一位远视者的“非接触式”配镜体验

正当下,非接触式服务备受关注,以非接触式经济为代表的各类新商业模式正在快速地影响、改变着消费者。眼镜行业也在这样的趋势下不断创新服务方式,通过开放线上咨询、建立会员微信群、进行远程配镜等方式解决大众的配镜需求,一定意义上也创造了非接触式家庭配镜师服务。     

共谋视光化配镜策略,探究眼镜零售新布局——如何科学优化门店商品结构

正本刊讯(记者彭冬林)9月8日上午,由万新光学集团组织的"视光化配镜策略和眼镜零售新布局"主题论坛在北京国际会展中心办公楼举办,来自国内外眼镜行业专家教授、经营者以及资深从业者与眼镜行业同仁一起就眼镜零售门店的困惑与出路、传统眼镜门店的视光中心转型升级之路等热门话题进行了交流探讨。论坛主要分为国际视光分享、国内视光分享、视光配镜篇和设备解析篇4大部分。首先,作为受邀嘉宾,德国3D发明人Fritz Passmann     

交叉销售——挖掘顾客深层需求

正强生视力健公司与我们公司合作的交叉销售项目,在我店已做了近一年的时间。期间我们团队逐渐熟悉了交叉销售的流程、话术和技能,了解到交叉销售是一种挖掘顾客深层需求,并满足顾客多种需求的销售方式;在完成一单销售以后,积极主动地向顾客推荐其他、额外的产品的服务。与强生的合作让我们的顾客在门店有了更好的体验,同时也提升了我们团队的专业知识水平和沟通技能。在这里,我代表我们的团队,借这个平台与大家分享一单真实发生在门店的生意,希望能够对各位同行能     

眼镜零售门店——视觉健康的排头兵

正今年爱眼日的主题为视觉2020,关注普遍的眼健康,要求加大眼健康知识的普及力度,同时关注全年龄段的全生命周期的眼健康,青少年眼健康是其中非常重要的一部分。我国是近视人口大国,据相关数据统计,我国青少年人群的近视发病率已经超过了50%,同时,新冠肺炎疫情的发生对近视防控工作又提出了新的挑战。     

永远将顾客需求和利益放在第一位——对话兰州科达眼镜有限公司总经理金增敏

驰豪公司（以下简称“驰”）：请简单介绍兰州本地眼镜零售市场格局。 金增敏（以下简称“金”）：兰州地区共有60家眼镜零售店，经济支柱产业是重工业。消费水平较低，整体收入不高，对于眼镜的消费意识不高，需要引导。消费者对服饰款式要求很高，时尚消费水平正在不断提升，但对于眼镜的品牌知识及专业知识还不太了解，另外对价格也比较重视，现在本地眼镜市场的平均单价约为500-600元。     

怎样配好眼镜——从科学的验光与配镜谈起

配好眼镜的目的是：为了满足人们的各种视觉要求，让每个人都获得看清事物的权力。 眼镜是什么？如果从视光学的角度来回答，眼镜不仅是最简单的光学仪器，而且是承载着补偿或治疗人眼视觉缺陷这样一个重大使命的载体，工具或手段、方法。历史已经证明．眼镜是迄今为止人们找到的补偿和治疗人眼视觉缺陷的最安全和最有效的方法。     

眼镜设计背后的自我设计——一位眼镜设计从业者的工作日常

正深夜,我揉揉发胀的双眼,已无暇顾及桌上的一堆眼镜样品,合上电脑,关掉台灯,走出公司大门。寒风瑟瑟,我竖起衣领,扣上帽子,钻进冰冷的车里,外面异常安静,只有少数几间办公室发出微弱的灯光,而脑子里还充斥着各种客户催稿的声音,回到家中,身已疲倦,但却难以入眠。相信很多设计同行都有相同际遇和类似感受,加班已是常态,客户的吩咐,老板的任务,一件比一件急。就算是这样,我还是喜欢眼镜设计这份工     

产品创新——一场围绕顾客需求的战争

如果把创新比作一场攻城战的话，我们必须依据自己的实力去决定是否开始发动进攻，更关键的是进攻结束后，我们如何采取有效的手段关上门守住城池，并开始谋划下一次进攻。[编者按]     

中国服装设计师品牌问难——一位资深媒体人士的冷眼观

设计师品牌虽然并不是什么新鲜话题,但是,由于设计师品牌本身象征着身份与品位,知名设计师品牌往往能带来持续的影响力,再加上中国设计师品牌仍处于蹒跚学步状态,因此,注定了它将成为业内一大持续性的话题。     

深入洞察用户需求,专注提升服务体验——探索安捷伦的制胜之道

2020年11月16日,安捷伦科技公司(以下简称“安捷伦”)在2020年慕尼黑上海分析生化展现场举办了“安捷伦锵锵对话小圆桌”活动,安捷伦大中华区实验室解决方案市场总监郑欣、安捷伦大中华区企业级服务销售总监王丽菊、安捷伦大中华区色谱柱和消耗品销售经理姜钊、安捷伦大中华区销售拓展团队总监朱颖新出席活动,并接受了本刊记者的采访。双方以“这次聊聊实验室管理”为主题,致力于共同探讨数字化浪潮下现代实验室的管理新需求、管理演进方式和提效增质的新方法等。     

