考虑用户认知的电子商务网站导航设计研究

通过实验方法研究了电子商务网站导航设计对用户认知以及绩效的影响。在文献研究以及对现有电子商务网站调查的基础上,由焦点小组讨论获取了三个关键的导航设计要素(深度、宽度和位置)以及每个设计要素的两个水平。采用正交设计的方法设计了四个网站原型,利用眼动追踪的方法测量了用户在上述网站原型上完成任务时的认知和绩效。在此基础上,采用多元方差分析方法分析了导航的不同设计要素对用户认知及绩效的影响。结果表明:导航深度对认知和绩效有显著影响,一层的导航需要较少的认知努力和更好的绩效;导航宽度对绩效有显著影响,七个项目的导航导致更高的绩效;导航的位置对于用户的认知和绩效都没有显著影响。     

互联网购物网站用户体验设计研究

通过阐述用户体验设计的概念、内涵,分析了其与产品设计和互联网购物网站的关系,并对现有购物网站中的用户体验设计进行分析,论述了互联网购物中存在的问题和解决的方案,进而分析了用户体验设计在互联网购物网站中发挥重要作用的可行性。提出了用户体验设计应具备贯穿用户与购物网站交互的所有过程的特点,以及通过用户体验设计提高用户对购物网站的信任度和忠诚度,并提出了用户体验设计在购物网站中的方法和原则以及把其运用在购物网站中的合理性。     

老年人购物网站首页界面感知可用性评价及预测北大核心CSSCI

基于主观评价量表和客观眼动测量相结合的方法对老年用户购物网站首页界面感知可用性进行评价和预测。首先,选取初始网站样本,采用聚类分析方法获取在设计要素上有很大不同的六个代表性首页界面,利用访谈和问卷调查法构建老年用户购物网站首页界面主观感知可用性评价量表;然后,进行购物网站首页界面可用性评价眼动实验,对主观感知可用性和眼动指标进行测量及结果的比较和分析;最后,利用偏最小二乘方法建立主观感知可用性与眼动指标的关系模型,并对模型进行检验。结果表明:不同购物网站首页界面的主观感知可用性具有显著差异;不同感知可用性水平首页界面对老年用户眼动指标具有显著影响;所构建的关系模型可以准确和有效地预测老年用户购物网站首页界面感知可用性。     

老年人购物网站首页界面感知可用性评价及预测

基于主观评价量表和客观眼动测量相结合的方法对老年用户购物网站首页界面感知可用性进行评价和预测。首先,选取初始网站样本,采用聚类分析方法获取在设计要素上有很大不同的六个代表性首页界面,利用访谈和问卷调查法构建老年用户购物网站首页界面主观感知可用性评价量表;然后,进行购物网站首页界面可用性评价眼动实验,对主观感知可用性和眼动指标进行测量及结果的比较和分析;最后,利用偏最小二乘方法建立主观感知可用性与眼动指标的关系模型,并对模型进行检验。结果表明:不同购物网站首页界面的主观感知可用性具有显著差异;不同感知可用性水平首页界面对老年用户眼动指标具有显著影响;所构建的关系模型可以准确和有效地预测老年用户购物网站首页界面感知可用性。     

以用户为中心的B2C电子商务网站界面设计研究

目的研究B2C(Business to Consumer)电子购物网站的外观、功能、交互设计方式,寻找实现人性化设计的途径。方法结合一些典型的电子商务网站,分析得出在后台系统设计的基础上,其界面设计始终以用户为主导,通过简化界面赋予界面艺术美感,呈现出平面化、图片化的设计风格;通过优化类似实体店的购物流程,提供方便的个性化功能;通过简化、情感化用户与网站的交互,赋予界面元素人性的特征,引起用户的情感共鸣。结论在功能、服务同质化的基础上,设计师需要赋予购物网站界面美感,提供优于线下的购物功能,给予用户舒适方便的交互,才能获得沉浸式的用户体验,从而使网站打动用户,吸引用户。     

用户体验在Web界面导航交互设计中的意义

Web界面导航的交互性研究如今已经成为界面设计中重要目标之一。为了能从视觉传达设计的角度,加强Web界面导航的可用性,本文主要关注用户的多元化要求及行为特征,依靠正确的方法能够更加准确的记录和实现多元化的用户要求。Web界面导航的设计工作首先从对用户的调查分析开始,针对用户的需求、用户心理分析、用户的心理及行为习惯、用户情感体验等分析直接影响用户使用的因素。在用户分析中要借助心理学、传播学、社会学等相关理论,以此分析在不同类型的用户中对界面不同的需要以及反应,为交互系统的分析设计提供可靠的理论依据和参考,使设计出的交互系统更适合各类用户的使用。     

