN上跑语音——谈VoIP基于无线局域网的应用

虽然 WLAN(无线局域网)由于安全标准的不确定性,严重阻碍了其发展的步伐,但利用基于 WLAN 的 VoIP 来代替或补充目前现有的电话系统,如通过笔记本电脑、PDA 或者新型的 Wi-Fi 电话与 WLAN 语音服务器连接,将成为了促使 WLAN 广泛应用的亮点之一, 换占之,无线网络上跑语音即将成为现实。作为一种成熟的网络通信技术,VoIP 在有线网络已逐渐开始广泛应用,而基于 WLAN 的 VoIP 技术以与之相补充显示了其市场潜力。虽然目前在无线网络上实现 VoIP 还面临着无线吞吐量的波动、热点间漫游、Wi- Fi 电话终端缺乏等问题的困扰,但基于 WLAN 的 VoIP 应用代表了市场发展的趋势。可软硬件实现基于 WLAN 的 VoIP 实现可通过软硬来实现,其工作方式分为两个部分。一是基于 SpectraLink、Symbol Technologies Inc．Cisco 等公司的     

基于广播式以太网的IP语音系统性能分析

本文简单介绍了基于IP的语音系统(VoIP)的工作原理、网络结构及其应用前景．重点分析了基于IP的语音系统(VoIP)在网络性能方面的特性、通过建立数学模型，用非常具体详尽的数据说明了基于广播式以太网的VoIP系统的网络分布特性和带宽利用率等性能指标以及各指标之间的关系，论证了该系统的可行性。     

基于VoIP和监牙技术的无线电话系统

在局域网内，为有效实现信息传递与通信，解决企业、学校等办公环境下的无线语音通信问题，充分发挥互连网与无线接入的优势，笔成功构架并实现了基于VoIP和蓝牙技术的无线电话系统。本系统基于VoIP技术，以ARM为移动终端处理器，采用蓝牙无线传输协议，实现局域网内的多路无线IP电话。     

基于嵌入式处理器的VoIP双模语音网关设计

讨论了一种基于IP2022解决方案的双模语音网关设计.可以实现同时连接VoIP网络和PSTN网络并能在两者之间互相转换,还可在VoIP网络不可用时使用PSTN网络保障电话线路畅通,该设计使得VoIP网络的通话成本大大降低,具备很好的实用性和灵活性.     

基于SIP协议的PDA软电话的设计与实现

近年来,随着VoIP技术的发展,PDA、手机等无线终端已经具备了软电话功能。本文以SIP协议为基础,在PDA平台上搭建了软电话系统模型,实现了PDA软电话与PsTN电话的通话功能,并对通话QoS进行了一系列测试。文中详细介绍了SIP软电话以及windowsMobile5．0开发的基本方法,提出了一种基于SIP协议的PDA软电话的具体实现方案,包括开发环境搭建、软电话结构、软电话信令、语音采集、编解码等。     

VoIP家族简史

什么是VoIP VoIP是Voice over Internet Protocol的简称,意为在Internet(因特网)上进行语音传输——VoIP又称为网络电话、IP电话等。VoIP最基本的功能是提供基于Internet的、费用低廉的语音和传真服务,它还可以进一步扩展到基于IP的语音服     

基于VoIP的SIP服务器和嵌入式终端的研究和实现

随着IP网络的快速发展和普及,基于IP的语音技术得到广泛的应用。本文先对VoIP通信系统及其关键技术进行分析,实现SIP电话服务器和基于ARM10芯片的SIP嵌入式终端,对其系统架构和软硬件实现进行阐述,最后对系统的总体性能进行分析。     

高清IP会议电话

高清、会议和网络增值应用成为IP电话的突破口VoIP的蓬勃发展,并不等于IP电话机波涛汹涌,原因是VoIP的实现方式众多,IP电话机只是这众多实现方式中的一个子集。IP电话机的一个竞争对手是计算机,一台连入互联网的计算机配上耳机和麦克风,即可通过特定的软件实现IP电话的功能,这种方式被称作软IP电话,是最早的IP电话实现方式。目前,MSN、QQ等即时通信工具也引入了语音聊天功能,广     

基于H．323协议的企业级VoIP语音网关的设计和实现

讨论了基于H．323的企业级VoIP语音网关的设计原则，并根据该原则设计和实现了VoIP语音网关的基本模块。文章还简要介绍了H．323协议，同时对VoIP语音网关和VoIP技术作了小结。     

基于时隙交换的话音调度实现方案

结合应急话音通信实际应用,提出了一种话音调度的实现方案。以嵌入式软硬件为平台,采用时隙交换、信令解析等方法,解决了有线电话网、全球移动通讯系统（GSM）网路、码分多址（CDMA）网络、350M常规电台网、海事卫星系统、专用卫星系统、VoIP电话网路的话音接入及互联互通问题;实现了不同通信体制之间的电话呼叫、电话转接、电话会议、电话录音、通话信息记录等功能。     

基于Linux系统的VoIP语音接入网关设计与实现

提出一种基于 Linux 操作系统的 VoIP 语音接入网关设计,并给出了具体实现过程,其中重点阐述了硬件实现过程。该方案具有很强的扩展性,并且将终端和网关的功能整合为一,适用于改造中小企业内部电话网,以较低的价格从传统电话网过渡到 VoIP 电话。     

