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1引言需求和技术的发展、经营模式的改变,使得电信业务提供商和网络运营商经历着前所未有的挑战,这种挑战蔓延到电信业整个价值链,作为电信业价值链重要组成部分的电信支持软件开发商和集成商也不可避免地面对由此产生的挑战。新形势下,电信运营商对OSS(电信运营支持系统)有了不同以往的新的高标准要求,对OSS的建设有了新的策略。电信支持软件的开发商应当研究OSS发展的动向,掌握电信运营商的根本需求,调整自己的产品策略和研发方向,迎接新的机会和挑战。2需求的发展电信企业的运营系统和网络系统构成向客户提供电信业务或服务的两个基… 相似文献
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描述了电信运营商的电信运营支撑系统(OSS)的现状,对存在的问题进行了分析,重点讨论了综合网管、资源管理系统的问题,提出应重点加强业务管理系统的建设。在eToM模型指导下,结合电信运营商现在的实际情况,提出了OSS建设蓝图。在软件体系结构方面,遵循NCOSS指导思想,提出了OSS软件体系结构的设想。 相似文献
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近日,在2004中国计费&OSS大会上,南京联创副总裁张有根描述了电信运营商业务支撑系统的和谐之美。张有根说,“整个BSS/OSS规划、架构、设计当中,平衡的掌握才是好的。”拥有世界上最大的电信网络和最为广泛的电信用户,中国的电信运营商BSS及OSS系统的建设成为世界上最为独特和最有意义的课题。张有根认为,电信行业的市场竞争和新业务的发展对支撑系统提出了新的挑战,运营商需要对自己的支撑系统进行升级,并在功能和结构上与国际接轨。但电信业的特殊性又决定了在规划割接一个新系统时还要保证原有系统的稳定运行。因此,运营商在业务… 相似文献
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构建面向服务的电信运营支撑系统 总被引:2,自引:0,他引:2
论述了当前电信运营支撑系统建设的难点——构建面向服务的信息系统架构,给出了面向服务的OSS架构模型;结合电信运营商的实际.分析指出当前OSS建设的切入点——集中告警平台和运维流程支撑系统的功能模型和作用。 相似文献
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中国电信业在经历了一系列大规模的体制改革之后,各大电信运营商均在紧锣密鼓地进行内部业务整合,以求在新的市场环境下获得长足的发展。在这一过程中,电信运营商更加注重在服务意识、服务内容、服务方式上以客户价值为导向,真正为用户提供高品质、个性化、多元化的服务。创建观念开放而又功能健全的OSS/BSS电信业务运营支持系统,以此来提高效率、降低成本、增加客户满意度,更好地保持现有客户和发展新客户,日益成为国内电信运营商的核心工作之一。为加快我国电信运营企业的业务流程及决策、管理等方面的全面信息化,中国通信学会日前在京主办了“2002电信运营支持系统高层论坛”。论坛上,各方代表各抒己见,从建立OSS/BSS的重要性、如何建立高效的OSS/BSS系统、我国电信运营企业建立OSS/BSS系统所应注意的问题等方面提出了许多宝贵的观点和看法。 相似文献
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OSS/J是NGOSS的Java实现,文章提出了一个基于配置策略的传统电信系统功能到OSS/J标准电信功能接口实现方案.首先分析传统电信系统处理流程和数据模型,通过设置配置文件,将传统电信系统的功能和数据分别映射成OSS/J标准接口和共享数据,从而使传统电信系统映射为OSS/J功能组件,提供统一的OSS/J操作流程. 相似文献
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电信运营支持系统(OSS,Operational Support Systems)是支持电信运营商运营管理电信网络的系统平台。本文分析了作为下一代网络(NGN)的运营支撑系统与传统网络运营支撑系统的区别,然后讨论了在四川联通软交换商用试验网——“新纪网”中运营支撑系统相关系统的实现,并探讨了“新纪网”运营支撑系统的下一步建设问题及展望。 相似文献
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由于电信产业经历着重大变革,运营商正在面临来自竞争与成本的巨大考验。如何提高运营效率,降低运营成本成为运营商普遍思考的问题。在近日举行的“TM F电信管理高峰论坛”上,专注于推动企业整合客户管理与体验实施的软件和服务提供商Amdocs公司首席科学家Tal Givoly阐述了运营商在3G时代成功的十大战略。他认为,运营商在IM S、N GN上应该对客户体验进行规划;对运营商而言,不能只部署网络,还要部署体验;运营商应该以客户为中心;重视融合的服务;运营商不要忽略BSS和OSS的作用,不要仅关注技术和工具;作为运营商要重视考虑业务流程,从… 相似文献
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我国电信市场开放和竞争格局形成以后,各大电信运营商为了提高经营管理和服务水平,适应业务发展,纷纷构建各自的OSS/BSS系统,中国移动改造建设了新一代业务运营支撑系统(BOSS)、中国联通启动了综合营帐及信息管理系统、新组建的中国电信和中国网通以及其他运营商也提出了OSS/BSS系统的新概念和新构想,一些系统供应商也根据市场需求,制定适合运营商多业务需求的新一代OSS/BSS解决方案,以求共赢。 相似文献
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业务运营支撑系统是电信运营商维持业务正常运转的IT基础设施,对运营商的客户服务水平与市场竞争能力有着重大影响。本文通过分析该系统建设及应用中遇到的实际问题,对该系统的建设策略进行了探讨,并提出利用银行金融系统为SP、CP的信息服务提供实时结算支持的设想。 相似文献
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随着电信市场的分拆,中国已初步形成了六大运营商的竞争格局,整个通信市场竞争日趋激烈,如何在竞争中取得先机、赢得客户成为运营商面临的迫切难题.运营商不仅要建设、管理好网络,更要提供让用户满意的服务,这样就对运行支撑系统(OSS)、业务支撑系统(BSS)提出了极大的挑战.目前国内各大运营商在相关电信软件企业的支持下,在OSS/BSS建设、改造方面已经取得了一定进展,但目前国内OSS/BSS市场较为分散,参与建设的企业数量众多,尚没有形成绝对主导型电信软件企业,因此本文无法包含所有企业情况,而只能对目前有较大影响的部分公司的市场、技术情况以及观点进行归纳介绍,希望能使读者对此领域的了解和认识有一定的帮助. 相似文献
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最近几年,ERP与CRM在国内非常火爆,电信运营商也不例外,或是基于内部管理的需要,或是基于外部的客观要求,也在或将要实施ERP系统。另一方面,电信运营商近几年的BSS/OSS建设是IT建设的重中之中,几乎80%的IT建设都围绕BSS/OSS进行。 相似文献