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功能齐全的新一代是电话银行系统推出后受到客户的欢迎,它具有语音、传真、图文终端及客户终端等功能。整个系统的网络架构安全稳定,响应速度快,易拓展,能提供远程支持,是现代方便快捷的重要理财手段。 相似文献
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北斗三号系统已于2018年12月完成建设,并开始提供全球服务,北斗短报文应用也即将覆盖全球。由于一些特殊环境并没有北斗系统专用的接收机,配备接收机也很不方便,为了使通信联络正常,基于北斗一号用户机数据接口2.1协议,以STM32系列单片机为数据处理单元,重点从系统硬件、软件两部分入手,对北斗短报文与固定电话语音通讯服务系统进行了研究与设计。该系统利用北斗电话网关实现北斗短报文与固话座机或移动电话的互联互通,解决了在没有接收机的特殊环境或者不使用接收机的情况下,无法进行正常通信联络问题,以及基于北斗短报文通信的安全性、可靠性、局限性问题,同时扩展了北斗短报文的通信应用范围。 相似文献
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介绍了一种基于电庆应用程序编程接口的通用电话语音系统实现方法。在分析电话语音系统功能和工作流程的基础上,提出了一种描述电话流程的计算机语言,并介绍子分析执行这种语言的解释器的设计方法。 相似文献
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本文介绍了电话语音计算机查询系统的开发环境及系统的功能、特点、主要研究的内容和应用领域。 相似文献
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一、引言电话语音卡使电话与计算机直接结合来处理语音成为可能,不需调制解调器(MODEM)就可以直接利用电话获取计算机内的信息。目前,利用电话语音卡实现的电话语音系统逐渐普及,如电话银行,无线寻呼留言系统,168查询系统,114综合电信管理系统等。本文将介绍美国BICOM公司生产的BICOM—2LS型双口模拟电话语音卡,然后介绍以此卡为硬件基础开发的报刊编辑、查询语音系统。 相似文献
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本文一种借助于公用电话网络，以多种信息媒体传送户资料的多功能电话银行查询系统，本系统智能地识别用户使用的通讯工具，并把用户所需的帐务资料以相应的信息媒体方式传送给客户。本系统的出现为银行齐全服务手段、提高服务质量提供了有力的工具，也为银行客户及时了解资金运作善提供了方便。 相似文献
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对电话银行系统的加密进行分析和研究。网络传输中对不同种类的数据和 PIN加密是金融系统必须关切的问题 ,采用什么样的加密方案 ,同时 ,保证方案实施的有效性和安全性是研究的主题。探讨了电话银行业务平台和银行系统内部的加密机制 ,不涉及银行系统和第三方主机系统间的消息加密。 相似文献
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目前利用电话进行查询的业务已广泛涉及金融业，比如在一些商业银行中出现的“电话银行查询系统”，在证券交易所中的“股票电话委托系统”，信用卡公司的“信用卡查询及挂失系统”，国外有些地区的“电话购物服务’等等，所有的这些服务的一个特点是方便、快捷。我们在利用电话提供服务这一方面，进行了深入的研究，在这一领域积累了一些经验，在此愿与同行交流。下面先简率介绍一下电话服务系统的结构如图1所示。1．电话服务系统的结构如框图所示，整个系统由TELESERVER（电话服务器）和DA～RVER（数据库服务器）组成，其中DATAS… 相似文献
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电话银行已经应用到越来越多的行业,使用该类系统的人群数量也在逐步增加。但是设计开发这些系统时,并没有考虑到用户体验。作者通过开发的测试工具对电话银行系统的进行用户测试,发现当前交互语音应答系统的用户体验并不容乐观。本文介绍了利用该工具对用户使用电话银行的行为进行分析,结果表明电话银行的用户体验存在一些问题。针对这些客观事实,作者分析了问题产生的原因,同时还对问题的解决提出了一些改进建议。 相似文献
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借助CT技术和计算机辅助技术,在电子政务框架下,基于IVR系统对税务电话报税系统进行了初步探讨。针对税务工作业务,分析了系统功能,设计了系统结构,编写了对应的功能模块,实现了综合税务查询流程和报税流程。经过多项测试,结果验证了系统的工作性能。 相似文献