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根据中国加入WTO对电信行业的承诺,国家将在6年时间内循序渐进地全面开放电信领域。不可避免,竞争已经在电信行业内全面展开。这不仅包括改革和重组后的基础电信运营商之间的竞争,也包括电信增值服务商之间的竞争。据统计,欧洲的语音服务已经基本饱和,但新兴的数据通讯业务,包括各种增值应用业务却在迅猛增长。因此,如何有效利用现有的资源,在现有的电信基础架构上开发出新的电信增值应用,已经成为电信业共同关注的话题。 相似文献
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“通过对中国大众无线增值业务市场的增长动力及移动运营商面临的关键挑战进行深入研究和分析,在I B M发布的《移动运营商瞄准大众无线增值业务》白皮书中提出了构建新的无线增值业务产业生态系统,从而促进市场增长的战略建议。”I B M全球企业咨询服务部电信行业战略与变革负责人邹克非在《“动之以情,创新共赢”——移动运营商瞄准大众无线增值业务》白皮书发布会上表示。I B M在白皮书中指出,随着手机日益融入人们的日常生活,出于娱乐目的的情感需求已经取代了出于通信和信息索取目的的理性需求,成为驱动大众消费者使用无线增值业务… 相似文献
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围绕电信运营商在大数据时代的信息安全风险进行详细地分析,同时,也提出如何利用大数据更好地保护客户信息安全,最后描述如何应对大数据时代的风险,利用大数据更好地发展安全类增值业务,提升客户服务能力。 相似文献
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在全业务与3G时代,以移动互联网为主的固网和移动业务的融合将加速中国电信运营商对于电信增值业务的投入这对于全业务运营商在业务网络功能、架构开放性等方面提出了新的要求和挑战,运营商原有的服务平台架构已经无法满足业务转型需求。服务交付平台SDP(Service Delivery Platform)将逐渐成为运营商未来的IT投资热点。 相似文献
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在全业务与3G时代,以移动互联网为主的固网和移动业务的融合将加速中国电信运营商对于电信增值业务的投入。这对于全业务运营商在业务网络功能、架构开放性等方面提出了新的要求和挑战,运营商原有的服务平台架构已经无法满足业务转型需求。服务交付平台SDP(Service Delivery Platform)将逐渐成为运营商未来的IT投资热点. 相似文献
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在复杂多变的电信市场环境里,单纯地依赖语音服务已经无法在竞争中胜出。这就需要移动运营商与国外运营商进行资本和技术合作,与设备制造商合作,与虚拟运营商、系统集成商、增值服务 相似文献
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增值业务的发展对于传统电信运营商拓宽市场空间、转变发展模式和商业模式,向综合信息服务商转变具有重要意义。增值业务领域的竞争将不断加剧,中国的固网电信运营商应将增值业务的发展提到战略的高度加以重视,立足自身资源优势,转变经营观念,把增长模式的转变和引入新的商业模式作为业务创新的一项重要内容,积极从体制、机制入手,以合作共赢为基点,探索电信增值业务发展的新思路。 相似文献
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3G时代,各电信企业在完成重组\构建竞争新优势的同时,已经将目光瞄准具有巨大发展潜力的一些新兴战略市场——家庭客户。面向家庭客户提供个性化的综合信息服务,成为各运营商争夺的焦点,同时也成为全业务运营时代业务创新的一个至关重要的方向。然而,在家庭客户增值业务的营销方面,仍采用基础套餐“价值填充”的粗放方式,缺乏围绕客户核心需求的针对性营销,不能满足用户对增值业务的“体验”需求,而超市化的营销服务理念,能够使得客户购买电信业务就像在超市里选购商品一样,变被动为主动来自由选择产品。 相似文献
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与全球电信业整体疲软形成鲜明对比,中国电信行业正在迎接全新的发展。随着中国电信拆分,新网通成立以及联通公司的不断壮大,中国电信市场的运营格局正在发生剧烈的改变。从信息技术的角度,中国惠普有限公司企业系统集团副总裁兼电信客户部总经理杨华认为,全面优化已有的技术支持平台,在网络管理、整合业务运营和新业务开拓等方面加大投入,以迅速推出全新服务,确定最有价值的用户,优化现有资源,最终有效突破发展瓶颈是中国电信运营企业的当务之急。个性化增值服务是趋势从目前各家电信公司不断完善的服务项目与服务质量来看,中国电信企业正在全面步入一个高增值竞争的时代。杨华认为,现在的电信运营商要考虑为用户提供更有价值的服务,不仅仅是提供语音服务,而是提供更多的高增值服务,而且每家运营商的高增值服务将是个 相似文献
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介绍了电信运营商发展的3个阶段,从不同角度总结了运营商转型发展成效,并从加快创新业务发展、推进企业深化改革和提高企业创新能力3方面对运营商如何更好地寻求转型发展之路提出建议。 相似文献