网络银行改变了什么?

在短短十余年的时间里,网络银行从无到有,从单一的宣传功能到今天几乎完善的网络理财功能,为企业和个人的工作、生活带来了巨大的变化。     

银行VoIP网络的实现——工商银行江苏省分行VoIP语音网络的建设分析

为满足金融电子化发展和业务开拓的需要,工商银行江苏省分行(以下简称江苏省分行)已建立了可靠的省市骨干数据通信网络,这为江苏省分行建立多媒体的金融电子化应用系统奠定了基础。过去出于网络带宽的影响,只能在网上传送实时业务数据及文本信息,现在可以在网上传输图形、语音和视频等多媒体应用信息。基于江苏省分行的省市骨干网络,构架江苏省分行语音增值网络是一个新目标。语音增值网络建成后,省行和市行之间的系统内电话不再使用电信的长话业务,而是利用江苏省分行自己的语音网络进行传输,省去了长话费用:同时为构建集中式省级客户服务中心等应用系统创造了条件。 的数据网络组建(?)省的(?)语音网     

Call Center信息查询系统

【背景】呼叫中心(Call Center),又称客户服务中心,是指综合利用先进的通信及计算机技术,对信息和物资流程优化处理和管理,集中实现沟通、服务和生产指挥的系统。传统意义上的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务;现阶段呼叫中心的概念已经扩