县级供电企业加强责任文化建设的实践

责任文化是南方电网公司企业文化的主要特征之一。开远供电有限公司作为云南电网公司的全资子公司,在不断深化南方电网公司企业文化认识的过程中,把责任扛在肩上,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,努力建设“一强三优”(电网坚强,资产优良,服务优质,业绩优秀)的现代企业为目标,在实践中不断加强责任文化建设,有力地推动和促进了企业各项工作的发展与进步。     

供电企业社会责任法律化的边界

从法律层面看，法律责任意指行为人因违反法律规定的或合同约定的义务而应当承担的强制性的不利后果。创设法律责任的目的在于保护和救济权利人免受的各种不法侵害。其构成要件包括：产生的前提是存在法定或约定义务；     

供电企业社会责任法律化的边界

从法律层面看，法律责任意指行为人因违反法律规定的或合同约定的义务而应当承担的强制性的不利后果。创设法律责任的目的在于保护和救济权利人免受的各种不法侵害。其构成要件包括：产生的前提是存在法定或约定义务；     

县级供电企业供电服务支持体系建设

1背景概述被广大客户所熟知的"95598供电服务热线"自推出以来,通过提供受理故障报修、咨询、投诉、停电信息发布等业务,受到了众多用电客户的好评。但由于县级供电企业内部业务分块、调度机制不健全、支持协调手段薄弱等问题的制约,用电高峰时段95598热线打不进、不能及时答复或解决客户需求等现象时有发生,给国家电网公司"你用电、我用心"服务品牌的推广带来较大影响。     

北京供电应急体系建设实践

正国网北京市电力公司通过建设具有首都特色、城市特点的城市供电应急体系,实现应急体系全覆盖,有效避免了多头管理、多头指挥的应急管理局面,初步实现了"体系完备、装备精良、训练有素、科学高效"的应急工作建设目标,应急制度体系、应急队伍体系、技术支撑体系、装备配备体系、应急预案体系建设初见成效,综合应急能力显著增强,首都供电保障能力和应急响应能力显著提升。     

供电企业标准体系建设探讨

本文对供电企业标准建设中遇到的一般问题进行了系统的分析,结合笔者的经验提出了初步的解决方案,从标准化建设系统要求、机构设置、人员配备与培训、技术标准体系建设、管理标准体系建设、工作标准体系建设、标准的制定、企业标准体系评价与改进等方面进行了详细介绍。     

供电企业营销标准化体系建设

分析供电企业营销标准化管理体系建设目的和意义,阐述供电企业有效实施营销标准化建设过程、取得的成果,引导供电企业正确推进实施进程。     

推进供电企业文化建设的思考

当今世界，文化、经济、政治相互交融，文化的力量深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。随着市场经济的发展，企业文化已经成为企业发展的核心力，越来越引起业内人士的关注。作为在改革中不断创新和发展的供电企业，能不能构筑具有时代精神和行业特色的企业文化．将成为供电企业在新的形势下保持健康发展的重要因素。尤其是在国家电网公司建设“一强三优”现代公司，打造供电优质服务品牌的新时期，企业文化建设显得更加重要。     

建设中国企业的社会责任

中欧企业社会责任高层论坛于2006年7月12日在北京昆仑饭店举行。此次论坛由国家发改委，欧盟企业和工业总司共同主办．参加论坛的代表来自中外知名企业学术单位和研究院所。论坛就“推动中国企业社会责任建设”、“政府与企业共同推进公司责任”、“谁是企业的利益相关者，他们为什么重要？”等九个议题展开发表演讲。其中，中国纺织工业协会关于其制定的协会标准“CSC9000T_中国纺织企业社会责任管理体系”的介绍引起了诸多与会代表的关注。     

供电企业突发事件应急体系建设研究

在明确了突发事件和应急体系定义的基础上,指出了供电企业突发事件应急体系的建设内容,分别分析了供电企业的应急组织体系、应急制度体系和应急预案体系的建设要求,并给出了相应的建设方法。     

供电企业营销服务岗位培训体系建设

供电企业营销服务岗位培训体系应建立营销服务岗位教育培训标准及大纲;确定多层次教育培训的方式;选择,开发培训师瓷编制营销服务各岗位培训教材和题库等.     

