供电企业人力资源管理与企业文化浅议

随着知识经济时代的到来和电力体制改革的不断深入，供电企业要想在激烈的市场竞争中充分发挥其核心竞争力，关键是要拥有一批具有现代素质的各级各类人才，而人才的价值能否真正为企业所用，取决于企业现代化的人力资源管理与开发的技术与方法，取决于企业所培育的有利于人力资源开发的企业文化环境。     

供电企业人力资源管理与开发刍议

在分析了当前供电企业人力资源管理现状的基础上，结合企业实际，提出了供电企业人力资源管理与开发的对策，着重从人才选用、人才激励、人才培养、人才评价四大机制创新方面进行了研究和探讨。     

对县级供电企业人力资源管理问题的探索与研究

当前，代管县级供电企业的体制构架，普遍存在人力资源管理不科学，激励机制不完善，农村电工管理不规范，人才开发缺乏开拓性，职工队伍暴露出人才结构、文化结构，年龄结构不合理的状况。这些问题的存在已经严重制约农电企业的发展。虽然企业反映情况有所差异，但具有一定的共性，针对这些存在的问题．寻找合理地解决问题的对策和办法是农电管理值得认真探索与研究的问题。     

电网企业的人力资源管理

从全球发展看,以能力为基础的人力资源管理模式正在形成。本文介绍了电网企业人力资源及其管理现状;论述了传统人事管理向现代人力资源管理演变的规律。最后,提出了对加强电网企业人力资源管理的几点思考。     

国外供电企业如何运用客户关系管理

国家出台的关于电力体制改革的整体思路是：打破垄断,引入竞争,构建政府监督下的电力市场体系。随着电力体制改革的深入,供电企业面临着开放电力市场的压力也越来越大。在英国,自上世纪90年代开放电力市场以来,已有一半的电力公司因客户流失与世人说再见了。由此可见,在开放的电力市场中,供电企业之间的竞争焦点是客户在这场市场化的电力改革进程中,供电企业能否做好客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),     

供电企业CRM中客户分析与评价研究

分析型CRM是客户关系管理系统建设的难点，随着电力市场化改革的不断深入，供电企业快速准确的客户分析将成为制定差异化营销策略，提升企业竞争力的必然需要。论文旨在为供电企业CRM提供有效的客户分析与评价模型。通过对供电企业客户的调查研究，以工业客户为例，运用定性与定量相结合的方法建立了客户评价指标体系，将模糊数学、模糊统计学与层次分析法等多方法综合应用，建立电力客户的评价模型。对保定供电局大量实际客户的分析评价证明了模型的客观合理性。     

电力多经企业人力资源开发与管理

文章分析了我国电力多经企业人力资源管理中存在的问题,提出了我国电力多经企业人力资源管理的策略。     

基于人才队伍分类的供电企业人力资源管理措施探索

供电企业是技术密集型与资产密集型企业,其人才队伍建设和人力资源管理是众多管理决策者关心的一个永恒主题,本文提出了一种基于人才队伍建设的供电企业人力资源管理思想,并分别给出了适合不同类人才队伍发展的人力资源管理措施,对供电企业具有一定的参考价值。     

供电企业实施精细化物资管理问题探讨

首先分析了新形势下供电企业的物资管理现状 ,然后阐述了供电企业实施物资精细化管理的必要性与重要性。最后 ,针对青岛供电公司现有物资管理体制 ,结合笔者多年的工作体会 ,提出实施精细化物资管理的措施和建议     

基于人才队伍分类的供电企业人力资源管理措施探索

供电企业是技术密集型与资产密集型企业,其人才队伍建设和人力资源管理是众多管理决策者关心的一个永恒主题,本文提出了一种基于人才队伍建设的供电企业人力资源管理思想,并分别给出了适合不同类人才队伍发展的人力资源管理措施,对供电企业具有一定的参考价值.     

电力企业人力资源结构及职工教育培训分析

对全国15家大型电力企业人力资源及职工教育培训数据进行了归纳和研究,分析了电力行业2003年-2007年的人员结构、全员培训、职工教育培训师资、教育培训机构、教育培训经费的变化规律和发展趋势。     

供电企业经营管理分析与探索

阐述了新形势下供电企业的性质，对在市场经济条件下，如何促进供电企业的进一步发展进行了分析，并从经济学的角度提出了自己的观点。     

供电企业加强客户关系管理探析

文章对供电企业在客户服务方面的现状进行了深入分析,并在此基础上,发现企业内部服务中还存在许多缺陷,不能满足人们追求高质量生活的需求,提出了一个新的服务理念———客户关系管理;从客户关系管理的概念、客户关系管理可实现的功能及实施客户关系管理、对供电企业的意义进行了详尽的论述;进而又对供电企业用电结构进行了分析,建立了客户关系管理模型,并对供电企业实施客户关系管理提出了一些建议。     

县级供电企业安全精细化管理研究

分析了县级供电企业安全生产事故现状及事故原因,依据安全系统工程理论、人本管理和组织行为学理论,提出安全精细化管理思路,对现场作业进行精细化设计及评估,以提高整个企业的安全工作效率。     

供电企业经营管理分析与探索

阐述了新形势下供电企业的性质,对在市场经济条件下,如何促进供电企业的进一步发展进行了分析,并从经济学的角度提出了自己的观点.     

强化供电企业综合计划管理的思考

针对目前供电企业综合计划管理的现状,分析了当前综合计划管理的存在问题.结合目标管理理论和流程再造理论,提出了深化供电企业综合计划管理的相关建议.对于目前供电企业理顺内部管理机制、强化内部管理具有一定的借鉴价值.     

压力管理成为电力企业人力资源管理中的新视角

研究和探讨压力管理过程中如何认识和改善压力,并正确进行压力管理,从而提高自身的身心健康度,实现员工与企业的和谐发展,对于建设社会主义和谐社会也有着一定的积极意义。     

电网企业的人力资源管理

从全球发展看,以能力为基础的人力资源管理模式正在形成。本文介绍了电网企业人力资源及其管理现状;论述了传统人事管理向现代人力资源管理演变的规律。最后,提出了对加强电网企业人力资源管理的几点思考。