固定电话网侧网关局建设的探讨

伴随着中国联通的成立,我国电信业的改革拉开了序幕,电信运营业日益呈现出多元化的发展趋势。新运营商的出现,打破了垄断时代中国电信统天下的局面,电信市场呈现出前所未有的繁荣和激烈竞争局面。在电信增值业务领域如因特网接入,移动电话业务、长途电话(IP电话)业务,甚至在最为基础的本地固定电话业务领域均已展开了不同程度的竞争。     

提高电信企业服务营销水平的思考

在市场自身发展和国家采取一系列改革措施的双重作用下，我国电信市场的格局已经发生了很大的变化，初步形成了以中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通和中国铁通为主，众多增值业务提供商和ICP参与竞争的市场格局，呈现出不同规模、不同业务、不同所有制企业相互竞争的局面。电信运营商之间的竞争正从网络资源的竞争向差异化的服务竞争转变，服务已成为电信市场营销组合中举足轻重的要素。     

徐玉：打造公平竞争的电信运营环境

10多年以来,我国的电信运营市场经历了数次变革,由起初一家垄断经营的全业务运营商发展到在不同范围内经营的6家运营企业并存的局面,2008年5月23日新一轮电信重组后,又形成了中国移动、中国联通以及中国电信三大全业务运营商并存的局面.     

国外典型全业务运营商接入网策略分析

国内电信业重组后,我国三大电信运营商均获得“全业务”牌照,拥有固话、移动通信、宽带的业务经营许可。电信业重组将加剧国内电信市场竞争,改变电信市场发展格局不平衡的局面,对运营商而言,意味着即将面临更加激烈的市场竞争和挑战。     

海外经验：积极推进业务融合与产品创新实现全业务经营

2008年我国电信重组的完成和2009年1月7日3G牌照的发放．使我国电信市场全面进入全业务经营的3G时代。如今．我国已形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务运营商竞争的格局。各运营商为谋划在全业务3G时代的领先地位,采取各种策略,如中国电信是在聚焦客户信息化创新战略统领下．实施融合差异化策略．打造移动互联手机新理念：     

ComPoss-亚信新一代电信运营支撑解决方案

1 新电信 新OSS 随着全球电信业务的逐步开放,原有的以国家垄断为特点的电信业,成为新的投资热点,越来越多的资金注入到电信市场中.电信业呈现出社会参与、多家竞争的经营局面.原来的以业务为核心的单一业务运营支撑系统(Operation Support System,简称OSS),已经越来越无法满足新业务不断涌现的竞争需求.为此,各国电信运营商,纷纷斥巨资改造原有的运营支撑系统,建设新一代电信运营支撑系统.     

BOSS软件开发商寻求运营商“庇护”

随着技术的不断进步和电信业竞争的日趋激烈，各运营商的网络差异逐渐变小，运营商逐渐开始全业务经营，运营商之间的竞争方式也由“规模竞争”、“网络竞争”转变成为“业务竞争”。为了形成自己的竞争优势，如何更好地为用户提供更多具有个性化、差异化的服务成为了决胜市场的关键。BSS／OSS系统作为电信运营商提供业务的支撑平台，其重要性日益凸现，受到了电信企业越来越多的重视。许多运营商已经将其作为降低运营成本、加强内部管理、增强客户交流、提高竞争力的工具。这篇章意在与运营商、厂商共同探讨我国BOSS软件开发中存在的问题。     

全业务运营环境下的光接入发展

随着我国新一轮电信重组的实施和3G牌照的发放,我国移动通信与固定通信长期分业经营的格局宣告结束,我国电信业将步入3G发展和全业务经营的新时代。我国电信重组后形成的3家全业务运营商各有特点,中国移动无论是业务收入还是用户数都占据我国电信市场的半壁江山,在移动业务上有绝对领先优势,而在移动业务领域相对弱势的中国电信与中国联通可以利用在固定网络和固定宽带上的优势大力发展固定移动融合业务     

