基于ITIL的企业IT运维管理服务平台研究

针对在企业互联网技术(Internet Technology,IT)运维管理实际应用中传统平台存在服务响应延迟时间较长、响应性能较差的问题,提出了基于信息技术基础架构库(Information Technology Infrastructure Library,ITIL)的企业IT运维管理服务平台。采用ITIL搭建由集中监控、IT资产配置、IT操作审计、流程管理以及集成展现5个功能层组成的平台总体架构,并在软件方面设计了IT运行数据获取、数据存储以及运维管理3个模块。该服务平台采用数据库技术管理IT运维数据存储,并根据IT资源配置可靠度评价IT运行状态,生成运维管理报告。实验证明,设计的平台运维管理服务响应平均延迟时间为0.17 ns,响应性能良好,在企业IT运维管理方面具有良好的应用前景。     

省电模式用得更久

近年来,存储已经成为IT市场的最大亮点和增长最快的领域。据Forrester报告称,企业存储需求的增长率每年超过了50％。存储网络以往是脱离企业局域网而单独存在的网络,现已成为IP基础设施的一部分。 对于未来存储市场的发展,业界普遍认为会经历三个阶段:第一阶段,企业的存储通过存储整合从DAS(直接连接)模式过渡到SAN或NAS(网络附属存储)模式,而随着应用系统越来越多,企业内部会形成众多的“SAN孤岛”;第二阶段,为解决第一阶段多个“SAN孤岛”在管理上的困难,引入了多层智能化服务;第三阶段,在存储网络结构中提供存储应用服务,使存储系统成为公共设施。这     

合力叉车：信息化引领管理变革

为适应企业可持续发展的需求,增强研发核心竞争能力,安徽合力股份有限公司（以下简称“安徽合力”）决定对现有IT系统进行改造,搭建研产供销服一体化的PLM管理平台。规划中的IT系统不仅要能够帮助安徽合力实现设计应用软件和ERP系统对接,建立贯穿研产供销服的协同设计平台,     

EMC再入广东联通

4月4日获悉,中国联通广东分公司将选用EMC企业存储系统作为该公司GSM三期计费系统的关键性业务的信息数据存储平台。广州联通还首次选用了EMC“控制中心(Control Center)”软件,通过友好的图形化界面来管理存储在Symmetrix 3000里的大量计费信息。 EMC公司最新的“控制中心”软件大大简化了企业的信息管理架构,通过ESN及对信息存储的监测、配置、控制、调整和规划,能够为不同需求的联通分公司提供各种存储解决方案。另外,EMC“控制中心”还可对Symmetrix企业存储系统,Connectrix企业存储网络系统及第三方的交换器、集线器和多平台主服务器进行信     

新存储的平民化要多久

传统的磁盘、磁带库、磁带机等存储设备是零零散散分布于主机系统中的。与之相比,网络存储(SAN)和网络附加存储(NAS)革命性地把存储设备从主机系统中解放出来,使它成为一个独立、可管理的存储系统。存储虚拟化技术开拓性地屏蔽了具体的硬盘、磁带、磁带库,方便了对存储设备进行统一、集中的管理,因此,它们无愧于“新存储”的美誉,但对大多数企业来说,“新存储”的应用还是“阳春白雪”,仅集中在信息化程度较高的行业和大型集团企业,离平民化有点远。那么,用户如何评价“新存储”?平民化存在的问题是什么?本期采访了国家统计局、上海市劳动和保障局、国家工商银行北京分行、远大空调、酒泉钢铁、辽宁电力等30个大中型企事业单位的信息主管。     

西部数据WD RE获最佳产品奖

2013年9月2~3日,2013华为云计算大会在上海世博中心隆重举行,来自全球的华为合作伙伴和用户等近3000位专业IT精英在大会上一起讨论并分享了IT实践与变革之道。
　　作为全球领先的数据中心存储解决方案供应商,西部数据携全线企业级存储驱动器和云存储解决方案,以合作伙伴的身份于此次大会上亮相,并向企业用户展示了业内超大容量新品：全球首款专为横向扩展数据中心设计的存储驱动器WD SE系列硬盘。可集高性能、高可靠性和出色稳定性完美于一身的WD SE为大规模重复环境、中等规模NAS以及备份归档应用专属定制,可为24x7x365数据中心构建一座企业级平台。同时,负责西部数据亚太区企业级存储市场的高级经理罗昌平先生在会上发表了题为“西部数据：存储的不断创新领航数字化经济时代”的精彩主题演讲。     

