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龚健 《数码设计:surface》2008,(7):126-128
体验营销模式已经变的越来越重要,人们开始意识到体验的意义及其将带来的体验价值。设计师在关注产品的功能性,人性化,及产品使用效率的同时,也需要关注到消费者在体验产品使用过程中的情感需求,通过情感化设计,提高消费者在消费过程及产品使用过程中的多维信息反馈,从而建立忠实的顾客群体。 相似文献
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随着现代通信技术的迅猛发展,宽带业务越来越受到大客户的青睐,章结合电信企业营销范例,就大客户宽带业务的差异化营销、整合营销、关系营销,宽带产业链等营销策略进行了探讨与剖析。 相似文献
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金鑫 《计算机光盘软件与应用》2011,(9)
随着社会电信市场竞争的加剧,把服务当成一种营销的手段,通过一系列卓有成效的服务举措形成口碑扩散,从而达到让顾客成为回头客和推荐客的主动上门的目的,使营销本身变成针对性的推荐和价值服务. 相似文献
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推销员的工作首先是使消费者感到可怜,因为快乐的人不需要任何东西。如果消费者没有问题,推销员就会为其制造一个问题。 相似文献
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随着3G移动网络通信技术的快速发展,数据通信已经步入高速时代,增值业务被越来越多的人使用,即为增值业务发展提供了契机,同时也加剧了增值业务市场的竞争激烈程度。本文详细的阐述了差异化营销理论,将其引入到基于3G技术的增值业务发展过程中,以便有效的提升增值业务营销力度,加强增值业务市场竞争力。 相似文献
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安防产品的推广模式多样,如会议营销、行销、店铺营销等等。本文根据自身体验,阐述了会议营销模式的优势,并指出在会议营销过程中的一些注意事项。 相似文献
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产品(包括服务)创新是从消费者(客户)角度来看的,如果客户认定它是新的,它就是新产品,例如,有一种新手表,它不只是个手表,还是一个数字相机,虽然手表、数字相机都是已经存在的商品,但两者结合在一起,让消费者觉得它有新的功能、新的乐趣,它就是新的。反之,有些产品的创新让消费者感觉不到,例如你买了个手机,别人的电话只能记五十组号码,但这个电话可记一百组,你说它是不是新产品?当然不是。 相似文献
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文章介绍了产品服务系统与企业品牌营销基本概念,分析了我国目前企业品牌营销过程中所存在的主要问题及其产生问题的原因。针对问题,文章提出在我国有效构建基于产品服务系统的企业品牌营销的一些前瞻性对策。 相似文献
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刘佳 《计算机光盘软件与应用》2011,(8)
随着现代生活的节奏越来越紧凑,电信运营商客户经理上门营销的难度越来越大,但是很多新业务新产品需要用户了解并认可,通过外呼营销中心采用电话营销的方式对目标客户进行营销,可以减少客户经理上门的工作量,大大提升工作效率,及时准确的锁定目标客户. 相似文献
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体验营销的内涵在当前电信转型时期,社会消费层次的普遍升级导致市场环境发生深刻变化,电信客户的体验需求正受到通信运营商在营销竞争中的倾情关注。30年前,著名未来学家阿尔文·托夫勒曾预言:21世纪继服务业发展之后,体验业将成为未来经济发展的支柱。直到1999年,美国战略地平线LLP公司的两位创始人约瑟夫·派恩和詹穆斯·吉尔默合著《体验经济》一书问世,体验营销的提法才引起业界的广泛注意并形成潮流。所谓体验营销,就是一种以业务为道具,以服务为舞台,通过满足人们的各种体验而产生的交易形态模式。在新经济发展浪潮的推动下,它超越… 相似文献
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家具的无障碍设计是针对如老年人、行动不便者、肢体残疾人士等等。本文本着尊重、独立、参与、安全的理念,对家具的设计进行造型、尺度、结构、色彩、材料等方面的分析与研究,拟对家具的无障碍设计问题进行探析,使之符合"特殊人群"的生理、心理与行为的需要。 相似文献
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辞旧迎新之际,洋溢喜庆气氛的同时充斥着忙碌的身影,人们忙于年终的总结,忙于在岁末年初之际选购自己喜爱的产品.当然三星也没有闲着,总结过去,展望未来.闻名遐迩的三星设计进行年终大盘点,总结历史的亮点,重温一篇篇华美的乐章,为广大消费者献出一道"唯美设计,产品大串烧"的美味佳肴. 相似文献
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自2004年8月全球通新口号“我能”推出以来,这一蕴涵时代精神的品牌口号迅速成为年度新锐词汇。在“我能”口号日益深入人心的同时,中国移动通信不断通过优势服务和业务为全球通加分2005年,中国移动通信进一步加快了为全球通客户提供差异化服务和业务的步伐,并于2005年世界电信臼推出了一个基于全球通优质服务业务的新概念A^+:“A”代表全球通应需而生的优质业务和服务, 相似文献
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杨帆 《数码设计:surface》2010,(2):214-215
产品服务系统的关键思想是,消费者需求的并不是产品本身,而是产品所能提供的效用,即功能提供。通过提供"优质服务"来满足某些以前"物质产品"提供的需要,可以大幅度降低能源和原材料需求,减少对环境的压力,获得更高的经济和社会效益。本文通过宜家(IKEA)的产品服务营销案例来说明以顾客为导向的服务经济给企业带来的巨大的效益,它从侧面给中国的企业一个很大的启示。 相似文献
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