中国虚拟电信路正长

提到电信市场分布格局,人们自然会想到中国电信、中国联通、中国移动、中国吉通、中国网通、中国卫星、中国铁通等七家电信运营商,就是这七大“电网”逐一雄起,分争天下,才将固有的中国电信市场从封闭、垄断引向了更加开阔、开放的空间领域,并产生了大量的市场机会,更为重要的是,竞争的结果出现了专业化分工,而虚拟电信运营正是从电信业分工出来的增值服务行业。随着当今新经济形势下电信产业的迅猛发展以及人们对电信服务的多种需求的加剧,“虚拟电信运营商”这项新生电信增值业务正在迅速闯入业界的视线范围,成为点燃信息网络时代的又一新火种。     

竞争给中国电信业带来了什么?

如果说一年前,国内电信市场还是中国电信一枝独秀的话,那么如今的中国电信市场,则正在逐步形成多个层次、多种形式的竞争格局。 中国加入ＷＴＯ在即,国内电信业的变化格外引人注目。今年上半年,一分为四的中国电信业布局经过一段时间的剥离和运作,终于尘埃落定。相继揭牌的中国移动、中国电信和开始组建的中国卫星,再加上早已运营的中国联通,四大公司并驾齐驱,展示了中国电信业已初步形成了前所未有的不同业务、不同层次的多元化竞争局面。 纵观国内电信市场可以看出,目前经营本地、长途、国际电话业务的运营企业有中国电信和中国联通两家,经营移动通信业务的有中国移动通信集团和中国联通两家,跨省联网经营无线寻呼的单位达到２３家,双向寻呼经营单位有６家。与此同时,有能力承载电信营运业务的铁道网和广电网,面对利润滚滚的电信业务,也以种种方式向通信业务“靠拢”。这些都表明,中国电信业正在告别垄断,走向竞争。 谈到中国电信业竞争的话题,不能不提及中国联通。自１９９４年成立以来,联通一直都与中国电信这样的“巨人”进行着力不从心的抗衡。１９９９年,在“打破垄断、鼓励竞争”的呼声下,国家对联通进行了大力的扶植,先是将国内最大的寻呼企业“国信”整建制划归联通...     

IP增值业务及其在未来电信市场的地位

<正> 随着IP技术的发展,电信网从传统的窄带电路交换网演进到以IP包交换为基础的信息网。IP电话及基于IP网络的增值业务是未来电信市场的发展方向,因而越来越受到运营商的重视。IP电话及其增值业务的进入壁垒较低,能保持多家竞争的局面,给消费者带来实惠,深受消费者的喜爱,成为引领电信业竞争的“黑马”,已对我国电信市场产生巨大冲击,并将继续对整个电信市场产生深远影响。     

积极实行代办制，应对新形势下的固网竞争（上）——电信业务代办制在固网运营企业的应用

自1994年引入竞争以来，我国电信业经过了邮电分营、移动剥离、电信重组等一系列变革。固定电话市场也经历了重大变化，由原中国电信的一家垄断发展为多家竞争：2001年，原中国电信北方部分和中国网络通信有限公司、吉通通信有限责任公司重组为中国网络通信集团公司；南方部分则继续保留“中国电信集团公司”名称。重组后的两大集团公司仍拥有原中国电信已有的业务经营范围，国家允许两大集团公司各自在对方区域内建设本地电话网和经营本地固定电话等业务。网通和电信分别成为北方地区和南方地区事实上的固网主导运营企业。由于1994年成立的中国联通和2004年1月移交国资委的中国铁通也拥有全国范围内的固定电话运营牌照，因此，在当前全国大部分地区的固定电话市场，都存在一家主导运营商和多家新兴运营商的竞争。在日趋激烈的电信竞争背景下，各地区的运营商面临着前所未有的经营压力。如何在新的竞争环境下生存发展，成为固网运营商所必须面对的问题。     

