如何降低眼镜店退货风险（上）

随着市场升级,竞争激烈,买方逐渐占据主导地位,退货已成为眼镜店经营中经常遇到的普遍现象,以致越来越多的眼镜店除了拼质量.价格和个性化服务之外,还纷纷打出了"无条件换货","无条件退货"等口号来吸引消费者,即便如此,退货仍是困扰消费者与商家的一个难题.一方面,无条件,无理由的退货之路对于消费者而言并不畅通;另一方面,对眼镜店来说,消费者愈来愈挑剔,退货愈来愈普遍,眼镜店也承受着愈来愈大的压力与风险.     

新“申联”、新“营销”、新“理念”质优、价低是我们的优势只做渠道不做终端是我们的原则协助商家拓展市场是我们的服务宗旨

一、质优、价低是我们的优势 1．我司投入3600余万元建专业化酒用香料生产厂，以蓖麻油为原料做己酸，实现了规模化、专业化、流程化生产。年生产能力10000多吨，采用国内最先进的工艺使产品纯度、风味大幅提高，生产成本大幅度降低；     

从杭州女装的“软肋”说开去

我刊第112期杂志刊发了一篇陶云彪先生的文章《杭州女装的五大营销软肋》，文章刊出后引起很大反响，很多读者对此表达了自己不同的观点和看法，我们从中摘编了几篇，以飨读者。     

眼镜零售业从“服务”走向“体验”

体验及体验经济的形成 什么是体验?体验是顾客的经历,一种创造难忘经历的活动。美国俄亥俄州的战略地平线顾客公司的合伙创办人约瑟夫·派因二世,与詹姆斯·吉尔摩在畅销书《体验经济:工作就是表演,每个企业都是一个舞台》中指出:经济演进的过程随着消费形态的改变,已从过去的农业经济、工业经济、服务经济转变至“体验经济”时代。所谓体验经济,是指企业以服务为重心,以产品为道具,为消费者创造出值得回忆的感受的商业活动。传统经济主要注重产品的功能强大、外形美观、价格优势,现在趋势则是从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找出新的生存价值与空间。     

从“和尚卖梳”到精准营销

向和尚卖梳的故事我们都听过。这个故事向我们透露一个信息,那就是不能为的地方也许有大作为。传统上的和尚是不会用木梳的,纵然是用也不会用得太多。但寺庙里却有着木梳销售的潜在市场,找到了这个潜在市场也就是敲开了木梳畅销的大门。这其实就是经营中的逆向思维起了关键作用。木梳销售是这样,其它商品营销又     

“七天无理由退货”促玩具网销更加规范

3月15日,新修订的《消费者权益保护法》（下称新消法）和《网络交易管理办法》（下称办法）正式实施,网购“七天无理由退货”规定一时成为热议焦点。在此之前,“七天无理由退货”已经进入淘宝（淘宝网和天猫）、京东、亚马逊等网购平台的交易规则,此番规定,消费者通过网络购物的“反悔权”提升到法律法规层面。     

新“申联”、新“营销”、新“理念” 质优、价低是我们的优势 只做渠道不做终端是我们的原则 协助商家拓展市场是我们的服务宗旨

一、质优、价低是我们的优势 1．我司投入3600余万元建专业化酒用香料生产厂，以蓖麻油为原料做己酸，实现了规模化、专业化、流程化生产。年生产能力10000多吨，采用国内最先进的工艺使产品纯度、风味大幅提高，生产成本大幅度降低；     

万寿台细分市场巧搭“寿喜宴”

在酱香大热之际,贵州万寿台酒业推出专门针对“三宴”市场的酱香产品。把握住了市场脉搏。抓住了市场机遇。以细分市场赢得了消费者。     

“双12”不热

消费者更加理性,“低价致胜”的法宝失灵了。 “双11”的高潮,注定了“双12”不会太热闹。 然而竞争当前,各家电商仍然全情投入狂欢,市场一片混战,包括淘宝、天猫、京东、当当、1号店、亚马逊等在内的各大电商,对于“双12”也都下了不少工夫。     

饮料包装回收市场成“金矿”

全球性食品加工和包装解决方案供应商利乐公司发布的《2014年可持续发展报告》显示,从保护食品安全、保护人与社会、保护未来等维度重点介绍了公司在环境绩效、社会责任和良好企业管理等方面的进展。 据统计,2013年全球利乐包装的回收率达到了24．5％,约有430亿个250ml标准利乐包装被回收利用,相比前一年增加了40亿个。     

童装业是“最后一座金矿”吗?

