服务与可靠性

选择的自由度是好事,也是坏事。当今的PC机购买情况便是这种状况的真实写照。在各期对主流PC的评测中,我们总是面临着无休无止的选择。我们评测的大量机器在性能水平、特征和价格方面千差万别,但是在竞争激烈的角逐场中,仍有许多机器看起来似乎没有什么差别。这就是我们每年一度进行一次服务与可靠性调查的原因。尽管PC市场正在趋向成熟,     

解读中国网通奥运通信服务与保障体系

中国网通在2004年7月22日,成为北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴,这个日子将作为重要的里程碑载入中国网通的史册。成为合作伙伴之后,中国网通做了积极的准备工作,每年都有不同的工作任务。我们利用2005年一年的     

戴尔专注IT基础设施服务——访戴尔中国服务销售与市场总监Renzo Taal

中国每年有超过500家大型企业存储、应用等系统的迁移与强化……因此戴尔将强化迁移及实施服务。     

外包服务渐入佳境用友英特尔提供整体方案

通过IT外包,远兴公司每年的投资从自己购买服务器、防火墙的20万元,下降到现在的每年10万元。通过采用IT外包服务,远兴公司可更好地专注在自身的核心业务中,管理效率大大加强,从而增强了企业的竞争力     

外包服务能否与巨头同行？

近几年，中国软件产业的国际化步伐正在不断加快，软件出口外包取得了快速增长，软件出口外包也成为企业关注的焦点。因此，中国涌现出一批软件出口外包的企业。据Garner公司预测，在今后的五年里，中国业务流程外包市场将以每年20％到30％的速度增长。那么快速崛起的外包业务能否让国内企业与国际巨头同行？     

3G与WiMaX并不冲突WiMAX将服务北京奥运

6月6日,WiMAX领域最具权威和影响力的国际组织全球WiMAX论坛与天地互连公司共同发布:在成功举办两届会议的基础上,今后将以年会形式每年定期举办"全球WiMAX高峰会议",旨在推动产业发展、发布权威产业信息报告.     

三级服务扫隐患

黑客们每年给全世界电脑网络带来的损失估计高达100多亿美元,网络非法入侵、重要资料被窃取、网络系统瘫痪等,都给政府和企业造成了严重的经济损失。而网络隐患扫描系统由于充分适用于定期     

南京富士通2008金色服务月活动拉开大幕

每年的6月对于南京富士通来说都有着不同寻常的意义,自1997年第一届“金色服务月”活动开始以来,每年6月份南京富士通都会开展一系列的活动,为客户送去温暖和关怀,提供免费清洗、检修、维护、保养和软件升级等超值服务。伴随着奥运圣火在神州大地上的传递,2008南京富士通金色服务月活动也拉开了大幕,据了解,和往常一样,南京富士通的售后服务工程师将走遍全国的各大城市,亲自上门对客户进行回访,     

供水服务报修计算机化

上海是中国最大的城市,也是一个历史悠久的城市。上海的部分供水设备较陈旧。近年来由于城市的基本发展非常迅速,人民的生活水平提高很快,每年的用水量剧增,而供水工程的改造和建设因各     

3G与WiMAX并不冲突WiMAX将服务北京奥运

6月6日，WiMAX领域最具权威和影响力的国际组织全球WiMAX论坛与天地互连公司共同发布：在成功举办两届会议的基础上，今后将以年会形式每年定期举办“全球WiMAX高峰会议”，旨在推动产业发展、发布权威产业信息报告。     

OKI致力服务金融业

本刊讯 记者舒涵报道美国著名未来学者托夫勒有一句名言，谁掌握了信息，控制了网络，谁将拥有整个世界。而每年一届的金融展，正是为服务与支持金融领域的企业提供了一个展示与交流信息的平台。“2005中国国际金融（银行）技术暨设备展览会（以下简称金融展）”将于9月18日在北京展览馆隆重开幕。     

