1981年鞍钢产品质量情况综述

1981年鞍钢六大产品合格率,29个主要生产厂、车间综合合格率全部完成计划;钢材成材率达80.3%,创历史最好水平;用户异议比1980年减少28.2%;优质产品增加,有两种产品分别获得金牌和银牌奖。优质钢材率已达12.8%;按国际通用先进标准生产了一批钢材;推行全面质量管理取得新成果;实现了一批提高质量的新措施。鞍钢尚存在有部分产品质量波动大、优质产品数量少、个别产品销路危机、钢材包装质量不好等问题,应采取具体措施加以解决。     

钢材产品质量异议投诉处理初探

阐述钢材产品质量异议分类和产品质量异议处理的程序，分析顾客投诉的需要，总结产品质量异议处理技巧方法以及处理过程中注意的一些问题，说明有效处理产品质量异议的重要性。     

企业应重视热轧带肋钢筋负公差轧制

通常执行GB1499——91标准的钢筋交货，只要用户不提出其它要求，保证几何尺寸、表面、质量、定尺长度、弯曲度、力学性能、化学成分、包装质量等符合标准要求即可交货．企业组织生产不存在太大困难。但近年来，很多钢材商提出了在严格保证上述条件的同时，必须保证负偏差，钢筋按检斤交货。有些企业出现了因负差轧制控制不好，造成正差钢材过多，而导致积压不好销售或被迫降低价格等现象，严重者卖给用户钢筋达不到负差要求．用户提出质量异议并要求索赔或今后不再订货，使企业蒙受了不应有的经济损失。因此，企业在出厂钢材重量偏差控制…     

对钢材一次合格率质量指标的探讨

我国钢铁工业的质量指标，经过多年的发展，已经形成了以钢材合格率为主，包括钢材等级品率、质量损失率、销售率、新产品率、双标率、质量状况、关键品种特性值、炉外精炼、质量异议、质量事故、质量管理小组等十二大类质量指标体系。这些质量指标曾不同程度地反映了冶金工业产品生产过程中的工作质量、工序质量和产品质量水平。随着市场经济的建立和质量管理工作的发展，一些钢材质量指标已不能满足市场经济和有效监督的需要，已不能满足企业经营决策和质量管理的需要。因此，对现有钢材质量指标进一步深入研究和探讨，使其能更全面系统的…     

要重视产品质量

今年以来,用户不断对我公司的钢材质量提出异议,据统计,自年初至5月18日,我公司共处理质量异议28笔,经与用户协商,共补发钢材1288吨,改判材质和降价处理348吨,直接造成经济损失55585元。在这28笔质量异议中,有热轧厂9笔,轧板厂9笔,冷轧厂7笔,大型厂2笔,硅钢厂1笔。按补货数量计算,热轧厂496吨,轧板厂473吨,冷轧厂199吨,大型厂50吨。按直接造成的经济损失计算,冷轧厂为28868元,热轧厂为14032元,轧板厂为12410元,硅钢厂为225元,大型厂为50元。     

企业应制定出厂钢筋力学性能界限值内控标准

出厂钢筋力学性能用户验收不全,每个企业都有发生,引起因力学性能不合的质量异议,用户在钢材损失、延误工期、运输费用、人工费用等多方面提出赔偿,严重者使生产厂产品在社会上质量信誉受到重大影响。因此,企业在出     

优化连铸工序实现铸坯质量提升

河钢宣钢一钢轧厂由于连铸工序的异常情况,常常会使铸坯产生切割断面切斜,划伤;结疤和弯曲,致使连铸消耗增加,一旦进入轧钢工序就会造成钢材轧废,甚至造成堆钢,加大地影响了炼钢成本的完成。一旦进入市场就会产生质量异议,会造成更大地经济损失。所以该厂技术人员通过细致调查产生缺陷坯的原因,采取改进工艺,降低了缺陷坯数量,实现了提质增效,同时也更好的服务用户。     

从德国考察看解决特殊钢材外观质量的途径

许多年以来,我国特殊钢企业一直为钢材外观质量所困扰。钢材表面缺陷、尺寸公差、端头质量、钢材长度等,成为用户异议的经常话题。1992年12月份,笔者随团赴德国考察特殊钢生产,钢材外观质量成为我们大家关注的重点。现就解决钢材外观质量问题谈一点看法。     

面向轻工市场调整鞍钢钢材品种结构

一、全国轻工市场和农业需求钢材概况建国三十年来,全国钢材消费量由1953年的190万吨增加到1980年的3016万吨,即增长15.5倍。我国钢材的生产量1953年为151.3吨,到1980年增加17.5倍。尽管钢铁工业发展速度高于国民经济发展的水平,但钢材的生产仍然满足不了国民经济各部门的需求,不仅数量不足,品种和质量也不能适应用户的需要。为弥补国内钢材生产数量、品种与质量之不足,     

