顾客驱使的产品设计——QFD方法应用浅析

QFD是Quality Function Deployment的缩写，意为质量功能展开，是一种产品开发和质量保证的方法，它要求产品开发直接面向顾客的需求、倾听顾客的心声，在产品设计阶段考虑工艺和制造问题；它是一个非常结构化、矩阵驱动的过程，其运行包括四个阶段：将顾客需求转化为产品特性，将产品特性转化为零件特性，将零件特性转化为关键工艺操作，将关键工艺操作转化为生产特性，从而保证企业生产出符合市场需求的产品。     

忠诚营销理论及其实施

高的顾客忠诚度几乎是每一个企业追逐的目标。忠诚营销是针对建立客户忠诚而全面展开的市场活动和策略。它契合了现代企业的营销实践活动，能帮助企业取得高的市场份额。研究了忠诚营销的内涵和影响因素。并提出从以下几方面进行忠诚营销：树立以客户为中心的观念，了解客户需求提供优质的满意的产品和服务；设立顾客关系管理机构；进行数据库营销；制定接触计划；制定开展以提升客户忠诚的亲情营销。     

校企合作，实现工程实训基地运行机制创新的探索与实践

一、成果的主要内容 针对高职高专学生在真实职业环境中实际动手训练机会少的普遍现象，我们将校办工厂改建成工程素质训练中心；创造基地运行新机制，引入企业共建；以产品生产为载体，建设校内真实职业环境，学校企业双赢。社会支持，学生欢迎。     

系统·新颖·实用——储佩成《广告语创意与表现技巧》之特点

<正> 被称为“世界最大的无烟工业”、“社会生产有机体的神经系统”、“社会分配、流通过程中的一个巨大加速力”的广告,在现代社会生活中扮演着越来越重要的角色。各种传播媒体,如报纸、书籍、广播、电视、街头宣传栏等等中各种各样的广告铺天盖地向你袭来。作为一个现代人,你不可能拒绝广告,你自觉不自觉地在选择物质产品与精神食粮方面受它的影响。事实上,广告已经成现代人生活中传递信息、推销产品、宣传鼓动、服务社会、指导消费的重要手段。一则有新的创意的广告语,不仅可以引导人们选择中意的物品,还可以给人留下美的享受与无穷的回味。     

服装广告定位的研究

本文主要从服装心理角度对三种广告定位方法，即自我观念定位法、社会化定位法、服装文化定位法进行了分析探讨。经研究表明：服装广告定位是一个综合性的问题，定位正确与否，与人们对服装的心理状态有着极其密切的关系。广告定位是促销的重要手段之一，把握好广告的定位，就能把产品的形象、企业的雄姿牢固地树立在人们的心目中。     

服装广告定位的研究

本文主要从服装心理角度对三种广告定位方法，即自我观念定位法、社会化定位法、服装文化定位法进行了分析探讨。经研究表明：服装广告定位是一个综合性的问题，定位正确与否，与人们对服装的心理状态有着极其密切的关系。广告定位是促销的重要手段之一，把握好广告的定位，就能把产品的形象、企业的雄姿牢固地树立在人们的心目中。     

广告:消费社会的统治策略

广告的出现是个现代现象.它与社会生产方式,具言之,与商品功能的现代转变紧密相关.在消费时代的总体背景下,广告作为商品的话语机制,其言说的方式已发生根本转变.广告将商品的符号价值制造并实现出来,让人们承认这种价值并将其内化到观念当中,引起思维与行为方式的变化.因此,广告实行着意识形态的社会功能,成为消费社会必不可少的统治策略.     

角色行销:体验角色的魅力

角色行销即依托创造性的角色来进行营销推广.它是一种把人们体验某种社会和心理角色形象的欲望和意识作为一种市场动力来塑造企业品牌形象,并以此引导和创造市场消费行为的新型营销方式.在商业操作中,"角色行销"尤其适合高流量的产品,如食品、饮料.它最大的作用就是可以拉近产品与消费者之间的情感距离,使产品有了性格、形象,这对以儿童为主要消费对象的产品有独特的推广作用.     