IT服务价值重新定义

每年花掉这么多钱,部门规模一直在膨胀,IT部门到底能给集团带来什么？它的价值在哪儿？”每次集团的IT建设申报预算,中国中钢集团公司（下称中钢集团）CIO李红都要面对老总这样的质询。在10月23日召开的“2014中国IT服务年会”高峰论坛上,李红一开场就抛出了企业CIO都十分关心的问题。随着IT技术的演进,IT服务商和用户企业关于“价值”的定义也在不断发生着变化。     

主动式网络安全服务新体验

不少综合安全在线设备虽提供防火墙、防病毒、VPN和IDS功能,但是却没有建立自动升级和全球的支持体系,往往使系统常处于最后一次手动或脚本升级的状态.最近,一些IT分析组织例如IDC预测,自动升级和可管理的网络安全服务将持续增长,成为安全解决方案的一种重要模式.可管理的安全服务从2003年到2008年每年将达到20%的复合增长.本文介绍业界新兴的一种主动式网络安全服务. 　　……     

许宇均：把服务卖出去

从被呼来喝去的后勤部门,到现在每年有1千多万收益的盈利部门,许宇均考虑的是如何把服务卖出去。光明乳业的信息中心是收费的,如果业务部门需要信息中心提供服务要收费,信息中心的一些日常费用也要向相关部门缴纳。"我们部门的     

服务北京2400社区

本报讯记者马天蔚徐马陵报道北京市社区服务信息网络系统竣工验收后,一个涵盖全市2400个社区的公共服务平台建立起来,政府能更有效地收集居民的各类信息作为决策依据,居民能更便捷地获得各种服务,商家也更贴近消费者。北京市社区服务信息网络系统通过三年的建设和试运行,目前已形成了面向政府、社区居民、商家和社区工作者的社区公共服务平台,其主要包括:一个覆盖全市175个社区服务中心和2400个社区服务站的网站群,一个日接听电话能力为一万个的96156呼叫热线,一个涵盖社区居民各方面信息的社区管理软件。据介绍,以前每个社区居委会每年上报…     

NCR发布2009最新零售业多渠道服务调查

NCR年初委托BuzzBack市场凋研公司针对全球近8000名包括中国消费者在内的消费者展开每年一度的调研。调查显示,越来越多的中国消费者正在寻求更多的自助服务,以便在最短时间内快速、方便了解不同零售商的减价和促销信息,买到物美价廉的商品。     

农民工就业信息服务迫在眉睫

每年春季是大批农民工离乡务工的季节，将近2.5亿的农民工通过各种交通工具抵达城市。这些数目庞大，占据中国人口比重很大的一部分人在城市中做出了不可忽视的贡献。但是由于我国长期存在的城乡二元体系，农民工成为边缘人物，被社会不能平等对待，主要表现在就业、权益保护和培训等方面。有专家指出，如果不妥善解决农民工问题，就会影响我国构建和谐社会，更会危害到整个社会稳定。     

虚拟服务的真实性之辨

每年“3·15”，监管部门都要对消费过程中存在的欺诈行为进行重点整治。但是有一个领域是让监管机构最为力不从心的，那就是虚拟服务领域。举个例子，你可以足不出户，仅仅通过网上银行，按照网站提示的流程一步步操作便可以完成各种消费订购．生活缴费和交易转帐。但是，如果因为计算机病毒或者钓鱼网址，让你不小心踏入了界面完全相似的假冒网络银行呢？后果将是难以接受的。     

寻找服务机器人市场突破口

11月11日,这个为了营销目的而创造出来的光棍节,早已成为各大商家每年一度的销售狂欢节.从宣传的角度看,今年的"双十一"有些低调,但这并没有影响销售数据的继续增长,而其中,智能的清洁电器成为新的增长点. 占据扫地机器人半壁江山的科沃斯,战绩依然不俗,销售额同比增长了55％.此外,石头科技、云鲸、美的、海尔等品牌也都有不...