1993年冶金标准化和质量工作情况与1994年工作要点

一、当前主要冶金产品质量状况 1993年,全国重点和地方骨干钢铁企业的主要产品合格率与1992年相比,波动在一0.12～0.07％之间,属于稳定范围。钢材的“双标”产量率77.65％。质量异议、质量事故和质量损失与1992年相比,没有大的变化,下半年质量异议有所增加。 1993年国家监督抽查钢材和金属制品共5个产品,涉及222家企业,496个炉批中     

从营销人员的售后服务到售前服务的思考

1 钢材售前服务新课题的内容提出 以前,按照原来的计划经济管理模式,把售前服务一般看作为产品销售前的宣传,特别是钢材,这种工业原材料的产品,一般营销人员都只注重于对公司的产品性能、标准等内容的学习及宣传,对产品售后出现的用户异议都是由质量部门会同有关单位去处理解决,所以一般营销人员都着重于售前的“推销”服务和售后异议处理及用户访问服务,但自从1998年一家企业提出的问题对我们营     

公司产品质量异议分析

本文通过对公司2001年用户质量异议的分析，得出了影响钢板质量的主要因素是钢中偏析，夹杂和表面缺陷，从而为生产厂有针对性地采了措施来提高公司产品质量提供了依据。     

冷轧厂为用户提供优质技术服务

几年来,我厂在公司职能部门的指导和密切协作下,为用户技术服务工作取得了一定成绩。同时冷轧板的产品质量不断提高,使冷轧板的质量异议经济损失逐年减少,1988年比1987年减少经济损失21574.2元,下降84.7%。1986年以来,我厂加强了走访用户和外部质量信息管理工作,并在此基础上采取了为用户技术服务的整改措施,注重解     

预应力钢材常规力学试验中的常见误差

分析、例举了预应力钢材力学性能试验中常见的误差!为提高产品正检率,正确处理质量异议提供了参考依据。     

热轧带钢表面质量检测系统的工程设计与实践

由于受工艺条件、生产环境的制约,热轧带钢表面缺陷识别一直是困扰生产厂提高产品质量和生产率,减少用户质量异议的瓶颈问题.文章介绍了热轧带钢表面质量检测系统的原理与构成,并介绍了宝钢热轧厂两条生产线的带钢表面质量检测装置及其配套设施的工程设计.     

关于钢材产品质量证明书的几点体会和建议

近年来,我国经济建设蓬勃发展,钢材产品较为短缺,大量的假冒伪劣商品充斥市场,严重影响了经济建设的发展,甚至造成人员伤亡和财产损失,因此,有必要大力加强钢材产品的质量管理,其中一条重要的途径是加强钢材产品质量证件的管理。质量证件是生产者或批发商对发到用户的钢材产品的质量状况作出说明所附的资料。钢材产品的质量证件主要表现为质量证明书的形式。随着我国对产品质量的重视程度不断提高,这些质量证件显的越来越重要,笔者从多年的质量证件工作中发现现有的市场流通中铜材产品的质量证件有些不足之处,有必要进一步改进,为此提供几点建议供参考。     

发展钢铁工业的战略研究

一、我国钢铁工业面临的挑战和现状 随着我国改革开放政策的深入,我国许多产业如汽车、石油、造船、航天等部门都在迅速发展,各部门对钢材质量提出越来越高的要求。有些品种我国还不能生产,只能依靠进口。同时我国出口钢材数量逐年增加,产品质量、价格面临国内国际两个市场的激烈竞争。     

质量异议浅析与对策

产品质量反映一个企业的综合素质，质量异议反映质量管理中存在的问题，是考核质量管理的重要指标。2004年柳钢有经济损失的质量异议85起，异议量为708吨，损失50万元。平心而论，与兄弟企业比较，柳钢的质量异议并不严重，质量管理应属于优秀企业范畴。2004年柳钢产品创优，质量认证方面取得骄人的成绩：通过了锅炉板、容器板的换证检查，继续取得产品生产许可证；     

一种新的冷却装置——雾化喷嘴在轧机上的应用

在轧机上冷却钢材是生产过程中的一个重要阶段。近几年来,由于: (1)轧制速度不断提高,使冷却时间越来越短,因而用水量越来越大; (2)用户对钢材性能的稳定性和质量的要求不断提高; (3)在轧机上直接进行热处理和机械热处理起的作用越来越大。     

TS800U高线盘条时效性能研究及生产实践

针对国内某钢厂的生产实践,对预应力混凝土用钢棒专用母材TS800U高线盘条时效性能进行了研究。结果表明:TS800U钢中氮含量高(0.009 5wt%),高线采用低温轧制及快速冷却工艺,钢中形成大量过饱和的N、C间隙原子及残余应力增加,导致钢材时效性能差及时效周期长,易产生拉拔断裂及滞后断裂等质量缺陷。针对上述成因,对TS800U化学成分、炼钢及轧钢工艺进行了优化改进,钢中氮含量降至0.007 5 wt%以下,时效周期由15 d降至7 d,时效性能进一步改善,盘条滞后断裂质量异议大幅降低,产品质量显著改善。