存储需要“管家”—访VERITAS软件公司中国区总经理徐永兴

根据IDC的预计,到2003年全球服务器端存储市场将达到200万TB,另外企业资源管理、客户关系管理、数据仓库、商业智能以及供应链管理都要求有一个可靠、高性能、可扩展、安全的可管理信息存储基础架构。对企业级用户来说,面对存储环境因为平台。拓扑结构和制造商的不同而变得日益复杂,如何满足数据不断增长的要求?如何有效地保护数据,提高系统的高可用性和容灾能力?低成本高效率地满足存储增长需求和有效管理数据资源具有十分重要的战略意义。但大多数企业使用的“点”解决方案却不足以提供这种重要的高效性和端到端的管理。在数据存储系统中,需要能大大简化企业范围内各种存储子系统的配置。优化和维护工作的“管家”,这一切都需要良好的存储管理软件来实现。     

突破边界——存储管理软件的发展趋势

对企业级用户来说,低成本高效率地满足存储增长需求和有效管理数据资源具有十分重要的战略意义。面对存储环境因为平台、拓扑结构和制造商的不同而变得日益复杂,客户们需要能大大简化企业范围内各种存储子系统的配置、优化和维护工作的存储管理方案。但大多数企业使用的“点”解决方案却不足以提供这种重要的高效性和端到端的管理。为此,CA 公司提出了“无边界的存储管理”理念。通过该理念指导下的 BrightStor 解决方案和业界的广泛合作关系,CA 能够按照多供应商、端到端存储管理理念提供解决方案。通过突破平台、物理位置和操作限制的界限,为用户提供最大的商业价值。为了解决目前存在于存储管理领域的混乱状况,企业用户需要一种更为有效的存储管理软件。CA 认为,无论供应商的平台是什么,也无论企业正在运行的是何种应用,企业所选择的任何一个存储解决方案都应该畅通无阻地使用,也就是说,存储管理应该是“无边界”的。为了实现畅通无阻的存储和管理,IT 管理员要求各种不同的规范,包括网络和SAN 管理、服务器管理、备份和恢复、安全性、资源管理、资产管理以及其他等等,都能够和谐地一起工作,并且无需考虑供应商的因素。这就是“无边界的存储管理”所倡导的思想。     

存储架构走向何处？——IBM专家组诠释存储架构简化

什么才是企业IT系统的核心?服务器?网络设备?答案应该是——存储。由于信息价值的不断攀升,作为信息载体的存储系统正在日渐成为整个企业IT架构的核心,它的性能、可用性、可靠性、管理性会直接对企业运行造成重要影响。目前企业在进行IT系统的长远规划时,已经有越来越多的用户会把存储系统作为规划的起点和重点,其它相关设施均基于存储系统向外辐射,以实现IT与业务的融合。因此,存储也正在从一项技术逐渐转变为企业IT管理的战略核心。本期《存储》栏目也许会给您带来一些新的思路……     

存储热点——横向扩展存储

横向扩展存储的益处 横向扩展存储系统克服了物理机架和模块的限制。可作为单一系统,通过增加控制器或是容量节点来实现性能和容量的独立升级．提高IT投入的回报率。同时。线性扩展能力为业务的长期高性价比提供保障。解决了传统单一系统。模块化系统需要物理磁盘级别的管理、数据布局和性能调优的弊端。     

简讯

近日,微软公司与国内外存储领域的合作伙伴共同发布Microsoft Windows Storage Server 2003软硬件存储解决方案,该软件平台针对专门的文件管理应用,在企业用户的存储需求方面提供了与现有IT架构完全整合性能的支持。该软件平台分为企业版与标准版两种。企业版具有高扩展性,适用于企业级数据中心;标准版是文件管理和打印服务器,适用于提供企业部门级、分公司或者是中小企业。     

中桥看刀片融合架构系列3:评估刀片融合架构的重要考虑因素

正在前两个系列中,我们就刀片融合架构的应用,以及其主要驱动力进行了阐述。在系列3中,我们将就评估刀片融合架构的重要考虑因素进行解析。中桥于2014年针对中国最终用户进行的调查显示,企业在选择刀片架构时重要考虑因素排序为:60.9%的企业认为刀片服务器和网络、存储的高度整合能够提高IT效率,减少硬件架构整合所需的时间;过半数的企业(56.6%)认为刀片服务器高密度可以提高降低耗能制冷和数据中心占地;56.2%的受访企业认为刀片架构可通过单一管理界面简化管理,降低了IT管理复杂程度。     

蓝代斯克:提升IT系统和安全管理效率

随着竞争环境的日益加剧,企业用户对IT系统的要求也随之提高:降低成本、提高效率、对业务提供最佳支持。要实现这些目标,仅仅部署IT系统还不够,还必须对IT系统进行高效的管理。过去,CIO们更多地关注对服务器、网络、存储、数据库等后台系统的管理,而对设备及各种终端管理重视不够。但在实际应用中,由于终端设备使用的自主性大,桌面的内容和应用往往因人而异,不按要求及时升级安全补丁软件、安装未经授权的软件的情况时有发生,各种各样的操作不当都会带来极其严重的危害。据Gartner对IT系统成本分析报告,在整个企业的IT系统成本中,由于…     