移动视频业务——3G运营的新商机

一年前,通过新一轮的电信重组,形成了新移动、新电信、新联通三家全业务电信运营商。同时,三张3G牌照也于2009年初花落三家,从真正意义上开始了我国的全业务运营之路。此后,三家电信运营商陆续发布各自的3G业务品牌。中国移动于2009年初发布其3G业务品牌“G3”,成为国内最早推出3G业务品牌的电信运营商;中国电信与中国联通也紧追其后．前者于4月份推出“天翼”,后者5月推出其3G业务品牌”沃”。可见,重组后三家电信运营商已经开始启动3G业务,我国电信业已经进入3G运营的实质性发展阶段。     

全面客户服务管理体系提升四川联通竞争力

对客户的争夺，是近年来电信运营商竞争的焦点，随着市场发育的逐步成熟以及竞争的加剧，对客户的增量竞争又转向存量竞争，客户经营成为当前电信业的业务竞争重心。同质化特征明显的电信市场，服务经营水平是竞争优劣的关键，不断进行业务创新和服务创新，通过服务优势获取竞争优势已经是大势所趋，高水平的客户服务是电信运营商做优做强的重要保证。     

增值业务成营收增长“引擎”

目前,国内电信运营商上半年业绩报告（下称中报）均已发布,其中电信增值业务所带来的营业收入值得关注。根据中报,中国电信、中国网通、中国移动、中国联通在各自电信增值领域的业绩均比去年同期有不同程良的增长,随着语音业务增长放缓局面出现,势头正旺的增值业务已经成为运营商最新的业绩增长点。     

后重组时代运营商对市场挖掘趋向多元化

重组近一年,运营商的3G业务也陆继亮相,这预示着电信业迎来了竞争更为波澜壮阔的后重组时代。目前,三家新运营商的公司战略与经营领域,相比于重组之前,已发生深刻的变革。可以预见,此次重组将改写我国电信产业的发展格局。     

多网接入是集团用户今后选择电信网络的主要趋势

我国通信体制进行重大改革调整后，目前，国内几家电信运营商之间展开了激烈竞争，无论是移动业务市场，还是固话市场无一例外。电信用户消费是持久连续性的消费行为，并在消费过程中具有可选择电信运营商的特点。这一特点决定了电信运营商之间的竞争更加激烈、复杂。中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通这四家具有固定电话业务经营资格，正在形成竞争格局。尤其是联通、移动等公司正积极向IP电话领域拓展，并以IP电话客户的资源为基础，逐步渗透到固定电话领域。在城市中心，中国电信、中国网通在固定电话业务领域目前占有绝对优势。…     

关于虚拟电信运营商的市场分析

随着技术的发展、市场的成熟、应用的快速增长乃至用户粘度效应的逐步显现，电信产业的价值链正在发生深刻的裂变，业务与网络开始分离，博弈主体日益增多，国内电信业的竞争己开始由网络技术、价格竞争，逐渐演变为渠道和终端方面的竞争。虚拟运营业务己成为电信运营商打造新核心竞争力关注的焦点。虚拟运营商的出现，改变了电信市场格局，使主流运营商面临更大的冲击，竞争局面更加复杂。     

西班牙电信跨国经营的经验及启示

西班牙电信(Telefonica)是西班牙和葡萄牙语国家主要的电信运营商，并在资本运作方面是欧洲地区第二大电信运营商．同时它还是全世界具有最大海外市场的电信运营商。其跨国经营的经验包括：与世界上大型电信运营商结成战略联盟，以发展跨国经营业务；强化在关键业务和核心市场的竞争地位；以收购、合资等多种方式进入国际市场；实现融资渠道多样化；适时进行业务重组以适应不斯变化的市场；遵循审慎的财务管理原则等。     

全业务运营下OSS的应对策略

1全业务运营对电信行业的挑战 2008年是中同电信运营史上具有重要意义的一年,随着电信重组方案的出台,中国电信市场形成了三家令业务运营商竞争的局面。住电信重组的过程中,运营商获得了市场及业务发展的良好机遇,同时也面临来自各方而的挑战。从业务和技术的角度出发,