业务流程重组与供应链管理

在知识经济时代，全球经济一体化的趋势日益增强，企业所处的商业环境与工业经济时代相比已经发生了根本性变化。顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈，这些构成了影响现代企业生存与发展的三股力量：顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change)(简称3C)。为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境，过去工业经济时代的商业规则与“科层制”管理模式已经不再适用于今天企业的发展，甚至严重影响到企业的生存，企业不仅要采用先进的科学技术，而且要尽快地改变与现代化生产经营不相…     

学习陶行知创造教育思想 推进高职高专教育改革

陶行知的创造教育思想的核心是以学生为主体、以生活为教育、以社会为学校，教学做合一，实施六大解放，鼓励五敢精神。时代和高专高职教育的现状迫切呼唤创造教育。以陶行知的创造教育思想来改革高专高职教育，彻底更新教育观念，建设高素质“双师型”教师队伍，培养学生的创新精神，加强实践能力培养。     

工程咨询业应强化服务管理机制

服务是一种社会形态，整个社会都离不开服务，各行各业都存在服务问题。社会各阶层之间、各行业之间、人与人之问，精诚合作，相互服务，才有社会的和谐。有了社会的和谐，才有人民的安居乐业。服务的社会效益和经济效益，已被人们广泛认知。政府以“为人民服务”为宗旨，为的是国泰民安；商业、服务业、产品加工制造业，把顾客和客户视为“上帝”，诚信服务，才能获得利润；工程建筑业为业主和客户提供满意服务，才能立业，才能承揽到更多的工程项目，从而获得更大的经济效益……服务既是构建和谐社会的纽带，又足创造社会效益和经济效益的手段。     

管理软件大批量定制模型研究

为解决当前管理软件开发中通用软件不能满足企业个性化的需求和定制软件的成本太高、实施周期太长等问题，借鉴制造业中大批量定制的研究成果，提出在管理软件业要采用大批量定制开发模式，该模式以标准软件的开发效益满足用户的个性化需求；对软件大批量定制的基本思想作了介绍，按照客户需求对软件开发活动的影响程度，对软件大批量定制模式进行了分类；提出了面向软件大批量定制的集成产品和过程模型，并初步建立了一种软件大批量定制的数学优化模型；基于集成产品和过程模型进行软件大批量定制开发的实例表明，该模式可大大节约管理软件开发的时间和成本并满足企业个性化需求．     

作者·编者·读者

社会的发展使得人们从最基本的生存需要转向高层次的精神追求,这就需要信息的广泛传播.然而,信息不会自动地服务于人类,它需要一定的人通过一定的手段并将之生产成精神文化产品供需要的人选取.这类提供产品的人就是作者,而产品服务的对象就是读者.作者作为精神产品的生产者,读者作为精神产品的消费者,是一对既相互联系又相互对立的矛盾统一体.一方面,作者与读者相互联系、相互依存.读者精神文化需求的满足依赖于作者的创作,作者的精神产品的价值又必须通过读者的文化消费,被     

中国邮政储蓄银行网络营销的广告策略

随着互联网的飞速发展,行业竞争对手的不断涌现,企业增值业务的不断增加,网络营销在企业整体营销中的作用开始逐渐显现,合适的广告策略不仅能为企业创造出更多的财富,更能提高企业在社会的形象。通过分析网络营销的作用,针对网络广告的特点,提出了邮政储蓄银行网络营销中应采取的若干广告策略。     

市场营销中的广告策略

广告策略是指实现广告目的所采取的方式，它是把广告目标确定、广告媒体选择、广告艺术的表现与运用有机地结合起来，使广告内容形成一个为人们所喜爱、易于接受、印象深刻的整体。广告策略是企业营销策略的重要组成部分。因此，企业作广告时，必须考虑与企业的营销策略相适应，寻求最佳、最经济的广告策略，使企业以最低的广告成本去达到最理想的营销目标，本文现就这个问题，谈点浅见。     

