员工满意度考验销售企业

降低一线员工的流失率，提升员工的忠诚度，留住优秀的基层员工是目前油品销售企业面临的一大难题。值得注意的是，倘若企业能坚持提升员工的满意度，许多难题便可获得一定程度的解决。     

运用现代化手段提升人力资源管理

对于员工遍布多个国家、流动性较强的公司来说,人力资源管理一直是个难题。东方地球物理公司应用现代管理手段,启动ERP-HR项目(企业资源计划-人力资源项目),迅速提升人力资源管理水平,破解了诸多难题。其中经验,可供参考借鉴。     

企业双师型人才培养及管理措施浅谈

通过对企业双师型人才的解释,通过企业对员工培训工作的认识,了解企业在员工培训工作中的难题。指出企业员工培训工作中对双师型人才的期待,肯定了培训双师型人才的必要性,及培养双师型人才是企业员工培训工作的首要任务。     

企业信访工作的“七抓手”

积极探索新形势下的信访工作方法,是石油企业在改革历程中必须解决的难题。信访工作是企业密切联系员工群众的桥梁、倾听员工群众呼声的窗口、体察员工群众疾苦的重要途径,是构建社会主义和谐社会的基础,是企业实现发展目标和战略的重要保障。近几年来,随着石油企业改革的不断深化,员     

重塑良好形象提升员工的归属感

企业形象是企业价值观的外在表现,是企业巨大的"无形财富",良好的企业形象根植于企业综合实力的提升;员工是企业的第一资源,是企业形象的天然代言人,员工对企业的忠诚度和归属感是激发员工自觉融入企业发展的动力和前提,也是保证企业实现有质量有效益可持续发展的必要条件。本文结合油气企业当前形势,围绕"重塑良好形象",分析了可能造成员工归属感缺失的原因,阐述了提升员工归属感需要把握的几个关键环节,增强员工的归属感,使员工真正视企业为家,实现员工与企业共同发展。     

对员工绩效管理的几点思考

员工绩效管理是企业管理的难点和重点,是困扰企业发展的一大难题。从理论和中石化阿尔及利亚因萨拉至塔马哈赛特饮用水管道项目实践的角度,就员工绩效管理需要注意的几个问题进行了探讨,对以后中石化海外工程项目的员工绩效管理提供参考。     

不裁员也能用好人

即使是世界500强的企业，也很少用退出机制的方式来盘活人力资源。优化员工配置、提升员工素质能力、更有激励员工，是盘活现有人力资源最重要的三项工作。     

不裁员也能用好人

即使是世界500强的企业，也很少用退出机制的方式来盘活人力资源。优化员工配置、提升员工素质能力、更有激励员工，是盘活现有人力资源最重要的三项工作。     

加固你的知识型团队

管理大师德鲁克早就预言知识型员工的管理将是21世纪最大的管理难题。企业如何管理好知识型员工?如何留住他们?如何形成合理有效的约束手段和激励机制,使他们为企业发挥最大效能?这是现代企业不得不面对的论题。     

培训有道效益升——打造加油员的“加油站”

为了提升一线员工的综合素质,石油销售企业针对基层员工尤其是窗口战线的加油站员工培训力度不断加大。有效的培训不仅可以增加员工的知识储备、提高员工的业务技能、服务技能,还可以提升员工的思想水平,实现沟通交流、互相学习、传递信息,进而促成“学习型组织”的建立。同时,“培训还是企业给员工最大的福利”,员工将以感恩之心回报企业,为企业创造更大的效益。     

企业要重视员工的“养成”教育

企业是营利性组织,其员工必须具有创效能力。但随着员工队伍结构的变化,员工素养与企业的发展要求出现了较大的距离。从治本的意义上来说,提升员工素养成为企业的当务之急。要对养成教育有充分的认知,理解养成教育的现实意义,员工也要有养成的自觉。同时,企业要为员工的素质提升提供必要的平台。养成教育作为一项教育工程无论现在还是将来,企业都要抓实抓好。     

员工的价值 企业的财富

<正>企业只有不断地实现、提升员工的价值,才能在更高的层次上实现、提升企业的效益。对企业而言,员工的价值集中体现在为企业创造效益上,为企业创造的效益越多,员工的价值就越大。企业只有不断地实现、提升员工的价值,才能在更高的层次上实现、提升企业的效益。     

