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本文以合肥供水集团水费回收为例,通过分析水费回收困难原因,从水费回收、水表管理、用户服务三个方面阐述,如何提升水费回收率。 相似文献
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实行水费回收全面风险管理,首先通过各种水费相关信息收集、统计,以有效识别及评估水费回收过程中的内、外风险因素,在前期工作的基础上从企业管理的层面制定风险管理的策略,行之有效实施包括优化工作流程、拓宽缴费渠道、加强舆论监督等内容的风险管理解决方案,确保水费及时、足额回收。 相似文献
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以厦门水务集团有限公司为例,介绍了水费拖欠的原因,探讨了追缴历史欠费、提高水费回收率的做法和经验,为同行业其他企业的水费回收、催缴工作提供了参考。 相似文献
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水费回收是供水企业管理的重点工作之一.水费回收率是企业内部重要考核指标,该指标的高低反映着供水企业的管理水平,水费回收率越高,企业竞争力越强.现就广州水司如何加强水费回收率管理方面的做法进行介绍. 相似文献
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绍兴柯桥供水有限公司结合自身特点,利用现代化的计算机局域网、城域网、因特网及第三方机构,多渠道进行水费回收,提升了水费回收率.同时,把这些先进的水费收取理念宣传到用户,从而方便用户缴费,降低营销收费成本,并提高企业管理水平. 相似文献
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1、序言
随着国家对外开放,城市不断发展,人们对自来水的需求量日益增大,供水量的准确计量和水费回收直接影响到自来水公司和用户的利益。首先,出厂水的计量与制水原材料的使用,生产工艺控制,经营管理,技术革新都存在一定的朕系。其次,对售水量的准确计量关系到千家万户用水者的利益。也对自来水公司的水费回收和经济效益有着息息相关的影响。从另一方面看,也是关系到节约用水,减少流失,保护水源的问题。我们一直以来都非常重视供水的计量和水费的回收率,但由于各种原因导致售水计量没有充分开展,使水费回收率偏低和不稳定,一般在90%以下。近年来,我在计量仪表、计量技术、计量管理等方面做了大量的研究,并在公司安排下,对出厂水计量、用水户计量、仪表的检测装置进行改造,并取得可喜的效果。使水费回收率逐渐提高并保持在90%以上。 相似文献
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水费回收的不同方式及其特点分析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文介绍了目前供水企业几种营业收费方式的特点、适用对象以及各自的优缺点,另外还简述了水费回收方式随着信息技术的进步而不断发展变化的趋势。 相似文献
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预付费水表以其在水费回收方面突出的优势,近年来在国内北方供水企业得到广泛应用。但目前广泛使用的计"量"式卡表存在较明显的功能缺陷,本文针对预付费水表"量改费"课题,提出解决方案,在预付费水表功能进一步完善和管理实用方面进行初步探索。 相似文献
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预付费水表以其在水费回收方面突出的优势,近年来在国内北方供水企业得到广泛应用.但目前广泛使用的计“量”式卡表存在较明显的功能缺陷,本文针对预付费水表“量改费”课题,提出解决方案,在预付费水表功能进一步完善和管理实用方面进行初步探索. 相似文献
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及时准确地回收水费是苏州市自来水公司的一项基本工作,也是该企业生存、发展的重要保障。同时,如何方便用户缴费也是自来水公司面向新经济、新市场必须具备的一项服务内容。这种服务应使广大用户感到亲切、方便、清楚、满意,以为用户提供最大的便利,减少和避免用户投诉为最终的服务目标。 相似文献
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及时准确地回收水费是苏州市自来水公司的一项基本工作,也是该企业生存、发展的重要保障。同时,如何方便用户缴费也是自来水公司面向新经济、新市场必须具备的一项服务内容。这种服务应使广大用户感到亲切、方便、清楚、满意,以为用户提供最大的便利.减少和避免用户投诉为最终的服务目标。 相似文献
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《城镇供水》2013,(5):15-15
为了进一步方便广大用户缴费,不断提高供水服务水平,北京市自来水集团从4月份开始,在市区范围内启动了新的查表方式试点工作,试点以朝阳区为主。居民用户在自来水集团供水营销员人户查表后,就能当场收到新型的水费缴费单据,当天就能通过各水费代收银行、自来水集团营业所等渠道缴纳水费。传统的查表方式是供水营销员查完表后,将水表数据录入到单位的系统中,再打印出水费缴费单据,用户一般在一周内收到水费单据。为了提高服务效率,避免二次上门打扰用户,北京市自来水集团积极实施供水营销业务移动处理平台系统的开发升级,改变传统的人户查表模式,依托智能手机终端,以3G无线网络传输为手段,通过手机实现了现场抄表、出账,并立即为用户打印新型“水费缴费单据”,取消了再次为用户送单,为广大用户提供更加高效便捷的服务。 相似文献
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直读式远传水表,在自来水供水企业提高水费抄收准确率、及时性,减轻抄表人员的劳动强度,提高水费数据的处理速度,及智慧水务建设方面具有很多的优势 相似文献
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通过对南岸干渠所在地现状、灌区农业经济发展现状、种植物结构、作物的收益和农业生产成本的论述,分析了用水户水费承受能力,结果表明,南岸干渠灌区用水户水费承受能力为0.107元/m3~0.511元/m3。 相似文献
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水表计量是供水企业收取水费的唯一依据,维系着企业的正常运营、供水设施维护、设备更新、保障水质等一系列可持续发展的重大问题。特别是给水企业进入市场经济,政府取消财政补贴之后,加速资金回笼,提高抄表水费回收率就更显得至关重要。 相似文献