考虑用户认知和情感体验的B2C网站首页主副导航设计研究

提取了主副导航的9个设计要素及22个水平,采用正交设计方法设计出16个主副导航原型。通过眼动追踪实验分析筛选出平均注视时间、平均眼跳延迟时间两个指标用于反映用户的认知努力程度,指标平均瞳孔直径用于反映用户的情感体验水平。用偏最小二乘回归构建了设计要素分别与三个眼动指标的关系模型。对设计水平单项系数的比较表明:当副导航位于主导航下方中部,主副导航存在颜色对比,副导航第二层次信息采用垂直或垂直与水平混合结构呈现时,需要的认知努力会更少,用户的情感体验水平会更高。     

人机交互中认知负荷的成因分析与设计策略研究

目的研究人机交互过程中认知负荷的生成机制和成因类型,并探索优化调节认知负荷的交互设计策略。方法首先研究了交互设计中认知负荷的生成机制,剖析了认知负荷、可用性和用户体验三者的内在联系;其次探讨了用户在操作过程中认知负荷的三种成因类型,并针对不同成因类型的认知负荷提出了优化调节目标及相应的设计策略;最后对一款APP进行了分析与改进设计。结论用户在操作过程中,会产生三种不同成因的认知负荷,其中,内、外在认知负荷对认知有阻碍作用,相关认知负荷对认知有促进作用。在进行交互设计时,通过降低交互信息的内在复杂性和交互性,提高用户认知图式的匹配程度,可以降低内在认知负荷,优化交互信息的组织和呈现方式可以降低外在认知负荷,明确的反馈机制可以提升相关认知负荷。对交互过程中的认知负荷进行分析和改进,有助于提升产品的可用性和用户体验。     

儿童网页版式设计特点研究

以儿童用户在阅读网页时表现的认知能力的特点为启示,分析了儿童网页中版式设计与其他网站的异同。论述了儿童网页设计中应该考虑的细节。在此基础上,提出了儿童网页版式设计的字体、字体样式、文字易读性与标题和导航等4个方面的原则,并结合美国美泰公司网站女孩频道案例进行了分析。     

基于GOMS模型的网上购物流程设计优化研究

目的 随着电子商务的不断发展,各种网络购物平台应运而生.探究不同网络购物平台的操作流程对用户的影响从而提高购物平台的有用性.方法 通过GOMS任务分析方法对几类常见的购物网站操作流程进行建模,并对所得模型进行操作时间的预测与分析,采用编程软件对得到的几类购物网站的操作流程模型进行设计从而开展绩效实验与问卷访谈.结果 GOMS模型所预测的购物操作流程时间与实际的操作时间结果一致;购物操作流程中的点击行为用时少于指向行为;减少购物操作流程中的不必要选中可以有效地减少操作时间与错误率;当被试对购物操作流程熟悉时,每一个操作步骤的心理准备(M)时间可以去掉.结论 对不同网络购物平台操作流程的研究可以很好地提高购物平台系统的可用性,从而提升用户的满意度并增强用户的购物体验.     

汽车购买决策辅助网站的用户体验设计

本研究旨在探讨中外汽车导购网站的用户在信息需求、行为方式、使用习惯等方面的差异。通过用户需求调查，对比中国门户网站和国外新型汽车导购网站，并针对汽车导购网站的进行设计研究并检验该网站设计的优劣。研究结果显示：改进设计后的网站错误率与心智负荷程度低于原版我的产品顾问（MyProductAd—visor，MPA）同时显著提高了用户的满意度；但在表现时间与迷失程度上二者没有明显区别。该研究为国内导购甚至决策网站的设计提供了可行性的方法和建议，具有一定的应用价值。     

购物网站的多元化体验界面设计研究

从用户角度探讨了购物网站的发展趋势、多元化界面的设计及表现,并在艾瑞咨询的基础上,从性别、年龄两方面对网站设计的影响进行了数据化的分析,指出购物网站的商品陈列规律和互动模式是体验界面的主要构成部分,阐释了界面的人性化和交互性的重要性,从而探索了新的交互界面的设计方式,强调了互动模式是未来多元化设计的基础表现。     

