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一日,记者出差到某市,出于职业习惯,利用休息时间,顺便来到一座加油站。在加油岛上,亲历了这样的情景:一辆出租车进站加油,当司机走下车时,加油员微笑着说:师傅您好,欢迎到XX加油站加油,请问您加满吗?那位司机也微笑着回答:那就加满吧。然后加油员迅速地打开油箱盖,为车辆加油。这样的服务应该说是优质文明的。 相似文献
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一位加油员在接受采访时叹息:加油员工作既辛苦又枯燥,如果能当核算员就好了。他的话透露出两个含义:一是不满足于现状,想有更好发展;二是对更高职位怀有一种敬而远之的情结,认为自己偶尔幻想一下可以,但是成为现实很难。这是加油站员工一种很典型的心理。殊不知,要实现梦想并不难,问题在于大多数人没有给自己设计合理的职业规划,并且没有为之而奋斗。 相似文献