它,每年拥有9%的大幅消费增长,而粗放型增长却依然占据主流;它,定位于0～16岁的孕婴童消费群达3.1亿人,而与消费大国相配的却是品牌小国的现状;它,在未来12年内,消费规模将实现超百万亿的膨胀与扩容,而随着国内外一线品牌纷纷加入战局,行业将硝烟再起;它,正冉冉上升,被寄寓为中国服装角逐未来的希望     

主动出击挖掘二三级市场的“金矿”

哈尔滨巧太太电器从2008年开始代理威博电热水器,2年多的时间已将威博成功推进当地市场前五名。而之所以能够在短短的时间内就让威博品牌成为市场中的一匹黑马,哈尔滨巧太太电器总经理文松认为,作为一个代理商一定要对市场有很好的敏感度．要对市场有分析和判断的能力。     

“世界杯”营销尘埃落定业内企业“战果”来报

在刚刚过去的一个月里,小小的一个足球将全球几十亿双眼睛聚焦于此,没有任何商家能够抵挡这种诱惑,于是众多商家群雄逐鹿,在“世界杯”绿茵场之外,开始了这场营销“外围战”。相较于体育用品等与“世界杯”联系更为紧密的行业,生活用纸行业或许并不是“战况”最激烈的那一支队伍,但在这场全民狂欢的盛会中,恰到好处的营销策略为企业赢得了不俗的“战果”。     

“消费者导向”修正渠道

很多服务于渠道部门的管理者，需要将渠道管理升级为渠道服务。计划、组织、指挥、协调和控制，这些管理的基本功能，在企业对渠道进行运作时，都应服从于“渠道服务”这一最高原则。可以说，渠道运作的主要功能就是渠道服务。     

“三板斧”后怎么办？

大陆家电市场产品的炒作．常见的手法无非是“价格战——赠品战——概念战”三板斧。先炒作概念．待竞争对手跟进后再加强赠品最后降价。这样单调的手段简单易用且屡试不爽．于是从彩电、冰箱等大家电到微波炉等小家电．也就一再被应用着。中国电磁炉市场的真正的有效启动期是从1998年．市场上有四五个大品牌介入市场，市场占有率很高。     

后奥运商机,酒类企业当捷足先登掘“金矿”

<正> 随着奥运圣火徐徐熄灭,"一场真正无与伦比"的北京奥运会完美落幕。然而奥运会结束后,人们所理解的奥运精神和文化以及营销活动远没结束!对于企业来说,在激隋万丈、热火朝天的奥运前和奥运中的营销过后,如何应对后奥运时代,特别是酒类企业如何将奥运期间的品牌诉求和精神与奥运后的品牌价值传播进行有机的衔接,将品牌塑造和营销活动贯穿到更远的时间跨度中,实现后奥运时代品牌的可持续发展,是值得酒类企业关注的重大课题。尤其是在本届奥运营销做得不好或没做奥运营销的中小酒类企业,更应在后奥运时期及时"补足功课",迎头赶上。     

家纺品牌尚需厚度积淀——从富安娜入围央视“60年60品牌”说起

在社会各界庆祝新中国成立60周年的时候,我们不禁想60周年意味着什么,对祖国它意味着艰辛和骄傲,那对品牌呢？一个拥有60年历史的品牌又会怎样呢？对家纺品牌来说它应该是漫长的,在家纺行业,品牌这个概念发展至今也不过十余年,十年前,消费者还是到布店去“扯点布,做个床单和被面”。十年来,商家和消费者对品牌都有了初步的认识,商家做品牌,客户认品牌,现在很多家纺品牌的梦想也绝不仅限于一时的发展,而是要做成家纺界的香奈儿和路易威登。     

美国电子产品零售商深挖电子产品销售服务“金矿”

在沃尔玛的电子维修工作间只有三台没有开机的电视，而两名办事员则在讨论着股价的走势；附近数码相机服务台则没有人值守，整个维修区域看不到一名工作人员工作，给人一种极其冷清的印象。在巡回城市百货公司（Circuit City）售后服务办公点，一位新来员工在百无聊赖的呆着。但是在百思买的消费电子服务站，3名电脑维修工作人员正在埋首工作，另一个技术人员在附近徘徊，陷入技术性问题的思考，以便寻求到最佳的维修解决方案，完成手中的维修“作品”。     

杨兴国：终端真能“为王”吗?

2001年以来,营销界“终端为王”的理论大行其道,在酒类企业,许多营销人员也高呼“得终端者得天下”,似乎谁掌握了终端,谁就能最终“称王称霸”。     

向电热水器的淡季说“不”

每年的6月至8月都是电热水器的销售淡季，作为电热水器的厂家和分销商，我们该如何办，该做些什么呢?