让“沪”户满意

自2013年3月在广州拉开帷幕以来,日立中央空调"Hi-Design"家居设计大赛受到了业内的广泛关注,此行4月17日来到上海,更是邀请到了评委之一全国建筑美术专业委员会名誉主任、上海美协水彩画工作委员会顾问、同济大学建筑成规学院教授画家杨义辉老师及上海室内装饰行业协会秘书长何天     

“时风”:为什么效益这么好——“时风现象”系列报道之二

近年来,我国经济彻底摆脱了短缺经济的困扰,随之而来的是几乎所有商品供过于求,价格大战鲜血淋漓,行业效益大幅下滑,甚至一些老牌企业不得不寻求政府对价格的保护,然而,时风集团在买方市场形势下,效益连年翻番——     

用户的选择 企业的荣耀——“用户满意品牌”部分获奖企业感言

为促进热处理装备制造企业的质量意识和服务意识的进一步提高，推动行业健康发展，在“第二届热处理装备用户调查”活动中我们对热处理装备产品的用户品牌满意度进行了调查。根据调查群体提名，选出感应加热装置用户满意品牌、热处理炉用户满意品牌各若干家，现公布如下：     

“时风”:为什么发展这么快?——“时风现象”系列报道之一

进入90年代,我国农用车市场群雄并起,有人喻之为“战国时代”,也有人说它是“三国演义”,行业头把交椅轮番易位。谁也不曾想到,在山东省高唐县,刚刚诞生6年的时风集团公司以“旋风”般的速度,迅速成长为三轮农用车行业的龙头老大——     

柳工七获“用户满意产品”称号

2008年,在工程机械与建设机械设备行业各生产企业开展创建：用户满意服务明星”活动中,柳工荣获“用户满意产品”与“用户满意服务”称号,成为行业少有的连续7次（1990--2008年）获得“用户满意产品”称号的企业。公司副总裁兼国内营销事业部总经理闭海东荣获“用户满意杰出管理者”称号,国内营销事业部挖掘机营销公司服务总监冼祖谋荣获“用户满意服务明星”称号,     

Oi——“全国用户满意产品”

“第一届全国数控技能大赛”将在今年10月在北京正式拉开帷幕。规模之大、涉及面之广、级别之高是前所未有的。为了适应国家培养数控高技能人才的需要，北京发那科为这次大赛提供适用于加工中心的的Oi—MA，5台；适用于普及型铣床和车床的Oi Mate—     

三菱电机喜获“最佳用户满意”奖

近日,日系品牌三菱电机中央空调依托日本强大的技术生产力,在中国地区以先进的技术、杰出的产品、完善的售前售后服务得到了中国暖通品牌节组委会的一致认可,并荣获本届年会的“最佳用户满意奖”。据《中央空调市场》了解,三菱电机陆续在全国主要城市及地区开设专门展示、销售中央空调及其通风设备的“空调通风设备展示厅”。为客户亲身体验三菱电机所带来的静音、高效、节能的空气调节产品带来最真实的感受。     

“时风”:为什么后劲这么足?——“时风现象”系列报道之三

许许多多的国有企业都曾有过辉煌,但最终没能超越自我,走向了亏损甚至破产。面对风云变幻的市场,时风集团牢牢把握着自己的命运,并且提出了“跨世纪宣言”——     

技术创新、诚信服务、让顾客更加满意

上海平信机电制造有限公司(简称SPM)是经上海电气(集团)总公司批准,由原上海机床研究所部分改制而成立的有限责任公司.SPM在成立之初注册成立上海迈信诺自动化技术有限公司,主要经营磁栅数显产品的代销和出口业务.SPM致力于开发以现代数字技术为核心的数控机床和高精度磁栅数显系统,急客户所急,想客户所想,竭尽全力为客户提供优质适用的新产品.SPM现有员工70名,其中工程技术人员占41.4%.SPM拥有一支由教授级高级工程师、高级工程师、经济师、营销师、高级技工组成的高素质员工团队.为快速发展的中国制造业提供优质装备是SPM追求的目标.     