虛拟存储有“钱图”

在企业纷纷压缩IT预算的今天,大型企业已不再满足于仅仅通过增加硬件设备的数量来满足企业对数据存储日益增长的需求了。但是,硬件需求的减少并不意味着这些企业就真的由此陷入了“存储饥饿”的困境。业内新推出的所谓存储虚拟化系统正帮助企业IT管理人员从现有的存储投资中节约投资。简单地说,存储虚拟化的最主要优势在于采用虚拟存储之后,企业无需再向服务器或者服务器群集添加存储容量,IT维护人员可以向     

40余家国内电视台半年预订300套 索尼蓝光系统受追捧

如何报道雅典奥运会每天几十个场馆同时进行的比赛,这对任何一家电视台而言都是一个挑战,不过在应用索尼公司的XDCAM专业光盘系统后,中央电视台通过改变传统电视节目制作流程后轻松应付了这些挑战。由于XDCAM系统使用了容量为23GB的蓝色激光光盘,国内电视节目制作人士又称之为蓝光系统,它包括可切换DVCAM和MPEG IMX记录格式的摄录一体机、蓝光驱动器、蓝光录像机、蓝光综合存储/播放/上下载单元和相关的非线性编辑系统。由于蓝光盘的引入可发挥在节目制作中比磁带更强的优势,节目交换中还可同时跨越AV和IT两大平台,在8月24日~28…     

传统存储容量利用率仅五成——IBM将虚拟化落到实处

在传统的开放系统环境中,主机系统拥有自己的存储资源,每个系统管理员需要针对每一种系统来控制存储资源的分配、使用和管理。此外,每一台服务器还拥有一个单独配置和管理的文件系统。据有关权威调查显示,传统的存储环境中,开放系统的容量利用率仅为40%至50%,这种低使用率造成了企业不得不耗费大量的额外成本来满足存储扩容的需求。因此随着存储技术的不断发展,存储虚拟化技术与方案以其真正意义上的开放,在众多IT技术中脱颖而出。在虚拟存储环境下,存储对用户来说将变得透明,用户可以不必关心存储设备的功能差别、容量大小、设备类型和制…     

部署SAN，您准备好了吗？

如今,IT主管们在数据存储方面投入的精力越来越多。企业各类应用系统、电子政务运行积累的数据作为宝贵的财产,一定要找个“保险柜”妥善保管。这个“保险柜”还要易取易存,便宜好用。“千年虫”,“911”等事件的发生提醒用户要更重视存储。据IDC预测,2003年,中国企业花在存储产品上的开支将占其整个IT预算的一半,而在2000年,该数字仅力2.7％。 SAN(Storage Area Network,存储局域网)作为存储架构越来越重要的角色,它的发展现况更引人瞩目。本刊组织关于SAN的专题报告,正是为了帮助读者更了解SAN及其发展的情况。     

产品新闻

活性存储 浪潮首款活性存储平台AS500 近日．浪潮公司发布了面向存储业务的全新技术和产品战略——活性存储．同时发布了贯彻这一战略的首款产品AS500。 活性存储通过为用户部署具有完善存储和管理功能的数据存储平台．进而帮助用户建设一个完整而相对独立的信息交换 平台．充分实现信息的整合。活性存储也是一个基于开放标准的全新IT系统分层建设的理念和方法．按照数据的三种处理手 段——传输、计算和存储,把整个IT系统划分为三层:网络传输层、数据计算层和数据存储层。在活性存储的产品技术实现 路径中．第一步就是在链路层、智能门户层和存储层中．采用模块化设计．基于开放架构和工业标准．构建出一个模块化的． 具备完整数据管理功能的数据存储平台。AS500就是浪潮实践活性存储迈出的第一步。     

思科强势进入智能化存储网络市场

近两年来。存储俨然成为IT市场的最大亮点和增长最快的领域。市场研究机构Forrester报告称,企业存储需求的增长率每年都超过50％。存储网络以往是脱离企业局域网而单独存在的网络,现已成为IP基础设施的一部分。与此同时,企业CIO对于“存储”重视程度的思维变化,恰恰反映了应用水平决定IT设施的不变真理。为满足全球存储市场对数据管理能力日益增高的要求,引入智能     

WTO面前的中国IT咨询

信息技术日新月异,管理问题层出不穷。如何把先进的IT技术与企业经营管理有效地结合起来是企业最为关心的问题。本文把“IT咨询”界定为“借助IT技术帮助企业进行管理变革的咨询及实施服务,包括企业资源规划、流程重组、供应链管理、IT战略咨询、企业信息化建设等咨询及专业服务。”此定义强调两点:一是随着IT技术的发展,IT在企业管理变革中的作用与日俱增,导致IT咨询业务在传统的管理咨询公司及会计师事务所中应运而生;二是“IT咨询”强调规划与协助实施,而正是协助实施保证了管理咨询的效果。