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自助式加油是未来加油站经营模式的必然趋势,利用刷卡加油对消费者行为习惯进行引导,推动加油站经营逐步顺应未来趋势。 相似文献
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持卡自助加油是中国石化IC卡的一项重要附加功能,由于IC卡用户自助加油可以不用排队、不用支付现金,等于为 IC卡用户开辟了一条绿色通道。此举深受持卡顾客欢迎,也给加油站增加了新的卖点,成为了与同行竞争的新招式,目前越来越多的加油站开设了可供用户自助加油的自助式加油岛。然而,自助式加油在国内尚属一个新鲜事物,客户对如何操作不熟练,安全意识不高,加之客户群的素质有差异,可能会出现违反安全操作,造成油品喷洒、设备损坏等现象,对加油站构成了新的安全隐患。因此,在自助式加油尚未普及的情况下,加油 相似文献
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全自助加油站"零距离接触" 总被引:1,自引:0,他引:1
自助加油站是让顾客自行完成车辆加油和交款全过程的加油站,在欧美等发达国家已十分盛行。在中国成品油零售市场的多元化竞争时代,为了顺应加油服务的发展趋势,中国石化浙江石油公司杭州石油分公司在浙江建盈加油站实施了自助式加油站的运营尝试。通过实地亲身体验,对这种国内新型加油站的服务过程和特点进行了介绍,并就推进自助加油服务提出了建议。[编按] 相似文献
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分析了目前在自助加油推广初期,自助加油站运行中存在的问题,并针对存在的问题,提出了加强自助式加油的宣传,做好自助加油站的选址,加强现场指导培训,进一步拓宽支付方式和加大员工岗位技能培训、合理调整薪酬等项对策。 相似文献
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持卡自助加油是中国石化IC卡的一项重要附加功能,由于IC卡用户自助加油可以不用排队、不用支付现金,等于为IC卡用户开辟了一条绿色通道.此举深受持卡顾客欢迎,也给加油站增加了新的卖点,成为了与同行竞争的新招式,目前越来越多的加油站开设了可供用户自助加油的自助式加油岛. 相似文献
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3月份以来柴油资源紧缺,不少加油站出现秩序混乱情况。排队等候加油的车辆占道、插队,引发顾客之间争执、吵闹甚至斗殴,严重影响社会治安,客观上造成交通拥堵,扰乱加油站的正常经营秩序,站内车辆的无序状态也成为加油站的一个新的安全隐患。长时间排队加油,原先预留的绿色通道也很难保障医疗、消防救护、环卫、旅游大巴等特种车辆的加油。个别加油站出现闲杂人员聚集在加油现场, 相似文献
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有位美国老太太每次油用掉一个格,就会去加油站加油,一点都不嫌麻烦。因为她加油是为了享受加油站的便利和免费服务。由此可见,在这个汽车王国里面,加油站已经成为美国人生活中一个很重要的部分。 相似文献
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介绍了加油站解决人员紧张的办法:一是加油站经理要合理安排工作,挤出时间为顾客加油;二是加油员要背收款包及时收款,以减少车辆加油时间;三是员工应提高综合素质成为多面手。 相似文献
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针对加油站经过新一轮定岗定编后,工作人员相对减少,出现了人手紧张的问题,从四个方面探讨了挖掘内部潜力,提高工作效率的方法。一是加油站经理要掌握工作规律,统筹兼顾,在加油高峰时,以加油员的身份为顾客加油;二是加油员背收款包,不仅能减少工作强度,还可减少“短款”概率;三是改进电脑加油机的输入次序,减少顾客等候时间,减少差错短款的发生;四是把加油员培养成多面手,能够快速处理加油站出现的问题,大大提高加油站的工作效率。 相似文献
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春节过后,中国石油与中国工商银行联合推出“牡丹中油卡”。“刷卡加油“成为人们尤其是有车族关注的话题。“刷卡加油”正在中国石油所属加油站进行推广,首批加油站已经安装了POS机系统。笔者走访了已经开始刷卡加油的加油站。在现场了解到,虽然牡丹中油卡有很多的优点,也存在着它的缺点和不足。 相似文献