VoIP development in China

Several factors have spurred the explosive growth of VoIP phone use in China, including customer incentives such as improved voice quality and lower cost per call, and provider incentives such as higher profits and upgrade paths to next-generation technologies. The voice over Internet protocol, also called IP telephony, offers a new type of service that uses the Internet protocol, intranets, and extranets to deliver voice information. In contrast to traditional telephone services, which operate through a circuit-switched network, VoIP uses a packet-switched network. This distinction results in differences in implementation, quality of service (QoS), and operating costs. Since the service was introduced to the public in China in April 1999, VoIP toll telephone traffic has increased with astonishing speed. By the end of 2002, VoIP toll telephone traffic had surpassed traditional toll telephone traffic in China in both domestic longdistance and international call areas, including phone calls to and from Hong Kong, Macao, and Taiwan.     

基于VoIP技术的多网融合电网调度指挥系统研究

针对电力系统电话调度网络阻塞问题以及新一代电力系统的建设需求,研究了基于VoIP技术的多网融合电网调度指挥系统。该系统采用基于SIP协议的VoIP技术,在C/S模式的基础上构建了用户代理模型和网络服务器模型。同时,利用FreeSwitch作为混合组网的通信服务器,完成了网络交换机、PBX网关以及用户界面多媒体服务器三体合一。在此基础上,用中继语音板卡实现了电话网络和IP网络之间的信息交互,并采用WebRTC的HT-ML5.0技术构建了电网调度指挥系统的网页客户端。本研究内容对于缓解调度电话通信压力,有效提高调度电话指挥通信的效率具有重要意义。     

基于ARM9的嵌入式网络语音终端系统设计

以网络语音通话系统为背景,提出一种采用S3C2440微处理器实现网络语音通信功能的方案。该设计结合DM9000CEP以太网控制芯片实现以太网通信功能,使用UDA1341TS音频编码器完成语音信号的A/D、D/A转换。该方案构建的嵌入式VoIP网络电话具有可靠性高、操作性强与可扩展性高等特点。     

Linking market uncertainty to VoIP service architectures

The flexibility of packet-switching technologies, coupled with the economic benefits of sending voice over IP networks, is accelerating the convergence of data and voice. It remains unclear, however, which voice-over-IP (VoIP) architecture will best meet user needs, which services will be most successful, and where in the network these services should reside. The question of where to place services in IP telephone networks depends on many variables, including the end systems' capabilities, the amount of interaction the service requires with the end user, and the network infrastructure's architecture. The limited ability of dumb end devices, such as the telephones in the public switched telephone network (PSTN), force service providers to implement services within the network. Smart end systems allow providers more choice in where to locate services. This article describes the main architectural options for VOW and discusses their associated economic effects. By focusing on the relationship between architecture and market uncertainty, the author demonstrates how high uncertainty enhances the value of architectures that allow distributed network services.     

VoIP通信若干安全问题探讨

VoIP是利用互联网实现语音传输的一种新型通讯技术和业务模式。VoIP网络可以在IP网内为用户提供廉价的语音服务,相对于传统的公共电话网(PSTN)通信,VoIP具有明显的价格优势,但随着VoIP的普及,其安全问题已经日益凸显。VoIP安全问题常给用户、运营商带来难以预料的风险,提出安全问题的应对策略具有实际经济意义。     

VoIP中为提高语音质量所采用的关键技术

VoIP(Voice over IP)即IP电话,是将话音编码、压缩转换成数据包,在IP网络中进行传输的技术。为应对传统电话公司的竞争,IP电话的语音质量成为决定其未来命运的关键因素。该文首先介绍了几个界定QoS的参数和目前评价IP电话业务语音质量的三种模型：MOS模型、PSQM模型、E模型,然后重点介绍了在终端和网络上提高VoIP语音质量所采用的一些关键技术,应用于终端的技术中比较重要的是语音的编码与压缩、差错控制等,而应用于网络的技术则是解决IP QoS的两种基本模型：综合业务模型和区分业务模型。     

An Overlay Architecture for High-Quality VoIP Streams

The cost savings and novel features associated with voice over IP (VoIP) are driving its adoption by service providers. Unfortunately, the Internet's best effort service model provides no quality of service guarantees. Because low latency and jitter are the key requirements for supporting high-quality interactive conversations, VoIP applications use UDP to transfer data, thereby subjecting themselves to quality degradations caused by packet loss and network failures. In this paper, we describe an architecture to improve the performance of such VoIP applications. Two protocols are used for localized packet loss recovery and rapid rerouting in the event of network failures. The protocols are deployed on the nodes of an application-level overlay network and require no changes to the underlying infrastructure. Experimental results indicate that the architecture and protocols can be combined to yield voice quality on par with the public switched telephone network     

Strategies to Keep Your VoIP Network Secure

As VoIP technology matures, more IT departments have made the jump to integrate VoIP into their enterprise communication systems. But, before an organization fully commits to the technology, it should perform a risk assessment, paying close attention to any security measures needed to protect these IP-based voice networks. For telephone systems where controlled access throughout the communications infrastructure isn't necessary, services that leverage machines on the public Internet could be a cost-effective choice. However, for systems where secured network control is critical, VoIP networks based on private enterprise infrastructures should be considered. This article focuses on the security measures associated with private-enterprise-based VoIP networks.