规范操作 远离伤害

石油企业要求加油站员工在为顾客加油的过程中，实行规范化服务操作，这是提高服务水平、提升企业形象、增强企业竞争力的必要和必需的措施。目前，各级公司和加油站都采取了如暗访、罚款等措施，旨在提高规范服务的执行，但是有些加油员工却认为规范化服务无形中在增加自己的工作量，不愿去执行或是不能实现常规化。其实站在员工角度换位思考一下，员工按照规范化服务进行操作，不仅能使加油站的形象和销量得到提高，更重要的是对加油站员工免受伤害的一种有力措施。     

规范操作 远离伤害

石油企业要求加油站员工在为顾客加油的过程中，实行规范化服务操作，这是提高服务水平、提升企业形象、增强企业竞争力的必要和必需的措施。目前，各级公司和加油站都采取了如暗访、罚款等措施，旨在提高规范服务的执行，但是有些加油员工却认为规范化服务无形中在增加自己的工作量，不愿去执行或是不能实现常规化。其实站在员工角度换位思考一下，员工按照规范化服务进行操作，不仅能使加油站的形象和销量得到提高，更重要的是对加油站员工免受伤害的一种有力措施。     

关于企业培训师队伍建设的几点思考

现代企业的员工培训，以提升员工能力为核心理念，不断扩展培训方法与途径，因而对培训师队伍的整体素质提出了更高的标准和要求。加强企业培训师队伍的建设，不仅是培训师职业发展的内在需要，更是做好现代企业培训工作的本质要求。企业的培训机构要兼顾文化、制度并重的方式，积极为培训师的成长开辟空间，搭建平台，提供具体有效的途径。     

信息化技术在油品销售企业“三基”管理中的应用探索

以中国石化江西石油分公司为例,指出了基层建设、基础工作、基本功训练“三基”工作在石化企业安全管理中的重要性和“三基”管理在安全管理中存在的基层队伍建设不适应企业改革发展需要、基础工作不适应企业HSE管理体系运行的需要、员工基本功训练不适应企业高质量发展的需要等问题，提出了以信息化技术提升“三基”管理的思路：一是推动全员岗位责任制的落实，持续强化基层队伍建设；二是推动基层工作的落实，持续强化基层“三标”建设；三是推动基本功训练的落实，持续强化基层员工技能素养，比较详细地介绍了信息化技术提升“三基”管理的内容和成效：一是开展安全管理信息化，构建全覆盖HSE管理评价体系；二是深化HSE等级评定系统，推动全员责任制落实；三是建立风险预警信息系统，强化基层现场员工标准化操作；四是加大设备维保平台运用，提升基层库站设备完好率；五是应用三维仿真系统，开展员工技能培训。     

昆明铁路局创新机制提升机关科室服务效能

近年来，昆明铁路局不断创新职能部门的管理机制，充分发挥企业机关管理职能、提升服务效能，努力为企业创造价值，做好基层班组和员工的服务工作。     

SEI员工健康信息管理系统的设计及开发

从新冠肺炎呈现混合爆发流行模式下企业的长远利益考虑，既要在疫情防控的关键阶段保障员工健康，也要实施迎难而上的复工复产，成为企业管理者面临的新课题。文章介绍研发的SEI员工健康信息管理系统，主要包括健康卡申报和每日健康打卡两个功能模块，不仅所有返岗企业员工的健康卡尽数收集于此，还可以实时监测企业员工每日的身体健康状况、可疑接触经历和旅行经历，使健康管理达到数据化、可视化、智能化，有效提升了员工健康管理的力度和成效。     

合理化建议助推管理提升

重视员工的合理化建议，对于企业管理提升、持续发展，都具有重要的促进和推动作用。     

浅议优秀员工素质提升体系建设

人力资源的开发直接关系到企业竞争力的提升和企业的可持续发展。本文从分析企业员工的素质状况着手,探讨了通过建设优秀员工素质提升体系,进一步提高企业员工队伍整体素质问题,阐明让员工全身心地投入到企业的生产经营建设中去,为实现企业战略目标提供人力资源保证。