开发信息资源 为市场经济服务

在现代化的信息社会里,高校图书馆工作发生了深刻的变革,由封闭式的静态服务转向开放式的动态服务,由单一的借阅管理转向多功能的信息咨询和智力开发,这是图书馆发展的崭新趋势。但就图书馆如何发挥自身优势,建立信息服务产业,搞好信息咨询工作,是值得探讨的新课题。本文试图就这一问题进行一些分析和探讨。 一、市场经济下的高校图书馆信息咨询工作 社会主义经济,按马克思的设想是一种“有意识的社会调节”的计划经济。从计划经济向市场经济的转轨,是我国经济体制中一场深刻的变革。它打破了原有的条块分割,统筹管理的僵硬模式,一切以市场为导向,以公平竞争为原则,这给各行各业带来了深刻的变化。具体表现在: (一)一切生产和经营活动打破了原有的静止的有序的状态,进入了一个动态的变化过程。在工业经济中,企业的传统做法是围绕物质和资金来组织生产的。在市场经济条件下,信息成为经济动脉的一部分,企业和生产是围绕市场信息来组织生产的。信息革命为获得准确的世界市场信息。提供了前所未有的技术手段。市场信息技术不仅能使企业清楚知道现实需求,而且还能使潜在需求明朗化,与各种高新技术相结合使之产品化。并进入市场。这说明企业不仅能紧密地跟踪市场,     

论悬赏广告的性质及法律效力

悬赏广告至少在我国秦代就已经出现了，《史记＊吕不韦列传》记载：“吕氏春秋成，悬诸东门，谓有能更动一字者。赐以千金”．在现代社会尤为常见．其方法多样．如报刊登载、街头招贴、广播电视传播等；适用面广，常见的如寻觅遗失物、寻找走失人口、征集作品、查禁伪劣假冒商品、访求车祸目击者等等。实践情况如此复杂．但我国法律上恰恰没有对悬赏广告进行明文规定：什么是悬赏广告？悬赏广告的种类有哪些？悬赏广告的构成要件是什么？悬赏广告具有什么样的法律效力？等等，均未有定论。关于悬赏广告，学术界多有争议．有人认为悬赏广告是一种合同．也有人认为悬赏广告是悬赏人的单方行为；有人认为悬赏广告具有法律约束力，也有人认为悬赏广告中悬赏人的意思表示不真实，从而否认其法律效力；司法实践中处理此类案件也甚感棘手，以王法院在处理同类案件时．往往做出不同的判决。因此，在立法或在司法解释上对悬赏广告加以规定，实乃当务之急。本文试从悬赏广告的概念、性质、构成要件、分类等角度加以探讨．肯定悬赏广告的法律效力．澄清对悬赏广告的认识，以期使今后的立法和司法实践选到协调一致。     

二十世纪后半期当代背景的英国言情小说的流变

言情小说是通俗小说的一个重要类型,它是小说兴起之初就出现的小说类型,影响深远。英国是言情小说的摇篮,以当代背景为线索的英国言情小说类型与当时的社会发展变化紧密相连,并随着时代的不同不断出现新的发展变革,到了二十世纪后半期,当代背景下的英国小说应时代需求,又出现了新的变化——新女性言情小说和女同性恋小说,涌现出一大批优秀的言情小说作家和作品。     

实施名牌战略的保证和应注意的问题

创立名牌是企业发展壮大的的必由之路。中从广告、产品更新、人才、规模、形象、政府支持等方面讨论了企业创名牌的保证，又进一步讨论了创立名牌应避开的误区和其他一些应注意的问题。     

中国企业文化的走势

中国应重视企业化。在知识经济时代，它已显示出作为一种“知识资本”所产生的化力和生产力，已成为企业核心竞争力的重要因素，解决目前中国企业化存在的问题，需要从多方面入手。建立学习型企业化，充分发挥员工的创造性；建立合金化；加强企业员工公平、自律意识。