基于大客户网管系统实现重要政企客户的全业务监控

近年来,电信市场的开放程度越来越大,各大电信运营商在电信市场上的竞争也变得越来越激烈,在电信运营商发展的过程中,大客户有着十分重要的作用,由此,大客户也成为竞争的重点。本文在大客户网管系统的基础上,对政企客户的全业务监控进行了开发,通过全业务监控,可以将其中存在的隐患或者故障及时的发现,并妥善的处置,从而提升大客户的满意度。     

浅谈基于PTN的大客户专线解决方案

根据PTN承载网提供专线服务的能力以及政府机构和金融机构等大客户对于专线网络的组网需求,提出一种基于PTN技术的中心点到多分支点的星型结构组网解决方案,并对组网方案中的业务保护、业务端到端性能监控、业务限速及流量整形、多业务通道化传送等关键技术进行了详细阐述。     

天翼网管在大客户网管系统中的应用与实现

天翼网管是4G掌上终端化管理网络的必然趋势,文章从系统总体结构及网络架构入手深入分析系统,介绍了天翼网管采用的相关技术已经安全保障性能,最后将天翼网管的应用情况通过掌上操作终端界面逐一呈现。     

有线网络综合网管监控调度中心的建设

苏州有线“综合网管监控及调度中心”项目实现A/B平台相融合、全程全网可管可控、支持故障动态感知的端到端业务和网络管理调度系统,系统实现全网全覆盖的可视化基础网络资源管理链和运维知识管理体系,大幅度加强了苏州网络的监管能力和运维效率.     

构建数据大客户接入设备网管系统

1 引言 目前,中国联通南京地区的数据大客户已经具有相当的规模,数据大客户接入方式不尽相同,采用的接入设备复杂多样(有光端机、SDH传输设备、协议转换器类等),由于缺少对这些大客户接入没备的有效监控,因此不能做到主动运维,不利于大客户维系工作的开展.为了给数据大客户提供更优质的服务,南京联通决定建设大客户接入设备网管系统.     

网管支撑系统端到端质量分析系统建设

本文研究了网管支撑系统的端到端质量分析系统建设现状研究将有助于结合云计算技术的特点,探讨目前网络管理系统所面临的挑战以及相应的策略。     

话务网管端到端数据质量监控的设计与实现

为了解决话务网管中性能统计的完整率问题,通过对系统中数据流向进行研究,逐层分析控制点,关联性能统计与相关配置信息,从数据源到上层应用分层检测,做到分层监控,将数据完整性检测结果以矩阵图形式展现,达到数据完整性可视化.采用监控矩阵图直观地定位问题点的方法,有助于快速分析、解决问题,缩短了对网络运行分析和监控的影响时间,从而有力支撑网络精细化生产的需要.     

联通大客户系统建设分析与实现

在中国联通大客户系统的建设过程中，如何按照联通大客户的独特性质及客户等级与服务级别的对等关系来规划、实现和改进大客户服务工作中的管理、服务及业务流程，是目前新一代联通大客户系统建设需要重点关注的问题。其根本内容主要包含以下五方面内容。     

重庆电信六大举措加强大客户通信服务保障

为更好地落实大客户服务工作，提升客户对产品、服务的感知度，推进服务规范化建设，重庆电信从实际出发，实施六项措施加强大客户的通信服务保障。一是不断完善网管建设，做到重点客户重点监控。加强对各种电路资料的整理，并及时与各网管厂家沟通协调，真正在网管监控界面上做到重点监控，实现主动维护。     

电信运营商大客户管理系统

电信运营商大客户管理系统是通过收集大客户资料信息、市场调查信息,同时采集营业、计费、客服系统的相关数据,建立完善的大客户信息管理系统;通过建立快速、全面、准确的大客户业务受理及故障申告处理通道,形成完善的大客户服务体系;并以大客户客户资料、业务收入和服务活动为基础,建立完整的大客户满意度评估体系,收益评价与预测体系及营销决策支持系统。简要介绍了大客户管理系统的功能,系统实现的技术特点和系统所需要的运行环境。     

基于GIS技术的电力通信网集中监视及态势分析

将GIS技术引入到电力企业电力通信网管理中,实现对于电力通信网跨专业管理和全程端到端监控,并在此基础之上进行监视和态势分析结果中表征空间位置及拓扑关系的空间矢量信息结合,实现通信网运行状况集中监视及态势分析的展示。     

基于综合网管平台的大客户网络四位一体集中管理体系建设

实现内蒙古联通大客户设备运行情况可视、设备告警信息可监、设备故障处理可控、资源信息可享,有效提高传输综合网管故障自动派单成功率,提升维护人员对故障的准确定位和判断水平,提高大客户网络故障处理及响应速度,缩短故障历时,有效提升客户网络服务质量,为下一步大客户运营管理奠定了良好的基础.     

中兴通讯发布固移融合网管系统

近期,中兴通讯发布了其NetNumen网管新品NetNumen U31多技术多网络全业务融合网络管理系统,该系统以共管系统为依托、统一数据为支撑,提供端到端运维工具能力,能帮助运营商实现高效运维。目前该系统首先在运营商多省IMS项目中获得使用。     

5G NSA网络端到端差异化QoS策略研究

通过将不同的业务、用户映射到不同的QCI类型承载,并对不同的QCI类型承载配置不同的QoS参数,可以实现基于业务和用户的网络差异化服务。首先对NSA网络进行整体介绍,明确NSA网络无线承载类型,并逐一介绍相关的QoS参数。之后从业务差异化和用户差异化2个维度,制定相应的QoS策略,同时基于不同的策略,对无线网、传输网和核心网参数进行统一梳理,实现5G NSA网络端到端差异化QoS参数的合理化、标准化。     

运营商发展视频监控行业大客户的探讨

本文介绍了以中国电信"全球眼"业务为代表的运营级视频监控业务的整体情况,分析了运营商现阶段发展行业大客户的意义和可行性,提出了运营商发展行业监控大客户的优势和对策.     

助力大客户专网运维的“面向业务的统一网管”

在介绍大客户专网接入方式的基础上,从不支持网管、支持简单的网管功能、统一网管3个方面阐述了大客户专网网络管理的发展,最后介绍了烽火网络推出的面向业务的统一网管系统。     

大客户网络监测系统设计

为保证网络运行的可靠性和稳定性,提高网络监测效率,阐述了一种大客户网络质量监测系统技术方案,即一种不依靠硬件而直接以软件实现、可靠性好、使用方便、能够由客户自己进行监测的网络质量监测系统。本网络质量监测系统对网络质量监测各重要指标进行主动监测,实现对网络质量各种技术指标的监测。     

资源管理系统对大客户差异化服务的支撑

资源管理系统在电信企业上线以来,其应用的摸索与延伸就一直被人们所关注,文章通过对GIS系统中特有的文字、图标功能实现对大客户差异化服务的有力支撑。     

面向业务的统一网管助力运营商大客户专网运维

1大客户专网概述随着经济和技术的发展,政府、金融、能源、教育、商业连锁等行业都提出了将各个地域的分支机构组成一个专享网络的需求,这就是大客户接入专网。著名的“二八法则”指出,占客户总数20％的大客户所带来的业务收入往往会占总收入的80％。在电信运营商的庞大客户群之中,大客户凭借极高的APRU值成为了最具价值的客户群体。     

浅谈大客户网络管理系统

文章从建立客户网管系统的重要性、客户网管系统的功能结构以及网管信息的获取几方面入手，分析阐述了现有客户网管系统的特点及存在的问题，并提出改进建议。