基于视觉思维的教育类网站Banner运营设计研究

目的针对不同用户群体的认知差异,研究在线教育网站Banner通用性传达设计原则。方法首先,基于视觉思维理论,拆解教育类Banner,将其文案和视觉元素作为变量;然后,随机区组抽取用户进行测试,归纳分析其认知侧重点,进而总结出Banner运营设计的通用性传达设计原则;最后,进行新一轮迭代设计,并通过数据验证该设计原则的可行性。结论基于用户调研和数据分析结果提出4条传达设计指导原则,即情感共鸣设计、差异化设计、情境塑造设计与变量间互动设计,以上原则的有效性在运营设计实践中得到了数据验证,对教育类网站运营传达设计有一定的参考意义。     

基于ANP和TOPSIS优化方法的专业性购物网站评价研究

目的针对专业性购物网站设计的评价排序问题,提出一种基于用户体验的评价方法,并对评价结果数据的处理方法进行研究。方法基于用户体验对专业性购物网站建立评价体系,采用优化的层次分析法(AHP),即网络分析法(ANP)对评价体系的权重进行确立,并引入相对熵优化的TOPSIS方法对网站的评价结果数据进行排序。结论通过样例证明,该评价体系考虑全面,数据处理方法稳定,可以确定专业性购物网站设计和改进中需要优先考虑的问题,并有效且正确地反映市场的实际竞争情况。     

基于视觉认知特性的作战显控界面信息结构布局研究

目的 智能化作战趋势相应地会对在作战显控系统界面的信息量和信息呈现内容提出要求。针对未来态势环境下显控界面信息结构更为复杂,且融入更多信息的显控系统界面需要不断迭代的问题,从显控界面的信息结构分类展开实验研究,设计不同的信息结构布局类型,从而进行认知绩效的视觉搜索测评实验。方法 通过文献分析,从认知特性与界面信息架构布局、飞行员的认知行为等方面出发,对相关成果进行综述梳理。运用眼动追踪实验,设计针对不同任务的视觉搜索实验,从而对不同信息布局形式的认知绩效进行评估测量。结果 实验结果表明,在“作战”与“导航”任务场景中“纵向任务栏型”布局形式整体更优于“横向主图型”任务布局。在“作战”任务中,纵向三分类型布局形式的绩效水平更优;在“导航”任务中,纵向二分类型布局形式的绩效水平更优。结论 针对复杂显控作战界面的信息呈现,可以通过设定与作战任务相匹配的不同结构布局来优化信息模块的合理分配方式,对后续在作战显控界面的信息模块布局设计优化起到一定参考作用。     

基于评论文本的产品意象参数化评价方法

目的 将评论文本挖掘方法与设计调研的多样化需求相匹配,将文本挖掘结果与设计方案的参数化分析与评价相结合。方法 通过网络爬虫获取购物网站中的产品评论文本,明确调研目标,使用意象词汇进行描述,采用关键词提取与词汇相似度计算方法,计算产品在调研目标上的意象倾向,并进行参数化表示。分类提取产品的特征参数,使用BP神经网络构建产品特征参数与意象参数间的映射关系,形成产品评论模型,将产品特征参数输入映射关系中,得到调研目标上的意象参数,实现产品意象的参数化挖掘与评价。结果 以手机为例进行验证,所得意象参数预测值与真实值之间的差异均值分别为0.0160、-0.0146、-0.0137,评价模型较为有效。结论 所提方法能够从评论文本中有效地提取意象倾向,并表示为调研目标上的倾向参数,加强了产品评论文本挖掘与设计调研之间的关系,提高了文本挖掘结果的可理解性。     

基于NCS 色彩系统的传统主题网站色彩分析

以NCS色彩系统为工具,运用定量与定性相结合的方法,对当前几大典型传统主题的网站色彩进行分析,总结当前传统主题网站用色的特点、规律,揭示形成此种特点、规律更深层次的艺术原理与文化背景。在此基础上,提出传统主题网站的用色建议,同时希望对艺术设计领域的分析方法有所借鉴。     

中老年用户网购APP首页色彩设计要素研究

目的为有效发现中老年用户对购物移动端色彩要素的偏好,总结符合用户需求的购物界面色彩要素设计策略。方法选取初始网站样本,提取界面首页色彩要素及其水平,采用正交设计方法设计出在色彩设计要素上不同的十六个首页界面原型;分别对界面原型进行可用性测试,获得任务完成时间、出错率和用户主观满意度几个可用性指标;利用数量化理论Ⅰ类构建首页界面色彩设计要素与可用性指标之间的关系模型。结论研究中建立的网络购物移动端首页色彩要素与可用性指标关系模型较为理想,模型可用于网络购物移动端首页色彩界面可用性的预测。并发现在色彩要素的设计中,中老年人的偏好以及中老年组与青年组之间在色彩要素的偏好上存在的异同,对用户网络购物移动端色彩要素设计研究具有参考作用。