做好店长 首先要做好服务

胡才明,从营业员,到柜长,现任工贸唐家墩店店长,曾被评为武汉市商业、服务业十佳金牌店长。对于零售终端来讲。一般售前和售中的服务更多,售后服务通常都由品牌的厂家负责。但如果零售终端将售后的工作也承担起来,而且做得比厂家更好,会取得什么效果昵？我们来看看胡店长的做法。     

刘翔激情投入 做好店长

中国家电连锁迅猛发展,在千店万店遍地开花之时,店长也随着其发展壮大显示出越来越重要的作用。他们就象机器上一个个齿轮,链接起了连锁企业们快速发展的轨迹。可以说,在未来的竞争中,店长整体素质的状况决定着连锁企业的竞争力,正是他们撑起着明天的希望。本刊从前几期开始介绍优秀店长的成长经验,带领读者一起关注这一群体的现状。榜样的力量是无穷的,我们期望,通过我们的介绍,认识那样优秀的,可能成为榜样的店长。     

今天我们应该怎样当好店长——刘翔激情投入 做好店长

中国家电连锁迅猛发展．在千店万店遍地开花之时．店长也随着其发展壮大显示出越来越重要的作用。他们就象机器上一个个齿轮．链接起了连锁企业们快速发展的轨迹。可以说，在未来的竞争中。店长整体素质的状况决定着连锁企业的竞争力，正是他们撑起着明天的希望。本刊从前几期开始介绍优秀店长的成长经验．带领读者一起关注这一群体的现状。 榜样的力量是无穷的，我们期望．通过我们的介绍，认识那样优秀的．可能成为榜样的店长。     

网店店长:如何打好销售攻坚战?

服装进军电子商务已是大势所趋,人们的消费习惯早已多样化,网店成为产品销售的一条主要通道,彻底改变了传统服装销售的渠道与模式。如今的淘宝商城已是人尽皆知的服装销售平台,无论是奢侈品牌还是中高档服装品牌,又或者那些在服装批发市场中出现的林林总总的不知名品牌,几乎都能通过淘宝的搜索引擎找到它们的痕迹......面对...     

店长教你9大典型销售技巧

正当你使出浑身解数,口干舌燥后,才发现他根本不是真正顾客。那么,在门店里如何认清顾客,对症下药,进而赢得信赖甚至转化为销售呢?1.随声附和型的顾客症状:对什么都不发表意见,不论店员说什么都点头称是或干脆一言不发。处方:若想扭转局面,让这类顾客说话,应该干脆问先生(小姐),您为什么今天不买?,突如其来的质问会使顾客失去辩解的余地,大多会说出真话,这样就可以因地制宜地围攻。     

店长:终端销售的“主角”

随着快时尚品牌在中国,乃至全球范围内急速而较为成功的扩张,它们所呈现出的不以公司总部为主导,而以门店为中心,并且将店长作为公司的主角的经营思想逐渐成为了快时尚行业以及大多数大型连锁模式企业的管理理念。     

店长秀——做好自己 带好团队

<正>莎士比亚在《皆大欢喜》中有一句名言:全世界是一个舞台,在这舞台上不分男女,每个人都只是个演员,每个人都有出场,也有退场,而且每个人在其生涯都会扮演各种不同的角色。一间眼镜店虽然不大,但五脏俱全,店长如何扮演好角色呢?我觉得作为店长要首先就是要以饱满的精神做好自己,以必胜的意志带好团队。     

超然须放手 店长如何在不参与销售的情况下带领大家做好业绩?

<正>刚忙完第一季度的业绩冲刺,转眼就到了一年一度的公司店长集训营时间。店长小英就要离开门店一周参加集训,这对于才刚把门店工作梳理好的小英来说,还真是不太放心。小英想起前任店长周姐对她说过的话:如果店里的业绩只是靠你一个人做出来的,那你永远不是一个好店长,只是一个好的销售人员。想到这里,小英释然了。她在出差前,对门店做了如下安排:     

用心才能做好市场

漳州是美联市场做得比较成功的地区之一，漳州华燕电器贸易有限公司是美联在漳州地区的代理商。在美联的经销商大会上我们见到了华燕的总经理游松华，富有激情是这个小伙子的特点。在会上，他讲述了代理美联产品的体会。     