用户满意——企业生存之本

“十五”期间机械工业持续稳定发展，“十一五”规划的出台必将会给机械工业带来良好的机遇，但同时也将迎来巨大的挑战。面对越来越激烈的市场竞争，怎样得以生存并成为世界舞台上的佼佼者是各制造企业不能不深思的问题。     

符合用户的实际需求——时风经济型玉米收获机

山东时风集团有限公司的产品一向以用户的实际需求为根本,“时风时风,路路畅通”的口号响彻全国。如今,针对大型玉米收获机价格昂贵,且转弯半径大,不适合中小地块等问题,公司特别经过市场调研,领先一步推出了经济型玉米收获机,符合国家补贴政策、符合时风制造优势,也适应中国国情、适应农民消费水平。一经推出,便广受好评。目前,订单纷至沓来,产品供不应求,生产车间满负荷运转,呈现出蓬勃发展的良好势头。     

为用户服务 对用户负责 让用户满意——山东80家企业发表质量保证声明

继1995年6月,54家机床工具企业在北京公开发表“质量保证声明”之后,又有山东省80家机械工业企业在济南发表“质量保证声明”,郑重向广大用户和社会各界作出庄严的质量承诺。 作为我国机械工业大省的山东,1995年机械产品的销售额已达255.7亿元,居全国第三位。但产品     

三菱重工获“2010最佳用户满意奖”

近日，第四届中国品牌节在北京人民大会堂隆重开幕，中央电视台CCTV－1在晚间的新闻联播节目中报道了本次大会的盛况。     

徐工集团多项产品获“用户满意产品”称号

在2002年度全国起重运输、土方工程、高空作业等建设机械产品质量用户评价调查中，徐工集团徐州装载机厂所生产的ZL30G、ZL50G装载机被用户推荐为“满意产品”，徐州装载机厂INERY被用户推荐为“售后服务满意单位”；在全国建设机械设备用户委员会举办的用户满意产品调查活动中，徐工集团徐州筑路机械厂生产的PY180、PY180G平地机被评为“用户满意产品”。同时，徐工集团徐州工程机械厂被全国用户满意工程联合推选办公室授予“2002年全国实施用户满意工程先进单位”称号，工程厂总经理杨东升被授予“2002年全国实施用户满意工程先进…     

提高微车焊接生产线“用户满意服务”方法探讨

与世界工业发达国家相比,低成本自动化的焊接生产线更适应我国国情,是当前我国焊接生产线技术改造的主攻方向,因此,研究和推广＂用户满意服务＂,提高微型汽车焊接生产线的品质与技术水平,增加焊接生产线的用户满意度,是我公司焊接生产线技术人员面临的主要任务之一。通过对如何开展＂用户满意服务＂的方法进行探讨,达到提高生产率和促进文明生产的目的。     

为用户服务 对用户负责 让用户满意 山东-80家企业发表质量保证声明

继1995年6月.54家机床工具企业在北京公开发表“质量保证声明”之后,又有山东省80家机械工业企业在济南发表“质量保证声明”.郑重向广大用户和社会各界作出庄严的质量承诺。作为我国机械工业大省的山东.1995年机械产品的销售额已达255.7亿元,居全国第三位。但产品     

“三捷牌”WBZ21稳定土拌和机入选“全国用户满意产品”

在中国质量协会用户委员会选定出的1995年1OO个“全国用户满意产品” 中,陕西建设机械厂“三捷牌” WBZ21稳定土拌和机榜上有名,是筑路机械类产品中唯一获此殊荣的产品。该机采用当今世界先进机型的技术标准,可靠性指标已超过国家专业标准水平,全部采用经过精选的国内外部件,具有大功率、多功能、全液压的特点,适用于公路、机场、货场和便道等基层或底基层稳定土材料的就地拌和,更换工作装置还可对沥青路面进行铣刨。该机在各地大型工程施工作业中的出色表现证明,其在发动     

西门子荣获“第三届数控系统用户调查”最受用户满意的数控品牌奖

西门子荣获由中国机床工具工业协会数控系统分会颁发的“第三届数控系统用户调查”最受用户满意的数控品牌奖。这一奖项的获得是对西门子多年来为中国数控系统发展所作贡献的高度肯定。”     

“让每个用户都满意”——梅特勒-托利多国际贸易(上海)有限公司过程分析部高级经理 常成 访谈录

总部位于瑞士苏黎世的梅特勒-托利多集团（以下简称“梅特勒-托利多”）是全球领先的精密仪器制造商。其产品涵盖实验室、工业、商业用称重、分析和检测仪器、设备及解决方案。