供电企业营销服务岗位培训体系建设

供电企业营销服务岗位培训体系应建立营销服务岗位教育培训标准及大纲;确定多层次教育培训的方式;选择、开发培训师资编制营销服务各岗位培训教材和题库等。     

供电企业全面一体化标准体系建设

一、供电企业全面一体化标准体系建设的背景 近几年,国家电网公司提出了“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的发展战略,在公司系统全面开展标准化工作,先后颁布了《国家电网公司技术标准体系表》、《国家电网公司技术标准化管理办法》等标准化文件,     

新时期供电企业应急体系的建设

电网的安全稳定事关国民经济和人民生活.在21世纪灾害事故频发的今天,电网企业如何做好应对突发灾害、灾难事件的应急工作,从而保障电网安全,就显得尤为重要.而应急体系的建设是电网企业搞好应急工作、保障电网安全的基础性、框架性和战略性的工作.分析了当前电网供电企业应急工作中存在的一些问题,同时,对电网供电企业的应急体系建设工...     

供电企业全员安全防范体系建设

介绍了供电企业全员安全防范体系的作用,阐述了供电企业全员安全防范体系的构建过程,包括：涵盖所有生产及管理环节、健全安全管理制度、强化现场安全管控、完善监督机制、建立立体防御体系、促进安全防范体系落到实处等几方面,最后总结了构建供电企业全员安全防范体系的作用.     

专题教育推进社会责任示范基地建设

<正>2015年,怒江局将根据公司下发的2015年党建工作要点及工作安排,分级制定党委、支部的年度工作计划。强化党委的核心领导,规范和完善"三会一课"制度,严肃党内政治生活,进一步增强党员的纪律意识和责任担当。加强党建基础管理,加强信息系统应用,拓展学习形式和载体,提升党建工作的制度化、规范化、科学化水平,开创党建工作的新局面。落实     

大力推进诚信建设 积极履行社会责任

<正>国网江苏省电力公司是国家电网系统规模最大的省级电网公司之一,长期以来,公司践行国网"诚信、责任、创新、奉献"统一的核心价值观,积极贯彻落实国务院《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》要求,大力推进行业信用体系建设,积极践行社会责任,努力成为行业信用建设工作的示范和表率。2008年,公司获得最高等级的AAA级信用企业证书。2011年和2014年通过中电联每三年一次信用企业复审,继续保持了信用企业称号。     

“大营销”体系建设在市级供电企业的实践

从2012年3月起,长沙电业局根据国家电网公司和湖南省电力公司"大营销"体系建设的统一安排部署,围绕"变革组织架构、创新管理方式、优化业务流程"的总体要求,以"客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实时化、服务协同化"的"一型五化"为整体目标启动了"大营销"体系建设实施工作。随着改革的不断深入,新旧体系实现平稳对接,人员、业务实现有序调整,为在"三集五大"新体系下积极高效推进营销工作奠定了坚实的基础。     

智慧监督体系建设在基层供电企业的实践与创新

<正>为构建科学高效监督体系,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,国网娄底供电公司（以下简称娄底公司）围绕“纪检+专业”的基本思路,结合国网湖南省电力有限公司纪检工作市县、省直“两个一体化”工作要求,健全新形势下纪检队伍统筹模式,完善“纪检+专业”的监督力量,构筑纪检监督与职能监督协同联动的“专业型”监督体系,创新“智慧型”监督平台并与纪检监督形成有效互动,形成纪检监督与专业管理协调贯通的“多路径”监督格局,积极探索纪检监督与技术创新的深度融合,     

县级供电企业营销现代化建设实践

正1主要做法1.1明确营销现代化建设的目标根据国网会同县供电公司(以下称会同公司)《关于健全完善运营监控工作机构设置的通知(会农电[2018]1号)》文件要求,为适应国网公司一型五化大营销体系改革总体思路,建设运营监测管理体系,针对同业对标指标、企业负责人指标、重点工作任务指标进行全过程监控和管理。通过运营监控班全指标监控,结合全能型供电所网格化综合服务,营配末端融合,期望达成以下4个方面的目标:一是探索县级供电企业监控指挥体系架构,监控指令直接发给网格小组人员;二是异常快速处理,不需要现场核实或处理的由监控班人员直接处理,减少层层转派任务;三是供电服务网格化,营配末端融合,网格人员直接接收需要现场核实或处理的监控指令,快速限时处理、通过书面、电话、微信、内网邮件、即时通讯等多种途径反馈结果,减少中间环节;四是对疑难问题进行系统分类分析,提炼问题共性,制定专项改进措施;五是将监控和配抢纳入供电服务指挥中心,更好履行大脑指挥功能。