看清白己的腰部，才能精准制胜

从去年以来,随着白酒销售受到政策层面的影响,高端白酒消费受挫,“腰部产品”这个名词迅速火热起来,诸多名酒企业包括区域白酒企业都在呼吁“挺直腰部”,强化腰部市场的资源配置和产品推进速度,引领中低端消费的上移。那么到底何为“腰部”？笔者认为一线品牌和二线品牌的“腰部”差异很大：一线品牌的腰部泛指200—400元产品。如泸州老窖的特曲;二线品牌和区域品牌则泛指50—200元价格带,如洋河大曲、老郎酒1956、泸州老窖六年头曲、衡水老白干淡雅系列等等。也可以说,一线品牌的腰部属于“高腰”,而二线和区域品牌的腰部则是“低腰”。     

销售能力强,就能当好店长吗?

小肖是门店的销售高手,一向在公司里业绩领先,因此被提拔当上了店长.任职一年多来,她感到每天需要应对的事情非常多,实在有点招架不住.她在心里抱怨:"以前当店员销售业绩好的时候,收入比现在还多,而店长的责任重大,业绩考核压力不小,真不知道当店长有啥意思,还不如当店员呢!"     

摸清特点才能做好内销

亿龙做外销已经十几年了,年出口规模已达5亿元。但在面向国内市场时,仍然是一个刚起步的企业,做内销与外销差别很大。经过做国内市场的摸索,与国内代理商、经销商的磨合,总结内销正反两方面的经验,我们对国内市场有了充分的了解。我们感到:一个外销型企业,只有摸清国内市场特点,才能做好内销。     

选好搭档 才能做好市场

作为一个代理商，选择品牌是非常重要的。就像两个人过日子，选择好一个搭档，是好生活的基础，代理商做市场也是如此，只有选择好了品牌，才能做好市场，才能发展。目前，我国的大家电市场品牌格局基本比较稳定，在各大中城市也都实现了直销。而小家电行业的品牌众多，鱼目混珠，作为小家电的代理商，选择好一个有发展前景的品牌至关重要，也是代理商发展的基础。     

做好规划 供应商才能抓住机会

苏宁的仓库,物流基本上是线上线下共享的,因此采购,物流体系可以有效整合。但由于线上线下的销售差异化很大,其它方面的整合仍需时日,尤其是销售体系的整合。     

怎样做好刚开业的中小型连锁店的店长

中小型连锁店在这里是指依托一个职能部门齐全的大店或总店，员工人数在10人以下的店，一般只设框架眼镜柜台，隐形眼镜柜台，成镜柜台，验光室和维修台，不设置加工，质检，库房等部门，中小型连锁店是现代眼镜企业实现市场快速扩张的有效形式，     

认真做事 才能把事情做好

<正>2007年为了适应市场格局的变化,巩固并进一步拓展浙江市场,汪国华提出共同在杭州合作筹建浙江艾美特电器销售有限公司的设想,获得艾美特重视并大力支持。其公司数十载专注于艾美特事业,一心一意操作艾美特,视艾美特为自己的孩子一般地精心呵护。多年来获得不俗的业绩,关键在于落实艾美特"和合"的品牌观,贯彻落实厂家的战略目标开展工作,同舟共济建立起一个合作、和谐、融洽的联合体,始终走的是一条双赢之路。     

好店长与坏店长的差距

<正>进入淡季,很多店长开始放松起来。有些人甚至想反正现在产品不好卖,业绩提不上去也不能怪我,能偷懒就偷懒。俗话说,冰冻三尺非一日之寒,老板不是傻子,凭什么别人能加薪、升职,你不能?看看你跟优秀的店长差距在哪?1.刚入职时普通店长看重工资的高低,在一无所长的前提下,没有想过学习丰富的工作经验和职业技能。     

店长之家

为了切实帮助店长解决在日常管理中遇到的问题与困惑,从2010年开始,每期《店长之家》将从店长之家QQ群(群号:2165830)的群邮件中,挑选出1个由群友提出的具有普遍意义和针对性的问题,并邀请行业专业人士进行解答,相信内容将更具指导意义和可操作性。