一位资深人士对数字热升华转印纸 市场的理解

<正>2016年柯桥数字印花论坛,我对Sawgrass公司的徐明先生印象十分深刻,他的观点是化纤面料的应用随着纺织技术发展会越来越被人们喜爱,化纤印花量会保持持续增长,而棉花在全球的种植面积减少以及相关环保问题,棉纺织品增长会受到限制,因此,Sawgrass公司将未来数码印花战略核心定义为化纤面料印花领域,这一点与我们HANJI PAPER企业战略不谋而合。目前HANJI PAPER的核心业务为研发,销售全系统数字热升华转印纸,这里我想分享一下我对热转印纸和数码印花行业的理解。     

挖掘“上帝”的“隐私”——服装消费中顾客需求的再认识

服装品牌竞争的核心在于其实质上拥有多少满意而又忠诚的顾客。在市场已由“企业主导”型转变为“顾客主导”型时，服装企业应当进行顾客满意度研究与测评，以便较快地促使其确立“以顾客为关注焦点”的经营战略，并在追求顾客满意度的进程中求得不断的发展。而对新的市场环境下服装消费中顾客的需求结构有一个清晰的认知是企业进行顾客满意度研究与测评的基础环节。     

一有缘——眼镜的故事

我戴眼镜是一种缘分。一部分人近视是因为遗传,而我不是;父母亲眼力好,如今母亲80多岁了,还能穿针引线;哥哥姐姐也不戴眼镜,一个哥哥戴是因为他在上小学时,一只限让同学误伤而视力下降,并非因近视。     

眼镜零售兵法之谋攻篇销售中如何取得顾客的信赖

眼镜零售与其它商品销售有所不同，大多数顾客也不像买其它商品一样走走逛逛．而是具有很强的目的性。只要踏进眼镜店的人，绝大部分都需要配眼镜．关键就看你如何抓住时机．与他们沟通．使双方达成默契。     

降低门店员工流失率 这几点很重要——一位专卖店老板的心得实录

近几年记者接触了一些专卖店,发现有一个问题就是专卖店的人员流失率都很高,大多专卖店老板都为这个问题眉头紧锁。人员流失给门店带来了更高的成本,经常性的招聘陡增了更多的工作量,也使人员培训、薪酬等投入突然蒸发。记者的一位专卖店老板朋友却很少为人员流失烦心,他是怎么做到的人员稳定性那么高呢?     

如何成为一名优秀的眼镜销售人员

4年前,一个很偶然的机会,我涉足眼镜这个前景广阔的行业。一千多个日子里,我倾注了自己的心血,用青春和汗水在这片领域里辛勤耕耘,自田邀翔,如今也小有收获。 然而,追求的脚步是永不停歇的。 如何使自己在工作中不断提高,成为一个优秀的眼镜业销售员?以下是我的几点拙见。 首先,我们的销售活动并非单纯的买卖行为,而是一顶具挑战性的服务工作,我们服务的对象有很多是屈光不正者,这要求我们有一颗诚挚而善良的心,为他们解除工作与生活中的     

一部边疆眼镜家族史是如何写成的——记内蒙古明朗国际光学眼镜连锁有限公司

<正>第一次接触到姚金和、姚金义兄弟及他们一手打造的内蒙古明朗国际光学眼镜连锁有限公司(后文简称明朗眼镜),还是6年前第一届中国眼镜行业青年才俊峰会的时候:广袤的蓝天,一望无际的草原,热情好客的主人,还有一众对行业未来充满希望的热血青年……为期3天的峰会给所有参与者都留下了深刻的印象,但我却一直有个小小的遗憾:在内蒙古这片遥远而又辽阔的土地上,远离家乡的姚氏家族是如何在这里落地、生根、发芽,一笔一划地书写出一部属于他们的边疆眼镜史的呢?     

持守服务本质 引领消费理念——记在溥仪眼镜的一次消费体验

<正>进店的第一印象就与众不同。溥仪眼镜店面装修古典高雅,暖黄的头灯投射到木质地板上,明暗有致、光影婆娑;商品摆放松弛有度,不像其他眼镜店密密麻麻地摆了一片,让人头皮发麻、无从下手。在我进店一会后,女店员才从服务台起身。我开门见山:想买一款1000元左右价位的太阳镜。女店员与我相视一笑后,就蹲下身搜寻符合我要求的眼镜。这时,一个男店员走出来问:"阿姐,     

如何进行准确的眼镜加工制作(一)

<正>我们都知道,一副合格的眼镜,要有验光师给予患者合适的处方度数。实际上,一副优质合格的眼镜,不仅要有验光师合适的处方,还要有加工师在背后进行准确严谨的制作。本文就如何准确测量瞳距,以及根据测量瞳距结果如何应用,探讨加工时容易出现错误的地方,并指出正确的操作方法。关于镜架选择、如何进行移心加工眼镜将后续连载。